intOndo Anmeldelser 

Mediocre experience.

Found an item at a good price, asked if it was available twice, but no response. Then I called the Intondo customer service (after I placed the order against invoice payment): the friendly lady promised me to call or email me back the same morning. This didn't happen. Then I noticed the seller changed the price of the product while the order was already placed!

3 Days later no response, or any kind of email. So I told them instead to close my account and delete my personal details.

Intondo: never again, I'll stay with the more established vintage platforms.

update: Intondo claims the seller responded to my questions, sure but only five days after they updated the price sneakily... A+ for customer experience guys...

Come venditrice privata di questo bel sito,ringrazio,delle soddisfazioni che mi ha dato, degli esempi di venditori professionisti che pubblicano delle vere meraviglie e per gli articoli informativi messi a disposizione .

Gentilezza e chiarezza estrema da parte del venditore.
Voto massimo.
Alessandro Da Rold

Servizio clienti inesistente. Tre settimane che aspetto notizie per una consegna (costo 399€)… scrivi chiedi … nulla. MAI PIÙ!

Creativo, divertente, professionale! Ho comprato molte cose tramite Intondo e ho solo cose positive da dire sui loro articoli, sul loro servizio e sui vari antiquari che collezionano sul web.

Intondo was a wonderful place to find the right furnishing for my new space. Shopping from the US, I had some qualms about using it as a service I had never heard of before, but had a very specific furnishing and model in mind and could only find access to sellers and communication with them through the site. Every step of the way, Intondo's staff liased with the sellers in italy and ensured that I received the best price for the unit I bought and helped negotiate between other sellers to find the best quality, price, and vendor for me.

Though the shipping took longer than expected (due to supply chain issues) Virginia, the New York rep, helped me week after week to keep me updated in a professional and courteous manner as to where my unit was and when it would be received.

When it finally arrived, the Tramo shipping team made sure to confirm a convenient drop off time and uncrated it for me outside my apartment. The unit arrived in great condition and I love how it looks in my home. Thank you intondo for making this process painless, secure, and pleasant!

Intondo e' un posto meraviglioso per trovare arredamenti per il mio appartamento nuovo. Sto comprando dagli USA, quindi ho avuto un po' di ansia di usare un servizio di cui non ho mai sentito. Ma ho trovato un modello particolare che era in vendita solamente sul intondo e solamente su intondo era possibile per me comunicare con i venditori in un modo diretto. Ogni parte del processo, i reps gentili da intondo mi ha aiutato a decidere un prezzo giusto, comunicare con i venditori, e controllare la qualita'.

La consegna ha durato piu di aver anticipato al caso di problemi nella catena di fornitura, ma Virginia, il rappresentante a New York mi ha aiutato tra settimana a settimana a collegarmi in un modo professionale e cortesemente riguardano dove e quando il mio arredamento e stata e quando me lo potuto ricevere.
Quando il giorno di consenga era arrivato, il gruppo tramo di consegna ha confermato un tempo per la consegna e lo hanno disimballato fuori dal mio appartamento. L'arredamento e arrivato alla mia casa in condizioni ottime e lo amo davvero. Grazie mille ancora a intondo a fare questo processo in un modo indolore e personale e sicuro.

Ottima comunicazione. Acquisto eseguito con facilità e rapidità. Consigliato per la mia doppia esperienza avuta

Ottimo servizio clienti, mi sta aiutando a risolvere un problema con un ordine, gentilezza e professionalità

Una volta capito il funzionamento della piattaforma, l esperienza di acquisto si rivela più che buona con un ottimo servizio clienti.
Utilizzerò la piattaforma anche per eventuali vendite.

Ottima realtà.
Affidabile, gentile e disponibile; ha saputo accontentare ogni mia richiesta con velocità e competenza.
Molto consigliati.

Servizio sicuro e affidabile! Il sideboard che ho acquistato è davvero splendido, ricompreró sicuramente!

Ho acquistato su intOndo incuriosita dalla pubblicità online e sono rimasta molto soddisfatta! Prodotti di qualità unica e un supporto clienti ineccepibile. Tempi e sistema di consegna ottimi.

Mi hanno seguito molto puntualmente durante tutto la fase che va dal acquisto alla consegna a casa. Niente da dire!! Corretti, e puntuali.

Platform was easy and to work with. Customer service was extremely responsive and the product was what I expected and delivered quickly.

Ottima piattaforma. Preciso e puntuali. Molto soddisfatto

Perfect conditions and the seller Carlo was 👍👍 with nice things to buy

These guys are fantastic. They went above and beyond in helping us with shipping and logistics. Very grateful to Livia especially. I would not hesitate to recommend them.

I’m satisfied with everything, fast response and no trouble.

Team was responsive and product was as described. Will certainly be using intOndo to purchase more rare vintage furniture from Italy.