Deesup Anmeldelser 889

Ho fatto un ordine. Mai ricevuta conferma via mail è impossibile contattarli se non via mail a cui non rispondono. Ora metterò in mezzo un avvocato. Scandaloso

Sito professionale e selettivo in termini di qualità dell’offerta

Tutto perfetto. Ho trovato quello che cercavo a un prezzo ottimo. Il servizio clienti è stato esaustivo e preciso fornendomi tutte le indicazioni. La venditrice è stata estremamente cortese e disponibile. Sono veramente soddisfatta

La mia prima esperienza con Deesup è stata eccellente, tutto è filato liscio da subito,dal pacco arrivato in brevissimo tempo con imballo perfetto, alla soddisfazione di constatare che le sedie che desideravo erano ancora più belle che in foto.
Grazie Deesup!
Cristina

Tutto Ok!!!
Ottimo servizio,veloce ed affidabile.
Articolo stupendo ed in perfette condizioni.
Consigliato!!!

Prodotto arrivato velocemente e in perfette condizioni

Ho rivenduto su Deesup una sedia a dondolo Varier Peter Opsvik acquistata usata sempre sullo stesso sito. L'esperienza utente è molto curata, è facile caricare le informazioni e le immagini sul sito, le informazioni e le istruzioni dedicate a chi vende sono chiare e il customer service ha risposto sempre tempestivamente alle mie domande. Il processo di comunicazione delle offerte e possibile rilancio all'acquirente funziona bene e anche il processo di vendita e spedizione viene accompagnato con tutte le istruzioni. Per chi vende, è bene sapere che occorre avere un po' di pazienza e organizzarsi in autonomia per l'impacchettamento dell'oggetto. Complessivamente un'ottima esprienza.

Alla fine ho venduto il mio mobile, ma la gestione del process é stata piuttosto amatoriale ed il pagamento é stato lentissimo, quasi da farmi sospettare che fosse una truffa (fortunatamente ho ricevuto i soldi alla fine).
Piú in dettaglio:
- la revisione dell'inserzione ha preso diversi giorni
- una volta venduto il mobile, ho atteso per quasi una settimana le istruzioni su come procedere, che sono arrivate solo dopo un reminder da parte mia
- durante l'imballaggio sono state richieste foto addizionali
- per la spedizione ho dovuto stampare io stesso l'etichetta, che sembra molto "low cost" e non me lo aspettavo da una piattaforma "premium" per mobili di design
- l'etichetta conteneva tutti i dati dell'acquirente e del venditore, sembra strano in quest'era di privacy sventolare cosi in giro nomi e inidrizzi di persone.
- dopo aver imballato il mobile ho specificato le dimensioni ed il peso, come richiesto. il mobile era grande e pesante ma Deesup ha mandato un solo fattorino per recuperarlo. Viste le dimensioni ed il peso ho dovuto aiutarlo io nonstante abbia qualche problema con la mia schiena altrimenti il ritiro non sarebbe stato possibile
- dopo la consegna mi viene comunicato che il mio profitto sara pagato "entro 14 giorni lavorativi", che é gia di per sé un ritardo enorme. Ciononostante ho ricevuto il pagamento dopo quasi un mese (12 marzo - 8 aprile) senza nessuna compensazone per il ritardo. Alle mie domande di avere una prova del bonifico non é mai stato dato un seguito. L'unica spiegazione che ho ricevuto é che il bonifico richiede diversi giorni per essere elaborato perché era verso un conto estero. Peccato che questa scusa valeva negi anni '90, non oggi per un bonifco euro su euro nella zona SEPA e che le banche processano immediatamente.

Non c’è recensione più fondata fatta da chi era del tutto perplesso e dubbioso sul suo primo acquisto fatto su questa piattaforma, per un oggetto catalogato “ottimo”: ricevuto effettivamente come descritto, complimenti per la serietà e per come è stata gestita e monitorata la consegna. Sicuramente utilizzerò ancora la piattaforma per altri acquisti.

Ottimo prodotto ed ottimo prezzo

Facile la scelta e l'ordine, veloce la consegna, corrispondente oggetto ordinato e la descrizione.

Con Deesup ho potuto dare una nuova vita al mio divano di design Hamilton di Minotti coordinato a due pouf, vendendolo ad un ottimo prezzo. Sono stata seguita molto bene. Grande organizzazione, tutto perfetto.
Sono davvero molto soddisfatta.
Consiglio questo sito davvero con molto entusiasmo.

Sono molto grata al personale che mi ha consigliato e sostenuto nella vendita del mio bene.
Risposte immediate ai miei dubbi e chiarezza nella compilazione ed inserimento dati e foto.
Spero di avere altre occasioni per utilizzare questa azienda seria e scrupolosa. Grazie.

tutto ha funzionato bene, ottima comunicazione.
assistenza ok.

grazie

Perfect every thing went well . Thank you so much!!

Il team di Deesup e’ sempre stato molto disponibile in tutte le fasi della vendita

Ho acquistato 1 appendiabiti con ritiro a mano e mi sono trovato bene non ho avuto problemi