La mia prima esperienza con Deesup è stata eccellente, tutto è filato liscio da subito,dal pacco arrivato in brevissimo tempo con imballo perfetto, alla soddisfazione di constatare che le sedie c... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Tutto perfetto. Ho trovato quello che cercavo a un prezzo ottimo. Il servizio clienti è stato esaustivo e preciso fornendomi tutte le indicazioni. La venditrice è stata estremamente cortese e disponi... Se mere
Ho rivenduto su Deesup una sedia a dondolo Varier Peter Opsvik acquistata usata sempre sullo stesso sito. L'esperienza utente è molto curata, è facile caricare le informazioni e le immagini sul sito,... Se mere
Con Deesup ho potuto dare una nuova vita al mio divano di design Hamilton di Minotti coordinato a due pouf, vendendolo ad un ottimo prezzo. Sono stata seguita molto bene. Grande organizzazione, tutt... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Deesup è il canale per vendere e acquistare arredi iconici, provenienti da show-room e venditori privati: arredamento, illuminazione e complementi di soli marchi selezionati.
Kontaktoplysninger
corso di Porta Romana, 61, 20122, Milano, Italien
- info@deesup.com
- deesup.com
4,4
Fremragende
889 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Tutto molto bene!
16. november 2025
Besvarelse fra Deesup
Ciao Matteo,
Grazie mille per la tua recensione!
Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva sotto ogni aspetto.
Ti aspettiamo per il tuo prossimo acquisto di design!
A presto,
il team Deesup
Ottimo servizio
Deesup mi ha permesso di trovare un pezzo unico che cercavo da un po’ di mesi. Servizio clienti molto valido e sensazione complessiva di essere parte di una trattativa controllata.
11. november 2025
Besvarelse fra Deesup
Ciao Francesco,
Grazie mille per la tua splendida recensione!
Siamo felici che tu abbia trovato su Deesup il pezzo unico che cercavi da tempo. Il nostro obiettivo è proprio quello di mettere in contatto appassionati di design, garantendo un’esperienza sicura, curata e supportata da un servizio clienti sempre presente.
Ti aspettiamo per il tuo prossimo acquisto di design!
A presto,
il team Deesup
direct and easy shopping
6. november 2025
Besvarelse fra Deesup
Hi Simone,
Thank you for your kind feedback!
We’re happy to know that your purchase experience was smooth and straightforward.
See you at your next design purchase!
Best regards,
Deesup team
Super service client ! Ravie de mon achat
Super service client !
Une erreur initiale d étiquette logistique lors du transport.
Service client à l écoute et qui a fait le nécessaire.
Mon canapé est bien arrivé. Colis bien protégé et impeccable! Je suis ravie!!
6. november 2025
Besvarelse fra Deesup
Hello Sophie,
Thank you so much for your wonderful review!
We’re delighted to hear that you’re happy with your purchase and that your sofa arrived safely and in perfect condition.
We’re glad our customer service team was able to assist you quickly and effectively.
Enjoy your new piece, and we hope to see you again on Deesup!
Best regards,
Deesup team
Besvarelse fra Deesup
Ciao Elena,
Grazie mille per la tua recensione!
Siamo felici che il prodotto sia stato all’altezza delle aspettative e che la consegna sia stata rapida.
Ci impegniamo ogni giorno per mantenere il nostro servizio soddisfacente.
A presto,
il team Deesup
Besvarelse fra Deesup
Hello,
Thank you so much for your feedback!
We’re glad you had a fast and smooth experience, and that you found our service reliable. We look forward to helping you discover and sell more amazing design pieces!
Best regards,
Deesup team
Bella esperienza
Personale deesup gentile e disponibile nelle risposte. Anche la persona venditrice è stata molto cordiale, corretta e disponibile. Grazie. Il prodotto acquistato è di ottima qualità
2. november 2025
Besvarelse fra Deesup
Ciao Ivana,
grazie per la tua recensione e per le belle parole!
Siamo felici che la tua esperienza su Deesup sia stata positiva e grati di avere una community di venditori e acquirenti così appassionati e attenti al design.
A presto,
il team Deesup
Prodotto perfetto
Prodotto perfetto, esattamente come nella descrizione, imballo perfetto, solo un po' lunghi i tempi di consegna, ma forse i collegamenti con la Sardegna non sono sempre efficienti.
30. oktober 2025
Besvarelse fra Deesup
Ciao Bernardino
grazie per il tuo feedback!
Siamo felici che il prodotto sia arrivato in perfette condizioni. Ci dispiace invece per i tempi di spedizione un po’ lunghi: faremo il possibile per migliorare questo aspetto e rendere l’esperienza ancora più fluida.
Ci vediamo al prossimo acquisto!
A presto,
il team Deesup
“Controllo qualità assente, ma assistenza impeccabile
Purtroppo la mia esperienza è stata molto deludente. Gli sgabelli sono arrivati sporchi, mal tenuti e con difetti non dichiarati in fase di acquisto. Francamente, non avrei mai pensato di ricevere articoli in simili condizioni: davvero inaccettabile.
L’unica nota positiva è il servizio clienti, che è stato rapido nel rispondere e molto gentile nel gestire la segnalazione.
Peccato, perché con un minimo di attenzione al controllo qualità l’esperienza sarebbe potuta essere completamente diversa.
28. oktober 2025
Besvarelse fra Deesup
Ciao Serena,
ci dispiace davvero che la tua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative.
Ti ringraziamo per averci segnalato quanto accaduto: prendiamo molto seriamente ogni feedback legato al controllo qualità e stiamo già lavorando per rendere i processi di verifica ancora più accurati.
Siamo felici che tu abbia apprezzato la disponibilità e la cura del nostro servizio clienti: per noi l’attenzione verso chi acquista e chi vende è un valore fondamentale. Speriamo di poterti offrire presto un’esperienza pienamente positiva.
A presto,
il team Deesup
Poltrona Frau in condizioni perfette
Prodotto perfetto ed in condizioni anche migliori della descrizione. Imballaggio perfetto. Processo di acquisto semplice efficiente e molto preciso. Idem per il procedimento di spedizione. Compliemtni
20. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Deesup
Ciao Luca,
grazie di cuore per la tua recensione!
Siamo felici che la tua esperienza d’acquisto sia stata così positiva e che la tua Poltrona Frau abbia superato le aspettative.
Ci impegnamo ogni giorno per offrire design autentico, imballaggi curati e processi semplici.
A presto,
il team Deesup
Beautiful experience
My experience with the platform is excellent, customer service is always available and sales have always gone very well! Highly recommended
17. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Deesup
Hello Paolo,
Thank you so much for your kind words!
We’re really happy to hear that your experience on Deesup has been so positive. Our goal is to make selling and buying design easy, safe and enjoyable for everyone in our community.
Thanks for recommending us!
the Deesup team
NON HO RICEVUTO ALCUN PAGAMENTO
NON HO RICEVUTO ALCUN PAGAMENTO. A fronte del ritiro del mio prodotto messo in vendita il 30 settembre 2025 , ho inviato immediatamente il documento necessari al servizio clienti. Ad oggi 16 ottobre 2025 , dopo il pagamento da parte dell’acquirente , avvenuto almeno un mese fa , le laute commissioni incassate da deeup, nell’anno dei bonifici immediati , NON HO RICEVUTO ALCUN PAGAMENTO. Mi rispondono in modo evasivo scrivendo di pagamenti entro 14 giorni dalla consegna, ma ad oggi decorsi 16 giorni non vedo nulla sul conto .
30. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Deesup
Ciao Cristina,
ci dispiace per il disagio che hai riscontrato e ti ringraziamo per averci segnalato la situazione.
Dopo la tua comunicazione abbiamo gestito subito la pratica e risolto tutto nel più breve tempo possibile.
Su Deesup mettiamo sempre al primo posto la correttezza e la fiducia, e facciamo del nostro meglio per garantire un’esperienza positiva alla nostra community di venditori.
A presto,
il team Deesup
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, descrizione dettagliata e conforme a quanto ricevuto.
6. oktober 2025
Besvarelse fra Deesup
Ciao Claudio,
grazie per la tua recensione!
Siamo felici che il prodotto ti sia piaciuto e che la descrizione fosse all’altezza delle aspettative.
Su Deesup ci impegniamo ogni giorno per valorizzare il design e garantire esperienze di acquisto trasparenti e di qualità.
A presto,
il team Deesup
Qualità e convenienza
Molte occasioni di prodotti di qualità anche a prezzo conveniente,anche se le offerte spesso non vengono accettate
3. december 2024
Besvarelse fra Deesup
Ciao Francesco,
grazie per la tua recensione!
Siamo felici che apprezzi la qualità e la convenienza del nostro catalogo.
Può capire che non tutte le offerte vengano accettate: la decisione finale spetta sempre ai venditori, ma il tuo commento ci aiuta a rendere la piattaforma ancora più equilibrata per chi compra e vende design autentico.
A presto,
il team Deesup
Correggere alcune mancanze
La mia esperienza con Deesup e’stata positiva ma spiego perché ho dato solo 3 stelle. Non ho avuto problemi con la vendita e la spedizione dell’articolo ma manca la comunicazione. Nessuno mi ha avvisato che l’articolo era giunto a destinazione e ho dovuto scrivere io all’acquirente per sapere se era andato tutto bene. Il tracking dell’articolo non funzionava e il problema non è stato risolto dopo la mia segnalazione. Il pagamento, infine, ho dovuto sollecitarlo più volte perché non è arrivato entro i 14 giorni previsti. Il servizio clienti è invece molto presente. Rispondono celermente e sono cortesi e disponibili. Utilizzerò comunque ancora il sito perché sicuro ed affidabile.
1. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Deesup
Ciao Veronica,
grazie per aver condiviso la tua esperienza e per la fiducia!
Siamo felici che la vendita sia andata bene e che tu ti sia sentita supportata dal nostro servizio clienti.
Ci dispiace invece per la mancanza di aggiornamenti sul tracking e sulla consegna: stiamo lavorando per migliorare la comunicazione e rendere l'intero processo più preciso e puntuale.
Il tuo feedback ci aiuta a offrire un servizio sempre migliore a chi, come te, crede nel valore del design circolare.
A presto,
il team Deesup
Apparentemente un sito interessante ma non sono rimasta per niente soddisfatta
Nel sito c’è una grande varietà di articoli di design, i prezzi possono sembrare convenienti ma purtroppo nel mio caso la descrizione non è risultata del tutto veritiera, non erano dichiarati alcuni piccoli difetti e non c’erano foto di dettaglio. Nel sito c’è scritto che l’articolo viene prima verificato ma si vede che la verifica non è fatta correttamente. La consegna, poi, è stata molto travagliata essendo trascorso circa un mese e mezzo dall’acquisto. L’assistenza è molto sollecita e i riscontri sono immediati ma di fatto alcuni problemi di fondo non sono risolti. Non credo farò altri acquisti su Deesup
10. oktober 2025
Besvarelse fra Deesup
Ciao Giulia,
ci dispiace molto sapere che la tua esperienza non sia stata come ti aspettavi.
Su Deesup mettiamo grande impegno nel garantire descrizioni e foto il più accurate possibile, ma faremo tesoro della tua segnalazione per migliorare ulteriormentei nostri controlli di qualità.
Ci fa piacere che tu abbia apprezzato la disponibilità del nostro team e speriamo di poterti offrire presto un’esperienza migliore e riconquistare la tua fiducia.
A presto,
il team Deesup
Besvarelse fra Deesup
Ciao Andrea,
Grazie per la tua recensione!
Siamo molto felici che il tavolo ti piaccia e che rispecchi la descrizione. Su Deesup crediamo nel valore del design autentico e nella bellezza di dare una seconda vita a pezzi unici come questo.
A presto,
il team Deesup
Il supporto fornito e le risposte date…
Il supporto fornito e le risposte date sono state precise, puntuali e veloci. Ottimo il contatto con il venditore per il ritiro del prodotto.
24. september 2025
Tutto perfetto
Tutto perfetto, organizzato bene e mi hanno guidato su tutti i passi da fare x la vendita e il packaging, mi hanno anche versato il mio netto da corrispondermi nei tempi dichiarati.
8. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Deesup
Ciao Arturo,
Grazie di cuore per il tuo feedback!
Siamo lieti che il processo di vendita ti sia risultato semplice e ben strutturato, e che tu abbia apprezzato il supporto ricevuto.
Ci impegniamo ogni giorno per rendere l’esperienza dei nostri venditori fluida e sicura: sapere che lo hai riscontrato ci rende davvero felici.
A presto,
il Team Deesup
Eccellente esperienza!
Oggetti quasi introvabili, con sorpresa trovati e disponibili ad un prezzo molto conveniente. Gestione dell'ordine rapida ed efficiente, spedizione con imballo accurato. Eccellente esperienza!
12. september 2025
Besvarelse fra Deesup
Ciao Pino,
grazie per la tua splendida recensione!
Siamo davvero felici che tu abbia trovato su Deesup oggetti unici a un prezzo conveniente e che l’intera esperienza sia stata all’altezza delle tue aspettative.
Il tuo entusiasmo ci motiva a continuare a offrire un servizio sempre migliore!
A presto,
il Team Deesup
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.