Vorab am 07.05.26 mit einem Mitarbeiter der IKK classic telefoniert. Ich wollte Auskunft über eine evtl. nicht erfolgte Arbeitgebermeldung . Der Mitarbeiter forderte Unterlagen wie Arbeitsvertrag un... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Als ich 1994 meine Krankenversicherung hier abgeschlossen hatte, war der Service dort eine 1*. Leider wurde das gesamte Niveau in den Jahren nur schlechter. Freundliche Stimmen am Telefon werden imme... Se mere
Virksomheden har svaret
Meine Telefonate mit der Servicehotline waren bis jetzt immer zu meiner Zufriedenheit. Hilfestellung,Beratung oder auch Problemlösung waren immer sehr gut. Auch mein heutiges Telefonat w... Se mere
Virksomheden har svaret
Als Freiwillig Versicherter Rentner von 2024 236 Euro auf 2026 282 Euro gestiegen. Warum: Weil man für einen Auffüllbeitrag bezahlt den man garnicht hat. Das heißt wenn die Bemessungsgrenze der KV ste... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Impressum Herausgeber: IKK classic E-Mail: info@ikk-classic.de Service-Hotline: +49 (0) 800 455 1111 Fax: +49 (0) 351 4292-200-99 Postanschrift: IKK classic Tannenstraße 4 b 01099 Dresden Die IKK classic ist eine Körperschaft des öf...
Kontaktoplysninger
Tannenstraße 4B, 01099, Dresden, Tyskland
- www.ikk-classic.de
2,6
Under middel
1 t anmeldelser
Har besvaret 94 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Finger weg
Die Mitteilung über eine Beitragserhöhung über meine freiwillige Privatversicherung kam Zeitgleich mit der Abbuchung, dies dann noch Rückwirkend also fast 5000 Euro. Statt meinen Widerspruch zu bearbeiten kam ein Vollstreckung da ich das zurückgebucht hatte. Sofortige Drohung mit Ĺeistungseinstellzng obwohl der Laufende Beitrag bezahlt wurde. Kann nur sagen Finger weg von der IKK.
17. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra IKK classic
Guten Tag Henry Kosack, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen und nehmen Kontakt mit der Fachabteilung auf. Bitte teilen Sie uns hierzu über unser gesichertes Kontaktformular Ihr Anliegen und ihre Kundendaten mit. https://www.ikk-classic.de/pk/sp/kontakt/kontaktformular
Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden.
Vielen Dank!
Ihre IKK classic
Die Person war nett freundlich und…
Die Person war nett freundlich und schnell
26. november 2025
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Besvarelse fra IKK classic
Hallo Amir, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service gefällt. Freundliche Grüße, Ihre IKK classic
Ich würde nicht mal ein Stern geben für…
Ich würde nicht mal ein Stern geben für diesen Service, hier bekommst du alles was du von einer Krankenkasse nicht Erwarten solltest.
Von falschen Aussagen , Krankmeldungen die nie ankommen biss zu Bearbeitungzeiten über 5 Werktage. 2025…( Licht Leuchtet aber keiner Zuhause! )
26. november 2025
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Besvarelse fra IKK classic
Guten Tag Sebastian Schick, die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von hoher Bedeutung und daher legen wir sehr viel Wert auf einen guten Kundenservice. Aus diesem Grund sind wir nun umso mehr über Ihr Feedback enttäuscht. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Bitte kontaktieren Sie uns unter https://www.ikk-classic.de/pk/sp/kontakt/kontaktformular, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Habe mein Problem kurzer Hand erledigt…
Habe mein Problem kurzer Hand erledigt bekommen man sollte mehr solche Mitarbeiter haben echt top
26. november 2025
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Besvarelse fra IKK classic
Hallo André Witte, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service gefällt. Freundliche Grüße, Ihre IKK classic
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden! Mein Ansprechpartner war gut qualifiziert und sehr nett! Mein Problem wurde sofort gelöst!
Danke für Ihre Bemühung!
26. november 2025
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Besvarelse fra IKK classic
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns zu wissen, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, Sie mit gutem Service zu unterstützen. Freundliche Grüße, Ihre IKK classic
Man kann die IKK wann man will über…
Man kann die IKK wann man will über E-Mail kontaktieren und um Rückruf bitten - also die Option aktivieren..es passiert nichts.
Und sowas nennt sich dann Krankenkasse? es wird mal wieder am falschen Ende gesparrt! Warum E-Mail? weil man telefonisch - zumindest ich, absolut keine Chance hat da einen Menschen am Hörer zu bekommen.
Anrufe bekommt man aber wenn man länger als 6 Wochen krankgeschrieben wird, dann sind die ganz schnell dabei und rufen von sich aus an um dir dann so Sachen wie ReHa usw. nahe zu bringen damit die dann erstmal mit zahlen raus sind, weil dann zahlt die Rentenversicherung.
Ich mache den Mitarbeitern da absolut keinen Vorwurf, mehr als arbeiten können die auch nicht, das ist leider Gottes mal wieder die schlechte Geschäftsführung. Die wahrscheinlich nur eines interessiert, das was in die eigene Tasche kommt.
3. november 2025
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Besvarelse fra IKK classic
Guten Tag Michael Mayers, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind. Gern kümmern wir uns um Ihr Anliegen und nehmen Kontakt mit der Fachabteilung auf. Sie können Sie auch unseren Rückrufservice nutzen. Gehen Sie dafür auf unsere Internetseite https://www.ikk-classic.de/pk/sp/kontakt/rueckrufservice und nutzen Sie dann den Button "Kontakt". Dann können Sie sich einen Tag und eine für Sie angenehme Zeit aussuchen und wir rufen Sie zurück. Auch die Möglichkeit eines Chats ist dort gegeben. Freundliche Grüße, Ihre IKK classic
Endlich mal mit jemandem gesprochen der…
Endlich mal mit jemandem gesprochen der mir verlässliche Antworten geben kann.
Bei den vorherigen Gesprächen wurde ich nur quasi abgehängt und es wurden falsche Aussagen getroffen.
24. november 2025
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Besvarelse fra IKK classic
Hallo Kretschmer, vielen Dank für Ihr Feedback und die ehrlichen Worte. Freundliche Grüße, Ihre IKK classic
Leider hatte meine Tochter ihre…
Leider hatte meine Tochter ihre Ver.Karte verloren, ich habe per Email um einen Anruf gebeten und gleich am nächsten Tag wurde ich angerufen.
Unsere Problem wurde sehr schnell gelöst. Die Dame am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank 🙏
24. november 2025
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Besvarelse fra IKK classic
Hallo Gülüstan Kilic, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service gefällt und wir schnell helfen konnten, damit Ihre Tochter bald eine neue Karte hat. Freundliche Grüße, Ihre IKK classic
Es ist unfassar
Es ist unfassar, von meiner Krankenkasse IKKclassic wurde ich tür tot erklärt. Einfach nur makaber.Diese falsche Mitteilung wurde an meine Hausbank verschickt, so dass der Kontozugang gesperrt wurde. Nach meiner Meldung, hurra, ich lebe noch, kam bis jetzt nicht eine Entschuldigung. Im Gegenteil. Nach unseren Anrufen mit der Bitte um Erklärung wurden wir von den Damen sehr unwirsch und unfreundlich abserviert. Löffler Baden-Württemberg
20. november 2025
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Besvarelse fra IKK classic
Guten Tag Löffler, die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von hoher Bedeutung und daher legen wir sehr viel Wert auf einen sehr guten Kundenservice. Aus diesem Grund sind wir nun umso mehr über Ihr Feedback enttäuscht und fassungslos. Wir möchten uns nur auf diesem Weg für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Bitte kontaktieren Sie uns unter https://www.ikk-classic.de/pk/sp/kontakt/kontaktformular, damit wir gemeinsam die Ursache und eine Lösung finden können. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Zuverlässiger und freundlicher Kundenservice
Das Anliegen wurde im Gespräch schnell und zuverlässig geklärt. Sehr netter und hilfsbereiter Service.
21. november 2025
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Besvarelse fra IKK classic
Hallo Sama Garmroudi, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service gefällt. Freundliche Grüße, Ihre IKK classic
Sehr netter Kontakt
Sehr netter, telefonischer Kontakt. Mein Anliegen wurde ernst genommen und es wurde sich sofort um eine Lösung bemüht. Seit 35 Jahren bin ich jetzt bei der IKK und immer zufrieden.
21. november 2025
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Besvarelse fra IKK classic
Guten Tag Christianj Volmer, viele Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu wissen, dass Sie so lange mit unserem Service zufrieden sind.
Freundliche Grüße, Ihre IKK classic
Super Kundenbetreuung
Die Kundenbetreuung ist äußerst hilfsbereit, lösungsorientiert und klärt Anliegen adhoc.
21. november 2025
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Hallo Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service gefällt. Empfehlen Sie uns gern weiter. Als Dankeschön für Ihre tatkräftige Unterstützung erhalten Sie für jedes neu geworbene Mitglied 30 Euro auf Ihr Konto: www.ikk-classic.de/empfehlen. Freundliche Grüße, Ihre IKK classic
Antrag wurde schnell bearbeitet
Antrag auf Erstattung eingereicht und innerhalb von einer Woche war das Geld schon auf meinem Konto. So lief es auch in der Vergangenheit immer. Egal ob Bonus, Stromkosten oder andere Anliegen. Alles wird immer zügig bearbeitet.
20. november 2025
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Besvarelse fra IKK classic
Guten Tag Juergen, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns zu wissen, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, Sie mit gutem Service zu unterstützen.
Sehr freundlicher und kompetenter…
Sehr freundlicher und kompetenter Kontakt. Es wurde ausführlich informiert und Lösungen gefunden. Herzlichen Dank!
20. november 2025
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Hallo Denisa Knörle, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns zu wissen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Freundliche Grüße, Ihre IKK classic
Alles supi dupi:)
Sven Kilian war super freundlich und Verständnis voll es war alles super schnell und unkompliziert mit ihm auch mit dem chat.
Viel besser wie wenn ich normal Anrufe und erst ewig lang mit der ki reden muss die, die Hälfte nicht versteht oder nicht weiterkommen. Aber das ist nicht so schlimm mein Anliegen wurde sofort behoben nachdem ich mit Herr Kilian telefoniert habe. Und ich bin sehr zufrieden. :)
19. november 2025
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Hallo Gauß, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service gefällt. Empfehlen Sie uns gern weiter. Als Dankeschön für Ihre tatkräftige Unterstützung erhalten Sie für jedes neu geworbene Mitglied 30 Euro auf Ihr Konto: www.ikk-classic.de/empfehlen. Freundliche Grüße, Ihre IKK classic
Kilian war super nett und hilfsbereit
Kilian war super nett und hilfsbereit. Er hat mir alles genau erklärt und konnte mir bei meinen Problem weiterhelfen. Ich bin sehr zufrieden :)
19. november 2025
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Guten Tag Jenny, herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir nehmen Ihre Zufriedenheit als Ansporn, um weiterhin leistungsstark für Sie da zu sein. Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Freundliche Grüße, Ihre IKK classic
Ich hatte noch nie einen so schnellen…
Ich hatte noch nie einen so schnellen Kontakt!
Kurze Nachricht im Chat- direkter Rückruf, Anliegen sofort verstanden und gelöst!
Wow...ich bin wirklich beeindruckt- das war ein PREMIUM Service!
Herzlichen Dank an Frau Schneider!
18. november 2025
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Besvarelse fra IKK classic
Guten Tag Marco Krause, herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir nehmen Ihre Zufriedenheit als Ansporn, um weiterhin leistungsstark für Sie da zu sein. Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.
Sehr schnelle und kompetente Lösungen
Sehr schnelle und kompetente Lösungen
18. november 2025
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Guten Tag Olaf, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns zu wissen, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, Sie mit gutem Service zu unterstützen.
Der Arbeitgeberservice ist…
Der Arbeitgeberservice ist unfreundlich, mehr als kurz angebunden und es gibt ständig gegensprüchliche Aussagen oder Kollegen die für den Fall nicht zuständig sind.
17. november 2025
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Besvarelse fra IKK classic
Guten Tag Silke P., vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen und nehmen Kontakt mit der Fachabteilung auf. Bitte teilen Sie uns hierzu über unser gesichertes Kontaktformular Ihr Anliegen und ihre Kundendaten mit. https://www.ikk-classic.de/pk/sp/kontakt/kontaktformular
Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden.
Vielen Dank!
Ihre IKK classic
Er war sehr kompetent und freundlich.
Er war sehr kompetent und freundlich.
17. november 2025
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Besvarelse fra IKK classic
Hallo Jacqueline Franke, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für die IKK classic abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben! Wir fänden es großartig, wenn Sie die IKK classic auch in Ihrem Freundes- und Familienkreis weiterempfehlen. Als Dankeschön für Ihre tatkräftige Unterstützung erhalten Sie für jedes neu geworbene Mitglied 30 Euro auf Ihr Konto: www.ikk-classic.de/empfehlen.
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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