Værste oplevelse noglesinde. Vi har bestilt en ordre, ingen information modtaget derefter. Vi har nu selv opsøgt deres AI “kundeservice”, som ikke kan hjælpe yderligere - udover, at pakken er strandet... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Værste oplevelse noglesinde. Vi har bestilt en ordre, ingen information modtaget derefter. Vi har nu selv opsøgt deres AI “kundeservice”, som ikke kan hjælpe yderligere - udover, at pakken er strandet... Se mere
Virksomheden har svaret
Bestilte noget MSM creme d. 11/6. Beløbet er trukket på min konto men aldrig modtaget en ordrebekræftelse. Har heller ikke modtaget nogen creme. Fik af vide det ville dukke op ml. D 22-24/6. Surt... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg havde bestilt hos Iherb for første gang på anbefaling fra en ven. Det undrede mig dog, at jeg ikke modtog en ordrebekræftelse eller info om forsendelse, da pengene var blevet hævet på min konto.... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har haft en meget tilfredsstillende købsoplevelse hos iHerb. Jeg bestilte tre ordrer den 5. juli på hver især ca. 600 kr., som jeg modtog med PostNord den 20. juli. Dvs. en leveringstid på k... Se mere
Virksomheden har svaret
Since 1996, iHerb has strived to enhance your online shopping experience. Initially, our company promoted the benefits of St. John's Wort. Hence the name: iHerb. It is now a world-class online store, supplying a vast selection of brand name natural products. We believe iHerb offers the best overall value, period! Our success and very existence are dependent on the repeat orders and word-of-mouth recommendations of loyal, satisfied customers.
301 Lake Ave. , 91101, Pasadena, USA
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Iherb is ok, but import fee (160,- kr) to Denmark on everything above 80,-kr. spoils it :-)
Pas på! Alt over 80,- kr pålægges import moms, told OG GEBYR FRA POSTNORD på 160,-
Ovenikøbet lægger POSTNORD 160,- på bestillinger under 80,- kr. Du slipper kun for at betale, hvis du kan bevise at det kostede under 80,- kr.
Stort udvalg af kosttilskud man ikke kan finde i Danmark (og hvis man kan, er det ofte dyrt og med lav dosis). Priserne er rimelige og fragt ligeså. Køber man for under 80 kr. opkræves der ikke importmoms. Tager alt fra 4 dage til 4 uger at få sin pakke, men de fleste gange har det været ca. 11 dage. Jeg har været kunde i rigtig mange år uden nogle store problemer.

Besvarelse fra iHerb
Jeg lavede en bestilling tilbage d. 5/4-2020
Har på nuværende stadig intet hørt, og ordren har ikke rørt sig.
Er dybt skuffet. Og har endda skrevet til dem både på mail og livechat men har intet hørt.
Håber dette ordner sig, ellers vil jeg da helt sikkert sørge for at ingen i min kreds handler der nogensinde.
Jeg har betalt men fået intet.

Besvarelse fra iHerb
Svindlere, har købt 3 produkter i marts og har ikke modtaget nogle af dem det maj. Nu

Besvarelse fra iHerb
Jeg har ikke fået min bestilling og de har ikke refunderet min betaling
Siden er på dansk, men der står ikke, at varerne sendes fra USA og derfor pålægges told og øvrige afgifter.
Denne latterlige hjemmeside fortæller ikke om told og afgifter, og selvom deres hjemmeside er på dansk er det stadig udenfor EU man køber sine ting!!!! Skulle betale dobbelt!! 😡
Jeg kom til at betale over 200kr i told og udlægningsgebyr! for en order på 320kr!
Jeg syntes at det er meget misledende at der står iherb.dk
Manglende levering.
Har 1. Okt. bestilt fiskeolie med forventet levering ml. 17. og 31. Okt.
Har 27. Nov. stadig ikke modtaget noget.. 🤨
UPDATERING: Jeg fik mine penge tilbage efter 3 måneders ventetid.
GAMMEL--
Jeg har købdt et produkt. Jeg kunne ikke se nogen steder at det skulle sendes fra USA. Der kom told og afgift på. Jeg var klar på at betale det jeg skulle. Jeg forstået virklig ikke den sms jeg fik dra DHL. Jeg forstået ikke at mit pakke var "klar". Jeg har spurg flere om de forstået hvad der menes og jeg var ikke den eneste der lige måske misforstået hvordan det skulle forgår med gebyr betaling.
Men min pakke blev sendt tilabge til USA.
Jeg har skrevet 4 gange at jeg vil have penge igen for mit vare. Men de svar bare at det er under behandling og jeg fik ikke mine penge igen. Det er rigtig trist.
Har købt her to gange: stort udvalg, billige og de sender hurtigt.
Bedste service jeg endnu har oplevet.
Kan kun anbefales.
iHerb har mine varmeste anbefalinger, har handlet her mange gange efterhånden. Én gang har DHL smidt min pakke væk på vejen til Danmark, og jeg fik bare tilsendt en identisk i stedet. Der har aldrig været fejl i pakningen af varerne, og har heller aldrig modtaget noget, der er gået i stykker. Imponerende.
En anden anmelder har givet 1 stjerne, fordi der bliver lagt told og moms på, men det er jo vilkårene, når man handler med en amerikansk virksomhed. Holder man lidt øje, skriver de også i løbet af købsprocessen, at der vil pålagt told ved levering. Hvis man som kunde ikke kender reglerne og samtidig lukker øjnene, så er det sgu svært at drive virksomhed!
Skulle returnere min pakke også fik jeg afslag af iherb. Har aldrig prøvet noget lignende. Desuden var der også told på min pakke som kostede mig mere end selve min ordre. sidste gang jeg bestille fra den hjemmeside igen.
Jeg har nu flere gange skrevet den kundeservice adresse der står under google til iherb jeg får mail tilbage med besked om det er forkert og jeg skal se u der google det er jo der den står jeg har fået en være derfra jeg ikke har bestilt og er ikke interesseret i et medlemskabhvad gør jeg det kommer jo tilbage.mvh Hanne Jørgensen.
Har købt noget på deres hjemmeside, har aldrig modtaget min vare. Har kontaktet dem og fortalt jeg ikke har modtaget min vare og så stoppede de med at svare. Vil aldrig anbefale nogen at handle der...
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.