Ideaskum Anmeldelser 4

Jeg var i gang med at bygge hjørnebænk på min datters værelse.
Jeg skriver til Idea skum at jeg ønsker tilbud på hynder en hjørnebænk.
Jeg bestiller 2 x hynder i koksgrå betræk ved Idea skum i passende mål til 403 kr.

Jeg bygger derefter bænken færdig og glæder mig til at hynderne er færdige.

Når hynderne er klar til afhentning lyder pris pludselig på mere end det dobbelte. Tina fra Idea Skum fortæller at prisen i hendes tilbud kun var for skum. Der står dog i tilbuddet at det er for 2 x hynder.

Jeg står nu med min færdig byggede bænk, som jeg ikke har hynder til, da Idea Skum løber fra den aftale vi indgik da jeg accepterede det tilbud jeg fik på 2 x hynder. Tina håndterer sagen ved at skrive vi ingen bindende aftale og svarer derefter ikke.

Det er absolut urimeligt og jeg forstår slet ikke hvordan man kan drive forretning på denne måde! Eller hvordan man som forretning kan indgå aftaler og misligholde dem på denne måde!

Jeg har haft bestilt 5 madrasser med plastik betræk.
Jeg har mailet frem og tilbage med Ideaskum ang. mål, pris osv. og bliver enige - tror jeg.....
Da min mand vil hente madrasserne er prisen pludselig pr. stk.
I ingen af mailsene står dette på noget tidspunkt - tværtimod er tilbuddet på 5 stk ..
Her tænker jeg så, at det jo ikke er min skyld at De har dummet sig. Når det er på skrift, fanger bordet.. Men nej nej. Ideaskum har ingen intentioner om at rette op på fejlen.
Måske det er en sag for forbrugerstyrelsen......

Har handlet op til flere gange i Ideaskum Aalborg, og der er altid super kundeservice, og man ved det man får er stilet og i højeste kvalitet. Ideaskum kan klart anbefales!

Jeg skulle have lavet nye hynder til min sejlbåd og det skulle være af bedste kvalitet, rådgivningen og betjeningen i ideaskum var helt i top både hvad angår valg af skumgummi og stof.
Min båd ligner en million med de nye hynder.
Tak til: idea skum
Nibevej 16
9200 Aalborg SV