Vandaag uitstekend geholpen door Joy van de klantenservice. Er was onduidelijkheid ontstaan over mijn abonnement en een openstaande factuur. Joy nam de tijd om alles goed uit te zoeken, dacht met mij... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Duidelijk en precies wat je nodig hebt om een nieuwe woonplek te vinden. Soms wat lastig met 'advertenties voor woningen die doorverwijzen naar een andere partij/website' maar achteraf vooral fijn dat... Se mere
Virksomheden har svaret
Het opzeggen ging makkelijk, toch is alles gericht op snel veel geld verdienen en het heeft misleidends. Ja, je kan dagelijks opzeggen, maar je hebt wel een maandabonnement. Alles gaat met automa... Se mere
Virksomheden har svaret
Goede klantenservice. Na meer dan twee jaar kwam ik er per toeval achter dat er nog steeds maandelijks €30,- werd afgeschreven na afsluiten van mijn account. Vrij snel werd ik te woord gestaan en was... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Huurwoningen.nl is sinds 2010 hét online huurwoningenplatform waar maandelijks ruim 1,7 miljoen woningzoekenden en -aanbieders samenkomen. Met onze marktkennis en ervaring kunnen we jou als geen ander helpen bij het vinden van je nieuwe woning of een geschikte huurder. Daarnaast geven we je inzicht in de laatste trends en ontwikkelingen op de huurwoningmarkt. Op Huurwoningen.nl start en eindigt jouw zoektocht naar een nieuw thuis!
Sinds 2011 zijn wij actief als dé grootste huurwoningmarktplaats van Nederland.
Skrevet af virksomheden
- Ons doel? Zorgen dat jij sneller en makkelijker een woning kunt vinden.
- Huurwoningen.nl brengt al het woningaanbod, verspreid over makelaarswebsites, samen op één overzichtelijke plek. Zo maken we het makkelijker voor woningzoekenden om hun ideale huurwoning te vinden. Wat doen we? Huurwoningen.nl fungeert als een marktplaats die woningaanbieders en woningzoekenden samenbrengt. We bieden een uniek en breed woningaanbod doordat niet alleen makelaars, maar ook particuliere verhuurders hun woningen bij ons plaatsen. Dit betekent dat een groot deel van ons aanbod nergens anders te vinden is, wat de kans vergroot dat jij je nieuwe woning vindt. Ons team Bij Huurwoningen.nl werken meer dan 80 enthousiaste medewerkers. Ons dedicated team van developers, front-end specialisten, en marketeers werkt hard aan het optimaliseren van onze website en het schrijven van relevante content. Onze klantenservice is altijd bereikbaar via telefoon, e-mail en WhatsApp om vragen te beantwoorden. Het relatiebeheerteam helpt makelaars en verhuurders om hun aanbod optimaal te presenteren en geschikte huurders te vinden. Daarnaast waarborgt onze quality-manager de kwaliteit van onze woningadvertenties. Bij Huurwoningen.nl doen we er alles aan om de zoektocht naar jouw nieuwe thuis eenvoudiger te maken.
Kontaktoplysninger
4,2
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Huurwoningen.nl
Hi,
Dankjewel! We zijn best trots op onze AI-chatbot, al houden we zelf ook stiekem een oogje in het zeil voor het geval hij iets te enthousiast wordt. Fijn dat hij je goed op weg heeft geholpen.
Groet,
Kirti
Huurwoningen.nl
Ik moest even kijken hoe het werkt
Ik moest even kijken hoe het werkt, maar het koste me uiteindelijk weinig tijd om mijn advertentie te plaatsen
27. august 2026
Besvarelse fra Huurwoningen.nl
Hi Ton,
Fijn om te horen, en goed dat het uiteindelijk toch snel ging. We snappen dat de eerste keer altijd even wennen is, we zijn zelf ook niet de handleiding-lezers van dit wereldje, maar fijn dat je advertentie er nu staat. We hopen dat je snel de juiste huurder vindt!
Groet,
Kirti
Huurwoningen.nl
The site is easy to use and completely…
The site is easy to use and completely transparent and logical.
The continuous updates also helped us not to miss the best offers.
We also thought it was a good choice in terms of price-value ratio.
We will use it again next time when we need to look for accommodation.
28. august 2026
Besvarelse fra Huurwoningen.nl
Hi Ákos,
Thank you for this, really glad it came through so clearly. Transparent and logical is exactly what we're aiming for, so it's nice to hear it actually reads that way from the outside. And on the update alerts, in a rental market where a good listing can disappear within the hour, we like to think of ourselves as the friend who taps you on the shoulder before it's too late. Glad they helped, and glad the price-value side of things worked out for you too. We'd be happy to help again whenever you're back on the hunt for a place.
Kind regards,
Kirti
Huurwoningen.nl
Fast response on cancelling my…
Fast response on cancelling my subscription and issuing a refund.
28. august 2026
Besvarelse fra Huurwoningen.nl
Hi Georgiana,
Thanks for the review! Glad we could sort out the cancellation and refund quickly for you, that's exactly how it should go. Nice to hear it actually worked out that way in practice.
Kind regards,
Kirti
Huurwoningen.nl
Good experience.
27. august 2026
Besvarelse fra Huurwoningen.nl
Hi,
Glad to hear it, thanks for the review! We like to keep things simple and pleasant, and it's great to see that comes across.
Kind regards,
Kirti
Huurwoningen.nl
Thank you so much for helping us to…
Thank you so much for helping us to find our new home!
27. august 2026
Besvarelse fra Huurwoningen.nl
Hi,
That's great to hear, congratulations on your new home! In this market, that's no small feat; good properties are often snapped up within an hour, so we're glad you were able to secure it. Thank you for placing your trust in us.
Best regards,
Kirti
Huurwoningen.nl
Besvarelse fra Huurwoningen.nl
Hi Luca,
Thanks for the kind words! Reliable and professional, we might just put that on the wall. We do our best to keep things simple and smooth, so it's great to hear that comes through.
Kind regards,
Kirti
Huurwoningen.nl
Werd goed geholpen via door de…
Werd goed geholpen via door de klantenservice via de chat met Zhané.
27. august 2026
Besvarelse fra Huurwoningen.nl
Hi Sam,
Bedankt voor je review! Fijn dat de chat deed wat een chat hoort te doen, je snel verder helpen zonder omweg. Ik geef het compliment door aan Zhané, die dit vast met plezier leest. Succes met je zoektocht!
Groet,
Joy
Huurwoningen.nl
Amazing customer service
Thanks so much to the great person who helped me! His name is Zhané and he handled the situation professionally!❤️
27. august 2026
Besvarelse fra Huurwoningen.nl
Hi Patricija,
Thank you, what a lovely thing to read. We will pass this on to Zhané, who will be very happy to hear the compliment landed. Good luck with your search!
Kind regards,
Joy
Huurwoningen.nl
Uitstekende klantenservice
Ik was vergeten de proefperiode te annuleren en heb contact opgenomen met de klantenservice. Uit coulance hebben ze de rekening kwijtgescholden. Ik ben erg tevreden over hun service.
27. august 2026
Besvarelse fra Huurwoningen.nl
Hi Masarrah,
Bedankt voor je review, en fijn dat je even contact hebt opgenomen.
Zo'n proefperiode vergeten op te zeggen overkomt de beste, en dan is het wel zo prettig als je gewoon iemand spreekt die met je meedenkt in plaats van een standaardantwoord. Ik geef het compliment graag door aan mijn collega's.
Veel succes met je zoektocht!
Groet,
Joy
Huurwoningen.nl
Too high prices
25. august 2026
Besvarelse fra Huurwoningen.nl
Hi,
Thanks for the honest feedback, even if it is not the easiest to read. You are not wrong: rents in the private sector are high right now, supply is tight and landlords ask what the market allows. We bring the available homes together in one place, but we do not set those prices ourselves, and that does not make your search any less frustrating.
What does help in a market like this is speed. Save a search profile with your maximum rent and switch on the email alerts, then you hear about a home within your budget the moment it goes online instead of a day later, when it is often already gone.
And if you meant the price of our own subscription rather than the rents, let us know through the chat on huurwoningen.nl/content/klantenservice. We are happy to look at it with you.
Kind regards,
Joy
Huurwoningen.nl
Besvarelse fra Huurwoningen.nl
Hi Stefano,
Thanks a lot for this! A quick solution and a friendly colleague on the other end, that is exactly what we go for, so great to hear it landed that way. We will pass the compliment on.
Good luck with your search!
Kind regards,
Joy
Huurwoningen.nl
I had a problem and I got quick help
I had a problem and I got quick help. I am really satisfied
25. august 2026
Besvarelse fra Huurwoningen.nl
Hi Patrycja,
Thank you for this! So glad we could help you out quickly and get your problem sorted, that's exactly what we're here for. Really happy to hear you're satisfied!
Kind regards,
Kirti
Huurwoningen.nl
Snel en goed geholpen
25. august 2026
Besvarelse fra Huurwoningen.nl
Hi Feline,
Dankjewel voor je review! Fijn om te horen dat je snel en goed geholpen bent, daar doen we het voor.
Groet,
Kirti
Huurwoningen.nl
Found a home (finally) thaks to…
Found a home (finally) thaks to Huurwoningen! Really good service!
25. august 2026
Besvarelse fra Huurwoningen.nl
Hi Julia,
Yes, finally! We're genuinely so happy for you, and thank you for the kind words. Enjoy your new home!
Kind regards,
Kirti
Huurwoningen.nl
Zhane Review
Zhane was really helpful, instructive, quick and very very friendly. She really helped me!
25. august 2026
Besvarelse fra Huurwoningen.nl
Hi Kostas,
Thank you so much for this! So glad Zhané could help you out quickly, and clearly, that combo of speed and friendliness is exactly what we hope for, we'll happily let her know she nailed it this time.
Kind regards,
Kirti
Huurwoningen.nl
Joy was extremely helpful
Joy was extremely helpful, kind, and understanding. She took the time to listen to my situation and resolved my issue quickly and professionally. I really appreciate her support, especially as I have just arrived in the Netherlands. Thank you so much, Joy! 🌟
25. august 2026
Besvarelse fra Huurwoningen.nl
Hi Maryam,
Thank you so much for this, and welcome to the Netherlands! It's wonderful to hear Joy took the time to really listen and sort things out for you quickly, she has a real gift for making people feel at ease, especially when everything else here is still new. I'll make sure she sees your thanks!
Kind regards,
Kirti
Huurwoningen.nl
Besvarelse fra Huurwoningen.nl
Hi Gijs,
Dankjewel voor deze fijne review! Fijn om te horen dat Zhané je via de chat snel en goed heeft geholpen, snelheid en aandacht tegelijk is nog niet zo makkelijk als het klinkt, maar dat is precies waar zij goed in is. Ik laat het haar zeker weten!
Groet,
Kirti
Huurwoningen.nl
Klantenservicemedewerkster Zhané heeft…
Klantenservicemedewerkster Zhané heeft mij uitstekend geholpen.
25. august 2026
Besvarelse fra Huurwoningen.nl
Hi Willem,
Dankjewel voor deze review! Wat fijn om te horen dat Zhané je uitstekend heeft geholpen, zij zet zich altijd voor de volle honderd procent in, en het is mooi dat je dat ook zo hebt ervaren. Ik geef je compliment door aan haar!
Groet,
Kirti
Huurwoningen.nl
Snel je advertentie online en een fijn…
Snel je advertentie online en een fijn programma om al je reacties op te volgen, te beoordelen en te benaderen
20. august 2026
Besvarelse fra Huurwoningen.nl
Hi,
Dankjewel voor deze review! Fijn om te horen dat je advertentie snel online stond en dat het overzicht om al je reacties op te volgen, te beoordelen en te benaderen goed voor je werkt, daar hebben we best wat priegelwerk in gestoken, dus dit doet ons goed.
Groet,
Kirti
Huurwoningen.nl
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.