Hunkemöller Anmeldelser 

Jeg bestilte 3 vare d 12.11.15 fra nettet. Der går 2 dage og ordren bliver bekræftet. Lidt underligt da jeg mener man plejer at få en e-mail med det samme der bekræfter ens køb. Well.. 4 dage senere får jeg en mail hvor de skriver de har afsendt varerne. Senere på dagen modtager jeg En ny mail hvor de skriver at de har udsolgt af to af varerne, og at jeg snarest vil få tilsendt den ene del de dog har på lager. Så jeg venter. Og venter ! Jeg mailer dem igen d 23.11 hvor er min vare OG mine penge. Endelig et svar. Varen var afsendt og penge refunderet men der nok ville gå lidt tid. Så jeg venter. D 28.11 går jeg på posthuset for at høre om de skulle have modtaget En pakke. De havde de så. Fint. Men hvorfor hverken mail eller noget så jeg var klar over den var ankommet. Idag d 30.11.15 har jeg stadig ikke modtaget min tilbagebetaling og forsøger forsat at få kontakt med dem. Elendig service. Pisse elendigt !!!! Handler aldrig over nettet med dem igen

Jeg er så skuffet over jeres service, at jeg kommer ikke igen til at handler i jeres butik i Kolding. I søndags fik jeg at vide at jeg skulle komme tilbage med bh´er og jeg kunne sagtens få nye, men idag ingenting! Det er ikke min skyld at i har så dårlig kvalitet bh at det holder ikke mere end 1 måneder og pga det var gammel model, i tilbud mig kun 45kr!! Jeg kan jo ikke få noget som helst til 45kr i jeres butik!

Jeg bestilte en vare på deres webshop og for at spare mig selv forsendelsesomkostningerne, valgte jeg afhentning i butik - en valgmulighed alle butikker burde have. Der gik tre dage fra jeg fik mail om at varen var afsendt til at den var klar til at blive hentet i butikken.
Helt fint

Jeg har aldrig følt mig så dårligt behandlet. Den første gang jeg bestiller går det super godt, efter et par dage bliver pengene trukket og så skulle man jo tro at varerne er på vej. Men nej, der er sket en "fejl" og de mener ikke at det er noget jeg skal informeres om?! Får efter lidt tid refunderet mine penge og bliver bedt om at sende ordren igen. Det gør jeg så - en anelse utilfreds. Men igen sker der en "fejl" og min ordre bliver ikke sendt. Nu er den også blevet annulleret og jeg skal bestille igen?! Ej, jeg tror vist bare jeg finder et andet sted at handle !

Jeg var ved at oprette en ordre på deres hjemmeside, hvor de med stort banner lover fri fragt ved et minimumskøb. Jeg laver en ordre der er større end beløbet, men skal stadigvæk betale for fragten. Deres systemer virker altså ikke og snyder kunder. Jeg annullerer så min ordre.

Jeg skriver så til deres kundeservice for at oplyse dem om fejlen så de kan få den rettet. Jeg skriver endvidere at jeg har annulleret min ordre.

Jeg får så et standardsvar tilbage der viser de slet ikke har læst min besked. De skriver de beklager rabatten ikke er behandlet og jeg kan kontakte dem når jeg har fået varene og få pengene tilbage 14 dage de har behandlet klagen.
De ligger altså ikke mærke til at jeg tydeligt skriver til dem at jeg har annulleret min ordre. De ligner de har fået en del af disse henvendelser og derfor har et standardsvar de blot sender ud.

Nu adskillige dage efter testede jeg deres side igen og deres funktion virker stadigvæk ikke, men de reklamere stadigvæk med fri fragt.

Kan ikke tages seriøst

Super lækkert udvalg og lækker kvalitet!
Venlig betjening i de butikker jeg har været i!

Jeg har altid tænkt Hunkemøller var lige trinnet op fra undertøj fra H&M, eksempelvis. Sådan overordnet ser de ud til at have nogle fordele; større udvalg, individuel måling og rådgivning, og, hvis man skal dømme på prisniveauet, må kvaliteten være bedre end eksempelvis H&M.
Men jeg må erkende, at ingen af disse tilsyneladende fordele holder stik i virkeligheden.
Hvad angår måling og rådgivning, synes jeg flere gange at have fået mere eller mindre ubehagelige oplevelser i butikken i Randers. Sidst var for et par uger siden, da jeg var inde for at bytte et fejlkøb til en sort BH. Jeg prøver flere, og er i tvivl, og ringer derfor på klokken efter hjælp. Der går noget tid, intet sker. Jeg ringer igen. Der går noget tid, så kommer en ældre ekspedient og hun siger straks, at BH'en er for lille og finder den nummeret større, og siger hun står udenfor mens jeg skifter, så hun kan tjekke den efterfølgende. Men denne BH gaber altså. Så jeg kalder sagte, at jeg har fået den på, så hun kan kan tjekke, men intet sker. Hun er gået op til kassen for at betjene en kunde, så jeg ringer med klokken for at lade hende vide jeg er færdig. Der går længe, og jeg ringer igen, der går længe igen, før hun kommer ned og siger meget højrøstet og fornærmet, at hun altså ikke kan hjælpe mig lige nu, for hun betjener kunder (man er altså først en kunde, når man står klar til at betale?), og det er godt nok synd for mig, det kan hun godt se, men jeg må altså vente, og den BH skal altså bare strammes, så passer den. Jeg får fremstammet at det gør jeg så. Men efter hvad der føles som rigtig lang tid, stående i undertøj, vælger jeg at tage tøj på, og bare betale for BH'en og så prøve at stramme den hjemme i fred.
Hun kommer så susende lige idet, jeg går ud af omklædningen, og nærmest råber ærgerligt, at hun da gerne ville hjælpe mig, så jeg skulle da gå ind og tage den på igen! Jeg tør ikke rigtig andet, så det gør jeg..
Jeg synes ikke nogen af størrelserne sidder godt på mig og er derfor parat til at finde en anden model, men hun insisterer på, at den bare skal strammes, og hun hiver og vrider i mig, og strammer den helt op, så mine bryster nærmest er under hagen, men den gaber da ikke længere. Sådan skal den sidde, konkluderer hun, og den er super flot til dig.
Så jeg køber den. Og kan hurtigt konkludere herhjemme, at jeg for det første ikke kan lide at have bryster lige under hagen, at den gør sindssygt ondt at have på når den er strammet op (hvad jeg også sagde til hende; hendes svar var, at den bare skulle gås til), og at den gaber voldsomt når den sidder behageligt; ergo bliver den ikke brugt, men jeg tør ikke gå tilbage med den igen. Virkelig ærgerligt, synes jeg.
Endvidere vil jeg nævne, at jeg har rigtig mange BH'er fra Hunkemøller, de fleste af dem gaver, og samtlige af dem, med undtagelse af den nyeste tilføjelse til skuffen (endnu), har samme fejl meget hurtigt (altså efter max 2 finvaske), den ene eller begge metalbøjler gennemborer stoffet og stikker ind i huden. Jeg har faktisk fået deciderede kødsår af det et par gange. Udover det, har de BH'er med glat front samme tendens til at bule udaf øverst på skålen, så man altid kan se en stor rille under tøjet.
Til sammenligning har ingen af mine hverken nye eller meget gamle og billigere H&M-BH'er nogensinde gjort noget lignende.
Altså alt i alt; virkelig nedgørende og ydmygende oplevelser i butikken, og høje priser for produkter, som umiddelbart aldrig er pengene eller ydmygelsen værd.

Kan da være fuldtstændig ligegyldigt at komme hjem med 3 BHér når de alle er den forkerte størrelse??
Jeg gik ind i en Hunkemøller i Hj Taastrup. Ekspedienten er ung, sød, og hjælpsom. Hun måler mig og siger du skal have en 70G. hvorefter jeg siger at det da underligt for jeg har altid brugt F men tænker at måske min graviditet for 2 år siden måske skyldes ændringen?
Jeg får en masse hjælp med mange BH,er som er for små og for store og jeg ender med at sige at F altså passer mig bedst. Her får jeg så afvide at den altså ikke passer mig da bøjlerne mellem brysterne ikke sidder HELT tæt på mig og jeg bliver i stedet vejledt og rådet til af denne unge ekspedient at det skal være en Størrelse G, da den sidder helt tæt som den skal. Jeg fortæller at en BH aldrig har kunne sidde helt tæt på huden på mig før men efter en snak for jeg afvide at det altså er sådan det skal være! Nåhh tænker jeg og går hjem med mine 3 nye BH'er i G, som jeg glæder mig over at skulle gå med, da de skulle sidde bedre nu de var HELT TÆT! Lige indtil jeg tager dem på og går lidt rundt og mærker hvordan bøjlen skære mig ind under armhulen hver gang jeg bevæger mig, fordi de simpelthen er for store i skålen?? Så kan det da godt være den sidder tæt mellem brysterne.. Men hold op de gnaver!!!
Ej hvor er det ærgerligt og hvordan kan det egentlig ske når der står en (ekspert) og hjælper dig?
Hvorfor lyttede hun ikke på mig?? Og hvad gør man med 3 Bhér man nu ikke kan passe??

Jeg kom ind i Hunkemøller i Randers 1. marts 2014 for at finde en BH til under tynde trøjer så man ikke kan se brystvorterne. Den første ekspedient var dog venlig og hjalp mig da jeg spurgte om hjælp. Men da jeg efter at have prøvet 3 BH'er i den størrelse ekspedienten anbefalede 70A, og de var alt for stramme ringede jeg på klokken for at få hjælp, men fik ingen. Derfor gik jeg selv hen og fandt en BH i Str. 80, prøvede den og den passede som forventet. Da jeg så spurgte den anden ekspedient om de havde de andre 3 BH'er i 80 og ikke 70 eller 75 blev hun bare ved med at det ikke skulle være 80 fordi hun mente den var for stor, til trods for at jeg stod foran hende med en str. 80 på og sagde at den passede!!!!! Fordi hun bare blev ved med at nægte og finde min rigtige str., endte jeg med at sige til hende så skulle jeg ikke have en BH derinde for at hun forstod at hun skulle gå ud at omklædningsrummet, så jeg kunne få mit tøj på igen, og komme ud derfra. Aldrig har jeg været ude for sådan en flabet og bedrevidende ekspedient, så hermed er det slut med at handle i Hunkemøller for mit vedkommede!!!

Var i deres forretning på Amagerbrogade fredag den 3 januar om eftermiddagen for at finde et nummer større i et sæt jeg havde købt i fields. De førte ikke den model og jeg fik pengene tilbage uden vrøvl. Dejligt. Men så:

Jeg gik lidt rundt og fandt et sæt på udsalg til min datter. 175 var prisen på en bh og 100 kr for trusser og gik til kassen. Der blev det slået ind og jeg fik at vide at prisen var 240.- kr for bh'en. Jeg oplyste at der stod 175 kr på prisskiltet og jeg gerne ville have denne til prisen jf. Købeloven da det ikke stod i misforhold. Dertil sagde ekspedienten at det ikke kunne lade sig gøre og bare fordi at der stod kr. 175 kr på prisskiltet skulle jeg ikke regne med det..! Jeg spurgte ind til det og hun sagde at det var kendt at kunder byttede rundt på prismærkningene for at snyde!!!!!! WTF? Er det holdningen til deres kunder? Behøver jeg at sige at jeg ikke sætter mine ben i deres Amagerbrogade butik mere? Plus at de ikke overholder Købeloven??

Jeg var inde i en Hunkemøller i Lyngby Storcenter igår. Der oplevede jeg en virkelig dårlig betjening, da jeg endelig fik den! Jeg gik ind og kiggede, længe. Ekspedienten stod bare og gloede. Da en kvinde omkring de 35 kommer ind, (jeg er 17) byder hun hende straks velkommen, og spørger om hun har brug for hjælp. Min første tanke var, at det var bare løgn, jeg har jo også bryster, og er sikkert mere villig til at købe en bh. Kvinden gik ud efter kort tid. Jeg stod der stadig. Endelig blev jeg spurgt om jeg havde brug for hjælp, jeg søgte også hendes blik.
Jeg fortæller min størrelse, og hun siger, at den størrelse har de ikke. "Jamen jeg har da fundet én", siger jeg. "NÅ, jamen vi har nok ikke flere.", er svaret.
Jeg leder videre, og finder én til!
Jeg følger mig meget grovt behandlet, ikke nok med hun ikke spørger mig om jeg har brug for hjælp. Så ville hun jo ikke hjælpe!
Så (ved dette er diskutérbart) sagde hun jeg kunne bruge en anden størrelse. Fik at vide i to andre butikker hvad min størrelse var (samme str.) og at jeg ikke må bruge en omkreds større. Så siger hun også jeg kan gå op i omkredsen. Jeg prøver at sige at det ikke er en mulighed fordi jeg er smal, og den jeg har (der er større i omkredsen) ikke passer. Hun holder ved.
Jeg plejede at elske Hunkemøller, pga. det smukke undertøj, men min mening er ændret efter den elendige behandling, mangel på service og ud fra at jeg har hørt to andre butikker fortæller mig en størrelse, og hende i hunkemøller siger en anden (som de andre sagde, ville være fuldstændig forkert) føler jeg også deres forstand på størrelser er helt gal! Men det kan jo være smag og behag.

Jeg har ikke lyst til at købe ind i Hunkemøller igen. Vil også råde andre til at undgå Hunkemøller.

har afmeldt forsøgt slettet påstået profil?
men emails fortsætter i evig uønsket strøm.