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Omijać szerokim łukiem. Nie zapłacili faktur za ponad 10 000 euro!

Commande d'un meuble d'entrée via le site Leroy Merlin. Le meuble arrive avec une paroi cassée. Le site vendeur nous propose une remise de 40 % ... Nous répondons que nous souhaitons ou un échange, ou un remboursement. On nous propose alors 50 % !!! Dialogue de sourds !!! On ne va pas garder un meuble inutilisable. Dernière réponse : le service clients vous recontactera, mais cela fait un mois et ils ne sont pas pressés.... Leroy Merlin se décharge et n'aide pas ses clients, bien que l'enseigne abrite de nombreux vendeurs exterieurs... Je complèterai cet avis si mon dossier SAV trouve une solution

Ho comprato una stufa che loro pubblicizzano a 59.90 , ma mi è arrivata una stufa tradizionale da 20euro, poi la ragazza all ordine mi chiama x propormi 2 a un prezzo speciale.
Sono truffatori .
Si devono denunciare .
Non comprate

Ordinato le forbici con prolunga e mi hanno offerto pure una minisega a batteria still totale 140 euro tutto ok però le forbici non sono mai arrivate la minisega funzionalità 0 mi sono recato dai carabinieri neppure loro non hanno saputo cosa fare tanto anche se facevo la denuncia andava a Roma e li rimaneva ladri ladri ladri

Confermo, anch'io sono stato truffato ordini una cosa e te ne portano un'altra e non sono tracciabilita adesso faccio denuncia

Ad agosto 2023 ho ordinato armadio e comodini per euro 438. Pagati ovviamente mediante carta di credito. Purtroppo dopo alcune mail in settembre con richiesta di info per sapere a che punto era la spedizione alle quali mi veniva risposto che il pacco era in spedizione, nn si è più sentito nessuno, nessuna risposta alle mie ulteriori mail per info. I mobili nn sono mai arrivati e l’azienda pare nn sia più attiva (telefonando ad un commerciante a fianco a dove dava l’indirizzo dell’ufficio Google, dice che nn c’è più insegna). È vergognoso che sia ancora aperto il sito. Farò denuncia alla polizia postale.

Una stella perche’’ di meno non e’ possibile! Honordinato due mensole il 9 agosto, pubblicizzati come “consegna veloce” (5-7 giorni)Dopo alcuni giorni mi arriva una mail che mi comunica la consegna il 12/09! Aspetto qualche giorno, ricontrollo il sito e le mensole sono ancora nella sezione “consegna veloce”. Chiedo spiegazioni al servizio clienti, che non risponde alla mail. Mando una mail per annullare l’ordine e ottenere il rimborso, nessuna risposta. Ora ne ho inviate un’altra. Nessuna risposta. Apriro’ la procedura per il rimborso da PayPal. Assoluta inaffidabilita’ di questo e commerce. VERGOGNA

Pessima esperienza!!!! Sono sei mesi che sto'aspettando dei prodotti regolarmente pagati e dopo numerosi miei solleciti continuano a darmi assurde spiegazioni e false promesse. È una vera e propria presa in giro! Non comprerò mai più!!!

Ho effettuato l’ordine il 16 aprile e sto ancora aspettando che i prodotti vengano spediti. Il servizio clienti in un primo momento mi ha risposto che i ritardi erano legati alla non disponibilità di alcuni prodotti (quindi perché erano in vendita sul sito?!?), ora, quasi due mesi dopo, continua a cercare di rabbonirmi con presunte date di consegna che ovviamente non vengono rispettate. Sconsigliatissimo!

Comprato dei quadri su Veepee, la società è
HIO ma sono sempre loro
Uno dei due quadri era una tela tirata pochissimo, tutta molle
Gli altri due dovevano misurare insieme 128x43 e invece arrivano a malapena a 84x32
Nonostante il vizio evidente di rifiutano di ammettere la non conformità dell'ordine e di pagare le spese di spedizione. Il rimborso probabilmente non mi arriverà mai.
Disonesti e pessima, ma veramente pessima qualità degli articoli

Uno SCHIFO! Ho ordinato due mobili l'8 aprile, continuano a rimandare la consegna, pur non avendo il pezzo... ho chiesto l'annullamento dell'ordine. Farò un esposto alle FF.OO. Sono stufo di aspettare!

il 10 febbraio ho fatto l'ordine e il 14 il bonifico, l'ordine doveva arrivare in 20-30 giorni lavorativi.

A fine marzo nessuna notizia, nessuna comunicazione sul ritardo, dopo varie mie sollecitazioni mi dicono che non riescono a darmi una data certa di invio, in quanto il fornitore sta subendo un ritardo nella spedizione della merce e dopo ulteriori solleciti che il prodotto ordinato presentava dei problemi e che quindi non potevano soddisfare l'ordine ...... morale della favola tre mesi che hanno i miei soldi, nessuna comunicazione da parte loro se non in risposta alle mie e ordine quindi annullato ..... P E S S I M I ...... S C O N S I G L I A T I S S I M I !!!!

Sito completamente inaffidabile. Ho ordinato a Novembre 2022 una libreria e ancora non è arrivata. All'ultimo sollecito che ho inviato minacciando di annullare l'ordine e di richiedere un rimborso sono spariti. Mai più!

In data odierna ho ricevuto la palla di vetro sostitutiva in un imballo perfetto, l'assistenza è stata perfetta, risposte immediate e abbiamo risolto il problema. Ora posso sistemare il lampadario.

Esperienza pessima, ieri è arrivato il pacco contenente il lampadario richiesto. Imballaggio pessimo, e ho trovato una sfera rotta. Ho scritto all'assistenza sperando in un cambio sfera. Sicuramente non acquisterò mai più in un sito del genere.

We paid for Express delivery within 5-7 days. After 3 weeks we have asked them where our sideboard is. They said that it will deliver by the 7th December.
Still no sideboard. No informations from the costumer care. No excuses for the delay.

I guess I have to involve Paypal to get my money back :)

Ho acquistato quest'estate due completi per letto singolo me ne è arrivato uno solo , non mi hanno restituito i soldi spesi e neppure sostituito la merce con un altro articolo, continuo a mandare messaggi e fanno finta di non capire .....sembra una truffa .

Nonostante le recensioni non proprio positive ho provato ugualmente ad acquistare, tutti i prodotti che ho acquistato erano in stock e la consegna era prevista in 5/7 gg lavorativi. L ordine è arrivato in 3 gg ( ordinato di domenica e consegnato mercoledì) gli articoli erano ben imballati e di buon livello visto il prezzo pagato, unica pecca a magazzino mancava un articolo ma hanno subito provveduto al riaccredito. Ho scritto per info al servizio clienti ed ho sempre ricevuto riscontro nelle 24 ore, sto pensando di fare altre acquisti

questo sito è una truffa nei confronti dei consumatori, sto preparando le denuncie a Polizia Italiana e tribunale Svizzero per mettere fine a tutto questo, è ora di eliminare i furbetti e gli incompetenti da Internet

ho effettuato un ordine a marzo di un armadio (articolo in consegna veloce), il 15 marzo ricevo la conferma di spedizione...peccato che ricevo solo 1 collo (che conteneva i ripiani e la minuteria). scrivo il giorno stesso e mi viene richiesta la foto del pacco, quella di tutte le etichette, la lista di cosa conteneva il collo (il nr di scarpe e la taglia dell'intimo dell'autista non erano necessari). Dopo 15 giorni di passione mi e il ritiro dell'unico collo ricevuto, confermano di avere spedito tutto correttamente. Ricevo NUOVAMENTE 1 SOLO COLLO SU 2, ma questo contiene il mancante della prima spedizione. Morale, oggi, 29 aprile, non ho ancora il mio armadio, non ho risposte e mi sono parecchio scocciata. Ora valuto come muovermi

Ordinato il 19.02 una libreria, il 04.04 arriva una scarpiera...

Scrivo e non rispondono.
Chiamo e non rispondono.

Pessimi, veramente pessimi.