Nie wieder mit dieser Gesellschaft. Habe vor über einem Jahr eine Reise nach Mallorca (19.7.-30.7.25) reklamiert, wg. nicht funtionierender Klimaanlage im Hochsommer im Hotel. Jetzt bekomme ich nach e... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
So ein unmögliches, kundenunfreundliches Verhalten eines Anbieters habe ich noch nie erlebt. Letzten September hatten wir zu viert eine Reise nach Krakau gebucht, mit 2 bezahlten Taxi Transfers (woh... Se mere
Mir wurde mein letztjähriger Urlaub nochmals in Rechnung gestellt. D.h. holidays hat meine Kreditkarte unautorisiert nach fast einem Jahr nochmals belastet. Nach Aufforderung um Stellungnahme per Emai... Se mere
Wir wollten eine Flugreiseise ( aus dem Newsletter) nach Budapest buchen.Leider waren wir zu spät dran und das genannte Hotel war schon ausgebucht. Ervis Mana hat sich sehr bemüht, ein anderes Hote... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Die holidays.ch AG ist ein mittelständischer Reiseveranstalter mit Sitz in Basel, Schweiz. Wir haben uns darauf spezialisiert, Reisepakete aus Flug und Hotel dynamisch in Echtzeit zu paketieren – und als klassische Pauschalreisen anzubieten. Die Pauschalangebote werden mit den tagesaktuellen Preisen der Airlines und Hotels laufend kombiniert – und spiegeln das jeweils aktuelle Portfolio der Verfügbarkeit der Reisebausteine wider. Mehr als 100 unterschiedliche Partner aus der ganzen Welt stellen sicher, dass dem Kunden immer die richtigen Bausteine – inklusive des Transfers und der Reiseleitung – in Badedestinationen angeboten werden. Grundlage dafür ist die ausgefeilte Technologie des IT-Anbieters Peakwork, der über die modernste und schnellste Software im Reisemarkt verfügt. Die Kunden haben somit die Möglichkeit ihren Wunschurlaub aus einem sehr umfangreichen Sortiment zu wählen. Über 100 Millionen Angebote stehen online zur Auswahl. Derzeit produziert holidays.ch AG für unterschiedliche Portale direkt – aber auch im Rahmen eines „Whitelabel“-Modells maßgeschneidert, beispielsweise für Fluggesellschaften wie Lufthansa, Swiss oder HLX.
Kontaktoplysninger
Centralbahnstr. 9, 4051, Basel, Schweiz
- 072219690477
- info@holidays.ch
- www.holidays.ch
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 32 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Sehr kompetente und freundliche…
Sehr kompetente und freundliche Beratung.
Bin sehr zufrieden!
Vielen Dank!
Thank‘s for your services and your Offers 👍
Vielen, herzlichen Dank für Ihren hervorragenden Service bei der Buchung unserer Reise! Wir buchten bereits mehrmals bei Eurowings. Ihr Service und die Reisen haben uns immer sehr gut gefallen. Auch das super Angebot!
Alles super!!!
Sehr freundlich und kompetent
Super Service
Super Service. Hatte falsches Datum gebucht und konnte telefonisch kostenlos umbuchen. Danke an Ela, super freundlich
Hallo Frau Suzana H
Hallo Frau Suzana H.
Nochmal Danke für die schnelle Bearbeitung und Rückmeldung.
Kann Sie nur weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Martin K.
Der Ton macht die Musik!
Herr Kevin Kondi war, im Gegensatz zu seiner Kollegin, mit der ich 5 Minuten vorher telefonierte, sehr ruhig, freundlich, kompetent und zielorientiert. Auf soch einen Mitarbeiter können sie stolz sein!
Reisedatum falsch eingeben und konnte…
Reisedatum falsch eingeben und konnte unkompliziert telefonisch stornieren.
So bucht man gerne.
Sehr angenehme und kompetente Beraterin.
Sehr freundlich und gewissenhaft, hat klar und deutlich die Buchung getätigt.
Danke ,hat Spaß gemacht, gerne wieder.
Mit freundlichen Grüßen
Gute Erfahrung …
Sehr freundlicher und hilfreicher Service. Danke!
Es war ein nettes Gespräch mit MA…
Es war ein nettes Gespräch mit MA Suzana, die sich die Mühe gemacht hat, alle Angaben telefonisch einzugeben, weil die Internetseite eine Fehlermeldung zeigte. Auch wenn die Reise im Endeffekt mit zsl. 60€ für Hoteltransfer teurer war, als andere Online Anbieter wie Check 24, Weg.de, etc, wo der Hoteltransfer zum gleichen Preis incl. war, kann ich mich bei der freundlichen MA von Eurowings Holyday/HLX für die Hilfe nicht beschweren.
Anliegen zur 100%igen Zufriedenheit gelöst!
- keine lange Warteschleife
- freundliche Begrüßung
- kompetente Gesprächsführung
mit Ervis MANA
- umgehende Bearbeitung
- schnelle Rückmeldung
- Anliegen zur 100%igen Zufriedenheit gelöst!
Problemlose Umbuchung
Problemlose Umbuchung mit freundlicher und kompetenter Unterstützung durch Ela.
Kompetente Unterstützung
Leider hatte sich bei der Onlinebuchung ein Fehler eingeschlichen, so dass mir Suzana bei der Buchung helfen musste. Sie war sehr höflich und zuvorkommend, so dass die Buchung, wie gewünscht,
ausgeführt werden konnte.
Vielen Dank.
Wien Aufenthalt
Ich (bzw. wir) haben ein nettes und informatives Gespräch geführt und unverzüglich (mit guter Beratung) unsere Flüge einschl. Hotel in Wien für fünf Tage gebucht.
Gerne wieder.
Danke Ela
Die Buchung meines Wien-Package war…
Die Buchung meines Wien-Package war problemlos über email möglich. Der Kontakt mit Ela war sehr freundlich und kompetent, das Angebot entsprach dem Online-Angebot und konnte direkt über Ela gebucht werden. Bin sehr zufrieden - Danke
Ich hatte noch eine Frage zu einer…
Ich hatte noch eine Frage zu einer Reise. Sehr nette und kompetente Antwort von Ervis und hat dann die Reise direkt noch für uns gebucht
Unklarheiten sind jetzt beseitigt. Vielen Dank
Meine Gesprächspartnerin war sehr ruhig…
Meine Gesprächspartnerin war sehr ruhig und entspannt. Sie war geduldig mit mir ob meiner vielen Fragen und hat mich zum Profi gemacht. Es war ein tolles Gespräch.
She was patient and stayed on the phone…
She was patient and stayed on the phone with me until I got what I needed. Thank you.
Information zur Reise
Ich hatte noch eine Frage zur bevorstehenden Reise. Sehr nette und kompetente Antwort von Sara.
Unklarheiten sind jetzt beseitigt. Vielen Dank
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








