Holdit  Anmeldelser 1.059

TrustScore 3 ud af 5

3,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 80 anmeldelser, de fleste anmeldere var nogenlunde tilfredse med deres overordnede oplevelse. Nogle kunder har modtaget deres bestilte produkter og er tilfredse med varen, og enkelte har også oplevet god og hurtig service. Derudover har flere fremhævet, at kundeservicen var hjælpsom og imødekommende, især når der opstod problemer med ordrer eller produkter. Dog er der udbredt utilfredshed med leveringstiden, da mange oplever, at den er betydeligt længere end angivet på hjemmesiden, og pakker ofte ikke kan spores. Nogle kunder har også oplevet, at produkter som covers ikke lever op til forventningerne med hensyn til kvalitet og beskyttelse, og at kundeservicen i visse tilfælde har været fraværende eller utilstrækkelig.

Det, folk taler mest om

Product

Mennesker rapporterer tvetydig oplevelser med produktet, især mobilcovers, hvor mange udtrykker skuffelse... Se mere

Order

Kunder havde tvetydig oplevelser med ordrer, hvor mange rapporterede om betydelige forsinkelser og manglende... Se mere

Customer service

Kunder deler tvetydige meninger om kundeservice, hvor nogle oplever stor frustration og beskriver den som... Se mere

Delivery service

Forbrugere udtrykker stor utilfredshed med leveringsservicen, især manglen på information om pakkens... Se mere

Service

Kunder noterer tvetydige oplevelser med servicen, hvor nogle rapporterer hurtig og imødekommende behandling,... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Bestilte et cover 10/6 idag 30/6 har jeg stadig ikke modtaget det. Har forsøgt at tage kontakt til kundeservice, som blev ved at stille spørgsmål til om der står navn på min postkasse. Ja, det gø... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Bestilte det nye puffy case. Kvaliteten var dårlig, det samlede skidt og smuldrede meget. Kundeservice var meget hjælpsomme og tilbød først en erstatning og senere pengene retur.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Startede dårligt med at jeg fik leveret et forkert cover (både i model og farve) men efter jeg skrev til support var de meget hjælpsomme og det rette er på vej uden at jeg skulle sende det gamle retur... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Da coveret skuffende nok var flækket flere steder og kun var under et år gammel,, Henvendte jeg mig til firmaet. De reagerede hurtigt og sendte et nyt med det samme. Tak for God service

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med modetilbehør

Skrevet af virksomheden

We’re experts in crafting premium phone cases and accessories (100% vegan, of course) that don’t just protect your tech — they elevate your style. Because let’s be honest, your phone is more than just a device — it’s a fashion statement. We’re on a mission to make sure you’re always dressed in the latest trends, seamlessly blending tech and style.


Kontaktoplysninger

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

dårligt cover

Da jeg havde haft coveret i under en måned begyndte det at "pille" og stykker af silikonen røg af. Selve coveret er også gået i stykker flere steder, og hver gang jeg tager det op af lommen, er det svært at få op eller ned og der kommer fnug over det hele på det.

30. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi Amalie!

We are sorry to hear that your case has started to fall apart, we kindly ask you to contact our customer service so they can have a closer look at you case and investigate the fault further.

When it comes to our silicone cases, they are supposed to be sticky in order for it to provide a good grip when holding the phone. If you have found this case more difficult to get out of your pocket than other cases we can strongly recommend our Slim Cases, which are similar to our silicon cases, but with a smoother surface. 🙌

Wish you a great day and if you have any other questions, you are always welcome to contact us again. 💜 // Alice, Holdit

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

flot cover men går sygt nemt i stykker…

flot cover men går sygt nemt i stykker har haft to på to måneder og begge er gået i stykker sygt øv!

29. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi!

Thank you for leaving us a review!

Unfortunately it sounds like you have received bad copies of our cases and for that we are truly sorry. We do of course want to help you further with this by register a complaint. To do that, we kindly ask you to contact our customer service, so that you can receive the best possible help from us.

Wish you a great day! 💜 // Alice, Holdit

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tabte min telefon iPhone 12 pro fra en…

Tabte min telefon iPhone 12 pro fra en tagterrasse fra 4 sal, hvor den ramte fortorvet. Telefon overleve overraskende nok!!!🙏😬
Jeg kan godt anbefale at bruge deres see thou mobilcover, til beskyttelse af ens telefon, hvis man er klodset som mig.

25. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi Kristine!

Thank you so much for your kind review and for five stars! 😍 We are so glad that you are happy with your phone case and that it protected your phone well when you dropped it on the ground.

Have a nice day and just get back to us if you have any other questions! // Alice, Holdit

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

I stykker efter 1 måned

Mega ærgerligt. Flotte covers, som går i stykker efter 1 måneds brug:(

27. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hello Elizabeth!

We are sorry to hear that your case is already broken, they should of course last longer than 1 month. When it comes to complaints we always recommend our customers to contact us through our customer service, in order for us to make sure that you receive the best possible help!

Please contact us at customerservice@holdit.com.

Wish you a great day! 💜 / Alice, Holdit

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kvalitet

Dårlig kvalitet, gået i stykker efter 2 dage.

18. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi!

Thank you for reaching out to us, we are truly sorry to hear about your case!

If you contact our customer service with a picture of your case, we will of course help you further with this.

Wish you a really nice day! 🤗 // Alice, Holdit

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Stadig ikke modtaget min ordre

Langsom levering.

Synes coveret gør det svært at trykke på knapperne, men det meget flot.

9. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi Pernille!

When ordering with PostNord the delivery time is 3-7 working days, which means that your order is on its way to you and that you should receive it any day now :) You can of course contact our customer service if you experience any delays after the expected delivery time!

Wish you a great day! / Alice, Holdit

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

overhoved ikke det værd

jaja det da nogle flotte cover, men når der ingen gang går en måned før det begynder at gå i stykker, så kan det jo være lige meget. min cover før holdte i 3 år og var markant billigere, så det ikke fordi jeg smider rundt med min telefon.

8. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi Frey!

We are so sorry to hear that you are unhappy with your experience regarding our cases, they should of course last longer than that. We kindly recommend you to contact our customer service regarding this so we can help you register a complaint.

Have a nice day! / Alice, Holdit

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lad vær med at køb

Ærlig talt et mega ringe cover. Købte et til min Samsung Galaxy S21 ultra, og der er så meget galt med det. For det først passer det ringe på mobilen, som i det sidder så løst, at man er i tvivl, om det overhovedet beskytter noget som helst. Desuden er det cut out, der er lavet til kameraet ikke i nærheden af at passe ordentligt til mobilen. Silikonen er mega sticky, og man skal kæmpe for at få mobilen op og ned af lommen. Desuden samler det alt muligt skidt til sig, så det hurtigt bliver rigtigt klamt at se på. Udover alt dette går det også mega hurtigt i stykker. Det begynder simpelthen at knække, uden jeg overhovedet har tabt mobilen.
Så hold jer væk, det er ringe, meget ringe

8. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi Rasmus, Thank you for your review!

We are so sorry to hear about your experience regarding the purchase that you made with us! Our silicone cases are supposed to be "sticky" in order to give a good grip when holding the phone. If you like the design and are interested in something similar we can strongly recommend our "Slim Cases" instead. Theese cases consist of a different material that won't stick to other surfaces in the same way as the silicone case :)

If you have any other questions just get back to us at customerservice@holdit.com and we will of course help you!

Have a nice day! :) / Alice, Holdit

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mega dårlig kvalitet

Jeg købte et cover til min kæreste, samt har jeg selv fået et i gave. BEGGE er allerede gået i stykker flere steder, trods det var til jul de blev købt.
Man skal ikke regne med kvalitet, hvis man køber hos dem.

16. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hello Liva!

We are so sorry to hear that the cases you received are already broken. If you wish to make a complaint we kindly ask you to contact us through our customer service mail. In that way we will be able to give you the best possible help with your order.

Wish you a great day and just get back to us again if you have any questions! / Alice, Holdit

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Deres covers er dårlig kvalitet

Deres covers er dårlig kvalitet, modtog mit for en måned siden og det er allerede gået i stykker i kanterne.

8. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi Freja!

We are so sorry to hear about your experience with the case you've ordered. To register a complaint we always recommend our customers to contact our customer service. In that way we can make sure that you receive the best possible help.

Have a nice day! :) / Alice, Holdit

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Holdit cover

Jeg købte et cover og efter 2 uger har jeg endelig fået mit cover hvor jeg så åbner pakken, der lægger så et cover til en IPhone SE men havde bestilt til IPhone 14. Jeg ringer så til deres kundeservice og de er virkelige søde og diger jeg skal skrive til dem på mail og vedhæfte billede osv. jeg får så tilbage melding om at de vil sende et nyt og det vil komme om ca. 3-4 dage og fik svar om mandagen. Nu er vi en uge efter og har stadig ikke fået nogen besked på hvor mit cover er, om det er på vej osv. TOTALT ring især når leveringen er så langsom

29. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hello!

We are so sorry that you've received the wrong product when ordering. If we've sent you a new order it will take between 3-7 working days for it to be delivered to you. If you have waited longer than that, we do of course recommend you to contact our customer service again so we help you further with this.

Have a nice day! / Alice, Holdit

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

IKKE køb deres computer tasker

Jeg har i en måned nu brugt deres computer taske, og den riser min computer! de kan på ingen måde anbefales, da de ødelægger computeren. Det er super irreterne at noget der er lavet, og man køber for at det skal passe på ens computer ikke gøre det, og i stedet gør det modsatte. Synes det er virkelig træls for designet synes jeg er meget fint og basic.

5. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi Julie!

Thank you for reaching out to us! We are so sorry to hear about the situation regarding your Laptop case since this is not a problem we've come across earlier. We will of course help you further with this and to do that, we kindly recommend you to contact our customer service with your order number and a picture of the laptop case.

Have a really nice day! / Alice, Holdit

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ødelagt cover efter få dage….

Købte et cover hos en af deres forhandler fin farve og det, men efter få dage begynder det at gå i stykker og sidde løst. Virkelig dårligt når man har betalt næsten 200kr for et cover som man regner med holder godt, så nu er jeg nødt til at købe et nyt cover fordi mit cover er gået så meget i stykker

21. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi Alberte!

We are so sorry to hear about your case, it really seems like you've received a bead exemplar! We kindly recommend you to contact the store where the case was bought to see if they can help you make a complaint, just make sure to hand them the receipt of the purchase.

If you have any further questions you are of course always welcome to contact us through our customer service mail.

Wish you a great day! 😍 // Alice, Holdit

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

5 stjerner

Ufattelig lækre, kvalitetscovers. Har bestilt fra dem flere gange, og har aldrig oplevet problemer med hverken produkter eller levering.
Vender tilbage til dem hele tiden. De der silicone covers er såå bløde og ligger virkelig godt i hånden. Kan kun anbefales. 🫶🏼

14. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi Sabina!

We are so thankful for your nice review ⭐ It truly means a lot to us that you are happy with your products and delivery! If you have any further questions you are of course always welcome to contact us again 🫶🏼

Wish you a nice day! // Alice, Holdit

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte et cover d. 5 januar

Bestilte et cover d. 5 januar og har endnu ikke fået pakken hjem.
Der står “klar til at blive leveret”
Super dårligt..
Da pengene blev trukket hurtigt efter købet.

13. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi Christine!

It seems like your order has got stuck somewhere during the delivery, we are so sorry that you've had to wait for so long! If you contact us at customerservice@holdit.com we will help further with your order!

Wish you a great day! / Alice, Holdit

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Airpod etui passer ikke

Fin kvalitet af covers, ellers god service og hurtig levering.

Dog ryger coveret til mine airpods af konstant, som om det er for stort eller ikke passer til. Derfor kun 3 stjerner, da det forventes at man som kunde bruger 150 kr for et airpods etui, skal det passe til.

9. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi Johanne!

We are so happy that you are pleased with the customer service and the delivery of your order, it means a lot to us 😍

Regarding your AirPod case we kindly recommend you to contact our customer service with pictures and your order number so we can help you further with it.

Wish you a great day! :) / Alice, Holdit

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Holdit har ikke sendt mig mine penge retur og svarer ikke på henvendelser

Jeg ville bestille et cover til min datter i julegave, d. 17.12.22. Da jeg tror jeg har betalt for ordren siger den "fejl" og jeg forsøger derfor at gennemføre ordren igen. Det viser sig efterfølgende at begge ordre er gået igennem, hvorfor jeg skriver til Holdit d. 18.12.22, for at annullere den ene ordre. De svarer mig hertil, at det desværre ikke kan lade sig gøre, da begge ordre er afsendt. Pengene for begge ordre er den pågældende dato hævet fra min konto.

Først d. 25.12.22 får jeg sms fra transportfirmaet om, at de er blevet opmærksomme på, at mine ordre er på vej til dem, men at de endnu ikke har modtaget dem, hvorfor pakkerne endnu ikke er på vej i min retning. Jeg undrer mig selvfølgelig over dette, da Holdit allerede d. 18.12.22 oplyser mig, at min ene ordre ikke kan annulleres, da begge er afsendt fra deres lager - det stemmer jo ikke overens med oplysninger fra transportfirmaet syv dage senere.

D. 02.01.23 modtog jeg ét cover/én pakke. Men hvor er den anden pakke, så jeg kan sende den retur og modtage mine penge retur? Jeg kontakter herefter Holdit og spørger ind til hvad i al verden der er sket og hvor den anden pakke er henne. Jeg har endnu ikke modtaget svar derfra, hvilket undrer mig meget, da de har været max. 24 timer om at svare mig tidligere.

Først i forbindelse med ovenstående oplevelse besluttede jeg mig for, at slå dem op herinde - det skulle jeg nok have gjort noget før og jeg håber, at I andre læser her, før I vælger at købe varer fra Holdit!

18. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi, Thank you for reaching out to us!

We are truly sorry to hear that you have had a bad experience with placement and delivery of your order. Unfortunately we can't make any changes or cancel the order after it has been sent from our ware house, we a re so sorry about that! If you have chosen Post Nord as a delivery option it's unfortunately not possible to track it, which makes it hard to locate the order.

We will of course help you in the best possible way, if you haven't already contact us at customerservice@holdit.com we recommend you to do that so we can find a suitable solution for you!

It's always important for us to know about our customers opinions and therefore, we will of course take this feedback further.

Wish you a great day! / Alice, Holdit

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold jer langt væk!

Bestilte et cover til min datter d. 27/11, pengene blev hurtigt trukket, men her d. 11/12 har vi fortsat intet modtaget! Intet svar fra kundeservice, så jeg tænker efterhånden at de penge er spildt. Kan se her på Trustpilot at det er det, de fleste er ude for, så ville virkelig ønske, vi havde tjekket Trustpilot inden vi bestilte. Det er i hvert fald stensikkert, at vi aldrig lægger penge hos Holdit igen.

10. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi!

We are sorry to hear about the delay of your order, it seems like it got stuck somewhere during the delivery. We should have answerd your e-mail by now and if you still have further questions, you can just get back to us again!

Have a great day! / Alice, Holdit

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Lang levering men flot vare

Fik hurtigt ordrebekræftigelse, og pengene blev trukket på min konto 2 dage efter, hvor forsendelseoplysninger også kom.
Så gik det det lidt i stå og når jeg trackede pakken stod den som undervejs.
Men på trods af lidt ventetid er det nu kommet frem 12 dage efter afsendelse.
Varen ser flot ud.

6. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi!

Thank you for your feedback and for your kind words! We are so glad to hear that you are happy with your products :)

Wish you a great day! / Alice, Holdit

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere