Holdit  Anmeldelser 1.059

TrustScore 3 ud af 5

3,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 80 anmeldelser, de fleste anmeldere var nogenlunde tilfredse med deres overordnede oplevelse. Nogle kunder har modtaget deres bestilte produkter og er tilfredse med varen, og enkelte har også oplevet god og hurtig service. Derudover har flere fremhævet, at kundeservicen var hjælpsom og imødekommende, især når der opstod problemer med ordrer eller produkter. Dog er der udbredt utilfredshed med leveringstiden, da mange oplever, at den er betydeligt længere end angivet på hjemmesiden, og pakker ofte ikke kan spores. Nogle kunder har også oplevet, at produkter som covers ikke lever op til forventningerne med hensyn til kvalitet og beskyttelse, og at kundeservicen i visse tilfælde har været fraværende eller utilstrækkelig.

Det, folk taler mest om

Product

Mennesker rapporterer tvetydig oplevelser med produktet, især mobilcovers, hvor mange udtrykker skuffelse... Se mere

Order

Kunder havde tvetydig oplevelser med ordrer, hvor mange rapporterede om betydelige forsinkelser og manglende... Se mere

Customer service

Kunder deler tvetydige meninger om kundeservice, hvor nogle oplever stor frustration og beskriver den som... Se mere

Delivery service

Forbrugere udtrykker stor utilfredshed med leveringsservicen, især manglen på information om pakkens... Se mere

Service

Kunder noterer tvetydige oplevelser med servicen, hvor nogle rapporterer hurtig og imødekommende behandling,... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Bestilte et cover 10/6 idag 30/6 har jeg stadig ikke modtaget det. Har forsøgt at tage kontakt til kundeservice, som blev ved at stille spørgsmål til om der står navn på min postkasse. Ja, det gø... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Bestilte det nye puffy case. Kvaliteten var dårlig, det samlede skidt og smuldrede meget. Kundeservice var meget hjælpsomme og tilbød først en erstatning og senere pengene retur.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Startede dårligt med at jeg fik leveret et forkert cover (både i model og farve) men efter jeg skrev til support var de meget hjælpsomme og det rette er på vej uden at jeg skulle sende det gamle retur... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Da coveret skuffende nok var flækket flere steder og kun var under et år gammel,, Henvendte jeg mig til firmaet. De reagerede hurtigt og sendte et nyt med det samme. Tak for God service

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med modetilbehør

Skrevet af virksomheden

We’re experts in crafting premium phone cases and accessories (100% vegan, of course) that don’t just protect your tech — they elevate your style. Because let’s be honest, your phone is more than just a device — it’s a fashion statement. We’re on a mission to make sure you’re always dressed in the latest trends, seamlessly blending tech and style.


Kontaktoplysninger

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig dårlig kvalitet

Man ser influencers reklamere med coversne over alt, og bliver inspireret til at købe et af de ellers flotte covers. Det bliver dig ikke ved med at være så pænt. Efter en måned var mit cover fuldstændig misfarvet over alt, især i kanterne og rundt om kameraet. Efter at have tabt telefonen en enkelt gang er det fuldstændig smadret, jeg forstår godt at det selvfølgelig er klart at det kan ses hvis man taber det, men man burde da ikke være nødt til at kæbe et nyt cover fordi man taber sin telefon en enkelt gang…

17. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi Josefine!

So sorry to hear that you are unhappy with your purchase from us :( If you wish to make a complaint we kindly ask you to contact our customer service so they can have a look at the case. In this way, we can ensure that you get the best possible help. 💜

Wishing you a nice day and just get back to us again if you have any other questions! / Alice, Holdit

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dårlig kvalitet i silikone covers

Bestilte et rigtig fint silikone cover fra dem, efter et par uger var kanterne begyndt at ryge af og silikonen holder ikke mere. Det beskytter overhovdet ikke telefonen, min telefon er blevet meget skudt pga manglende stykker af det.

27. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi!

We love to hear that you like our cases! However, the cases should not break like that if they have been exposed to normal wear and tear. If you want to register a complaint for the cases you've bought from us you can just contact our customer service and we will of course have a look at it 💜

Have a nice day! / Alice, Holdit

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kvalitet

Dårlig kvalitet. Mit silikonecover fik revner og sprækker i hjørnerne allerede efter 1-2 måneder. Efter kort tid kunne mit AirPods silikonecover heller ikke holde fast. Lad endelig være med at købe jeres covers herfra, prisen lever ikke op til kvaliteten.

20. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

HI Lauge!

Thank you for your review. We are so sorry to hear that, the products should of course last longer than what you describe if they have been exposed to normal wear and tear. If you are interested in registering a complaint you can just contact our customer service, so they can have a look at the defect and help you further 💜

Have a nice day! / Alice, Holdit

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg købte et helt nyt ubrugt cover fra…

Jeg købte et helt nyt ubrugt cover fra holdit på TrendSales, da der var en der solgte det billigt der. Nu her 2 dage efter, er coveret allerede gået i stykker. Coveret buler ud ved tænd og sluk knapperne..

9. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi Signe!

We are sorry to hear about your case, it should not be like that after such a short amount of time and use. Unfortunately we can't register a complaint for a case that is not bought on our website, but you can of course contact our customer service if there is anything else we can help you with 💜

Wish you a nice day! / Alice, Holdit

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Deres kundeservice er simpelthen for…

Deres kundeservice er simpelthen for dårlig. De informerer ikke om ens levering eller om ens pakke. Pakken kom imens jeg sad i telefonen med kundeservice. Synes simpelthen, at det er for dårligt og når man kigger på andre anmeldelser at deres levering er forsinket, kan jeg kun give anmeldeserne ret.

8. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi Nanna!

We are sorry to hear that you are unhappy about the delivery of your order. When ordering with PostNord, it's unfortunately not possible to track your order since it's a non traceable option.

However, you should have received a delivery confirmation, it should normally arrive in your email inbox when your order is shipped from our warehouse. If that's not the case, we kindly ask you to check the spam folder, to see if it has ended up there. 💜

Have a nice day and just get back to us again if you have any other questions! 🤗 / Alice, Holdit

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Virkelig dårlig kvalitet

Købte et cover i juni sidste år som gik i stykker lidt efter og var ubrugeligt i november, jeg fik det udskiftet da de mente det var en produktionsfejl. I april var det dog allerede i stykker igen og jeg fik sendt et nyt. Det er dog allerede nu, i juni, i stykker og ubrugeligt igen, da det er revnet så meget at det ikke beskytter telefonen nok. Deres kundeservice har været utrolig hjælpsom og flinke hele vejen igennem, deres siliconecases er simpelthen bare ikke holdbarer nok :(

2. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hello!

Thank you for your review. We are sorry to hear about your experience regarding our silicone cases as they should not break like that due to normal wear and tear. To help you further, we kindly ask you to contact our customer service again in order to find a different solution for you this time 💜

Hope you have a nice day! / Alice, Holdit

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Modtog aldrig min bestilling

Modtog aldrig min bestilling, så jeg fik pengene tilbage efter noget tid.

6. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi!

We are so sorry that your order got lost during the shipment and we understand your frustration since you have waited for your new products to be delivered to you.

We're glad that we could help you with a complaint and that you have received a refund for your order. If you have any other questions, you can just get back to us again 💜

Have a great day! / Alice, Holdit

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

En hel måneds leveringstid!

En hel måneds leveringstid! Der stod 2-5 dage på hjemmesiden, men jeg måtte altså vente en hel måned før jeg fik mit cover. Nu har jeg så fået mit cover, og det er lavet af et materiale, som tiltrækker støv og fnuller 👎🏼

Opdatering: Allerede efter 1 uge er coveret gået i stykker i siderne. Virkelig virkelig dårlig kvalitet.

21. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi Hannah!

Thank you for your review.

When ordering with Post Nord the delivery time is 3-7 working days, but it sounds of course very odd that you've had to wait that long for your order to be delivered to you. If you want further help with your order and product, please contact our customer service and we will have a closer look at your case 💜

Have a nice day! / Alice, Holdit

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Super dårlig kvalitet

Super dårlig kvalitet. Har haft en del covers mellem hænderne igennem tiden. Og covers fra holdit er ubetinget det ringeste jeg har set. Går i opløsning efter 2 uger og efter 1 mdr er coveret fuldstændig ubrugeligt da det er helt smuldret. Ligner noget der har ligget i solen 24/7

19. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi!

Thank you for your review.

We are so sorry that you feel that way about our cases since they should of course last longer than that. We kindly ask you to contact our customer service. In that way we can make sure that you receive the best possible assistance with your case 💜

Have a nice day!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte mine to covers d 9 juli

Bestilte mine to covers d 9 juli
Modtog dem her idag med bring
Hurtig levering og hurtig service
Jeg kan ikke klage over noget

9. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi!

Thank you for your kind review and for five stars 🫶 It's great to hear that you're happy with your purchase from us and that the delivery of your order went quick and smooth! If you have any questions, just get back to us again and we will be happy to answer them 🥰

Have a nice day! / Alice, Holdit

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ventede i en måned.

Tog virkelig lang tid om at komme. Kvaliteten er dog fin.

24. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi Liva-Mai!

Thank you for your review :) So glad that you like our cases and that you are satisfied with your purchase, it means a lot to us 💜
When choosing Post Nord as a delivery option the delivery time is 3-7 working days, we are sorry if the delivery time was longer than what you expected it to be. For your next time, we can kindly recommend our second delivery option, Bring, which will deliver your order within 1-3 working days 🙌

Wish you a nice day and if you have any further questions you can always get back to us again! // Alice, Holdit

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Får 1 stjerne

Får 1 stjerne, da det var et flot cover, men det gik totalt i stykker efter kun 3 uger! Spild af penge og vil ikke anbefale, at købe det, medmindre det kun skal bruges få gange.

16. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hello!

Sorry to hear that you are not satisfied with the case you bought from us, unfortunately it seems that you have received a bad copy as it should not break after such a short time under normal wear and tear. If you wish to register a complaint, you can always contact our customer service, and we will help you further with this.💜 Just send them you order number and a picture of the defect case.

Wish you a nice day! / Alice, Holdit

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God virksomhed

God virksomhed, hvor kundeservice svarer hurtigt. Dog lidt lang leveringstid pga coveret bliver sendt som brev gennem PostNord. Ellers super godt👍

31. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi Freja! 💜

Thank you for your kind words! We always aim to have as short response time as possible, so it's great to hear that you got the help you needed within a short time!

When ordering with Postnord, the delivery time is 3-7 working days, if you wish for a faster delivery option for the next time, we can recommend Bring where you are expected to receive your order within 3 days after the order has been sent from us 🙌

Wish you a really nice day and just get back to us again if you have any further questions! / Alice, Holdit

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Kan ikke anbefales

Kan ikke anbefales. Cover til AirPods er decideret grimt. Rem til Applewatch er virkelig lang og kun i en længde. Heldigvis passede det akkurat i det inderste hul. Jeg handler her ikke igen, og det kan ikke anbefales at handle her.

24. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi Nina! We are sorry to hear that our AirPod cases are not to your liking. If there is any color that you miss within our range or if you just have feedback on appearance or function, we will be just happy if you notify our customer service about this as it is always important for us to know what our customers think about our products.

Regarding the Apple Watch Bands, they come in two different sizes, one length for the smaller model and one length for the larger model. If you still wish to return the product, it is of course fine as long as it is done within 14 days and the Apple Watch Band is in unused condition.

Wish you a great day and if you have any other questions you are always welcome to get back to us 💜 // Alice, Holdit

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Super godt på trods af fejlproducering!

Jeg købte et cover i februar og efter tre måneder har det allerede begyndt at gå lidt i stykker. Jeg skrev derfor til customer service og de var SÅ hjælpsomme og sendte et nyt cover med det samme. Modtog det nye cover inden for en uge!

Coverne er så flotte og virker super fint(også mit der var i stykker virkede godt).
Alt i alt en god oplevelse og fire stjerner her fra!

4. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hello Clara!

Thank you for your kind words! Sorry to hear that your case has broken but we are so glad that you are happy with the service that our customer service gave you, that is really what we want our customers to feel after they have been in contact with us. We hope you are just as happy with your new products 💜

If you have other questions, you are always welcome to contact us again! / Alice, Holdit

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ordre 40065393

Ordre 40065393
Jeg har bestilt 7/5 og fik 8/5 mail om at nu var mit cover på vej. Det var det bare ikke, ifølge tracking-link, er pakken i dag den 14/5 stadig ikke overdraget til shipping.

14. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi Sara! Thank you for reaching out to us.

Once your order is placed with PostNord, the delivery time is between 3-7 working days. As your order was sent from us on 8/5, it is expected to reach you no later than tomorrow. Post Nord is also a delivery option that is not traceable, which explains why you cannot see any tracking information. We are sorry if you missed this when you chose the delivery option in the checkout.

If you have to wait longer than the expected delivery time, just contact us via customerservice@holdit.com. If not, we will keep our fingers crossed that you receive your order as soon as possible. 💜

Wish you a great day! / Alice, Holdit

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Der er gået hul på mit cover som jeg…

Der er gået hul på mit cover som jeg købte for en måned siden, og de svarer ikke på mine beskeder ….

9. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi Trine!

Thank you for your review, we are so sorry to hear that you case has broken :( It's great that you have tried to contact us through our mail, since this is something we obviously want to look at.

Have you sent your mail to customerservice@holdit.com? In that case you should have received an answer by now. If not, please check your spam folder or try and send us a new mail so we can help you further with this :)

Have a nice day! / Alice, Holdit 💜

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Spild af penge

Jeg kan ikke sige andet end, at det er super dårlig kvalitet.
Er på nr. 2 nu (fik byttet den første efter 2 mdr) og den nye er også ved at gå i opløsning.
Jeg har sjældent set så elendig kvalitet på et cover.
Jeg tænker at spare Holdit kundeservice for at svare, så jeg har allerede indsat deres standard svar herunder :)

Unfortunately it seems like you've received a bad copy of our cases since it of course should fit your phone better than that! To help you further we kindly recommend you to contact us through our customer service mail, in order for us to make sure you receive the best possible help. 💜

1. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi Morten!

We are so sorry to hear about your experience regarding your purchase! The reason why we direct our customers to our customer service is to find the best solution to the problem. To do so, we sometimes need personal data and information about the order which we cannot communicate openly on Trustpilot.

You can contact us through our customer service mail, customerservice@holdit.com and we will of course help you further with your case!

Wish you a nice day! / Alice, Holdit 💜

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Møg dårligt produkt.

1. Cover gik i stykker efter et par dage, da jeg tog det af telefonen. Det knækkede i hjørnet ved kameraet. Jeg tænkte, at det var mig der havde taget det af forkert.

2. Cover gik i stykker samme sted, få dage efter jeg havde købt det. Telefonen har ikke været tabt. Jeg har ikke fjernet coveret denne gang.
Derudover falder silikonen af.

et dårligt produkt.

23. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi Sofie!

Thank you for reaching out to us.

We are truly sorry to hear about your case! We kindly ask you to contact us through our customer service mail with pictures and also you order number so we can make sure that you receive the best possible help from us 💜

Have a nice day and if you have any further questions just get back to us again! // Alice, Holdit

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig ikke et godt cover

Virkelig ikke et godt cover. Har brugt det i lidt over en uge. På intet tidspunkt har coveret været udsat for noget der har skulle kunne ødelægge det og alligevel er det gået i stykker. Omkring slukknappen og lydknapperne stikker coveret ud.

16. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi William!

Thank you for reaching out to us.

Unfortunately it seems like you've received a bad copy of our cases since it of course should fit your phone better than that! To help you further we kindly recommend you to contact us through our customer service mail, in order for us to make sure you receive the best possible help. 💜

Have a really nice day! // Alice, Holdit

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere