Bestilte et cover 10/6 idag 30/6 har jeg stadig ikke modtaget det. Har forsøgt at tage kontakt til kundeservice, som blev ved at stille spørgsmål til om der står navn på min postkasse. Ja, det gø... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Bestilte det nye puffy case. Kvaliteten var dårlig, det samlede skidt og smuldrede meget. Kundeservice var meget hjælpsomme og tilbød først en erstatning og senere pengene retur.
Virksomheden har svaret
Startede dårligt med at jeg fik leveret et forkert cover (både i model og farve) men efter jeg skrev til support var de meget hjælpsomme og det rette er på vej uden at jeg skulle sende det gamle retur... Se mere
Virksomheden har svaret
Da coveret skuffende nok var flækket flere steder og kun var under et år gammel,, Henvendte jeg mig til firmaet. De reagerede hurtigt og sendte et nyt med det samme. Tak for God service
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
We’re experts in crafting premium phone cases and accessories (100% vegan, of course) that don’t just protect your tech — they elevate your style. Because let’s be honest, your phone is more than just a device — it’s a fashion statement. We’re on a mission to make sure you’re always dressed in the latest trends, seamlessly blending tech and style.
Kontaktoplysninger
Birger Svenssons väg 34b, 432 40, Varberg, Sverige
- www.holdit.com
3,2
Middel
1 t anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Dyrt og dårlig kvalitet
Fine covers men dyrt i forhold til kvaliteten. Jeg har nu haft mit cover i 3 måneder og det er allerede gået i stykker, og selve silikonen falder af, man kan finde meget pænere og covers af bedre kvalitet for meget mindre penge.
8. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi Freddie,
We are so sorry to hear that your silicone cases have broken! Of course, our phone cases should be of a much higher quality than that, we really apologize.
We kindly ask you to contact our customer service and send pictures of your phone cases with your order number, and they will help you further!
Wishing you a nice day,
/Emma, Holdit💜
IKKE FÅET MINE VARER.
IKKE FÅET MINE VARER.
Vi bestilte den 20 marts og det er i dag den 3 april.
Vi har ikke fået vores covers.
Vildt underlige at sende uden tracking, når man er et firma med så mange leveringer.
Det er muligt alle andre steder, dog ikke det her firma.
Det er så dårligt. Mig og min veninde bestiller aldrig her igen😊
Ordre 1037414
3. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi Anna!
We are sorry to hear that you have not yet received your order! If you choose delivery with Postnord, your order is sent as a letter and is therefore not traceable, this can also be read under the shipping option when you choose it at checkout. If you want traceable shipping, this option is always available when we ship to Denmark.
We kindly ask you to contact our customer service, and they will help you further so that you receive your order as soon as possible.
Have a nice day!
/Filippa, Holdit 💜
Handler aldrig her igen
Har bestilt et cover - ville annullere ordren kort efter bestilling men det blev afvist, da ordren var pakket og afsendt - nu 14 dage efter har jeg ikke modtaget mail om afsendelse og heller ikke modtaget min ordre - penge er dog trukket for længe siden - bare jeg havde læst trustpilot inden så havde jeg aldrig handlet her
3. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi Andrea.
We are sorry to hear that you have not yet received your order! If you have chosen a trackable shipping option, you should receive an email about how to track your order. But if the shipping is not trackable, we unfortunately cannot see exactly where the package is, but we will of course always ensure that you receive your order.
Unfortunately, it is not possible to cancel the order after placing the order, as the warehouse always sends out the packages as soon as possible to reduce the delivery time. This can also be read under our FAQ on the website if you are unsure about it before placing the order.
We kindly ask you to contact our customer service, and they will help you further so that you receive your order.
Wish you a wonderful day!
/Emma, Holdit💜
Fik ikke nogen ordrebekræftelse og…
Fik ikke nogen ordrebekræftelse og faktura ved ordre. Spurgte på den både via mail og via deres hjemmeside men ingen svar i 5 dage. Herefter prøvede jeg en anden mail hvor jeg så endelig får svar. De fortæller mig at det ikke er muligt at få en faktura med, så det kan ikke anbefales til dem som bruger det til arbejde. Helt ok cover ellers.
18. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi Milad,
Thank you for your review! We apologize for not getting back to you sooner, our customer service team always tries to respond to all emails as soon as possible.
Unfortunately, just as you say, it is not possible to shop as a company on our website, we also write this under our FAQ if you are unsure of what applies before placing your order.
Have a nice day!
/Filippa, Holdit 💜
God levering, dårlig kvalitet
God og fin levering, pænt design, desværre er kvaliteten ret ærgelig, deres covers holder ikke i mere end 3 måneder, så går det i stykker i kanterne.
18. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi Nico,
Thank you for your review! We are glad to hear that the delivery of your products went smoothly, we always try to send out orders as soon as possible.
As for the products, the phone cases should of course last much longer than that, for which we sincerely apologize. We kindly ask you to contact our customer service with your order number and a picture of the products, and they will help you with this.
Have a nice day!
/Alice, Holdit 💜
God oplevelse
God oplevelse, og lynhurtig levering. Det tog under 24 timer før jeg havde mine varer. Flotte produkter. Urremmene er lidt store i størrelsen, tog den mindste længde og den er næsten for stor.
Har handlet her to gange og begge gange har været en god oplevelse.
15. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi Ida!
Thank you so much for your kind words! We are very happy to hear about your experience with us.
We appreciate your feedback on our products, we are constantly working to make them as good as possible.
Have a nice day!
/Holdit, Alice 💜
Super god side og gode produkter
Super god side og gode produkter. Der er hurtig levering. Når jeg har været i kontakt med kundeservice vedrørende forskellige produkter har der været god information og hjælp.
Jeg har bestilt fra dem flere gange uden problemer, og kan varmt anbefale siden.
12. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi there,
Thank you very much for your great review! We are very happy to hear that you are satisfied with our services. We always strive to deliver the best possible experience for our customers, and we are glad to hear that we have succeeded in doing so for you.
Thank you for taking the time to share your experience with us!
/Holdit, Filippa 💜
FORFÆRDELIG LEVERING
Det er forfærdeligt! Der står inde på deres hjemmeside, at leveringen vil tage 3-7 dage. Der er gået 14 dage - det er simpelthen for dårligt.
Jeg så de dårlige anmeldelser herinde før jeg bestilte, men jeg tænkte at det nok ikke ville ske for mig - men det gjorde det så.
SUPER DÅRLIG LEVERING! IKKE BESTIL HERFRA!!!
13. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi Katarina,
We are very sorry to hear that you have not yet received your order! Unfortunately, sometimes there can be delays beyond our control, but we always make sure that you receive what you have ordered.
We kindly ask you to contact our customer service with your order number and we will help you to receive your order.
Wish you a nice day!
/Filippa, Holdit💜
Cover ikke kommet frem
Bestilte et cover den 25. December og det er nu den 10. Januar og har stadig ikke hørt fra Holdit. Fraråder alt handel hos dem.
25. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi Frederik,
We are so sorry that you have not yet received your package and fully understand your frustration!
Please contact our customer service with your order number and we will of course help you with this and ensure that you receive your order.
Have a nice day and we apologize again for the inconvenience!
/Filippa, Holdit💜
Besvarelse fra Holdit
Hi! We're sorry that the delivery time took longer than expected.
We always try to deliver the packages to the customer as soon as possible and within the estimated delivery time! Unfortunately, sometimes there are delays that are beyond our control, but we always make sure that your order reaches you eventually.
/Filippa, Holdit💜
Sender ingen ordrebekræftigelse eller pakke
Hold jer langt væk og gentager langt væk. Bestilte et mobil cover til 149 kr ikke engang en ordrebekræftigelse og pengene er SELVFØLGELIG trukket og får svar igen og igen på engelsk tjek dit spamfilter for ordrebekræftigelse. Selvfølgelig er det tjekket men det hjælper ikke på pakken ikke er kommet de vil altid kunne sige de vil se din ordrebekræftigelse - som de udemærket ved de ikke har sendt.
26. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi Annemette!
Thank you for your mail.
We are sorry that you didn't receive your order confirmation, but no worries, we can see that our customer service has already sent you a new one and made sure that everything looks as it should 💜
Since the delivery time is 3-7 working days it's on its way to you and should be delivered within the next couple of days 🙌
Have a great day! / Alice, Holdit
Kundeservice svarer ikke på mail
Kundeservice svarer ikke på henvendelser. Kontaktet dem omkring en ordrer som ikke er kommet. Der er intet svar fra deres mail, vil ikke råde folk til at købe fra holdit.
29. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi Oliver!
Thank you for your review.
We are sorry that you haven't received an answer from our customer service. Unfortunately the response time has been slightly longer due to weekend days during christmas. However we can see that we have contacted you by mail and are waiting for an answer from you, please get back to us there so we can make sure you receive the best possible help regarding your case 💜
Wishing you a nice day! / Alice, Holdit
Jeg bestilte et cover til en julegave d…
Jeg bestilte et cover til en julegave d 13/12 - her 15 dage efter har jeg stadig ikke modtaget pakken. Jeg har skrevet til kundeservice, men intet svar.
13. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi Stine!
We are sorry to hear about the delay of your order! If you still haven't received your order we kindly ask you to contact our customer service so they can help you further with it. Just send them your order number and they will be happy to help you locate your order 💜
Have a nice day! / Alice, Holdit
Til videre uacceptabelt.
Til videre uacceptabelt.. Julegave når ikke frem på trods af rimelig tid til at levere. Faktisk er det endnu ikke lykkedes for HoldIt at melde pakken til PostNord en uge efter de har trukket pengene fra min konto.. bare uacceptabelt uanset hvor mange dårlige undskyldninger denne anmeldelse måtte medføre.
24. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi Per!
We are sorry to hear that you did't receive your order in time for christmas. When ordering with Post nord it's unfortunately not possible to track your order since it's a non traceable option. This explains why you can't see any tracking information with Post Nord.
If you still have any questions regarding your order we kindly ask you to contact our customer service at customerservice@holdit.com. Otherwise I hope you have received your order by now and that you are happy with the products 💜
Have a nice day! / Alice, Holdit
Virkelig dårlig service!
Virkelig dårlig service!!
Jeg har bestilt en cover og får intet på bekræftelse på mail så jeg tænker det er en fejl og bestiller samme produkt to gange.
4 dage efter trækker de for begge produkter selvom jeg har skrevet to gange til dem at det er en fejl.
Enten læser de ikke deres mails ellers er det bare fup!
11. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi Mina!
So sorry to hear that you've experienced trouble when placing your order with us.
When you've placed an order you should have normally received an order confirmation. If you haven't received it in your inbox, we always recommend to check the spam folder.
If your order had already left our ware house, it's unfortunately not possible for us to cancel it for you, so sorry about that. But no worries, it's of course no problem to return one of the orders! Just contact our customer service at customerservice@holdit.com and we will be happy to help you with that 💜
Have a nice day! / Alice, Holdit
Fik den vare jeg bestilte
Fik den vare jeg bestilte, kom fra Sverige efter 5 dage. Problemfrit. Men lidt bekymret over dårlige anmeldelser
14. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi Ernst!
Thank you for your kind review, we are so glad that you are happy with your purchase 💜 If you have any other questions, don't hesitate to contact us!
Have a nice day! / Alice, Holdit
Jeg bestilte den 2/12 og har intens…
Jeg bestilte den 2/12 og har intens modtaget siden. Selvom der står 3-7 dages levering
14. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi!
We are so sorry to hear about the delay of your order. Due to Black Week and the christmas shopping, the providers of the postal service have had some delays. If you still haven't received your order you can contact our customer service and we will make sure to have a closer look at it 💜
Wishing you a nice day! / Alice, Holdit
Useriøst og upålidelig firma
Ærgerlig oplevelse med Holdit. Begge mine døtre har bestilt covers som blev afsendt d. 24. nov. 2023 og har endnu ikke modtaget dem (19 dage siden) til trods for lovning om leveringstid inden for 5-7 dage. Når man forsøger at komme igennem til kundeservice (Proove.se) kommer man blot til en telefonsvarer. Man kan heller ikke tracke coveret på PostNord, hvilket også virker underligt. Det er virkelig dårlig stil og skod firma - Hold jer væk.
13. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi Maja!
We are so sorry to hear about your experience regarding your purchase. We have had some delays due to Black Week but it seems like something have went wrong during the delivery, since you shouldn't have to wait for that long.
To help you in the best possible way, we kindly ask you to contact our customer service at customerservice@holdit.com so they can have a look at what might have caused the delay. 💜 I'm sure that they can find a suitable solution for you.
When choosing the delivery option Post Nord, it's unfortunately not possible to track your order, this explains why you couldn't see any tracking information.
Wishing you a nice day!
// Alice, Holdit
Ikke så godt som man siger
Det er overhovedet ikke ligeså godt som folk siger, jeg har haft et i ca 2 uger og det går bare i stykker i alle kanter. Købte silicone cover til iphone 13
12. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi Natja!
Thank you for your review.
So sorry to read that your case has broken. In cases like this we always recommend the customer to contact our customer service so we can make sure to help you in the best possible way. I'm sure we will be able to find a suitable solution for you 💜 Just send us a picture of your case and your order number.
Wishing you a nice day! / Alice, Holdit
Pæne covers - forvent 5-7 dages lev.
REVIDERET EFTER LEV.
Pengene trukket 5/10 - Min datter har for sine lommepenge købt fra denne flotte hjemmesiden start Okt. D. 5/10 fik hun besked om de var ved at behandle Ordre #40079283
Vi modtog med PostNord 16/10 et flot cover i posten, som min datter bestilte 2/10, og i god kvalitet!
Da jeg var usikker på om min datter havde handlet hos en “kopi” web shop til Holdit, ringede jeg da pengene blev trukket. En meget sød svensk pige forklarede mig alt var ok, men at lev tiden blot var lang.
2. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi Lone!
When ordering with Post Nord the delivery time is 3-7 working days. This is written in the checkout when choosing the delivery option and explains why the delivery time is longer than you expected it to be 😕
However, your order should be delivered to you now and we really hope you are satisfied with your new products 🥰
Wishing you a great day and just get beck to us again if you have any questions! / Alice, Holdit
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.