Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 80 anmeldelser, de fleste anmeldere var nogenlunde tilfredse med deres overordnede oplevelse. Nogle kunder har modtaget deres bestilte produkter og er tilfredse med varen, og enkelte har også oplevet god og hurtig service. Derudover har flere fremhævet, at kundeservicen var hjælpsom og imødekommende, især når der opstod problemer med ordrer eller produkter. Dog er der udbredt utilfredshed med leveringstiden, da mange oplever, at den er betydeligt længere end angivet på hjemmesiden, og pakker ofte ikke kan spores. Nogle kunder har også oplevet, at produkter som covers ikke lever op til forventningerne med hensyn til kvalitet og beskyttelse, og at kundeservicen i visse tilfælde har været fraværende eller utilstrækkelig.

Det, folk taler mest om

Product

Mennesker rapporterer tvetydig oplevelser med produktet, især mobilcovers, hvor mange udtrykker skuffelse... Se mere

Order

Kunder havde tvetydig oplevelser med ordrer, hvor mange rapporterede om betydelige forsinkelser og manglende... Se mere

Customer service

Kunder deler tvetydige meninger om kundeservice, hvor nogle oplever stor frustration og beskriver den som... Se mere

Delivery service

Forbrugere udtrykker stor utilfredshed med leveringsservicen, især manglen på information om pakkens... Se mere

Service

Kunder noterer tvetydige oplevelser med servicen, hvor nogle rapporterer hurtig og imødekommende behandling,... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Bestilte et cover 10/6 idag 30/6 har jeg stadig ikke modtaget det. Har forsøgt at tage kontakt til kundeservice, som blev ved at stille spørgsmål til om der står navn på min postkasse. Ja, det gø... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Bestilte det nye puffy case. Kvaliteten var dårlig, det samlede skidt og smuldrede meget. Kundeservice var meget hjælpsomme og tilbød først en erstatning og senere pengene retur.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Startede dårligt med at jeg fik leveret et forkert cover (både i model og farve) men efter jeg skrev til support var de meget hjælpsomme og det rette er på vej uden at jeg skulle sende det gamle retur... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Da coveret skuffende nok var flækket flere steder og kun var under et år gammel,, Henvendte jeg mig til firmaet. De reagerede hurtigt og sendte et nyt med det samme. Tak for God service

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med modetilbehør

Skrevet af virksomheden

We’re experts in crafting premium phone cases and accessories (100% vegan, of course) that don’t just protect your tech — they elevate your style. Because let’s be honest, your phone is more than just a device — it’s a fashion statement. We’re on a mission to make sure you’re always dressed in the latest trends, seamlessly blending tech and style.


Kontaktoplysninger

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dårligt IPhone Cover

Produktet er et iPhone cover til en iPhone 16 pro. Håber virkelig det kun er dette produkt som er lavet sådan her, er dog bange for det ikke er.

Alt hvad der kan sætte sig på coveret, gør det. Har aldrig haft så meget fnuller og mærkelig ting på et iPhone cover, som med dette. Farven er flot, men det er irriterende at tage op af lommen, det tiltrækker ALT fra dine lommer. Ville virkelig ikke anbefale dette produkt

7. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi,

Thank you for your message. We’re truly sorry to hear about your experience with the iPhone 16 Pro case. It sounds like you may have received a defective product, and we sincerely apologize for the inconvenience caused.

We would be happy to help you further. Please contact our customer service team at customerservice@holdit.com, and they’ll assist you with a solution as quickly as possible.

Once again, we’re sorry for the trouble and appreciate your feedback—it helps us improve!

Kind regards, Holdit, Camilla 💜

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg læste godt andre anmeldelser!

Jeg læste godt andre anmeldelser, som fortalte om hvordan deres pakke aldrig kom, men min kom som de sagde imellem 7-10 hverdage❤️

24. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi,

Thank you so much for your feedback! ❤️

Have a great day! Kind regards, Holdit, Camilla

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mangler at modtage min varer

Jeg har lige fået en ny telefon, og det er bare super ærgerligt og dumt at vente +10 dage med at få et cover på..
Jeg har bestilt en vare d. 7.1 og har ikke modtaget noget endnu.
Jeg har presset citronen ift at vente, men nu er jeg nødt til at gå ud og købe et andet cover, for at beskytte min telefon. Så har man jo fejlet, når ens kunder når dertil..

Når jeg så læser på trustpilot nu, kan jeg se, at jeg ikke er den eneste. Vil derfor ikke anbefale at købe herfra.

17. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi!

We're truly sorry to hear about your experience and fully understand your frustration. We aim to deliver products as quickly as possible, and it's clear we missed the mark in your case.

We deeply regret the delay and completely understand how important it is to have protection for your phone right away. If you haven't already received a resolution, please contact us directly at customerservice@holdit.com so we can look into this urgently and assist you.

Your feedback is important, and we’re committed to improving our service to ensure this doesn’t happen again.

Thank you for sharing your thoughts, and again, our sincerest apologies for the inconvenience.

Have a great day! Kind regards, Holdit, Camilla

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kort returret

Jeg bestilte en julegave, som skulle returneres grundet en forkert størrelse. Jeg skriver til deres kunde service d. 2/1 for at høre om jeg kan returnere det bestilte eller eventuelt bytte til noget andet. Dette kunne under ingen omstændigheder ske, da returretten kun galt til d. 1. Men da jeg ikke har været hjemme har jeg ikke haft muligheden for at returnere, det eneste jeg fik ud af at kontakte dem, var et flabet svar fra kundeservice.

2. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi!

Thank you for reaching out, and we sincerely apologize for any frustration this situation may have caused.

We completely understand your concern regarding the return of your item. Unfortunately, as per our return policy, returns are only accepted within a specific time frame. However, we would like to help you resolve this matter.

Please contact our customer service team directly at customerservice@holdit.com, where they will be more than happy to assist you further and explore any possible solutions.

Once again, we apologize for the inconvenience, and we appreciate your understanding. <3

Have a great day! Kind regards, Holdit, Camilla

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte et cover den 25 november

Jeg bestilte et cover den 25 november! Nu er der gået over en måned og har stadig ik fået mit cover! Og når man bestiller står der at det ville tage op til 3-7 dage! Skam jer!!

4. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi!

We sincerely apologize for the delay with your order, and we completely understand your frustration. This is certainly not the experience we strive to provide.

If you haven’t received assistance regarding your case yet, we kindly ask you to reach out to our customer service team at customerservice@holdit.com. They will be happy to assist you further and resolve the issue as quickly as possible.

Once again, we apologize for the inconvenience and appreciate your patience. <3

Have a great day!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Min datter har d.29 november bestilt…

Min datter har d.29 november bestilt julegave til hendes søster. Pengene blev trukket, men siden da har hun ikke hørt noget eller set skyggen af de varer hun har bestilt.
Hvor er det tarveligt at svindle andre på den måde. Kan se andre har haft samme oplevelse. Føj føj føj, I skulle skamme jer. Der er så mange dårlige anmeldelser herinde at næste skridt må være at kontakte medierne.

22. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wowww😍

De fortæller at Forsendelsen er på 3-7. Det overholder de. Selvom jeg ikke kunne tracke min pakke og blev lidt nervøs for at jeg ikke fik min pakke da jeg har læst mange af anmeldelserne. Selvom forsendelsen er lidt lang er det noget at vente på. Jeg har bestilt nogle covers. Wooww må jeg bare sige. De er kommet frem i god behold er virkelig flotte. Kan klart anbefales her fra. Plus der var også gratis fragt så det blev jeg glad for:)

16. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Tilfreds med mit køb!

Modsat de andre dårlige anmeldelser, har jeg været rigtig fint tilfreds med både produkterne og leveringen. De skriver det tager op til 7 hverdage med leveringen, hvilket de overholdte. Produkterne jeg har modtaget er rigtig flotte, så dem er jeg meget glade for! Det eneste minus er at man ikke kan tracke sin ordre.

11. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Manglende pakke og dårlig service

De skriver leveringstid på 1-3 hverdage. På dagen jeg bestilte, fik jeg at vide at varen var afsendt. Efter 5 hverdage har jeg stadig ikke hørt noget omkring forsendelsen af min pakke. Pengene er trukket fra min konto. Jeg aner ikke hvor pakken er, eller om jeg får den. Kundeservice svarer ikke på henvendelser.

4. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Øv øv øv øv øv øv

Har ventede på min pakke i over en uge:(. Og de har trukket pengene.

22. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi!

Thank you for your email.

We’re so sorry for this! The delivery time to Denmark is 3-7 working days. If your package hasn’t arrived within this timeframe, please don’t hesitate to contact us at customerservice@holdit.com, and we’ll do our very best to assist you. ❤️

Have a great day!

Kind regards/Holdit, Camilla

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Desværre er kvaliteten rigtig dårlig

Desværre er kvaliteten rigtig dårlig. Jeg har både købt cover og kortholder til iPhone, begge dele er efter kort tid gået i stykker. Jeg er bar sur!!!

9. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi,

We’re truly sorry to hear about your experience with our products. We understand how frustrating this must be and would like to help resolve the issue.

To assist you further with your claim, please contact our customer service team at customerservice@holdit.com. They’ll be happy to help you with a replacement or refund for the defective items.

Once again, we apologize for the inconvenience caused. <3

Best regards, Holdit, Camilla

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lad være med at bestille.

Lad være med at bestille..
Bestilte d. 15/10, og fik besked om at varen blev afsendt d. 16/10.

D.24/10 skriver jeg til deres kundeservice, for at høre hvor min bestilling bliver af. Som bare siger at den bliver leveret inden for 3-7 hverdage efter den er afsendt (d.16/10) og at den ikke kan spores da den sendes som brev..

D. 31/10 får jeg så besked om at min pakke er blevet returneret, grundet at den ikke kunne leveres på min adresse(som posten ellers dagligt kommer forbi på) eller ikke blev hentet i PakkeShop (havde også kun lige fået besked om at den blev sendt som brev?)

Så kort og godt - lad være med at bestille fra dem. Du får alligevel ikke varen.

31. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi,

We’re truly sorry for the inconvenience you’ve experienced with your order. After reviewing your case, it seems the package was sent directly to your mailbox as an untracked letter, and it may have been returned because the name or address on the package did not match the name on your mailbox.

We understand how frustrating this must be, and we sincerely apologize for any confusion. If you would like more information about what went wrong or need further assistance with this matter, please don’t hesitate to contact our customer service team at customerservice@holdit.com. They’ll be happy to help resolve the issue.

Have a great day and again, so sorry for this!

Best regards, Holdit, Camilla

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service og levering

Jeg bestilte et produkt fra Holdit, men oplevede en leveringstid på hele 22 hverdage! Det er næsten en hel måned, og det er simpelthen ikke godt nok. Jeg forventede en væsentligt hurtigere levering, men blev virkelig skuffet over, hvor lang tid det tog.

Derudover forsøgte jeg at få svar fra Holdits kundeservice angående den lange leveringstid, men det var spild af tid. De gav mig ingen brugbare informationer om, hvorfor min ordre var forsinket, eller hvornår jeg kunne forvente at modtage den. Det virkede, som om de blot gav standardiserede svar uden reelt at hjælpe.

Jeg vil ikke anbefale at handle hos Holdit, hvis du forventer at modtage dine varer inden for en rimelig tidsramme.

9. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi!

Thank you for your message.

We’re truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We completely understand your frustration!

We hope that your order has now arrived, but if not, please feel free to reach out to our customer service team at customerservice@holdit.com, and we’ll be happy to assist you in our best possible way.

Thank you for your patience!

Have a great day, Holdit, Camilla 💜

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold jer væk

Det er nu 14 dage siden jeg bestilte et cover. Pengene er trukket men jeg har stadig ikke modtaget det på trods af at leveringstiden burde være 3-7 dage. De svarer heller ikke på mails - spændende om de svarer her og jeg får min vare!?!?

9. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi!

We apologize for the delayed response and any inconvenience this may have caused. We hope that your order has now arrived, but if not, please feel free to reach out to our customer service team at customerservice@holdit.com, and we’ll be happy to assist you further.

Thank you for your patience!

Have a great day, Holdit, Camilla 💜

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ekstremt dårlig kvalitet

Ekstremt dårlig kvalitet. Både min kæreste og jeg købte covers, og allerede to måneder efter var de i stykker. Silikonen løsrev sig fra den hårde del af mit cover, ligesom der opstod revner i kanterne øverste og nederst hele vejen ind. Min kærestes cover revnede midt på flere steder. Ja, HoldIt har nogle virkelig flotte farver, men brandets popularitet må handle om god markedsføring og i hvert fald ikke om god kvalitet. Heldigvis fik vi pengene tilbage gennem reklamation hos Magasin, hvor vi købte dem. Køber ikke hos HoldIt igen.

28. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi!

Thank you for your feedback, and we’re truly sorry to hear about your experience with our products. We strive to offer high-quality items, and it’s disappointing that we didn’t meet your expectations this time.

If you need any further assistance or would like to discuss this further, please don’t hesitate to reach out to our customer service team at customerservice@holdit.com. We’d be happy to help resolve any concerns you may have.

Once again, we really do apologize for this! 💜

Have a great day! /Camilla, Holdit

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service!!

Den dårligste side jeg nogensinde har købt noget på. De har allerede trukket pengene, men varerne kommer ikke!!

23. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi!

We are truly sorry to hear that you feel disappointed with your delivery. Our standard delivery time is 3-7 business days, and we are committed to making sure your order arrives within that timeframe.

If your order is delayed or if you have any further questions, please don't hesitate to reach out to our customer service team at customerservice@holdit.com. We are here to help and will do everything we can to resolve this for you as quickly as possible.

Have a nice day!

/Holdit, Camilla 💜

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Cover i dårlig kvalitet - går i stykker

Flotte covers men de holder i meget kort tid grundet dårlig kvalitet. Jeg har haft et holdit cover 2 gange (måske jeg skulle have lært af min fejl første gang..) og begge gange gik coveret i stykker inden for et par måneder. Meget ærgerligt.

9. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Holdit -logo

Besvarelse fra Holdit

Hi Luna,

We sincerely apologize that your phone cases have broken, of course they should be of a much higher quality than that in normal use.

If your phone case should break, we always want to help you in the best way possible. So we kindly ask you to contact our customer service with a picture of your phone cases, and they will help you further.

Have a nice day!

/Holdit, Filippa 💜

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere