HK Danmark Anmeldelser 3.286

TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 291 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser personalet for deres hjælpsomhed og positive indstilling, hvilket gør interaktionerne behagelige og produktive. Kundeservicen fremhæves ofte som enestående, og mange sætter pris på den personlige og forstående tilgang. Dog var nogle uenige om kundeservicen og nævnte, at svarene var langsomme, eller at forskellige medarbejdere svarede med modstridende løfter. Enkelte oplevede også, at den faglige vejledning var mangelfuld, og at opfølgningen på sager udeblev.

Det, folk taler mest om

Staff

Forbrugere finder personalet positivt. Mange roser medarbejdernes venlighed, hjælpsomhed og empati, og... Se mere

Customer service

Anmeldere fremhæver positive aspekter af kundeservice. Mange kunder roser den venlige, kompetente og... Se mere

Service

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med service. Nogle kunder roser den "super søde, empatiske og... Se mere

Response time

Kunder deler tvetydige meninger om responstiden. Mens nogle forbrugere roser hurtig og effektiv hjælp, hvor... Se mere

Customer communications

Kunder havde tvetydige oplevelser med kontakt. Mens nogle fandt det super nemt at komme i kontakt og fik... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ok god vejledning om løn og forhandling. Super nemt at komme i kontakt med HK, men nogle gange er HK virkeligt ikke gode til at vejlede folk med videregående uddannelser.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Navigation på hjemmesiden er bøvlet. Man har nogle gange mere held med at navigere sig til relevante sider gennem Google-søgninger eller direkte URL-indtastninger. Men når man kommer igennem til et m... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg er glad for at få støtte fra HK i min sag, jeg føler mig stærkere og så føler ikke alene. Jeg håber i fortsætter hjælper mig og så andre mennesker der ud som har det samme problem som mig - selvfø... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg fik hjælp til at ændre min e mail. Jeg har flere gange forsøgt at gøre det selv på mit HK men hver gang jeg loggede mig ind var det det gamle mail. det burde jo være til at opdatere sin profil på... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Indtægtsbeskyttelsesforsikring
  2. nr. 3 af de 5 bedste virksomheder i Fagforening

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

HK skaber værdi, styrke og muligheder i dit arbejdsliv. Vi vil være Danmarks mest indflydelsesrige fagforening og arbejdspladsernes foretrukne valg. Vi er blandt Danmarks største fagforeninger og a-kasser. Derfor er vores medlemmer overalt. Langt de fleste danske arbejdspladser har HK-medlemmer ansat inden for et af mange fagområder, hvor HK garanterer ordnede løn- og arbejdsforhold ved hjælp af aftaler og overenskomster. Medlemmer af HK nyder bl.a. godt af excellent viden og serviceniveau, blade og magasiner, gratis juridisk bistand og billige forsikringer.


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

3 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
HK Danmark-logo

Besvarelse fra HK Danmark

Hej Inge Lise,

Mange tak for din anmeldelse og de fem stjerner.
Det glæder os at du har haft en positiv oplevelse med venlig og kompetent betjening ved HK.
Vi er altid klar til at hjælpe dig.

Dbh og med ønsket om en rigtig god dag.
Rikke/HK

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kompetent og relevant vejledning.

Kompetent og relevant vejledning.

30. april 2026
HK Danmark-logo

Besvarelse fra HK Danmark

Hej Trine,

Tak for din anmeldelse og de fem stjerner.
Det glæder mig at du har oplevet kompetent og relevant vejledning ved HK.
Du er altid velkommen til at kontakte os hvis du har brug for det.

Dbh og med ønsket om en rigtig god dag
Rikke/HK

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
HK Danmark-logo

Besvarelse fra HK Danmark

Hej Jeppe,

Tak for din anmeldelse og de fem stjerner.
Vi er glad for at du har haft en positiv oplevelse med god og præcis guidning ved HK.
Vi er altid klar til at hjælpe dig.

Dbh og med ønsket om en rigtig god dag.
Rikke/HK

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
HK Danmark-logo

Besvarelse fra HK Danmark

Hej,

Tak for din anmeldelse og de fem stjerner.
Det glæder mig at du har haft en positiv oplevelse med kompetent rådgivning ved HK.
Du er altid velkommen til at kontakte os hvis du har brug for det.

Dbh og med ønsket om en rigtig god dag
Rikke/HK

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Forståelse for henvendelse

Forståelse for mit henvendelse med det
samme, og fik løst det

29. april 2026
HK Danmark-logo

Besvarelse fra HK Danmark

Hej Gitte,

Vi er glade for at høre, at din henvendelse blev forstået med det samme, og at vi kunne løse det for dig. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.

Dbh og med ønsket om en rigtig god dag
Rikke/HK

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Grundet arbejde i forskellige brancher

Grundet arbejde i forskellige brancher, har jeg været i forskellige fagforeninger. Min arbejdsplads anbefalede at jeg skiftede til HK. Men da jeg får brug for hjælp og ringer i dyb krise, både arbejdsmæssigt og personligt, har damen mere travlt med at fortælle mig om sine egne oplevelser og erfaringer. Hun vil slet ikke lytte til mig, det eneste råd hun kan give, er at jeg ihvertfald ikke skal fortælle arbejdsgiver om hvad jeg gennemgår, det er der ingen der gider at høre på og jeg skal bare hurtigst muligt finde et nyt arbejde.
Jeg har ikke lyst til at komme ind på min personlige situation, men det var ganske ubehageligt og jeg skiftede hurtigt tilbage til min tidligere fagforening, hvor man bliver set og mødt som et helt menneske.

17. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
HK Danmark-logo

Besvarelse fra HK Danmark

Hej Sofie,

Vi er kede af at høre om din oplevelse. Det er beklageligt, at du ikke følte dig lyttet til og støttet i en svær tid. Vi tager din feedback alvorligt og vil undersøge, hvordan vi kan forbedre vores service, så andre oplever en mere empatisk og hjælpsom tilgang.
Tak for din tilbagemelding.

Dbh
Rikke/HK

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God og faglig servic

20. februar 2026
HK Danmark-logo

Besvarelse fra HK Danmark

Hej Lene,

Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at du har en positiv oplevelse med god og faglig service.
Du er altid velkommen til at kontakte os hvis du har brug for det.

Dbh og med ønsket om en rigtig god dag
Rikke/HK

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De spammer mig!

Jeg får flere mails om et valg om overenskomst. Dernæst bliver jeg ringet op en aften, men tager ikke telefonen men kan se det er dem.
Herefter sender de mig en sms med ordene ‘Tak for snakken, her er dit link til at stemme’. Jeg har ikke snakket med jer.

Jeg går ind på linket og tænker at jeg så kan se hvad det er jeg skal stemme om. Men når jeg går ind på linket så registrerer den bare min stemme, så nu har jeg stemt uden at vide hvad jeg har stemt på eller om.

I dag har jeg så fået endnu en SMS med en påmindelse om at huske at stemme og jeg skal minde mine kolleger om det.

Synes det er alt for meget og irriterende. Jeg ønsker slet ikke at modtage SMS’er fra jer.

19. april 2026
Uopfordret anmeldelse
HK Danmark-logo

Besvarelse fra HK Danmark

Hej,

Vi beklager meget, at du har haft denne oplevelse og er kede af at høre, at du har modtaget for mange beskeder, samt føler dig presset til at stemme uden tilstrækkelig information.
Vi tager din feedback alvorligt og vil undersøge, hvordan vi kan forbedre vores kommunikation og stemmeproces. Tak for din tid.

Venlig hilsen
Rikke/HK

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg ringede ind til HK i dag

Jeg ringede ind til HK i dag, hvor jeg ønskede nogle svar på nogle spørgsmål. Jeg kommer i kontakt med rådgiver J der til at begynde med virker flink. Da jeg forsøger at fortælle min oplevelse med ledelsen på mit arbejde lukker han af for mig. Han fortæller mig at jeg må finde et andet arbejde der betaler bedre, da overenskomsten på mit arbejde ikke er “til forhandling”. Jeg prøver at uddybe situationen, for at give ham en forståelse for hvad det er jeg finder besynderligt i min lønforhandling, hvor han fortæller mig at han ikke kan forstå hvad jeg siger og at jeg så bare må deltage i HK’s kurser om lønforhandling.
Så kære rådgiver J’s overordnet. Jeg håber virkelig at dette blot er en engangstilfælde og ikke jeres normale tilgang til Jeres kunder. Jeg arbejder selv med kunderådgivning, og kan godt fortælle at det nok ikke er den bedste approach at have. Som kunde hos jeg forventer jeg da en smule at blive lyttet til, når jeg sidder med en ledelse på arbejde der hverken lytter eller viser forståelse for min situation.
Har aldrig skulle bruge min fagforening før nu, og det var nok den værste oplevelse jeg har haft med en der har skulle kunne “hjælpe og rådgive mig”.

20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
HK Danmark-logo

Besvarelse fra HK Danmark

Hej Mia,

Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre om din oplevelse og beklager, at du ikke følte dig lyttet til.
Vi tager din feedback alvorligt og vil tage det til efterretning for at forbedre vores rådgivning.
Du er meget velkommen til at kontakte os igen hvis du har brug for vores hjælp.

Dbh
Rikke/HK

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har betalt til HK i + 10år

Jeg har betalt til HK i + 10år, da jeg første gang skulle bruge dem kunne jeg ikke få dagpenge.
Efterfølgende finder jeg ud af, at tidligere kollega i samme situation godt har kunne få dagpenge, hvilkeg jeg får på skrift, og vidersunderog efterfølgende benægter HK at de har begået en fejl.

19. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
HK Danmark-logo

Besvarelse fra HK Danmark

Kære Patrick

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en oplevelse, som har været frustrerende for dig.
Som a-kasse er vi forpligtet til at følge gældende lovgivning og de regler, der gælder for dagpengeret.
Vi forstår, at det kan være frustrerende at opleve, at andre tilsyneladende har fået et andet svar i en lignende situation, men to sager er sjældent helt ens, da vurderingen altid afhænger af de konkrete forhold i den enkelte sag.
Vi kan desværre ikke behandle konkrete personsager her på Trustpilot, men vi kan se, at der allerede har været dialog om sagen.

Venlig hilsen
Bettina/HK-A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Effektiv og kompetent service

Super sød, empatisk og professionel service. Så skønt at tale med én, der rent faktisk lyder som om vedkommende har oprigtigt lyst til at hjælpe, og som samtidig også er faglig kompetent!

8. april 2026
HK Danmark-logo

Besvarelse fra HK Danmark

Hej Gitte,

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service.
Det er dejligt at vide, at du følte dig hjulpet og at vores kompetencer var tydelige.
Du er altid velkommen til at kontakte os hvis du har brug for det. Tak for din positive feedback!

Dbh og med ønsket om en rigtig god dag
Rikke/HK

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
HK Danmark-logo

Besvarelse fra HK Danmark

Hej Anders,

Mange tak for din anmeldelse og de fem stjerner.
Vi er glade for at du har oplevet kompetent rådgivning ved HK – det betyder meget for os.
Vi er altid klar til at hjælpe dig.

Dbh og med ønsket om en rigtig god dag.
Rikke/HK

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Uprofessionel og træls

Deres system virker ikke altid, så man kan engang få noget som helst information.
Personalet er meget demotiveret og har ingen arbejdslyst.
De besvarer kundeforespørgsler med så få ord som muligt, og tilbyder ikke yderligere vejledning. 2 forskellige medarbejder har modsatte udsagn ift samme spørgsmål. Det føles somom mand forstyrer dem.
Det koster kundernes dagpengesats desværre.
Det var en meget ubehagelig oplevelse. Jeg flytter gerne til anden a-kasse.

6. april 2026
HK Danmark-logo

Besvarelse fra HK Danmark

Kære Sofia

Tak for din anmeldelse – og for den gode dialog vi har haft efterfølgende.
Vi er naturligvis kede af at høre om din oplevelse, og at vores service ikke har levet op til dine forventninger. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores medlemmer.
Som vi også talte om, tager vi din feedback omkring både systemets stabilitet og den oplevede manglende vejledning meget alvorligt. Det er vigtigt for os, at man som medlem føler sig hjulpet og mødt på en professionel måde – og det beklager vi, at du ikke har oplevet i din kontakt med os.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at uddybe din oplevelse overfor os, da det giver os mulighed for at lære og forbedre os.
Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os igen, hvis der er noget, vi kan hjælpe med fremadrettet.

Venlig hilsen
Bettina/HK A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

venlig og hjælpsom

7. april 2026
HK Danmark-logo

Besvarelse fra HK Danmark

Hej Rene,

Tak for din anmeldelse og de fem stjerner.
Det glæder mig, at du har haft en positiv oplevelse med et venligt og hjælpsomt personale ved HK.
Du er altid velkommen til at kontakte os hvis du har brug for det.

Dbh og med ønsket om en rigtig god dag
Rikke/HK

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

HOLD JER LANGT VÆK FRA HK DE ER LIGEGLAD MED DIG. DE ER VIRKELIG INKOMPETENTE

HAR ALDRIG I MINE 53 ÅR OPLEVET NOGET FØR TILSVARENDE DET ER KUN FORDI DET HK…jeg kommer på kontant hjælp pga dem. De siger jeg ikke står til rådighed og har uacceptabel adfærd men jeg kan ikke få nogen beviser på det.. de bruger påstande det er ikke beviser og holder ikke i retten .. de er helt væk hos hk.. ..Er selvfølgelig ikke hos dem mere.. de er dummere end dum.. de er inkompetente som ikke har styr på loven. Sender mail hver dag til en til en leder som er snot dum som er lige Glad. Har sendt 3 klager til 3 forskellige formand og de skal sende min klage videre til direktøren.. intet sker Sender igen da i ikke overholder den den dansker lovgivning.
DET SER IKKE GODT UD I RETTEN ALT DET JEG SKRIVER TIL JER
Vil have agt indsigt det er loven i Danmark . Aktindsigt nu
Nu laver de igen deres egne regler og følger ikke loven. Jeg skal kunne komme til min udbakke og indbakke hele mit liv. De har lukket for alt skriftligt til dem
Loven er sendt til dem

Vil gerne have min karantæne tilbage jeg aldrig er blevet oplyst om 3 dage karantæne .. Vil gerne ha ophævet min straf på de 300 timer mister min dagpengeret.. . Den får jeg på på stande og ingen hjælp fra jer selvom jeg betaler 900 kr.. JEG VED DET NÅR JEG HAR DET. Alt var gjort til datoen den 15-12-25 som jeg skulle
SENDT BREVE SIDEN DEN 16-12-25 JEG FÅR STADIGVÆK IKKE VIDEOOVERVÅGNINGEN SKRIVER BREVE HVER DAG TIL PÅ MAIl TIL HK UDEN SVAR JEG KAN IKKE FÅ VIDEO OVERVÅGNING..Jeg vil have video overvågning fordi de beskylder mig for påstande om uacceptabel adfærd som jeg aldrig har været kun acceptabel adfærd fra min side har mistet dagpenge på det . På noget jeg aldrig har været.. Jeg kan ikke få video overvågning . Det min ret når de beskylder mig for noget der ikke er sket
De er fulde løgn og laver histore over påstande på noget der aldrig er sket
Og det er mit ret ifølge loven når de laver påstande om mig på noget der aldrig er sket at få videoovervågningen
Jeg har en igangværende sag på en klage de ikke svarer mig på fordi de er ligeglad. De tar mine dagpenge ret sagen kører hele tiden og de skal svare mig hele tiden .. . Igen er de inkompetente og overholder ikke den danske lovgivning
Den danske lovgivning siger min klage skal til direktøren når de er inkompetente Se mindre
OG JO DE SKAL KOMMENTERE YDLIGERE DET ER LOVEN I DANMARK..DE SKAL SVARE MIG NÅR JEG SKRIVER DET GØR DE IKKE.. IDIOTER

6. april 2026
Uopfordret anmeldelse
HK Danmark-logo

Besvarelse fra HK Danmark

Hej Gitte

Vi beklager at høre om din oplevelse og den frustration, du udtrykker.

Vi bestræber os på at behandle alle henvendelser retfærdigt og i overensstemmelse med gældende regler.

Da du har en igangværende sag i HK, kan vi ikke kommentere yderligt.

Tak for din feedback.

Dbh
Rikke /HK

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
HK Danmark-logo

Besvarelse fra HK Danmark

Kære Ruth,

Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig respons.
Tak for din henvendelse og positive tilbagemelding!
Vi er altid klar til at hjælpe dig.

Dbh og med ønsket om en rigtig god dag.
Rikke/HK

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

HK giver bare deres medlemmer en…

HK giver bare deres medlemmer en fantastisk opbakning og støtte, og hvor man virkelig føler sig set og hørt!!

31. marts 2026
HK Danmark-logo

Besvarelse fra HK Danmark

Kære Ulla,

Vi er glade for at høre, at du føler dig set og hørt hos os.
Det er vigtigt for os, at vores medlemmer oplever en fantastisk opbakning og støtte.
Tak for de fem stjerner og din positive feedback!

Venlig hilsen
Rikke/HK

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sød og hjælpsom medarbejder.

Sød og hjælpsom medarbejder og jeg fik hjælp til mit spørgsmål.

26. marts 2026
HK Danmark-logo

Besvarelse fra HK Danmark

Hej Anne Mette,

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder, og at du fik svar på dit spørgsmål. Tak for de fem stjerner og din positive feedback.
Du er altid velkommen til at kontakte os hvis du har brug for det.

Dbh og med ønsket om en rigtig god dag
Rikke/HK

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Venlig og kompetent svar

Jeg spurgte om medlemskab af hk pensionist medlemskab kunne trækkes fra på selvangivelsen

27. marts 2026
HK Danmark-logo

Besvarelse fra HK Danmark

Hej Mette,

Tak for din henvendelse. Vi er glade for at høre, at du er interesseret i at vide, om HK pensionistmedlemskab kan fratrækkes på selvangivelsen.
Vi vil anbefale dig evt. at kontakte Skat for at få et præcist svar.

Venlig hilsen
Rikke/HK

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg fik hjælp til at ændre min e mail

Jeg fik hjælp til at ændre min e mail. Jeg har flere gange forsøgt at gøre det selv på mit HK men hver gang jeg loggede mig ind var det det gamle mail. det burde jo være til at opdatere sin profil på hjemmesiden. Min tak til medarbejderen der hjalp mig. nu bliver det så spændende om jeg modtager mails i fremtiden.

25. marts 2026
HK Danmark-logo

Besvarelse fra HK Danmark

Hej Birgitte,

Vi er glade for, at du fik hjælp til at ændre din e-mailadresse.
Vi beklager, at du oplevede problemer med at opdatere din profil på hjemmesiden.
Vi håber, at du modtager dine e-mails fremover, og vi takker for din tålmodighed og feedback.

Dbh og med ønsket om en rigtig god dag.
Rikke/HK

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere