HiFifreaks.dk Anmeldelser 

2.171
•
TrustScore 3.5 ud af 5

3,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 70 anmeldelser, de fleste anmeldere var nogenlunde tilfredse med deres overordnede oplevelse. Forbrugerne fremhæver ofte, at de modtager rigtig fine og velfungerende produkter samt oplever en meget hurtig levering, når varerne sendes af sted. Mange sætter desuden stor pris på muligheden for at købe demoudstyr og glæder sig over den overordnede service. Nogle anmeldere var ikke tilfredse med den manglende kundeservice og de meget lange svartider på henvendelser. Flere kunder oplevede gentagne gange, at deres vigtige beskeder forblev fuldstændig ubesvarede, hvilket skabte stor usikkerhed omkring selve købet. Derudover nævner forbrugerne udfordringer med forsinkede leveringer, forkerte vareafsendelser og manglende opdateringer undervejs i forløbet.

Det, folk taler mest om

Product

Kunder deler tvetydige meninger om produktet, idet nogle anmeldere roser varerne for at spille fantastisk og... Se mere

Order

Anmeldere nævner tvetydig feedback om ordre, hvor nogle forbrugere modtog deres bestilte varer planmæssigt... Se mere

Response time

Mennesker rapporterer stor frustration over svartid, da forbrugere oplever, at henvendelser og mails ikke... Se mere

Delivery service

Forbrugere finder leveringsservice tvetydig, da nogle oplever lynhurtige forsendelser og modtager produkterne... Se mere

Customer service

Kunder noterer konsekvent tvetydige oplevelser med kundeservice, idet nogle anmeldere roser den gode support... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg har returneret et sæt Quad Era-1 for en måned siden. Har ikke fået refunderet mine 2.999 kr. endnu. Har skrevet fire-fem gange uden at få svar. Det er komplet uforståeligt og så dårlig kundeser... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Svarer ikke på mails trods det dem som skrev fordi de ikke kunne levere det jeg først bestilte. Har nu sendt ordre alligevel selvom jeg har sendt utallige mails on at annullere hel... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Produkterne fejler sådan set ikke noget, men der er nul kundeservice. Vil gerne købe, men kan ikke få svar på spørgsmål - uanset hvor mange gange man skriver (der er intet telefonnummer man kan ringe... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg skrev første gang til HiFi Freaks support d. 23. juli 2026 med en reklamation på en defekt volumenknap på Mission 778X. Jeg fik svar 5 uger senere med en undskyldning og forklaring. Herefter har j... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

3,4

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 62 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,4

Alle anmeldelser

(2.171)

92 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tilfreds kunde

Det er det 5. Produkt jeg har købt. Alle mine købsoplevelse har været rigtig gode.
Man får virkelige gode hifi-enheder til prisen,især når man tænker på, hvordan nogle mærker, i denne tid,er stukket helt af prismæssigt

Servicen er god, og bestilling og levering, har forløbet problemfrit.

Mvh Robert

8. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

En god netbutik!

Hjemmesiden er informativ.Produktet,jeg købte,fungerer fint.Og jeg havde givet fem stjerner,hvis Hifi.Freaks havde været noget hurtigere til at sende mig mit køb.
Alt i alt en positiv handel.

19. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt godt

Alt godt, JEg bestilte varen og den kom.

Ved ikke helt om mit apparat virker helt som det skal, eller det er en gammelmands fejl. Men skal ha kontaktet The freaks. Så må vi se om i kan leve op til de 5 Stars .. . Yeaahhh ...... Vi ses hvis jeg ikke ser jer først-.

24. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Meget tilfreds med mit køb

Meget tilfreds med mit køb. Dog måtte jeg kontakte HIFIFreaks, da der intet skete med min ordre. Det gik 8 dage fra bestilling til modtagelse, hvilket afviger en del fra ‘Bestil inden kl. 13, og varen sendes samme dag’. Især når varen ifølge hjemmesiden var på lager.

22. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super godt hi-fi til super gode priser!

Bestilte et par Wharfedale EVO 4.3. Fortrød så at jeg ikke havde bestilt den større EVO 4.4 i stedet. Kontaktede HiFi-Freaks via chatten for at anmode om at ændre ordren hvilket blev imødekommet. Jeg sidder derfor nu og nyder den fede lyd fra de bedste højttalere jeg igennem mine mere end 40 år som HiFi-entusiast har ejet. Jeg har kun lovord til overs for de flinke mennesker hos HiFi-Freaks. Hurtig levering og deres priser er lavere end i udenlandske netforretninger!

7. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg modtog Wharfdale EVO hølttalerne to…

Jeg modtog Wharfdale EVO hølttalerne to dage efter at jeg havde bestilt dem - i en rigtig god emballage som gav hver højttaler fremragende beskyttelse. ALT fungerede som forventet lige fra starten - og efter min mening er lydkvaliteten fremragende - prisen taget i betragtning. VIRKELIG GODT hele vejen igennem

1. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har været kunde gennem mange år

Har været kunde gennem mange år, de leverer bare altid, også denne gang til meget fornutige priser.

Hifi er dyrt, men har altid kunne finde en god pris og levering hos HifiFreaks, selvom deres hjemmeside kan være lidt mangelfuld, er det blevet bedre.

1. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købte et par Mission LX-6…

Købte et par Mission LX-6 gulvhøjttalere i september, et rigtigt godt køb! Jeg hører nu nuancer i musikken, jeg aldrig har hørt før :)
Der var hurtig levering dagen efter, og selvom den ene højttaler kom den ene dag, og den anden den anden dag, altså dagen efter (PostNord??), og jeg var lige ved at gå i panik, handler jeg gerne hos HiFi-Freaks igen! :)

20. september 2022
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere