Jeg har returneret et sæt Quad Era-1 for en måned siden. Har ikke fået refunderet mine 2.999 kr. endnu. Har skrevet fire-fem gange uden at få svar. Det er komplet uforståeligt og så dårlig kundeser... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Svarer ikke på mails trods det dem som skrev fordi de ikke kunne levere det jeg først bestilte. Har nu sendt ordre alligevel selvom jeg har sendt utallige mails on at annullere hel... Se mere
Virksomheden har svaret
Produkterne fejler sådan set ikke noget, men der er nul kundeservice. Vil gerne købe, men kan ikke få svar på spørgsmål - uanset hvor mange gange man skriver (der er intet telefonnummer man kan ringe... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg skrev første gang til HiFi Freaks support d. 23. juli 2026 med en reklamation på en defekt volumenknap på Mission 778X. Jeg fik svar 5 uger senere med en undskyldning og forklaring. Herefter har j... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Smedeland 24, 2600, Glostrup, Danmark
- support@hififreaks.dk
- www.hifi-freaks.dk
3,4
Middel
2 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 62 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hurtig levering og varen lever…
Hurtig levering og varen lever fuldstændig op til forventningerne.
22. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Lækker lyd til den rette pris
Lækker lyd til den rette pris. Har købt Wharfedale Evo 4.2 og har ikke fortrudt et sekund. Tværtimod.
3. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Super god oplevelse 😊
10. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Wharfedale Subwoofer
God pris, hurtig levering, varen som lovet - første klasses!
20. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Købte 2 sæt højtaler…
Købte 2 sæt højtaler, da man kan købe og prøve. Havde dem i en uge, og var ikke helt tilfreds med nogle af dem. Fik dem begge afleveret tilbage og måtte vente alt for længe på at få pengene tilbag, ca.3 uger. Det er ALT for længe uanset hvis skyld det er, også selv som der står på siden at der KAN gå op til 14 dage. På hjemmesiden er der også outlet, med gode priser. Fandt et sæt højtaler som måske var gode til prisen. Men de var væk. Men de stod på outlet uger efter, selv om de var solgt. Bestilte så de højtaler jeg ville have og de stod som om de var på lager. Det var de så ikke, de skulle først hjem fra Tyskland. Lidt for mange små fejl i forløbet til at få 4 stjerner. Jeg har nu kunne nyde mine nye højtaler fra Mission men lidt tungt forløb med at prøve, sende tilbage og nye igen. Det hele er stået på fra køb d.10-1-23 til d.23-2-23
30. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Godt produkt til en fin pris og hurtig…
Godt produkt til en fin pris og hurtig levering.
14. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Mine handler hos hi Fi freaks har været…en tilfreds kunde
Mine handler hos hi Fi freaks har været fra starten over chat til bestilling og handlen meget tilfredsstillende god rådgivning og hurtig levering. Jeg har kun godt at sige. De købte varer er jeg fuldt tilfreds med.
29. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Jeg gjorde en god handel og varen jeg…
Jeg gjorde en god handel og varen jeg fik levede fuldstændig op til mine forventninger og højtalerne spiller fantastisk.
10. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Super vare til en Fantastic pris
2. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering ,super produkt som…
Hurtig levering ,super produkt som lever over forventning
29. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
God butik og absolut tilfreds med forløbet
God kommunikation efter bestilling, hurtig levering og intet at sætte på varen.
Jeg ville helt klart bruge dem igen og det har jeg også planer om at gøre.
23. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Ingen problemer
Subwoofer leveret til tiden. Super kvalitet.
Ingen problemer
22. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Audiolab 6000a
En defekt forstærker blev byttet uden brok eller tidsspilde.
Meget fin oplevelse, tør godt handle her igen 😁
25. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Yderst tilfreds
Super kommunikation, service, pris(er) og lynhurtig levering - 5/5!
6. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Kundeservice ?
Bestilte et sæt demo-højtalere samt ny forstærker den 9. marts. Modtog kvittering og besked om at varer var i gang med at blive pakket. Siden har jeg intet hørt. Beløbet har været låst på min konto siden. Har sendt adskillige mails, forsøgt opkald på et nummer der ikke eksisterer længere, og skrevet på chatten adskillige gange, hvor chatten pludseligt blev afbrudt.
I dag lykkedes det så med kontakt på chatten. Højtalerne var solgt til anden side ( men jeg kunne købe nye 😉 ) og forstærker var i restordre flere uger.
Tak for den oplevelse og en annulleret ordre.
16. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra HiFifreaks.dk
Hej Jesper, det er korrekt at vi desværre havde en lagerfejl - med mange af vores demo-modeller har vi kun en enkelt, så det kan ske at den fremgår som på lager kortvarigt, mens den er solgt til anden side. Jeg tror dog du har misforstået os - vi tilbød at sende dig et sæt fabriksnye højtalere til demo-prisen, dog med 3-7 dages leveringstid, da de skulle sendes fra et fjernlager. Det tilbud står naturligvis stadig :)
Har ingen problemer haft.
Jeg var meget skeptisk efter at have læst flere dårlige anmeldelser. Men nu har jeg efterhånden købt det meste af mit stereo anlæg her, og har ikke haft de problemer der bliver beskrevet her. Det sidste jeg bestilte var en Audiolab 8300XP. Den blev bestilt 29.12.2022 og blev afsendt fra HiFi-Freaks d 3.1.2023. Leverings tid ca. 3-4 dage. Det syntes Jeg egentlig er ganske godt!
29. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Hurtig løsning
Problem med forstærker blev løst hurtigt og til fuld tilfredshed
24. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
fik nogle rigtige gode tilbud på…Black Friday
fik nogle rigtige gode tilbud på forstærker og højtalere hurtig ekspedition og hurtig/venlig svar på chatten
god købsoplevelse handler der gerne igen
venter dog stadig på en forstærker der i restordre
men tænker det er butikken ikke så meget herre over
2. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.