hessnatur Anmeldelser 

Bin mit der tollen Qualität immer sehr zufrieden. Unvergleichbar diese Energie.

Called two times for registering a return, got promised instructions by e-mail that never arrived. No response to e-mail. Return form online is a white page, registering returns impossible. Ended up being requested to send the package back across the border, paying CHF 46.- because customer support on the phone said there is no return address in Switzerland. Outrageous - never again!

Das Einlösen der Eco Points ist unterirdisch. Das ging sicher einfacher.

Hochwertige Qualität des Materials und der Verarbeitung

Leichte Handhabung der Seite..
Qualität war bisher Super zu einem jetzt besonders günstigen Preis...
Mit meinem Geburtstagscode
PERFEKT 👍

Lieferung per GLS sehr schnell und zuverlässig. Versand teuer, Retoure kostet extra, das finde ich nicht fair.
Super Auswahl an Kleidung aus natürlichem und ökologischem Material.

Mir ist bewusst, dass die Marke nicht zu den günstigeren gehört, es ist keine schnelle Mode, die man sich gönnt. Die Produkte sind zeitlos und von hoher Qualität, daher sehe ich einen Einkauf hier nicht nur als Unterstützung der Nachhaltigkeit sondern auch eine Art der Bewusstseinsübung. Man wird dazu animiert Achtsamkeit zu üben, ob es wirklich gebraucht wird, wie sehr es einem gefällt, so dass es auch getragen wird und nicht im Kleiderschrank versinkt und welchen Blueprint es mit sich bringt.

Die Lieferung durch GLS wurde mir nicht zugestellt. Sie wurde zurückgeschickt. Ich kann nicht den Versand mit DHL anwählen. Schade , dass ich bei Hessnatur nicht mehr bestellen kann.

Wie schon geschrieben, habe ich nicht die Möglichkeit DHL anzuwählen.

Einfache, schnell zum gewünschten Produkt führende, Gestaltung des Online-Shops.
Viele Zahlungswege zur Auswahl.
Bei früheren Einkäufen entsprachen Qualität von Material und Verarbeitung meinen Vorstellungen.

Super Ware zu fairen Preisen. Einfache Rückgabe/Umtausch. Super Bettwäsche.

Ich bin seit Jahrzehnten Kundin bei Hessnatur und war lange Zeit von der Qualität der Produkte und dem Service überzeugt. Leider hat sich mein Eindruck in den letzten Jahren deutlich verschlechtert. Die Qualität der Kleidung entspricht meiner Meinung nach nicht mehr dem früheren Standard. Besonders enttäuscht hat mich meine letzte Erfahrung mit dem Kundendienst, der mein Anliegen nicht zufriedenstellend bearbeitet hat. Hinzu kommt, dass die Preise in der Schweiz inzwischen in keinem angemessenen Verhältnis mehr stehen. Aus diesen Gründen werde ich künftig keine weiteren Bestellungen mehr bei Hessnatur aufgeben.

Produkte in sehr guter Qualität mit natürlichen Materialien, sehr einfacher Bestellvorgang mit verschiedenen Bezahloptionen

Es ist nicht nachvollziehbar, weshalb die Lieferung abends 2x nicht erfolgen konnte und nicht einmal an einen Nachbarn geliefert werden konnte. Anschließend wurde das Paket in einer GLS- Packstation jwd gelagert - also Abholung durch uns unmöglich und dann nach 10 Tagen und zweimaliger Rückfrage durch uns wieder zurück an Hessnatur geschickt. Ich habe jetzt noch einmal bestellt, wie mir nun via Mail geraten wurde - ich hoffe es klappt diesmal besser.

Mir ist Qualitat wichtig, die finde ich hier.

Fake-Shop? Vorsicht vor "Hessnatur". Vor drei Wochen bestellt und bezahlt. Keine Lieferung. Den "Kundenservice" seit 12.6. mehrfach kontaktiert (per E-Mail und Kontaktformular). Keine Reaktion (heute ist 20.6.).

Warnung. Unseriös. Bezahlte Bestellung wird nicht geliefert. Hess Natur reagiert auch auf mehrere E-Mails plus Kontaktformular nicht.

Prima! Alles gut, danke!

Wie seit Jahren: alles gut aber für Kunden aus der Niederlände zu teuer. Versandkosten und kein Rücksendeschein, so alles selbst bezahlen.

Unfassbar schlecht. Wiederholt Probleme bei Bestellungen. Diese geht häufig aufgrund technischer Probleme ("ihre Bestellung wird überprüft, bitte warten...") gar nicht durch. Wenn doch und man versucht was zu stornieren, reagiert der Kundenservice überhaupt nicht. Absolut katastrophal... ich rate jedem von Bestellungen ab!