HEMA Anmeldelser 

Ik had kadokaarten van de hema. Die heb ik online gebruikt. Hema zegt dat bestellingen de volgende dag geleverd worden. Niet waar. Ik bestelde op 2 juli ‘s ochtends vroeg. Op 3 juli geen pakket. Vandaag 4 juli en nog niets. Op de website staat bij bestellingen dat het pakket vandaag is bezorgd. Ook niet waar. Gebeld met klantenservice. Pakket blijkt nog niet eens bij dhl te zijn. Ik winkelde al nooit bij hema, maar ik had die kadokaarten nu eenmaal. En was blij met de beloofde snelle levering. Vertraging kan gebeuren, heb ik begrip voor. Maar vertel dan geen sprookjes en geef duidelijkheid. En haal de belofte van ‘morgen in huis’ van de website.

de HEMA in augustus 25 een Milano koekenpan gekocht. Er staat op de verpakking dat hij in de vaatwasser mag, maar dat dat de levensduur kan verkorten. Na 6 mnd met de hand afgewassen te hebben, is hij een paar maal in de vaatwasser geweest. Het resultaat is, dat hij vanaf die tijd heel erg aanbakt. Nadat er eerst gezegd werd dat t geen garantie was ( pan kost 28 euro) mocht ik 'm uiteindelijk toch opsturen. Dat is inmiddels twee weken geleden. Buiten een ontvangstmail heb ik nog niets vernomen. Ik ben al meer dan een maand bezig om mijn garantie te claimen.
Op 16-07 antwoord van HEMA dat klacht gegrond is. En heb ik mijn geld terug gekregen middels een tegoedbon.
Al met al heeft dit proces twee maanden geduurd.

Dekbedovertrekken in de kleur warm geel. Was altijd fan van hema.
Maar dit is belabberde kwaliteit
Zo dun , schijnt erg door
Veel spijt van deze aankoop.
Was mijn kans 1 + 1. Dacht ik
Maar achteraf nog te duur

Het product is aangekomen (Chinees merk) en heeft enkele dagen gewerkt. Daarna is de tafelventilator plotseling gestopt met werken.

Zeer teleurstellend, al is dit niet geheel onverwacht.

I. Gzv

Hema had een actie: 4 bh's voor de prijs van 3. Afgelopen week was het iedere dag 35° of erger, dus ik denk dat er niet veel vrouwen dachten: nu ga ik een nieuwe bh halen.
Ik niet tenminste.
Nou het is nu maandag en 10 graden koeler dus ik dacht: op naar de Hema.
Wat vervelend, actie afgelopen.

Al heel vaak hier besteld, echter komen ze zelden hun belofte na van 22.00 uur besteld, morgen in huis. Ze hebben dit gelukkig inmiddels aangepast naar: na 1-3 werkdagen in huis (in plaats van de afhandelingssnelheid te verbeteren, maar goed).

Maar ook dat halen ze regelmatig niet. Nu ook weer: zondagavond een bestelling geplaatst, wordt deze donderdagavond pas verzonden. En vermoedelijk vrijdag dus in huis (5 werkdagen).

De HEMA website zelf is ook altijd zeer traag. Ze hebben recent veel prijzen verhoogd, hopelijk investeren ze dat in hun logistieke afhandeling en technische verbeteringen aan hun website.

Je krijgt een waardebon van 10 procent als je voor 180 euro aan fotos hebt besteld.deze geldt dan niet voor fotos.wel voor bv fotoboekjes.die ik achteraf net zo goed bij action had kunnen kopen je betaalt nog de hoofdprijs.personeel heeft lange tenen als je er wat van zegt.wordt meteen persoonlijk opgevat

Tot voor kort was ik heel tevreden over de navulling voor de oogschaduw van HEMA: handige kleine cassettes die je in een houder voor meerdere kleuren kon klikken. Dat is veranderd en nu is de navulling alleen het rondje met de kleur (zonder de minicassette). Dat rondje kan niet in de oude houder, want dat ligt dan los. Er zijn nieuwe houders te koop (zonde, want nu heb ik niets meer aan de oude). Toch maar gekocht. Ten eerste ligt de navulling te diep in de nieuwe houder, wat niet prettig is en - heel irritant - de navulling zit niet vast, maar draait mee als je de applicator gebruikt. De oude houder er maar weer bij gepakt en de navulling met dubbelzijdig tape op de bodem bevestigd. Jammer dat iets wat prima werkte nu waardeloos is.

HEMA heeft een email scam actie......ze lokken je met een kaartje met QR code naar hun prijzen-site.....
Wat ze alleen maar willen ....is je email adres.
W t f

Voor mijn verjaardag cadeaukaart gekregen, geld bijgelegd om mooi servies te kopen waar een actiekorting op liep. Bestelling geplaatst en vervolgens krijg ik een bericht dat de ‘levering verhinderd’ was.

Hema gebeld en zonder verdere uitleg kreeg ik te horen dat ze mijn geld terug storten en ik de bestelling maar opnieuw moet plaatsen. Maar je raadt het al: die actie is voorbij dus de korting geldt niet meer……

Wat ‘n vals truukje om mensen een korting te onthouden die je zelf hebt ingeregeld op je website. Ik vind het puur bedrog!

Laatste keer Hema voor ons, wat ‘n klantonvriendelijk bedrijf!

J’ai demandé un renseignement vendredi 19 juin , et j’ai été très bien renseigné.
Magasin accueillant, propre et on trouve des pépites (myfy).

Vandaag een vaderdagtaart(je) opgehaald. Er stond voor 8 personen maar dit is dan voor kabouters. De taart was mega zoet en smaakte niet, was ook droog.
Iedereen heeft n stuk laten staan.
Jammer want 16.99 eu is toch dik betaald. Schande om dit ervoor te moeten betalen! Bij de banketbakker had ik voor dit geld ook een taartje gehad.
Ik ben dit niet gewend van Hema want bestel of haal regelmatig gebak bij jullie. Ben erg teleurgesteld en zeer ontevreden 😰

Na alles wat er over Jeffrey Epstein naar buiten is gekomen en wat de hele wereld inmiddels weet, ging ik vandaag snel een T-shirt kopen omdat mijn zoon zijn eigen shirt nat had gemaakt. Ik pakte gewoon het eerste eenvoudige shirt dat ik zag, zonder te kijken wat er achterop stond. Later zag ik dat er “Jeffrey Bay” op stond.

Ik weet niet of deze wereld echt ziek is geworden, maar zoiets op een kinder-T-shirt zetten vind ik misselijkmakend. Toen ik het zag, heb ik het meteen weggegooid. Teruggaan om het te ruilen kon niet meer, omdat we al ver weg waren.

Ik denk dat ik voorlopig niets meer bij HEMA zal kopen.

Vergulde oorbellen gekocht die na een maand stuk zijn. Winkel Someren doet niets omdat er geen bonnetje meer was. Slechte zaak jammer

Waardeloze app voor het maken van fotoboeken.
Was zo stom om er toch aan te beginnen. Verdeeld over enkele weken meerdere uren eraan gewerkt (mede door de traag werkende app) en tussentijds steeds opgeslagen. Door een storing in de app die bekend is bij de klantenservice, loopt de app vast en ben ik twintig pagina's kwijt. Dame aan de telefoon zegt "ja vervelend. Heeft u verder nog vragen?" en kan niks doen.
Wat een verschrikkelijke pruts service.

Hema kortrijk
Slechte klantenservice. Ik nam per vergissing een nat doekje uit een lade die al openstond, omdat ik dacht dat deze toegankelijk was voor klanten gezien de lade half open stond en geen sleutel had. Een medewerkster reageerde hier erg boos en onbeschoft op. Ik begrijp dat de lade mogelijk niet voor klanten bedoeld was, maar een vriendelijke uitleg was voldoende geweest. De reactie van de medewerkster was buiten proportie: boos, onvriendelijk en totaal onprofessioneel.

Wilde bij de hema noten kopen..aanbieding 2 zakje voor 6.99.bij de kassa afrekenen per zakje 4.99.cassiere gevraagd.alleen als je hemapas hebt.
Ik vind dit zo belachelijk.ik ben echt vaste klant van de Hema.maar na dit gebeuren koop ik er niet meer.je wordt gedwongen om dingen /pasje aan te schaffen.wat ik bij niet een winkel doe.bv bij AH scannen ze gewoon aan de kassa bonuskaart.geen probleem.maar dat doet de Hema niet.oke dank je wel vaarwel

Top, lekker Nederlands en echte kwaliteit met een gezellige sfeer. Ook waren mijn flashcards verkeerd geprint en na wat contact heb ik een tegoed kunnen ontvangen, top!

Geef liever geen sterren zijn jullie niet waardig
Gebak besteld gisteren was op voorraad ( oranje tompoucen ) krijg zojuist een mail dat de order wordt geannuleerd .
Wat is dit Hema laat je nu echt de klanten in de kou staan en dan helemaal geen ander voorstel je krijgt eerdaags je geld terug en daarmee de kous af
Hoe graaf je je kuil
SCHANDE

mijn schriften vallen uit elkaar HEMA! Slechte kwaliteit, kon niet eens een jaar mee!