Helvetia España Anmeldelser 

La aseguradora cuando tienes una incidencia con el coche dice que no tiene gruas disponibles para llevar el coche al taller y si quieres te envia la direccion para que te busques tu propia grua y te vayas a buscar tu coche y lo lleves donde quieras. Cuando se reclama por teléfono, la operadora si insistes en búsqueda de solución te cuelga directamente. Nos hemos quedado a la esperanza a que haya un milagro y aparezca alguna grua para llevar el coche al taller. Somos empresa, todos los servicios paralizados y a perdidas gracias a ellos. Si quieres contratar algo con ellos, miren bien las valoraciones, con ellas ya lo dice todo. *Ah, se me olvido, nos dicen que no nos renovarán el seguro por que nos han "empujado a nosotros otro coche", no quieren partes de accidentes aun que no sea culpa tuya.

Nefasto.La señora que contacto conmigo una impresentable y mal educada No se lo recomiendo a nadie.

Mala comunicación. Dificil poder hablar con ellos. Comunicación poco clara. Evitan responsabilidades. Unos ladrones, vaya.

Informales, ladrones e inútiles

No pongo un cero porque no se puede.
Por favor alguien me puede decir si en su póliza ponen algo de que si la fuga de agua no produce daño ellos no hacen ninguna actuación,( aunque se esté perdiendo decenas, de metros cúbicos de agua. )

Seguros Helvetia.
No se puede poner 0 si no lo pondría, son unos impresentables, llevamos 4 meses para que nos den solución de un siniestro que dimos por daños de agua, que produjo una lavadora.
Y aun están que no quieren ni hablar con mostros ni darnos soluciones, al perito tardaron en avisarle 2 meses y medio. Y ahora llevan con el informe dos semanas y aun no me quieren dar la una resolución.
He tenido que ir a la OMIC a poner una reclamación por que pasan de todo.
NO LO RECOMIENDO PORQUE TENER UN SEGURO SUYO ES NO TENER NADA.

Le doy una estrella porque no me deja darle 0. Tuvimos un siniestro de fuga de agua, incluso con un cuadro eléctrico debajo inundándose y tardaron en venir a verlo 2 semanas. Que podía haber pasado una desgracia. Después de 3 meses seguimos esperando que se arregle todo. He pedido la hoja de reclamaciones y tampoco se me facilita.

Nuncan respondieron por nada, tenían que pintarnos un salón y solo darnos largas. Por esa razón dijimos de cambiar
Ahora nos acosan con llamadas y cuelgan, mandan SMSs y los vamos a denunciar por acoso a la agencia de protección de datos. Son basura

Pongo una estrella porque no se puede poner 0.
Os cuento le hago el seguro a mis padres de decesos me da por mirar la cartilla y veo que se están cobrando 15 euros nada más,me pongo en contacto con ellos y le informo d lo ocurrido, me dicen que lo han dado de baja,así sin avisar,mi padre a estado sin asegurar 9 meses y por que me di cuenta,ellos estaban tranquilos y si no avisan pues porque iban a desconfiar.en fin os pongo en aviso no os fieis tened cuidado y si estáis pagando mirad las cuentas porque no avisan.

Son los más usureros, con diferencia
No os dejéis engañar que después no hay salida. No cumplen, hay que estar detrás, y aún así, pasan de todo
Te persiguen cuando te quieres dar de baja. Son una pesadilla. Lo peor de lo peor

Nos estáis haciendo un daño irreparable un despropósito total nunca pensé que no solucionara nuestra a de averia de agua un verdadero desastre pagando un seguro carisimo y para que a servido para nada Dolores velazquez cabello Villamanrrique de la condesa

Mala compañía nada recomendable por circunstancias de la vida mi familia fue declarada vulnerables económicamente y he hecho el esfuerzo de pagar los recibos puntualmente hasta que el asistente social nos dijo que nos lo iba a pagar pero tendría que ser con una compañía que esta concertada con ellos,me queda un recibo para cumplir el último recibo del año,(llevando ya varios años con ellos)y les explico la situación....me obligan a pagar hasta el ultimo recibo .....0 empatia no me quieren escuchar solo les interesa el dinero,los clientes les importa un bledo,no se preocupan por ellos, gracias por nada no se la recomiendo a nadie ya se ve en la puntuación la clase de empresa que es....por cierto el seguro es de decesos

He llamado a la.asistencia por una avería y me han tenido 35 min con un tlf de tarificación especial, total casi 60€ me ha costado llamar a la grúa.
Para mí esto es estafar a los clientes
Una y no más.

Muy mal servicio como seguro del hogar. LLevamos pagando desde hace 14 años y es la segunda vez que doy un parte. Ambos de poca cuantía. Llevo esperando desde que di el aviso mediados de diciembre que me solucionen..todo mal, voy a denunciar a la OCU

No se la recomiendo a nadie mala mala
Se le tendría que denunciar por no hacer nada son unos ineficaces

Decepcionante compañía de "inseguros". Horrible el trato de las tramitadoras de siniestros, más horrible el de mi propia mediadora, he tenido desgraciadamente por tanta lluvia 1 siniestro gordo y he preferido indemnización y casi me caigo para atrás del importe que me imdemnizan, vamos no tengo ni para un ladrillo. Vamos que voy a cancelar los seguros que tengo con ellos pero ahora mismo. COMPAÑIA DEFICIENTE, NADA RECOMENDABLE. NO CONTRATEN CON ELLOS.

Muy buena compañía de seguros. Llevo años con ellos y no he tenido ningún problema. Rápido en solucionar y excelente trato al cliente.

Mas de 8 meses para pagar una indemnización.
Unos bordes, menuda atención mala, buscad otras opciones y huir de esta compañia

Son terribles. El trato es muy desagradable. No hacen su trabajo. Sus coberturas no incluyen robo. Son carísimos. Funcionan fatal. Y ya no te digo para tramitar el expediente de la dana. Les dices que cuanto van a tardar en tramitarlo y no son capaces de dar una estimación. No te dan ninguna solución.

Llevo muchos años de clienta, y la verdad que nunca he tenido problemas con ellos, la atencion personalizada correcta y siniestros me han atendido bastante rapidos.