The quality of products it’s great. Colourful, funny, makes you smile! The kids are loving their backpacks. Last but not least the customer services is like no other one! Insane! I really recomm... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Intentamos cambiar un producto por otro, pero desde el portal de devoluciones nos equivocamos al poner el codigo postal. Escribimos un email para que nos ayudaran y despues de 3 emails nos dicen qu... Se mere
Service client au top, sac défectueux (fermeture éclair cassée après qqes mois d utilisation), et remplacé illico. Jai rarement vu un service après vente aussi honnête. Merci beaucoup. Ma fille va pou... Se mere
En plus de proposer des produits stylés, tendances, de qualité, le service client est juste au top! Gentillesse et réactivité +++ On adore Hello Hossy à la maison, ça plait autant aux enfants qu'aux... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Chez Hello Hossy®, on bosse avec panache et passion pour dessiner des casquettes et accessoires originaux, de caractère, inédits, décalés, colorés, iconiques, pour tous nos enfants. Derrière Hello Hossy® se cachent Murielle, Ludo et leurs crapules Timéo et Jimmy. Nos produits sont inspirés par nos vies à la fois en Amérique, en France, en Angleterre, et aussi dans des univers urbains et naturels - dont Hossegor, notre camp de base ! Notre mission est de créer des accessoires pour bébés et enfants d’un autre genre, avec ce grain de folie, qui vont ravir vos kids, les rendre fiers et les accompagner dans leur quotidien.
Kontaktoplysninger
261 avenue des rémouleurs, 40150, Hossegor, Frankrig
- hello@hello-hossy.com
- www.hello-hossy.com
Har besvaret 80 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Rapidité dans l expédition de la…
Rapidité dans l expédition de la commande qualité du produit
Je recommande vivement
Je recommande vivement! Produits de qualité et d’excellents designs que j’adore! Livraison rapide et SAV réactif, arrangeant et très sympathique ! Merci pour tout et continuez comme ça ☺️
Super produits et service client
Super produits et très grande réactivité du service client. Un grand merci et hâte de faire un 5e achat chez vous après les 4 premiers qu'on a adoré
SAV au top
SAV au top! De belles surprises à chaque nouvelle collection.
Petit soucis avec un sac
Petit soucis avec un sac. SAV top et rapide !
Je recommande !
Les produits de cette marque sont top !
Les produits de cette marque sont vraiment quali, confortables et durables, notamment les bonnets. par ailleurs, le SAV est au top même après plus d'un an d'achat, ils ont pris en charge un défaut. Je recommande +++, cette marque est vraiment professionnelle. Ne changez rien et merci :)
Service après vente au top !
Excellent service après vente ! Merci a l'équipe d'avoir pris ma demande en considération. Communication (par message) très professionnelle et agréable. Service plus que commercial. Encore merci. Je recommande cette marque les yeux fermés. Hâte de découvrir la collection printemps/été.
Bonne continuation à toute l'équipe.
Anouchka.
SAV au top
J'ai passé une commande de 3 articles dont un bob en soldes.
Je reçois mes 3 articles mais a la place du bob je reçois une casquette. J'ai envoyé un mail au SAV, réponse ultra rapide (pourtant période de fête) pour comprendre l'erreur. On me propose un autre bob. Celui acheté n'est plus disponible. Échange très cordiale et rapide. On menvoit gratuitement a domicile un nouveau bob (qui coûte plus cher sans frais de ma part) et on me dit de garder la casquette. SAV au top!
Le design de la veste est incroyable
Le design de la veste est incroyable
Bémol : trop large en bas, mériterait d'être resserrée par un élastique.
Les frais de port gratuit à partir de 50€ alors qu'elle coûte 49,90 € c'est agaçant
erreur dans la commande
Suite à une erreur dans la commande , le service commercial s'est montré réactif, efficace et a tenu ses engagements.
Super Service après vente
Ma fille a reçu une veste hello hossy pour son anniversaire de la part de ses grands parents. La fermeture éclair s'est cassée au bout de trois semaines, le service après vente a été super efficace et bienveillant !
Après l'échange de quelques mails , on nous a renvoyé une veste .
Merci beaucoup pour le suivi rapide et efficace !Nous recommandons cette marque !
Une équipe au top très à l’écoute
Une équipe au top très à l’écoute, produit de qualité!
J’adore et je recommande.
Merci pour le SAV vous avez été vraiment super
De jolis produits et une équipe au top !
De jolis produits et une équipe au top !
Produits au Top
Produits au Top ! toute la famille adore ! Petit SAV sur un sac à dos suite à un problème d’attache. Réglé en 2 secondes par le service SAV. merci encore pour la rapidité de traitement et la gentillesse de l’équipe
Not only good products but also good people
Products are great but what makes this brand special is the people behind and the service the provide, the sent a cap with wrong labeling and some missunderstanding in sizes occured, in order to solve it they sent another cap for free with smaller size. Thanks again 🙏🏻

Besvarelse fra Hello Hossy®

Besvarelse fra Hello Hossy®
Très déçue de la qualité des articles
Très déçue de la qualité des articles
Aucune tenue du bonnet, le pompom est décroché a j7, la polaire est trop visible.

Besvarelse fra Hello Hossy®
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







