J’ai commandé une paire de chaussures, je l’ai reçu mais avec 1 chaussures en 44 et l’autre en 43 1/4. Je veux donc contacter le support qui après 2 mails et 3 appels ne semble pas vouloir me répondr... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Commande passée le 29 juin 2025 avec une livraison annoncée pour le 2/07 sur notre lieu de vacances. Le 7 juillet, toujours aucune nouvelle de notre commande, après multiples appels on nous dît que... Se mere
Vaste choix et prix super attractifs. Petit soucis lors de la livraison (avec perte du materiel de ski en point relais...le comble pour le transporteur), le magasin a ete exceptionnel (appels regul... Se mere
Points négatif: -au niveau du service client la communication est compliqué, beaucoup d'incompréhension. -L'emballage du colis dans un carton réutilisait avec du scotch en moitié dé... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
HawaiiSurf le leader des sports de glisse depuis 1976 que ce soit sur internet www.hawaiisurf.com ou avec notre magasin situé à Ivry-sur-Seine à 1km de Paris. En temps réel, nous vous proposons les 7000 références de notre magasin en skateboard, roller, snowboard, surf, trottinette, wakeboard, longskate, bodyboard... HawaiiSurf c'est aussi une large collection de vêtements et chaussures streetwear toute l'année, avec des vêtements techniques snow/ski l'hiver, et des combinaisons néoprènes / boardshorts toute l'année. Retrouvez notre conseil à travers nos fiches produits, ou passez nous un coup de fil au 05 33 780 600 pour tout renseignement. Nous livrons en 24/48h, et les frais de port à partir de 59€ d'achat !
Kontaktoplysninger
8 place andre Emlinger, 64100, Bayonne, Frankrig
- 01 46 720 710
- https://www.hawaiisurf.com/contact/
- www.hawaiisurf.com
3,0
Middel
54 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
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Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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La nouvelle équipe en place est…
La nouvelle équipe en place est vraiment à l'écoute et se plie en 4 pour vous servir. Je recommande!
26. september 2019
Uopfordret anmeldelse
redressement judiciaire.
Redressement judiciaire.
Encaissent mais ne livre plus.
31. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
j'ai acheté un leash le 18/07 pour…
j'ai acheté un leash le 18/07 pour l'anniversaire d'un ami en principe livraison en 3 jours ouvrés en point relais on est le 24 toujours rien reçu. Par contre le debit sur mon compte a été rapide et mes appels restent sans réponses. Alors la je dis bravo
24. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Fuyez, pauvres fous !
Ils m'ont vendu un skate pas plat et endommagé à 110 euros. Lorsque j'ai demandé un remboursement quelques jours après tout en renvoyant le skate À MES FRAIS (et en accord avec leur contrat de remboursement) ils ont refusé de procéder au remboursement. Ce sont vraiment des escrocs, évitez les à tout prix, vous trouverez mieux pour moins cher et plus fiable !
13. februar 2019
Uopfordret anmeldelse
Failure to deliver package.
Failure to deliver package.
I ordered ski boots and poles from this company. They sent it via DPD shipping. The pick up point has not been open for three days, despite them telling me that it was.
I now won't be able to take my new ski gear on my ski holiday
Don't waste your time and money. Don't buy from this company.
3. marts 2018
Uopfordret anmeldelse
Site pas fiable , passer votre chemin.
Je ne recommande absolument pas ce site, j'ai passer pour la première fois une commande et ces incapables on perdu mon colis avant même de l'avoir expédier ! passer votre chemin et aller sur d'autre site professionnel car Hawaiisurf sont des amateur !!
6. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Super service
Vaste choix et prix super attractifs.
Petit soucis lors de la livraison (avec perte du materiel de ski en point relais...le comble pour le transporteur), le magasin a ete exceptionnel (appels reguliers, re-expedition du matos avec upgrade des fixs et petits cadeaux pour la patience).
Rare de nos jours, autant d'esprit positif et porté vers la clentele.
Je recommande vivement.
13. november 2016
Uopfordret anmeldelse
Bon traitement des produits
Colis réceptionné rapidement, le produit était en bon état et bien protégé. Le site manque cependant de rapidité pour obtenir des conseils ou des informations supplémentaires.
18. august 2016
Uopfordret anmeldelse
Le plus gros surf shop de Paris...
... même si c'est à Ivry-sur-Seine !
Un choix impressionnant dans tous les rayons, pour toute la famille et tous les types de riders (petits/grands, roller/skateboard, ski/snowboard, surf/body). Au moins pas de jaloux ni de guéguerre entre des pratiques qui parfois ne s'entendent pas très bien sur les spots !
20. juni 2016
Uopfordret anmeldelse
Pas de Paypal si livraison point relais
Impossible de cumuler le paiement par Paypal et la livraison en point relais, c'est pourtant la combinaison gagnante !
Paypal couvre l'envoi et le paiement et le point relais contrôle le retrait par la bonne personne avec carte d'identité et signature... alors où est le problème ?
Hawaiisurf ne veut pas payer les frais de transaction a Paypal et préfère empêcher les potentiels acheteurs de payer avec le moyen de paiement le plus sur d'internet ?
1. juli 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra HawaiiSurf.com
Bonjour, merci pour votre avis très argumenté.
Nous avons depuis corrigé ce paramètre avec Paypal, Il vous est maintenant possible de commander sur notre site via tout moyen de paiement et de vous faire livrer en point relais.
Cela ne venait pas de frais de transactions trop élevés (au contraire, plus nous avons de ventes, plus ils baissent), mais d'un blocage sur les commandes effectuées avec une adresse différentes entre celle du compte Paypal et celle indiquée pour la livraison.
Pour des questions de lutte contre la fraude ces transactions étaient interdites, et Paypal ne permet que depuis peu de temps de les couvrir par son assurance.
A bientôt !
commande de roue pour roller
J'ai commandé 8 roues pour roller sur ce site. Commande traitée très rapidement, avec suivi de commande par sms et e-mails. Rien à redire, si ... je vais recommander chez eux.
12. februar 2014
Uopfordret anmeldelse
Un choix exceptionnel
J'ai commandé une paire de roller de vitesse
Un choix impressionnant et des prix très intéressant pour du lmatos haut de gamme
Juste un point, la commande à mis du temps à arriver
A améliorer donc !!!
30. oktober 2012
Uopfordret anmeldelse
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