Evasion Randonnee Anmeldelser 

Commande reçu dans les temps bon produit prix raisonnable

Easy to order and pay.
A little long to receive the product.
But it is exactly what I wanted and needed.

Commande conforme aux attentes, prise en compte efficace de ma rectification concernant la livraison et rapidité malgré la distance🫤🥹👍🏿

La commande sur le site a bien fonctionné mais le délai pour recevoir mes sandales est assez important.
La commande était du 9 juillet et reçu le 29 juillet.

A mis du temps à arriver à cause de la canicule et du transport

J’ai acheté des sandales ! Mauvaise qualité et trop petites . J’ai voulu les rendre : il faut les envoyer à nos frais aux USA avec suivi ! Coût 40 euros .
Quant au site pour avoir les informations pour les conditions de retour il ne fonctionne pas ! Bref tout est fait pour nous arnaquer .
29.07 On me répond ici d’envoyer un mail avec copie de la réponse pour obtenir mon remboursement. Aussitôt dit aussitôt fait … Mais TOUJOURS RIEN . Je maintiens ÉNORME ARNAQUE QUE CETTE BOUTIQUE
Nouveau mail d’Emmanuelle me proposant un remboursement total mais il faudra que je réévalue mon avis et montrer ainsi qu’ils sont réactifs !!! Mdr depuis le mail rien reçu ni 20 ni 30 ni 100% !
ARNAQUE ARNAQUE
La suite au prochain épisode
Message reçu le 11 août :
Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour et pour ces vérifications.
Nous allons effectuer une vérification auprès de notre service comptable afin de nous assurer que le remboursement a bien été traité correctement de notre côté.
Nous revenons vers vous dès que nous avons obtenu les informations nécessaires concernant ce remboursement et, le cas échéant, nous pourrons vous transmettre le justificatif correspondant.
Nous vous remercions pour votre patience et sommes désolés pour ce délai.
Bien cordialement,
Globalement, quelle note attribuez-vous à notre service ?
Très bien ! Ok Pas satisfait
Emmanuelle

Nous sommes le 17 août et toujours rien ! Aucun remboursement.
Évasion randonnée sont vraiment les rois de l’arnaque et de la médiocrité !

La suite au prochain épisode

Même mésaventure que beaucoup d'autres : J'ai fait une commande depuis mai et je n'ai toujours pas reçu mon produit. Malgré plusieurs relances de ma part, je n'ai en retour que le même message standard "nous contactons le service logistique et revenons vers vous ...". Ma carte bancaire a été débitée immédiatement mais malgré ma demande je ne suis pas remboursé.

J'ai fait une commande depuis mai je n'ai toujours pas reçu mon produit j'ai demandé un remboursement et disparition de la personne qui s'occupe du sav elle ne répond plus à mes mails de relance. Cette entreprise arnaque ses clients.

J'ai acheté une tente 4 places.
Quand je l'ai reçu, je les ai contacté car j'ai trouvé que la qualité prix n'était pas du tout au rdv. L'étanchéité de la tente ne couvre pas tte la tente et il n'y a pas 2 peaux.
J'étais dans la période des 15 jours où j'avais le droit de renvoyer le matériel. Le fameux satisfait ou remboursé. Ils n'ont pas voulu me rembourser et m'ont proposé un réduction sur un prochain achat.
Personnellement, je ne commanderais plus jamais sur ce site. Ils ne sont pas sérieux, la qualité n est pas au rdv et finalement, le prix est élevé. Je déconseille !!!

Aucune nouvelle après 15 jours, délais de livraison annoncés uniquement lorsque la commande est passée. Impossible d’annuler celle-ci manuellement. Il faut passer par un service client qui ne répond pas après plusieurs jours mais est ouvert 5j/7 parait-Il. J’aurais du lire les avis avant de commander, à fuir.
Édit : Suite à de nombreuses sollicitations, l’entreprise accepte d’annuler ma commande. Le remboursement est confirmé le 29 juillet. 9 septembre et je n’ai toujours pas reçu le remboursement. Obligée de harceler le service client qui a visiblement mieux à faire que de me rembourser mes 80€. Trois confirmations de remboursement et aucune d’elle n’a été véridique. Je reçois les exactes memes reponses que l’une des personnes ayant laissé un avis ici.
Manque de rigueur, suivi bancal, obligé de harceler service clients des MOIS après avoir demandé annulation de ma commande. Je reste sur ma position. Les personnes ayant reçu leurs commandes ont l’air satisfaites, celles qui ne l’ont pas reçu se sont juste fait voler. Ne commandez pas sur ce site.

j'ai fait une commande le 6 juin. Un mail du 30 juin me demande mon avis sur cette commande .Le problème est qu'elle n'est toujours pas arrivée ( le 9/7) et je voudrais bien savoir si je la recevrai ou si je demande un remboursement .

J'ai fait une commande de sandales le 07/06 et au 02/ 07 toujours aucune expédition malgré plusieurs message au service client qui se contente de transmettre.Je trouve le délai trop long.

C'est tout simplement une arnaque. N'y commandez rien, et j'aurais aimé le savoir...

Je modère mon avis négatif du 7 avril suite à un geste commercial de l'entreprise.

Bonjour, j’ai commandé des chaussures de randonnée en 2025, j’ai réglé par carte bleue, ils m’ont bien prélevé sur mon compte, mais ne m’ont jamais envoyé les chaussures Même après de nombreuses réclamations, ils vous disent juste s’occuper de votre problème
site à fuir absolument. Escroquerie, vous ne recevez pas la marchandise et vous n’êtes pas remboursé après réclamation, de plus le site reste muet.

Escroquerie ! Commande faite il y a 2 mois et toujours pas remboursé pour un retour. A oui le retour c'est de votre poche destination États-Unis.. 25e à votre charge suivant le poids.
Au lieu de vous rembourser il vous propose des réductions...
J ai plus aucune nouvelle.
A fuir !

Très satisfaite de mon achat.
La doudoune reçue état trop petite.
On m’a renvoyé la taille plus grande en me proposant de garder les 2!!!!
En vérité qui fait ça ?
Bravo
La doudoune est bien faite le coloris rose me plaît… on dirait un produit UNIQLO….
Merci

Article de qualité et personnel sympathique