Havaianas Anmeldelser 

Buongiorno sono Federica Roma volevo segnalare che è già il secondo paio di’ plattform che compro e che si rompe subito dopo , e’ inaccettabile che un infradito pagato 40 € sia così poco resistente. Sono arrabbiatissima .

Online slippers besteld omdat ze leuke afprijzingen hadden( kosten normaal ruim 40 euro)
De slippers die ik binnen kreeg waren echt niet fijn ze zitten veel te los het lijken qua breedte wel mannen slippers! Contact opgenomen en foto's gestuurd waar goed te zien is hoe los ze rond mijn voeten zitten en dan zeggen ze daar dat ze prima zitten!
Waardeloos echt waar! Voor mij NOOIT HAVAIANAS meer en ik zal ze verder ook NIEMAND AANRADEN!!

Non si possono dare 0 stelle altrimenti L’avrei fatto, servizio clienti pessimo, intanto nel fine settimana non sono disponibili quindi c’è esplicitamente scritto se si ha bisogno di aiuto per annullare un ordine di scrivere o chiamare durante la settimana, quindi ho inviato email, contattato su whatsapp ma nulla, al che lunedì mattina chiamo perché non ho ricevuto risposta, e mi rispondo che non possono annullare l’ordine perché ormai doveva passare il corriere a ritirare. Prima e ultima volta che ritiro da Hawaianas.

Da anni acquisto presso il negozio esclusivista Havaianas di Pescara, delle infradito di vari modelli e colori, mai avuto nessun problema, quest’anno per la prima volta, mi è capitato un infradito che non riesco a capire se la gomma è difettata o ha subito un trattamento non riuscito, quando le indosso, ad ogni passo, gracchiano, tipo stridolio, che da molto fastidio, sopratutto se qualcuno in casa sta ancora dormendo, per questo motivo in casa, uso infradito Primark, pagate €1,30 a confronto delle 32€ delle Havaianas. Mi sono rivolta al negozio dove le ho comprate in data 28.06.23 e dopo aver riferito alla commessa-responsabile, se poteva rimandarle in azienda per essere visionate, mi ha risposto che per lei a vederle non avevano nessun problema e che nessuno aveva mai segnalato un problema del genere, cosa che invece leggo nelle recensioni, essersi presentato anche ad altre persone, ho anche detto alla signora del negozio che nello stesso giorno ho acquistato tre paia di infradito per la famiglia, che non hanno nessun problema, poteva, visto che sono una cliente, che non ha chiesto soldi indietro o sostituzione, semplicemente farli visionare in azienda e avere una risposta da un esperto. Penso che l’atteggiamento non sia stato assolutamente carino, anzi credo che in seguito valuterò altri brands.

2 orders in as many wks and both orders short of items. Shouldn't be able to order things if they are out of stock! Sort yourselves out ffs!!
Absolutely awful to deal with.

Ho acquistato in Sardegna a Baia Sardinia un paio di havaianes rotte dopo due volte che le ho indossate. Ora vediamo come procederà il negozio Enjoy shop per il risarcimento o la sostituzione.

In due anni ho acquistato 5 paia per me ed il mio compagno, tutte rotte in meno di 1 anno utilizzandole solo d'estate. L'assurdo è che altre infradito senza marca prese a prezzi irrisori sono durate di più.
Purtroppo mi sono fidata vista la nomea positiva, ma qui vedo che siamo in tanti con lo stesso problema.

Ho ordinato due paia di Havaianas uno per me e l'altro per un'amica
Abbiamo scelto lei...infradito slim viola con strass e io infradito platform nere con strass. Bene, sono arrivate nel tempo stimato, ma quelle della mia amica erano rosa con platform e senza strass, e non le piacciono! Invece a me mi sono arrivate nere con platform ma senza strass, quindi delle semplicissime infradito nere 🤷‍♀️ il tutto pagato al prezzo di quelle con strass che costavano di più! Veramente deludente come primo acquisto 😡😡😡

Possibly the worst customer service I’ve encountered - haven’t received my sandals and no refund

Ho comprato un infradito molto carino e comodo, ma non credo ne comprerò altri in futuro, fanno un rumore, tipo stridolio ad ogni passo, tanto tanto fastidioso, al punto di camminare scalza se mi capita di alzarmi di notte 🤔

Ho comprato un paio di infradito havainas direttamente nel negozio di Roma circa un anno fa e fino ad oggi ero abbastanza soddisfatta se non che all'improvviso mi si sono rotte senza un motivo apparente e la cosa mi ha molto disturbato. Probabilmente ne comprerò un altra perchè mi ci sono trovata bene e per dare una seconda possibilità, staremo a vedere la riuscita questa volta.

Ordinato ciabatte Havaianas tramite sito www newsatimpianti.it. Nessuna conferma d'ordine ricevuta, ma addebito immediato con controvalore in valuta cinese CNY. Dopo un mese ricevuto uno scadentissimo paio di occhiali da sole. Cercati ripetutamente contatti telefonici del provider online INVANO Compilato modulo di reclamo online con segnlazione prodotto errato e richiesta invio prodotto corretto - nessun riscontro. Truffa??!?!?!?
Assolutamente sconsigliato acquistare dal sito newsatimpianti.it !!!

Nergens op de site wordt vermeld dat je in EU je Braziliaanse maat moet bestellen. Dus de slippers 2 maten te groot ontvangen. Contact opgenomen met de klantenservice, die doodleuk aangeven dat de maten Braziliaans zijn en je dus kleiner moet bestellen. Waarom wordt dat nergens vermeld? Ik heb al tig havaianas gehad dus weet welke maat ik nodig heb in EU en Braziliaanse maat, maar als je de maattabel aanklikt kun je alleen je havaianas maat zoeken adhv andere merken?? Je kunt er ook gewoon bij zetten dat alle maten zoals op de website vermeld zijn Braziliaans zijn, en geen EU in EU landen. Optie om retour te sturen tegen een vergoeding is ook een lachertje, naast verzendkosten ook retourkosten als ze de gebruikte maatvoering niet eens op de website kunnen vermelden.

Ellendig bedrijf. Je binnen halen met 15% korting. En als je de code in vult, doet deze het 'ineens' niet meer. Om uitleg vragen hoeft ook niet, ze praten niet eens Nederlands.

I ordered size 42 sandals and got size 44. They said that is the European size. Never had that before in my life with ordering from other countries. The customer service is extremly hard to reach. I always get a message that they are on a break. It cost multiple times to reach them. I could return them and also for free. The for free was not for free and I still had to pay the costs for sending while they promised something else.. I tried to reach them but again very hard. Very disapointing that their mistake cost me money. I would not reccomend ordering from this website...

Sono molto delusa da un brand così famoso. Le taglie sono indecenti. Il 39/40 è troppo grande il 37/38 troppo piccolo. Ma fare delle taglie decenti? È davvero un peccato

Brought a pair of expensive sandals and they are way too small. I have asked for a returns label and they will not let me return without proof they are too small, I can’t even get them on my feet to take a picture. Avoid buying at all costs from this company. I have now gone through my bank to try and get a refund as they are vile to speak to and send really snotty replies to emails.

Oggi si è rotto il terzo paio di havaianas acquistate a giugno scorso insieme ad altre due paia che non hanno superato i due mesi
Sono molto delusa perché i primi modelli acquistati non appena commercializzate duravano anni ed in considerazione del prezzo sono anche arrabbiata non comprerò più havaianas

Website in het Nederlands, maar klantenservice niet. Wacht al tien dagen op twee paar slippers, ben ondertussen al op vakantie en heb andere slippers gekocht. Krijg op 7 Juni een mail: je bestelling komt eraan. Nu 15 Juni en DHL heeft de bestelling nog geeneens van Havaianas ontvangen.

3 paar slippers besteld op de website van Havaianas op mijn huisadres. Afgerekend met mijn PayPal, echter staat mijn PayPal-account geregistreerd op een ander adres. Zonder dat ik erom gevraagd heb gebruikt Havainas als bezorgadres het adres wat in mijn PayPal geregistreerd staat. Vervolgens geeft DHL aan dat ze op het PayPal-adres gaan bezorgen. Ik geef, op tijd, aan dat het dan naar een afhaalpunt moet. Ik krijg daar ook een bevestiging van en vervolgens wordt het evengoed nog bezorgd op mijn PayPal adres.

De slippers blijken een volledig vlak voetbed te hebben en het voetbed is glad. Als je over een ongelijke ondergrond loopt (bv gras) glijdt je voet weg in de slipper en wordt het tussenstukje hard aangetrokken tussen je tenen wat pijnlijk is. Slipper van bv Reef op Ipanema hebben dat niet.

Vervolgens wil ik daardoor twee paar retour sturen en dat kost €3,90, naast €4,50 verzendkosten.