Haarshop Anmeldelser 

545
•
TrustScore 2.5 ud af 5

2,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Did not receive order or shipment confirmation for days and opened a dispute wanting to cancel the order. They never replied and shipped the order straight away. Shampoo bottle arrived open in the box... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vrijdagavond rond 23:00 besteld - maandag geleverd. Had een olaplex set, goed verpakt en gratis haarmasker van Kerastase ontvangen. Toen ik de recensies las schrok ik wel even.. maar heb de producten... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mijn vrouw had een bestelling geplaatst. Deze is afgeleverd terwijl wij een weekend weg waren. Niet bij de buren maar ook niet bij onszelf! Na ongeveer 8 werkdagen gaf postnl aan dat ze het hadden af... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Zeer slechte ervaring met de klantenservice. Problemen met een stijltang, maar de garantie wordt zonder enig onderzoek direct afgewezen. Er worden meteen aannames gedaan en de verantwoordelijkheid w... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Hårproduktbutik

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Online Leverancier van: Sebastian, TIGI, Farouk, CHI, CND, KMS, SP, L'Oreal, Alterna, Fudge - Beste Prijzen - Snelle Levering


Kontaktoplysninger

2,4

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

545 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,4

Alle anmeldelser

(545)

55 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Verzenden producten uit oude voorraad

Ik bestel al een tijdje producten van Moroccanoil bij deze site. Hoewel ik eerst zeer tevreden was, ontvang ik de laatste keren steeds de oude producten van moroccanoil. Ik vind dit echt schandalig gezien de prijs die je ervoor betaalt. Je voelt het meteen aan het materiaal van de flesjes zelf, maar er staat bijvoorbeeld ook geen "sulfate-phosphate-free" op, terwijl dit product wel als de recente versie op hun website wordt gepresenteerd. Ik voel het verschil ook al een tijd aan mijn haar. Ik ben geen klant meer!!

17. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Waar de klant nog Koning is.

Waar is de klant nog Koning? Bij Haarshop.nl!!!
Zeker weten! Helaas was er bij mijn bestelling een artikel beschadigd aangekomen en met één E-mail was alles geregeld en de volgend dag ontving ik mijn artikel in perfecte staat hoe geweldig is dit. Ja, ik ben altijd al tevreden over de levertijd die snel en goed door Post.nl wordt uitgevoerd daarbij is de betaalwijze met Klarna ook een perfecte aanvulling die bij weinig online shops wordt aangeboden soms staat het er wel bij maar wanneer je dan daar gebruik van wilt maken stagneert deze maar NIET bij Haarschop dus van mij krijgt deze shop een
DIKKE 10!

1. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik ben al jarenlang een trouwe klant…

Ik ben al jarenlang een trouwe klant van Haarshop.nl. Mijn eerste Wahl tondeuse, die ik jaren geleden heb gekocht, werkte perfect en heeft me nooit problemen gegeven. Echter, mijn recente ervaring is zeer teleurstellend.

Ongeveer twee weken geleden kocht ik opnieuw een Wahl tondeuse bij Haarshop.nl. Helaas ging de batterij van de nieuwe tondeuse snel leeg. Ik heb hem opgestuurd voor reparatie en ontving hem ongeveer zes dagen later terug. Tot mijn grote frustratie was het hendeltje aan de zijkant stuk.

Ik heb dit gemeld bij Haarshop.nl, maar zij geven mij het gevoel dat ze denken dat ik het zelf heb gedaan. Dit is hun reactie: "Bedankt voor je bericht. Helaas is dit niet mogelijk. Er is geen defect aan. Je kunt gebruikte tools niet retour zenden. Je hebt recht op garantie, dat kan ik voor je doen. Daarna houdt het helaas op. Het is nog nooit voorgekomen dat een reparatie wat goed verpakt is stuk gaat tijdens de zending. Sorry hiervoor."

Ik wil de tondeuse terugsturen en een nieuwe ontvangen of mijn geld terug, maar ze zeggen dat dit niet mogelijk is. Deze ervaring heeft mijn vertrouwen in Haarshop.nl ernstig beschadigd. Hun klantenservice is niet bereid om verantwoordelijkheid te nemen voor een duidelijk probleem en weigert een passende oplossing te bieden. Ik raad anderen aan om voorzichtig te zijn bij het doen van aankopen bij Haarshop.nl.

20. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Misleidend aanbieden van product

Ik had shampoo en conditioner besteld van Moroccanoil. Deze zouden volgens de website sulfaat, fosfaat en parabenen vrij zijn… echter ontving ik een gewone shampoo/ conditioner van dit merk met sulfaten etc erin…hierover gebeld en ze zeiden dat ze alleen deze hadden en dat ze de website aan zouden passen omdat dit niet overeenkomt met wat ze zeggen te verkopen… Inmiddels 1,5 mnd verder en ik zie dat ze nog steeds het product aanbieden alsof het sulfaat, fosfaat en parabenen vrij is dus dit product hoef je om die reden iig niet te bestellen daar… beetje jammer

1. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Kan volgende keer beter

Ik bestel bij haarshop omdat ze deelnemen aan sponsorkliks. Maar ze schrijven de provisie niet automatisch bij. Sponsorkliks moet hier achteraan gaan. Beetje jammer.

Daarnaast was de bestelling niet goed gegaan.
1 van de 4 artikelen die ik had besteld was niet geleverd. Kan een keer gebeuren, geeft niks. Wat wel jammer was nadat ik daarvan melding had gemaakt, ik een reactie kreeg dat echt wel geleverd was. Omdat ze het pakket met de 4 artikelen nogmaals hadden gewogen en dat dat gewicht overeenkwam met het gewicht van het pakketje volgens Postnl. Dus ik thuis mijn pakketje met de 3 geleverde artikelen ook op een weegschaal gezet. Juist mijn pakketje met de 3 artikelen kwam overeen met het gewicht van Postnl. Dus het wat haarshop meldde klopte gewoon niet!
Nadat ik daarvan melding had gemaakt zouden ze het ontbrekende artikel opnieuw opsturen. Vervolgens vragen ze weer om mijn naw gegevens, die al onderaan de mail stonden bij mijn bestelling. Dus ik geef nogmaals mijn naw gegevens door. Vervolgens wordr het pakket geleverd bij iemand met dezelfde voor en achternaam als ik, in mijn woonplaats, waar ik het pakketje zelf mag gaan ophalen. Blijkt dat haarshop een verkeerd adres op het etiket heeft geplakt. Hopelijk gaat dit niet nog een keer voorkomen.

17. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Haarshop-logo

Besvarelse fra Haarshop

Beste Klant,

Bedankt voor het plaatsen van deze review. Het spijt ons ontzettend voor het ontstane ongemak.

Onze klantenservice gaat er zorg voor dragen dat er vandaag nog contact met je wordt opgenomen, om het op te lossen en het artikel aan het juiste adres na te sturen.

Groet,
Haarshop.nl

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere