Haarshop Anmeldelser 

546
•
TrustScore 2.5 ud af 5

2,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vrijdagavond rond 23:00 besteld - maandag geleverd. Had een olaplex set, goed verpakt en gratis haarmasker van Kerastase ontvangen. Toen ik de recensies las schrok ik wel even.. maar heb de producten... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Did not receive order or shipment confirmation for days and opened a dispute wanting to cancel the order. They never replied and shipped the order straight away. Shampoo bottle arrived open in the box... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mijn vrouw had een bestelling geplaatst. Deze is afgeleverd terwijl wij een weekend weg waren. Niet bij de buren maar ook niet bij onszelf! Na ongeveer 8 werkdagen gaf postnl aan dat ze het hadden af... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Zeer slechte ervaring met de klantenservice. Problemen met een stijltang, maar de garantie wordt zonder enig onderzoek direct afgewezen. Er worden meteen aannames gedaan en de verantwoordelijkheid w... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Hårproduktbutik

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Online Leverancier van: Sebastian, TIGI, Farouk, CHI, CND, KMS, SP, L'Oreal, Alterna, Fudge - Beste Prijzen - Snelle Levering


Kontaktoplysninger

2,3

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

546 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,3

Alle anmeldelser

(546)

56 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik bestel een leuk tasje met…

Ik bestel een leuk tasje met haarproducten met “Balmain” erop. En ik krijg iets anders thuisgestuurd en ze melden het niet van tevoren. Maar als ik wil retourneren moet ik retourkosten betalen.

8. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Producten prima

Producten prima, maar al eerder aangegeven dat het verstuurd wordt met onnodig veel plastic! Dat moet toch anders kunnen.

30. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Al jaren klant, nu zwaar teleurgesteld

Al jaren klant, mij dit weekend vergist van product. Zoals in de voorwaarden geschreven kan je contact opnemen met de klantendienst om de bestelling te annuleren, heb ik dus ook gedaan, zowel via Whatsapp als via email. Geen reactie, pakje verzonden en aangekomen. Resultaat pakje dient op eigen kost terug gestuurd te worden (€9) ze weigeren mij een retourcode toe ter sturen. Klantendienst = 0/10. Ik zal hier uit principe niet meer kopen. Concurrentie genoeg!

Klopt kon het weigeren maar door een fout van de leverancier die het voor mijn deur gezet heeft kon ik het niet weigeren, wanneer ik die aan de klantendienst vertelde zelfde reactie. Ik heb meteen na mijn bestelling gecommuniceerd dat ik mij vergist had, 2 dagen later is het pakje pas verzonden, tijd genoeg dus om te annuleren. Jullie zijn van slechte wil, en aan de reviews te lezen ben ik niet de enige!

27. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Haarshop-logo

Besvarelse fra Haarshop

Beste Klant,

Ik begrijp uit de conversatie dat je een verkeerd artikel hebt besteld. Dat is uiteraard erg vervelend. Onze klantenservice heeft toen aangegeven het graag voor je te willen aanpassen maar dat dit niet meer gewijzigd kon worden omdat je pakketje al onderweg was.

Zoals aangegeven mocht je het pakket eventueel weigeren bij ontvangst, maar zouden er wel retourkosten ontstaan op het moment dat het pakket aangenomen zou worden.

Onze excuses voor het ontstane ongemak en de onduidelijkheid hierover. Ik hoop je zo voldoende te hebben geïnformeerd.

Groet,
Haarshop.nl

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere