Grillbutikken Anmeldelser 

222
TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ordre afgivet 21-01-2015 kl. 15:08 - behandles kl. 15:29 - afsendt 15:34 Ordre modtaget 22-01-2015 kl. 09:33 Leveringstid knapt 15 timer flot. Pakke indeholdt alt som aftalt. Nemlig Vakuumpak... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte en del varer primo april. Efter 14 dage kom forsendelsen, hvor der dog mangle en enkelt varelinje. De havde imidlertid trukket det fulde beløb. Ved gentagne henvendelser lover de (Jan) at ret... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte min JBI Smoker samt diverse småting ca. kl. 13:00, og allerede næste dag kl. 09:30 stod pakken foran min dør! Imponerende. Alt kom som bestilt. Jeg havde nogle spørgsmål til produktern... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Har købt bageenzym hos grilbutikken, super hurtig levering, men da jeg skulle bruge produktet fik jeg set at det kun kan holde sig uåbnet til februar 2018 hvilket giver mig ca 3 mdr til at bruge 600g.... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Grillbutik

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Shop powered by PrestaShop


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

222 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(222)

7 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lynhurtig betjening, god service.

Jeg bestilte min JBI Smoker samt diverse småting ca. kl. 13:00, og allerede næste dag kl. 09:30 stod pakken foran min dør! Imponerende. Alt kom som bestilt.
Jeg havde nogle spørgsmål til produkterne og sendte mail til butikken. Disse blev besvaret uden delay.
Jeg vender helt sikkert tilbage hertil, meget god kundeservice :)

19. juni 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid god service

Jeg har handlet flere gange hos Grillbutikken. Jeg bor nogle kilometer fra deres fysiske butik, så de har endda leveret til min dør uden beregning. Rigtig flot service.

24. maj 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt!!!!

Jeg manglede et termometer i låget på min grill, Bilka - der havde solgt mig grillen havde dem ikke, Bauhaus heller ikke, Silvan ? glem det. Efter en kort søgning på Google dukker Grillbutikken.dk op. De har da termometre på lager, at bestille - og man kan hente selv. Jeg bestilte mine d. 2.5 og jeg kunne dem 5.5. Så tak grillbutikken.dk i er bedre end Bilka, Bauhaus og Co.

6. maj 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dumpet

Total dårlig kundeservice.
Fik leveret en forkert pakke. Og måtte vente 3 uger, at få det jeg havde bestilt. Slet ingen information. Selv om jeg kontaktede dem flere gange. Kort sagt handel der ikke

25. april 2014
Uopfordret anmeldelse
Grillbutikken-logo

Besvarelse fra Grillbutikken

Hej Claus.
Jeg beklager rigtig meget din dårlige oplevelse med grillbutikken.dk. Det er ene og alene min fejl at jeg ikke fik skrevet til dig om forløbet og det vil der nu blive rettet op på.
Du er velkommen til at kontakte os for at få en snak om din oplevelse, for vi er udelukkende interesseret i at give vores kunder en god service.
Mvh

grillbutikken.dk
Marlene Andersen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Angående levering af ordre.

Jeg bestilte pr.22-03-21-2013, 15 kg røgsmuld ved grillbutikken og.den 24-03-2013 var ordren godkendt den 26-03 blev ordren afsendt og betaling hævet på min konto.
Nu 10-04-2013 er der gået 15 dage min ordre er endnu ikke dukket op.
Jeg rykkede pr mail 07 april og fik svaret at det ville blive klaret hurtigst muligt
men intet sker.

Det er jeg mildest talt meget utilfreds med.
S Madsen

10. april 2013
Uopfordret anmeldelse
Grillbutikken-logo

Besvarelse fra Grillbutikken

Kære Mette.
jeg ved ikke hvad der gik galt den gang, men så snart vi har leveret varerne til 3-person, altså Post.dk, GLS, eller stormbuddet som vi benyttede dengang kan vi kun håbe på de gør som aftalt - at levere varen dagen efter.
Siden du oprettede denne kommentar er der sket MEGET i grillbutikken, og vi har nu en super god logistik der sikrer kunden sine varer allerede dagen efter ordre.
Kontakt os gerne på mail hvis du ønsker at drøfte denne sag yderlige, for vi er bestemt ikke stolte af at vores varer ikke kommer frem som aftalt.

Mange hilsner
grillbutikken.dk

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dårlig service er min oplevelse

Jeg bestilte en Kamado med tilbehør den er afsendt den 26-02-2013 lander på et lager først efter en rykker mail bliver grillen fundet og sendt dette foregår 01-03-2013
Jeg opdager at der mangler et Cover til grillen skriver en mail 01-03-2013
og beklager mig nu efter yderlig 3 mail er der ikke kommet noget Cover 22-03-2013

22. marts 2013
Uopfordret anmeldelse
Grillbutikken-logo

Besvarelse fra Grillbutikken

Kære Kurt.

Nu er det længe siden, og jeg kan kun beklage det der skete dengang. På det tidspunkt benyttede vi transportfirmaet ZAP som desværre ikke helt kunne finde ud af det, men siden har vi sendt +6000 pakker med GLS som vi har indgået en super god aftale med.
Jeg har tilladt mig at slå dig op i vores kundedatabase, og jeg kan se du har lavet adskillige ordre hos os siden, samt tilmeldt dig vores nyhedsbrev :)
Send mig en mail og lad os få ryddet op i det gamle!

Mange hilsner
Grillbutikken.dk
Jan Iversen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Service i verdensklasse

Bestilte en vacumpakker, søndag aften, havde den onsdag

Da GLS var med den i morges var jeg ikke hjemme, så i eftermiddag da jeg var på vej til Herning og hente den hos GLS, så ringede Jan fra Grillbutikken, og spurgte om han skulle få den leveret til min adresse igen, eller jeg selv ville hente den?

Se det kalder jeg kundeservice i verdensklasse .1%¤

27. februar 2013
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt handel

Har handlet nogle gange ved Grillbutikken, og altid uden problemer. Der er hurtig ekspedition, varerne kommer som bestilt (en enkelt gang endda med en ekstra "julegave" i form af en stegeplade) - og Jan som har butikken er fantastisk til at finde på nye ting, og ikke mindst få dem produceret inden man har set sig om.
Klar anbefaling herfra!

12. februar 2013
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service

Jeg har handlet i Grillbutikken.dk flere gange, hver gang med superservice. Har bla. købt en super god vakuumpakker, den havde desværre en lille fejl i svejsningen og da jeg selv prøvede at afhjælpe problemet fik jeg knækket svejsetråden. Men ingen problem i det, jeg fik tilsendt en ny og bredere svejsetråd - 2 styk ovenikøbet - udenberegning. Alt i alt super service, kan kun give Grillbutikken.dk min bedste anbefaling

11. februar 2013
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God og hyggelig service

Selvom jeg "bare" skulle hente en sæk røgsmuld, kom jeg fra Jan med ideer og tanker om de næste års projekter. Men aldrig nogen købe tvangs taler fra Jan.
Jeg vil klart anbefale andre at handle her

11. februar 2013
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere