Har bestilt 16 april, efter hjemmeside står der alle varer på lager😊 29 april ikke modtaget noget, skriver så til dem, Josephine skriver tilbage og beklager, at der er en lille del som mangler før... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Har gentagne gange prøvet at kontakte GPRIS.DK på tlf. og mail vedr. BETALT ordre nr. 1458964, men der er ingen respons overhovedet. Dette er det værste vi har oplevet vedr. kommunikation for den fi... Se mere
Virksomheden har svaret
Bestilte en masse slik som skulle bruges til en sommer koloni. Efter 9 dage skrev jeg både til Gpris og Hallo parcel, og fik intet svar. Skrev igen de efterfølgende dage. Efter 14 dage uden at komme... Se mere
Manglende levering! Vi bestilte drikkevarer til vores nært forestående bryllup for flere uger siden. Stadig ikke ankommet, og vi er begyndt at miste håbet for at vi får leveret vores varer som i øvr... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Gpris - Online Grænsehandel fra Tyskland Velkommen hos Gpris! Online Grænsehandel, til afhentning lige på den anden side af grænsen, eller du kan selv bestiller fragt lige til døren. Med god service samt dansktalende personale, er du sikret en glidende grænsehandel. Der er ikke mange Online grænsehandelsbutikker, men hos os er du altid sikret en go´ grænsehandel! Vi glæder os allerede til at du bestiller hos os i vores Online grænsebutik. Vi har hos Gpris altid billig øl og sodavand til de tørstige og billigt slik til de sliksultne. Men ellers finder du selvfølgelig også andre billige dagligvarer hos os. Online Grænsehandel skal gerne være nemt og let i Tyskland- og det håber vi, at du oplever når du handler hos os. Gode tilbud og stort sortiment Online! Hos os kan du handle dine grænsevarer online og afhente i Harrislee, eller du bestiller selv transport lige til døren, og altid når du har tid og lyst. Når du kommer for at hente din bestilling er det naturligvis i tørvejr - du kører lige ind på lageret, varerne står klar til dig. Så let og enkelt kan grænsehandel i grænsebutikker Tyskland være! Du kan også selv bestille fragt af dine varer hos en transportør du selv vælge. Der er efterhånden mange om budet på nettet - det er nemt og smidigt, varerne afhentes hos os og fragtes direkte til dig. Vi har et stort udvalg af billige øl, sodavand, rødvin, slik, kaffe og meget mere. Vi har altid et godt tilbud, som du finder online, makeret med den nedsatte pris. Her er altid gode tilbud og alt, hvad du kan ønske, og forvente af en god og billig grænsehandel, bare meget nemmere. Grænsehandel Online skal være enkelt, nemt og billigt! I Gpris Online grænsehandelsbutikken finder du altid et stort vinudvalg til lave tyske priser. Både rødvin, hvidvin og rosévin - på flaske eller bag in box. Vi har kvalitetsvine i alle prisklasser og til enhver smag, til både hverdag og fest. Hos os er vi klar med rådgivning, så vi finder de helt rigtige varer til dig. Kontakt os gerne med spørgsmål, f.eks. hvis du ikke kan finde den vin, champagne eller anden varer du søger. Vi hjælper gerne med vin til alle lejligheder.
Kontaktoplysninger
Gewerbegrund 3, 24955, Harrislee, Tyskland
- 71996151
- info@gpris.dk
- www.gpris.dk
1,7
Dårlig
3 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 42 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bestilte varer og fragt sendte flere…
Bestilte varer og fragt sendte flere mails efter 14 dage var penge fra ordre annulleret i bank uden nogen form for information til mig som kunde første og sidste gang jeg bruger det svindler firma
22. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gpris
Hej Carsten
Vi beklager meget den oplevelse du har haft.
Vi arbejder løbende på at få alle ordre sendt afsted så hurtigt som muligt. I forbindelse med vores flytning af lager, som ikke skulle have givet forsinkelse, har vi desværre oplevet det lidt anderledes, samtidig med at vi har haft en markant større ordremængde end normalt, hvilket har påvirket leveringstiderne.
Vi har løbende informeret vores kunder om situationen og gjort vores bedste for at følge op på alle henvendelser.
Ud fra dit navn kan vi desværre ikke se præcis hvilken ordre det drejer sig om, så vi vil meget gerne bede dig skrive direkte til vores kundeservice, så vi kan undersøge sagen konkret og hjælpe dig bedst muligt.
Skriv til info@gpris.dk
Vi er samtidig helt uforstående overfor, at betalingen skulle være blevet returneret uden information, da det ikke er noget vi umiddelbart kan genkende i vores processer. Derfor vil vi meget gerne kigge nærmere på det sammen med dig.
Med venlig hilsen
Gpris.dk
Har ventede på mine varer i 2 uger nu
Har ventede på mine varer i 2 uger nu. Pengene er trukket til varer og fragt.så det svineri man ik har fået siden varer. Og man kan ikke få fat i dem. Ville ikke anbefale og købe ved dem.
22. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Ingen vare
Jeg bestilte d. 5 maj og har endnu ikke modtaget noget, har forgæves prøvet at få fat på gpris både på mail og tlf uden held det samme gælder for fragt med hello parcel. Virkelig dårlig stil, har ellers altid været godt tilfreds med gpris og aldrig ventet så længe før
22. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Find et andet sted
De er umulige at få fat på. Svarer hverken på mail eller telefon. Aner ikke om jeg nogensinde modtager mine varer…
13. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bare for dårligt
Afgav ordre no 1457260 den 5. maj, og har rykket for status via mail de sidste 3 dage. Har ringet et utal af gange. Absolut ingen reaktion.
Bestilt fragt hos Hello parcel, - de svarer heller ikke på hendelser...
Knud
20. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
OPDATERET ANMELDELSE - Varer kommer ikke og service er ikke noget der eksisterer her.
Opdqatering på min Trustpilot anmeldelse som kan læses længere nede.
Jeg gav i første omgang 1 stjerne men retter det nu til 3 stjerner.
Jeg har modtaget min ordre efter ca 20 dage, og en af tingene var åbenbart udsolgt, hvilket kan ske for hvem som helst.
Jeg synes stadig at i har en grinagtig dårlig kundeservice, da man aldrig kan komme til at tale med jer (i smider røret på hver gang autoatisk.=
Mange inkl mig selv får aldrig svar på emails.
Men jeg fik min ordre, og det kan jeg ikke kun give 1 stjerne for..
------------------------------------------------------------
Jeg lavede Ordre ID: 1456997 den 29. april og har som masser af andre heller ikke modtaget mine varer endnu.
Første gang jeg bestilte hos jer for 1 år siden gik det mega hurtigt hos jer.
Nu kan vi ikke ringe til jer, da i altid får jeres automatisk svarer til at smide røret på, og emails får man heller ikke svar på.
Jeg har selv en netbutik og sender altid varer afsted inden for 48 timer, så jeres service er på alle punkter noget skidt.
Varerne og Helloparcel er betalt, så nu må i se at få pakket den ordre og sendt den afsted.
Kan godt forstå jeres Trustscore kun er 2,0
20. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Jeg bestilte slik til en candy bar til…
Jeg bestilte slik til en candy bar til en konfirmation, men har desværre aldrig modtaget min ordre. Konfirmationen er nu overstået, så bestillingen var helt spildt.
Jeg betalte også for fragt, og pengene blev trukket med det samme. Det er virkelig skuffende, især når man bestiller til en vigtig begivenhed og regner med, at varen kommer til tiden.
Meget dårlige oplevelser😔😤
12. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Nu der gået 1 måned uden nogen vare
Nu der gået 1
Måned siden jeg bestilte vare for omkring 1100kr
Har ikke modtaget varende, men de har været så fræk at tage pengene.
Har været i dialog med dem over sidste 14 dage, det hele strander i de sælger vare på deres hjemmeside de ikke har på lager.
Jeg er målløs over så inkompetente mennesker der sidder i den anden ende, det jo direkte til grin at drive forretning der sandsynligvis er tom
Helloparcel er ikke skyld i varen ikke er dukket op, men kan ikke komme i kontakt med helloparcel
Så 1200kr ude at stå på vare der skulle have været her for
Minimum 20 dage siden
16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Virkelig frustrerende, stop, tænk dig om
Virkelig frustrerende, stop, tænk dig om - inden bestilling. Har forsøgt at ringe til gpris i en uge, men forbindelsen afbrydes blot, og mails besvares ikke.
Jeg har en ordre der ud fra oplyst leverings tid, burde leveres i dag. I min profil står ordren som pakket, betalt og klar på lager (iTyskland!) ... samtidig har jeg en mail med at ordre er annulleret. Jeg har desværre valgt HelloParcel til fragt - (dem kan man heller ikke komme i kontakt med !)
Jeg afventer med spænding kontakt fra Gpris.dk
15. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Jeg har bestilt vare d 27 april og…
Jeg har bestilt vare d 27 april og stadig ikke modtaget noget! 😡
Har sendt mail ringet mere end 1000 gange 🤬🤬
Så dårligt !
27. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Jeg købte noget den 8 april og nu er…
Jeg købte noget den 8 april og nu er der gået over en måned og jeg har ikke fået noget og jeg har skrevet flere gange til dem og høre hvad er status på min ordre først siger de sender i næste uge men jeg har ikke fået noget og i dag sagde de bliver hentet af fragt firma den 12 maj der heller ikke sket noget nu orde nummer er 1456004
12. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
En af de mange der har bestilt i god…
En af de mange der har bestilt i god tid til konfirmation - kun varer der var på lager ifølge. Hjemmesiden…. Nu konfirmation og- ingen varer….
Jeg har været i kontakt flere gange og er også blevet svaret- dog uden udsigt til hvornår de ville komme.
Jeg har skrevet jeg ville annullere ordren - da jeg ikke har modtaget den og måtte finde andre muligheder …. Som sagt- skulle det bruges nu… derfra vælger I ikke at svare mere og har nu valgt at trække pengene….
Dem forventer jeg tilbageført med det samme.
En ting er at I ikke kan leverer alligevel i en travl periode- fair nok det kan ske, men at i ikke informere om det og det hele tiden er kunden der skal spørge til det er lidt øv.
Som sagt jeg forventer annullering af min ordre som ønsket for dage siden og tilbageføring af mine penge - så sletter jeg denne anmeldelse.
Ordre: 1456458.
12. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Ringe kundeservice
Har bestilt d.19/4 og nu skal jeg holde min datters konfirmation om lidt d.14/5. Synes at jeg har bestilt en god tid. Vi har ikke fået slik indtil nu. Hvor er det meget ringe kundeservice. Mege skuffet !!!
11. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bare IKKE i orden
ER FRA DK (ved ikke hvorfor den skriver Holland ;-) )Bestilte den 24 april alle drikkevarer samt nødder og chokolade til min datters konfirmation. Leveringstid 2 - 4 hverdage og min bare.... jeg har endnu intet modtaget og festen er om 3 dage :-( næsten umulig at få fat i kundeservice og få en status. Efter sigende skulle min ordre være afhentet på deres lager i fredags men har intet hørt fra fragtfirma!!!
11. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gpris
Hej Heidi
Tak for din anmeldelse – og vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse, især når det drejer sig om varer til din datters konfirmation.
Vi kan se, at ordren blev afhentet fra vores lager fredag, som du er orienteret om og forsendelsen skulle være til levering i dag
Vi beklager virkelig de gener, dette har medført.
Venlig hilsen
Team Gpris
Varer ikke modtaget - ingen kontakt.
Jeg bestilte for 3 uger siden 2 vare som skulle bruges til konfirmation i SØNDAGS. Man kan ikke ringe til gpris og de svarer ikke på mail. Jeg har betalt for vare og fragt. Lad være med at bestille på Gpris - man får ikke Sine vare eller høre noget fra dem.
Svar til gpris - ja ordren er sendt i dag efter denne anmeldelse 🤣🤣
7. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gpris
Hej Gitte
Tak for din anmeldelse. Der har været løbende dialog omkring ordren, og vi kan se, at ordren efterfølgende er blevet sendt.
Vi forstår selvfølgelig frustrationen, når en ordre er tiltænkt en vigtig begivenhed som en konfirmation. Vi sender rigtig mange ordre hver eneste dag, og i enkelte tilfælde oplever vi desværre forsinkelser på varer fra vores leverandører, selvom de står som aktive og tilgængelige i systemet.
Vi arbejder løbende på at forbedre både svartider og lageropdateringer, så vores kunder får en bedre oplevelse fremadrettet.
Mvh
Team Gpris
Havde jeg bare læst Trustpilot før bestilling...
Koret er stort og udtalelserne entydige:
- lang leveringstid selvom varen står "på lager" på hjemmesiden
- telefonsvarer er den samme i og uden for åbningstiden: "vi har mange opkald i øjeblikket", og så bliver røret smidt på
- ingen svar på mail
Det er helt elendigt og nu står vi uden slik og chokolade til knægtens konfirmation 🤬
Ordrenr. 1456959
Opdatering 07.06.2026:
Vi endte med at finde en anden leverandør, som kunne pakke samme dag og levere dagen efter - super service. Vi annullerede dermed vores ordre pr. e-mail, og så kom der svar inden for en halv time. Der sorteres åbenbart mellem hvilke mails Gpris ønsker og ikke ønsker at svare på.
Den "løbende kontakt" som Gpris anfører er således alene et svar på vores anmodning om at annullere ordren og ingen opdateringer på forsinkelsen og dennes årsag.
Vi siger stadig nej tak til fremtidige handler og glæder os over, at vi i desperationens øjeblik fandt en anden og yderst pålidelig leverandør.
28. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gpris
Hej Rasmus
Vi beklager meget oplevelsen og forstår fuldt ud jeres frustration – især når det drejer sig om varer til en konfirmation.
Der har været løbende kontakt med vores kundeservice via e-mail omkring ordren, da der desværre manglede et par varer for at kunne sende den samlet. Som aftalt i dialogen blev ordren derfor annulleret og naturligvis ikke trukket.
Det er ikke en undskyldning, men vi er i øjeblikket i højsæson for fester og konfirmationer, og vi gør alt, hvad der ligger i vores magt, for at få alle ordre afsted hurtigst muligt. Desværre har vi i denne periode også længere svartider end normalt på både telefon og mail.
Vi er kede af, at vi ikke har levet op til forventningerne, og vi tager din feedback med videre internt.
Mvh
Team Gpris
Bestilte 17 apr (ordre 1456396) og har…
Bestilte 17 apr (ordre 1456396) og har forsat ikke set noget til ordren - i dag er det d. 6 maj - så nu starter vi på 4. uge. Håber da at ikke alle varerne overskrider sidste salgsdato før det ankommer. Når, men slikket til uddeling til fødselsdag og sidste skoledag var da spildt. Så jeres forventet leveringstid er LANGT overskredet.
17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gpris
Hej Jon
Tak for din anmeldelse og for at henvise til ordrenummeret.
Ordren er pakket og afhentet af transportselskabet, og jeg forventer derfor, at den er kommet frem og måske allerede er afhentet.
Vi forstår selvfølgelig frustrationen over den længere leveringstid, særligt når varerne skulle bruges til fødselsdag og sidste skoledag.
Vi sender rigtig mange ordre hver eneste dag, og i enkelte tilfælde oplever vi desværre forsinkelser på varer eller behandling hos transportører, selvom varerne står som aktive og tilgængelige i systemet. Det er noget, vi løbende arbejder på at forbedre både i forhold til lagerstatus og leveringstider.
Vi tager din feedback med videre internt.
Mvh
Team Gpris
Har bestilt 16 april
Har bestilt 16 april, efter hjemmeside står der alle varer på lager😊
29 april ikke modtaget noget, skriver så til dem, Josephine skriver tilbage og beklager, at der er en lille del som mangler før de kan sende, 6 maj stadig ikke set nogle varer🤔🫣🙄
Man bestille i meget god tid, hvis man skal bruge til en bestemt dato 👇
6. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gpris
Hej Anders
Tak for din anmeldelse. Vi forstår godt frustrationen, når der bestilles i god tid til en bestemt dato, og ordren bliver forsinket.
Du har været i dialog med vores kundeservice, hvor vi også har informeret om, at der desværre manglede enkelte varer i ordren, før den kunne sendes samlet. Vi sender rigtig mange ordre hver eneste dag, og der er fra tid til anden varer, vi løber tør for eller i enkelte tilfælde ikke får leveret fra vores leverandører, selvom de fortsat står som aktive til levering hos dem.
Når det sker, kan der desværre opstå forsinkelser på ordre med mange forskellige varer, da vi forsøger at samle og sende ordren komplet.
Vi tager din feedback omkring lagerstatus og leveringstid med videre og arbejder løbende på at forbedre vores lagerstyring og opdateringer på hjemmesiden.
Mvh
Team Gpris
Varerne står til at være på lager på hjemmesiden, men det er de ikke
Jeg kan tilslutte mig den store mængde af kunder der ikke får sin ordre leveret.
Jeg har igennem et par uger skrevet og spurgt ind til levering, hver gang er svaret at flere af varerne ikke er tilgængelig, det på trods af at der på deres hjemmeside står varen er på lager og leveres inden for 2-4 dage.
Det gør de ikke, den ene uge er de 4 varer, den anden uger nogle andre varer osv.
Konklusionen er at indeholder den ordre mere en 3-5 varer får de den nok ikke da varerne ikke er på lager samtidige.
Jeg bestilte varerne mere end 3 uger før jeg skulle bruge dem men det er ikke lykkedes dem at have alle 16 varer på lager samtidige så derfor ingen levering.
Det er falsk markedsføring at de skriver de har varerne på lager, nå det tydeligvis ikke er rigtigt.
Jeg vil aldrig bestille varer hos dem igen.
5. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gpris
Hej Mia
Tak for din anmeldelse. Vi forstår godt frustrationen over den lange leveringstid og oplevelsen omkring lagerstatus.
Der har været løbende dialog på alle dine henvendelser, hvor vi også informerede om, at enkelte varer i ordren desværre ikke var tilgængelige alligevel. Vi tilbød undervejs at sende ordren uden den manglende vare, så resten kunne nå frem hurtigere, men der blev i stedet ønsket annullering og refundering, som naturligvis blev gennemført med det samme.
Vi sender rigtig mange ordre hver eneste dag, og i enkelte tilfælde oplever vi desværre, at varer udsolgt hos leverandørerne ikke bliver opdateret hurtigt nok i systemerne, selvom de fortsat står som aktive til levering. Det kan især give udfordringer på større ordre med mange forskellige varer.
Vi tager din feedback omkring lagerstatus og leveringstid alvorligt og arbejder løbende på at forbedre både lagerstyring og informationen på hjemmesiden.
Mvh
Team Gpris
Dårlig kundeservice og manglende afsendelse
Der står "vare på lager, leveringstid 2-4 hverdage"ved allede vare jeg bestilte. Efter en uge har jeg ikke hørt fra dem. Kontakter dem og de svare flere dage efter at der mangler en lille del af ordren. Alt r på odren står stadig som "på lager" på hjemmesiden. Efter endnu en uge uden at have afsendt beder jeg om at få ordren anulleret. Den fest, vi skulle bruge varene til er afholdt og vi fandt en anden leverandør.
Der blev ikke foreslået at orderen skulle sendes i flere dele og det var halvdelen der stadig ikke kunne sendes efter 1,5 uge
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gpris
Hej Hanne
Tak for din anmeldelse. Vi forstår godt frustrationen, når en ordre ikke når frem til den ønskede dato.
Der blev svaret med det samme fra vores kundeservice på dine henvendelser, og vi tilbød også at sende ordren uden de manglende varer, så størstedelen kunne leveres hurtigere. Der blev dog ønsket annullering af ordren, hvilket naturligvis blev håndteret med det samme sammen med refunderingen.
Vi sender rigtig mange ordre hver eneste dag, og i enkelte tilfælde oplever vi desværre, at varer hos vores leverandører ikke bliver opdateret korrekt eller rettidigt, selvom de fortsat står som på lager i systemet. Det er noget, vi løbende arbejder på at forbedre.
Vi tager din feedback med videre internt omkring både lagerstatus og leveringstid.
Mvh
Tema Gpris
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.