Gpris Anmeldelser 

2.916
TrustScore 1.5 ud af 5

1,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 127 anmeldelser, de fleste anmeldere blev skuffet over deres overordnede oplevelse. Mange kunder oplevede betydeligt lange leveringstider, der ofte overskred den lovede varighed. Anmeldere rapporterede ofte problemer med manglende varer i deres ordrer eller modtagelse af produkter, der var udløbne eller beskadigede. En hyppig klage var manglen på kommunikation, da mange fandt det umuligt at få svar via e-mail eller telefon. Dette førte ofte til frustration vedrørende ordrestatus og en manglende evne til at løse problemer. Dog nævnte nogle kunder også positive oplevelser, hvor deres ordrer ankom komplet og som forventet. Enkelte andre oplevede også, at leveringen var hurtig og effektiv, hvor de modtog deres varer inden for få dage.

Det, folk taler mest om

Order

Anmeldere nævner tvetydig feedback om ordrer, hvor mange rapporterer om manglende varer, forsinkede... Se mere

Product

Kunder udtrykker stor utilfredshed med produktoplevelsen, da mange rapporterer, at de kun modtager en del af... Se mere

Delivery service

Anmeldere fremhæver negativ aspekter af leveringsservicen, idet mange rapporterer om meget dårlig levering og... Se mere

Response time

Kunder noterer konsekvent negative oplevelser med responstiden, hvor mange rapporterer, at e-mails og... Se mere

Customer communications

Brugere beskriver frustrerende interaktioner med kontakt, da mange rapporterer, at det er næsten umuligt at... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Har bestilt 16 april, efter hjemmeside står der alle varer på lager😊 29 april ikke modtaget noget, skriver så til dem, Josephine skriver tilbage og beklager, at der er en lille del som mangler før... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har gentagne gange prøvet at kontakte GPRIS.DK på tlf. og mail vedr. BETALT ordre nr. 1458964, men der er ingen respons overhovedet. Dette er det værste vi har oplevet vedr. kommunikation for den fi... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte en masse slik som skulle bruges til en sommer koloni. Efter 9 dage skrev jeg både til Gpris og Hallo parcel, og fik intet svar. Skrev igen de efterfølgende dage. Efter 14 dage uden at komme... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Manglende levering! Vi bestilte drikkevarer til vores nært forestående bryllup for flere uger siden. Stadig ikke ankommet, og vi er begyndt at miste håbet for at vi får leveret vores varer som i øvr... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Supermarked

Skrevet af virksomheden

Gpris - Online Grænsehandel fra Tyskland Velkommen hos Gpris! Online Grænsehandel, til afhentning lige på den anden side af grænsen, eller du kan selv bestiller fragt lige til døren. Med god service samt dansktalende personale, er du sikret en glidende grænsehandel. Der er ikke mange Online grænsehandelsbutikker, men hos os er du altid sikret en go´ grænsehandel! Vi glæder os allerede til at du bestiller hos os i vores Online grænsebutik. Vi har hos Gpris altid billig øl og sodavand til de tørstige og billigt slik til de sliksultne. Men ellers finder du selvfølgelig også andre billige dagligvarer hos os. Online Grænsehandel skal gerne være nemt og let i Tyskland- og det håber vi, at du oplever når du handler hos os. Gode tilbud og stort sortiment Online! Hos os kan du handle dine grænsevarer online og afhente i Harrislee, eller du bestiller selv transport lige til døren, og altid når du har tid og lyst. Når du kommer for at hente din bestilling er det naturligvis i tørvejr - du kører lige ind på lageret, varerne står klar til dig. Så let og enkelt kan grænsehandel i grænsebutikker Tyskland være! Du kan også selv bestille fragt af dine varer hos en transportør du selv vælge. Der er efterhånden mange om budet på nettet - det er nemt og smidigt, varerne afhentes hos os og fragtes direkte til dig. Vi har et stort udvalg af billige øl, sodavand, rødvin, slik, kaffe og meget mere. Vi har altid et godt tilbud, som du finder online, makeret med den nedsatte pris. Her er altid gode tilbud og alt, hvad du kan ønske, og forvente af en god og billig grænsehandel, bare meget nemmere. Grænsehandel Online skal være enkelt, nemt og billigt! I Gpris Online grænsehandelsbutikken finder du altid et stort vinudvalg til lave tyske priser. Både rødvin, hvidvin og rosévin - på flaske eller bag in box. Vi har kvalitetsvine i alle prisklasser og til enhver smag, til både hverdag og fest. Hos os er vi klar med rådgivning, så vi finder de helt rigtige varer til dig. Kontakt os gerne med spørgsmål, f.eks. hvis du ikke kan finde den vin, champagne eller anden varer du søger. Vi hjælper gerne med vin til alle lejligheder.


Kontaktoplysninger

1,7

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

3 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 42 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,7

Alle anmeldelser

(2.916)

128 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kommer aldrig

- Ordrenummer: 1456306
Bestilte d 15/4 og der står 1-2 dages levering. Her d. 2/5 har jeg stadigvæk ikke modtaget mine vare eller besked på at de skulle være på vej.
Hold jer langt væk-

2. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Gpris-logo

Besvarelse fra Gpris

Hej Karina

Tak for din anmeldelse og fantastisk du henviser med ordrenummer.

Der har været løbende dialog med vores kundeservice omkring ordren, og ordren er efterfølgende blevet sendt. Der blev også orienteret om, at en enkelt vare desværre manglede i leverancen. Ordren er pakket og skulle meget gerne være på vej, hvis den ikke allerede er modtaget.

Vi forstår selvfølgelig frustrationen over leveringstiden, særligt når ordren var planlagt ud fra den forventede levering.

Vi tager din feedback med videre internt.

Mvh
Team Gpris

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte midt april da jeg skulle bruge…

Bestilte midt april da jeg skulle bruge dertil konfirmation, efter gentagne forespørgsler er det stadig ikke sat til afsendelse.. skulle have læst anmeldelser inden bestilling - penge er trukket men ingen varer

Det er ikke afsendt i kunnne ikke skaffe de ting til trods for de stod som på lager - pengene er trukket så dem glæder jeg mig til at få retur

12. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Gpris-logo

Besvarelse fra Gpris

Hej Tina

Tak for din anmeldelse.

Vi har mange kunder med navnet Tina i vores system siden medio april, så vi kan desværre ikke være helt specifikke omkring ordren ud fra anmeldelsen alene. Du er meget velkommen til at skrive til vores kundeservice, som sidder klar til at besvare mails og hjælpe med status på ordren.

Når pengene er trukket på kontoen, sker det først når ordren er pakket og klar til afhentning af transportselskabet, så ordren er derfor sendt fra vores side.

Vi sender rigtig mange ordre hver eneste dag, og i enkelte tilfælde oplever vi desværre forsinkelser hos transportører eller på enkelte varer fra leverandører. Det er noget, vi løbende arbejder på at forbedre.

Mvh
Team Gpris

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte d17.april ,normal…

Jeg bestilte d17.april ,normal leveringstid 2-4 dage ,leveringsfirma trak pengene på min konto d 20 april
Ordren er ikke afsendt endnu 😡😡 på trods af 3 emails og 8 opkald til deres "kundeservice " ved ikke hvornår jeg kan forvente at modtage min ordre, sidste gang jeg bruger dette firma. Ja jeg har været I kontakt med "kundeservice " her fik jeg at vide at det var på grund af påsken 🐣🤔 yderligere fik jeg at vide at min ordre ville blive afsendt i denne uge, nu har vi fredag d 1 maj 😡

29. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Gpris-logo

Besvarelse fra Gpris

Kære Jesper,

Tak for din anmeldelse. Vi beklager selvfølgelig den længere ventetid og den oplevelse, det har givet dig.

Vi kan se, at du allerede har været i dialog med vores kundeservice, hvor du også har fået en opdatering på din ordre. Som nævnt der, er forsinkelsen desværre opstået grundet levering fra vores leverandør.

Vi arbejder på at få din ordre afsted hurtigst muligt og sætter pris på din tålmodighed.

Venlig hilsen
Team Gpris

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Der er nu gået over 2 uger siden jeg…

Der er nu gået over 2 uger siden jeg bestilte, og har stadig ikke hørt noget om at pakken er pakket og klar til at blive sendt, og de vil ikke give mig en kompensation for den lange behandlingstid.
Bestilte mandag den 6/4 og nu er det så tirsdag den 21/4

21. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Gpris-logo

Besvarelse fra Gpris

Hej Søren

Tak for din tilbagemelding – og undskyld, at vi først vender tilbage herinde nu.

Vi er opmærksomme på din sag, og som også drøftet med vores kundeservice, har der desværre været udfordringer med levering fra vores leverandør, hvilket har forsinket din ordre mere end forventet.

Vi forstår godt, at det er utilfredsstillende at vente så længe uden den ønskede fremdrift.

Din ordre er fortsat under behandling, og vi gør, hvad vi kan for at få den videre i systemet hurtigst muligt.

Hilsen
Team Gpris

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har bestilt en pakke

Jeg har bestilt en pakke, og fået besked om at det er pakket, men fortsat ikke afsendt efter nu en uge Prøvet telefon ( telefonsvarer ) samt mail, men TOTAL tavshed, pengene er trukket fra min konto !!!!!!!! hvordan får man et svar fra dette firma ?????

14. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Gpris-logo

Besvarelse fra Gpris

Hej Susanne

Tak for din anmeldelse – og beklager den sene opdatering her på Trustpilot.

Vi er kede af den oplevelse, du har haft i forbindelse med din ordre. Vi kan se, at der har været løbende dialog mellem dig og vores kundeservice, men at der desværre opstod en forsinkelse i afhentningen hos fragtfirmaet.

Seneste besked, vi kan forstå den blev leveret den 24. april.

Vi har fuld forståelse for, at manglende opdateringer kan skabe frustration, og det er noget, vi arbejder på at forbedre fremadrettet.

Venlig hilsen
Team Gpris

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

find et andet sted at købe

Jeg bestilte for 10 dage siden en større ordre hos gpris.dk i forbindelse med en rund fødselsdag. På deres hjemmeside lover de 1–2 dages pakketid – det er meget langt fra den virkelighed, jeg oplever.

Efter 7 dage måtte jeg selv tage kontakt, da jeg intet havde hørt. Siden da har jeg været i dialog med dem, og senest har de lovet, at ordren skulle komme. Nu sidder jeg 24 timer inden festen starter og ved stadig ikke, om jeg får mine varer, eller om jeg skal ud og finde en nødløsning i sidste øjeblik.

Det er simpelthen ikke godt nok – især ikke når man planlægger en vigtig begivenhed. Hvis man ikke kan overholde sin egen leveringstid, bør man som minimum være ærlig omkring det og kommunikere proaktivt.

Jeg håber selvfølgelig stadig, at varerne dukker op, men uanset hvad er oplevelsen her ikke noget, jeg kan anbefale.
ordre 1455974

17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Gpris-logo

Besvarelse fra Gpris

Hej Steffen,

Tak for din anmeldelse – og for din tålmodighed undervejs.

Vi er helt enige i, at forløbet ikke har levet op til forventningerne, og vi forstår virkelig din frustration, især når det handler om en vigtig begivenhed. Vi har løbende været i dialog med dig og selvom der desværre opstod fejl undervejs, er vi glade for, at vi sammen fandt en løsning, så varerne alligevel nåede frem.

Vi tager din feedback meget seriøst – især omkring leveringstid og proaktiv kommunikation – og arbejder løbende på at forbedre begge dele, så vi kan give en mere tryg oplevelse fremover.

Endnu en gang tak for din forståelse, og vi håber, at din fødselsdag bliver en god oplevelse alligevel.

Med venlig hilsen
Team Gpris

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ualmindelig langsom og dårlig service

Ualmindelig langsom og dårlig service. Man kan ikke ringe dem op og de svarer heller ikke på mails. Jeg bestilte varer d. 2 april og jeg fik først selve ordrebekræftelsen d. 10 april. Nu venter jeg så på, at de skal pakke min ordre så fragtfirmaet kan hente den, hvilket de så heller ikke har særligt travlt med. Skal man bestille noget herfra, som man skal bruge til en særlig lejlighed på et bestemt tidspunkt, skal man virkelig være i meget god tid. Det er en useriøs forretningsmodel de opererer udfra

2. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Gpris-logo

Besvarelse fra Gpris

Hej Anya,

Tak for din anmeldelse, selvom vi er virkelig kede af at læse om din oplevelse.

Vi vil rigtig gerne hjælpe dig og få undersøgt, hvad der er sket med din ordre. Ud fra oplysningerne herinde har vi dog desværre ikke mulighed for at finde din ordre i vores system, og vi kan heller ikke umiddelbart se, at vi har modtaget mails, der matcher din henvendelse.

Hvis du har mulighed for det, må du meget gerne sende os en mail igen på info@gpris.dk - og meget gerne med dit ordrenummer. Så kan vi hurtigere finde din ordre og hjælpe dig videre.

Vi ser frem til at få det afklaret for dig.

Mvh.
Team Gpris

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig kommunikation

Jeg skrev en anmeldelse for 5 dage siden hvor jeg dog fik svar. Det har dog ikke resulteret i nogen former for besked om at mine varer er på vej. Jeg har skrevet 2 mails til den mail de selv skriver jeg skal henvende mig til og tlf kan jeg ikke bruge da en automatisk stemme siger man skal bruge mail adresse de ikke kan finde ud af at svare på. Både Gpris og fragtfirma har trukket penge så vil gerne snart have noget information om hvornår mine ting kommer da varer snart skal bruges.

28. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Gpris-logo

Besvarelse fra Gpris

Hej Max,

Tak for din anmeldelse – og beklager den oplevelse, du har haft.

Vi har nu været i dialog med dig over mail og fået sikret kontakten, så vi kunne hjælpe dig videre med din ordre. Vi forstår godt din frustration over manglende svar og information.

Vi arbejder på at sikre, at du får en klar opdatering hurtigst muligt, og tager samtidig din feedback om både mail og telefon meget seriøst – det skal naturligvis være nemt at komme i kontakt med os.

Tak for din tålmodighed, og sagen er afsluttet direkte på mail.

Med venlig hilsen
Team Gpris

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Useriøst firma - Jeg fraråder at handle der!

Varerne var ikke pakket forsvarligt - IGEN. Gpris giver fragtfirmaet skylden, men papkasserne var ikke beskadiget. Jeg fik leveret 22 bøtter bolsjer, de 13 var smadret. Når bolsjerne har haft luft tilførsel bliver de klistrede og kan ikke bruges. Bolsjerne flød rundt løst i kasserne. Det var sidste gang jeg handlede der, selvom de er flittige til at spamme med reklamer :-(. Jeg er ikke sur - jeg er VRED.
Jeg har sendt utallige mails med billeder af mine smadrede bolsjer - INGEN SVAR!
Jeg ringer igen og igen - de lægger på uden at tale med mig!

20. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Gpris-logo

Besvarelse fra Gpris

Kære Lykke
Det er vi meget kede af at høre.
Vi vil straks følge op på denne sag og vende tilbage.

--

Hej igen Lykke,

Vi er kede af din anmeldelse er til den lave side, dog kan vi sagtens forstå at det er frusterende at modtage dem skadet.

Vi kan se på mailen at det ikke var alle bøtterne som der er skadet - dog afventer vi svar fra dig med billeder og så finder vi en god løsning.

Vi har oplyst vores lager omkring dette, så vi er ekstra OBS på at det bliver pakket endnu bedre. Det kan samtidig oplyses at vi har meget få reklamationer og fragtskader, men det kan selvfølgelig ske.

Vi ser frem til at høre fra dig og løst denne sag.

Rigtig god dag.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

det var en super oplevelse at sidde…

det var en super oplevelse at sidde hjemme og bestille varer i Tyskland, savner dog flere varere så som fødselsdags flag og lignende varer,

1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Gpris-logo

Besvarelse fra Gpris

Kære Kai,

Tusind tak for din anmeldelse – det betyder rigtig meget for os! 🙏
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med at bestille varer hjemmefra. Det er netop den nemhed, vi gerne vil skabe.
Og tak for din feedback omkring udvalget – det tager vi helt klart med videre. Vi arbejder løbende på at udvide sortimentet, så forhåbentlig kommer der snart flere varer som fødselsdagsflag og lignende.

Tak fordi du handlede hos os – vi håber at se dig igen snart!

Team Gpris

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg kan godt lide at handle der og har…

Jeg kan godt lide at handle der og har gjort det flere gange. Er der et problem med en varer så har de være flinke til at ringe omkring det. Rigtig god hjemmeside og nemt at bestille.

28. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Gpris-logo

Besvarelse fra Gpris

Kære Brian,

Vi er virkelig glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse. Din feedback betyder meget for os og motiverer os til fortsat at levere den bedst mulige service.

Team Gpris

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God kundeservice og korrekt levering som aftalt

Bestilte vare en uge før jeg skulle bruge dem - der var lidt usikkerhed om de blev afsendt eller ej - men der var god kommunikation med kundeservice og de var på lageret flere gange for at følge op.

Alle vare kom som bestilt og lovet.

Jeg anvendte HelloParcel, som leverede til mig med BRING.

Jeg handler der igen…

Peter Sørensen - Næstved

26. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Gpris-logo

Besvarelse fra Gpris

Kære Peter,
Tusind tak for din ros, rigtig god weekend!
Team Gpris

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg var lidt nervøs efter at have læst…

Jeg var lidt nervøs efter at have læst de mange negative anmeldelser, men min oplevelse har været rigtig god. Leveringen tog omkring en uge, og alle varerne ankom som forventet. Jeg valgte fragt via Helloparcel, og det fungerede også helt problemfrit. Alt i alt er jeg meget tilfreds, og handler her gerne igen 👍

18. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Aldrig igen

Aldrig igen! Hørte intet fra dem efter ordrebekræftelsen, deres telefonnummer lægger på når man ringer op. Josephine svarede en enkelt gang pr mail, efter over en uge, hvor jeg fik at vide min pakke var hentet og alt var fint. Fragtfirmaet skrev så til mig, at de ikke havde hentet den. Ingen kommunikation, ingen afklaring, alt har været umuligt. Pakken dukkede op efter ca 14 dage ud af det blå. Aldrig igen.

8. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fik aldrig de varer jeg betalte for

Jeg lavede to bestillinger, som skulle sendes samlet. Jeg aftalte med en medarbejder fra gpris, at hun nok skulle sørge for at de to ordre blev sendt sammen. De trak beløbet for ordre nr 2 med det samme, mens pengene for den første ordre først blev trukket, da pakken var klar. Da min ordre når frem, kan jeg hurtigt spotte at ordre nr 2 slet ikke er med. Jeg har nu betalt for varer som jeg ikke har modtaget + ekstra fragt, da jeg havde bestilt over et vis antal kilo. Jeg kontakter dem straks pr mail. 1 gang. 2 gange. 3 gange og har stadig intet hørt fra dem. Ringer jeg til deres nummer, bliver der bare lagt på. Det er anden gang jeg bestiller hos dem. Første gang var der ingen problemer og de skrev endda om jeg ville bytte nogle af de udsolgte varer med noget andet. Hvad der er gået galt for dem denne gang ved jeg simpelthen ikke, men det værste er, at de ikke engang vil svare mig! Alle kan lave fejl og de kunne jo bare få sendt de manglende varer afsted og så var problemet løst.

6. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tilfreds!

Hurtigt levering sendt d 2/2 leveret d 4/2, syntes det er fedt man kan trykke ind og man stadig vil beholde de varer der gør at leveringstiden kan blive længere, alt i alt en god oplevelse, handler gerne ved jer igen.

4. februar 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere