Nemt at finde biler at leje, men gå altid efter udlejere med mange gode anmeldelser. Nogle af dem som er nye udlejere eller har dårlige anmeldelser kan være forfærdelige at have med at gøre.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Godt koncept. Nemt at bruge app, men måske skal I lige tjekke bilparken indimellem. Lejede en Skoda Octavia - som virkede noget slidt. Forruden var fedtet eller også trænger viskerne til at blive sk... Se mere
Virksomheden har svaret
Tilbagemelding og observation af lejet køretøj Jeg skriver for at dele min oplevelse og observation i forbindelse med min leje af jeres bil i går. Køretøjet fremstod i særdeles flot, ren og præsent... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har kun haft gode oplevelser med GoMore. Til korte og mellem distancer synes jeg prisen er helt fint, nok også fordi jeg bor et sted hvor der gode parkeringsmuligheder og altid gode udlejere at... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
GoMore er Danmarks største platform for privat biludlejning og leasing. Mere end 1 million medlemmer mødes på GoMore, for at arrangere billig og miljøvenlig deling af biler. Vores platform forbinder mennesker gennem privat bildeling og gør det nemt at leve uden at eje en bil. Fællesskabet er kernen i alt, hvad vi gør i GoMore. Det er et fællesskab for alle os, som tror på, at de fleste ting bliver bedre, når de deles. Vi er stolte af at være med til at fremme en adfærd, der skaber nye muligheder indenfor mobilitet og fører til handling, der understøtter mere bæredygtige måder at forbruge og pendle på. Deling er en god måde, hvorpå vi kollektivt kan tage vare på vores fælles planet og fremtid.
Kontaktoplysninger
Kompagnistræde 20C, 1208, København K, Danmark
- 89889901
- support@gomore.dk
- www.gomore.dk
3,7
Middel
4 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
GoMore- gør det super let at planlægge…
GoMore gør det super let at planlægge hvordan man kommer rundt.
Med GoMore har jeg varevogn den ene weekend, stor familie bil den anden weekend og lille city bil når jeg skal til møder uden for byen
6. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GoMore Danmark
Hej Julius,
Tusind tak for de 5 stjerner og den mega skønne anmeldelse! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Det, du beskriver, er det bedste ved at dele biler gennem GoMore. Ens behov kan nemlig ændre sig fra tur til tur – nogle gange er der brug for en varevogn, andre gange en rummelig familiebil eller en lille citybil til en hurtig tur gennem byen.
Ved at dele biler får man adgang til mange forskellige biltyper uden selv at skulle eje dem. Det giver både mere fleksibilitet og gør det lettere at vælge præcis den bil, der passer bedst til den konkrete tur.
Tak fordi du deler din oplevelse – og fordi du er med til at få mere ud af de biler, der allerede findes. 🚗💚
De bedste hilsner,
Laura // GoMore
rigtig fin måde at leje bil på er…
rigtig fin måde at leje bil på er rigtig glad for det har prøvet det for første gang og det gik rigtig rigtig godt rigtig god god udlejer og en rigtig smart måde at leje en hurtig og nem bil på
5. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GoMore Danmark
Hej Patrick,
Tusind tak for din skønne anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Hvor er det fedt at høre, at din første oplevelse med GoMore gik så godt. Det lyder som om, du både fandt en god udlejer og oplevede, hvor nemt og hurtigt det kan være at leje en bil gennem platformen – præcis sådan, vi håber, det skal føles.
Vi håber, vi får lov til at hjælpe dig med mange flere køreture fremover. 🚗😊
De bedste hilsner,
Laura // GoMore
Det mest latterlige firma
Det mest latterlige firma, ikke en skid hvad de skriver passer. Skal ha kørekort over et år, og være 21 begge dele er jeg men så begynder de med rki, er slet ikke registreret i RKI men kan stadig ikke. dårlig service, latterligt firma, løgnere, aldrig har jeg oplevet noget lignende!!!!! Så i er til at lukke op at skide i jer GoMore !!!! 😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
8. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GoMore Danmark
Hej Danny,
Vi er kede af at læse, at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med din ansøgning om at blive godkendt som lejer på GoMore.
For at beskytte både udlejere, lejere og GoMore foretager vi en række kontroller som led i vores godkendelsesproces. I dit tilfælde har disse kontroller medført, at vi desværre ikke har kunnet godkende dig som lejer på platformen.
Baggrunden for vores retningslinjer er, at der kan opstå økonomiske forpligtelser både under og efter en lejeaftale. Selvom selve lejen betales ved booking, kan der efterfølgende forekomme ekstraomkostninger, eksempelvis i forbindelse med overkørte kilometer, manglende optankning, parkeringsafgifter, bøder eller selvrisiko ved skader, hvorfor vi kan være nødt til at foretage en kreditvurdering som en del af godkendelsesprocessen. Vi forstår, at det kan være frustrerende, særligt hvis du er uenig i de oplysninger, der ligger til grund for vurderingen.
De bedste hilsner,
Laura // GoMore
Gomores nøglesystem
Vi lejede en bil over en uge. Vi henter bilen en fredag aften for at kunne tage meget tidligt afsted lørdag morgen. Bilen vil så ikke starte lørdag morgen. Først er vi meget ærgerlige over at gomore ikke kan sørge for, at vi kan få noget hurtigt hjælp til at få bilen i gang eller i det mindste refundere pengene så vi kan leje en anden bil (vi havde et arrangement vi skulle nå). Efter mange timers snak i telefon med gomore og bilejer ender det med at bilens ejer må køre flere timer for at hjælpe bilen i gang. Det er dog ikke bilejerens skyld at bilen ikke virker, det er gomore der har glemt at slå en spærre fra? Vi bruger en hel dag på dette og ender med ikke at nå vores arrangement i Jylland. Så frustrerende og spild af penge at betale for en bil, der ikke virker. Vi mener det ville være fint med en form for kompensation.
23. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GoMore Danmark
Hej Julius,
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er meget kede af at høre om de problemer, i oplevede i forbindelse med jeres leje, og vi forstår godt, hvor frustrerende det må have været at misse et planlagt arrangement efter at have afsat tid og penge til turen.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker for vores Lejere.
Vi har sendt dig en e-mail, da vi gerne vil gennemgå hændelsesforløbet nærmere sammen med dig og få en bedre forståelse af, hvad der skete. Samtidig ønsker vi at tage dialogen om den kompensation, du nævner, så vi kan finde den rette løsning på baggrund af de konkrete omstændigheder.
Vi håber, du vil vende tilbage på vores henvendelse, så vi kan få sagen belyst ordentligt og hjælpe dig videre.
De bedste hilsner,
Laura // GoMore
Ingen problemer
Ingen problemer. Bilen parkeret meget centralt. Kørte fint og var perfekt til formålet. Ejer skrev relevante og brugbare kommentarer, men havde ikke behov for kontakt ellers. God oplevelse. Ok bil og ellers intet at tilføje.
6. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GoMore Danmark
Hej Jakob,
Tusind tak for at sende stjerner vores vej og for at dele din oplevelse! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Det lyder som præcis den slags oplevelse, vi gerne vil skabe – nem adgang til bilen, god kommunikation fra ejeren og en bil, der løser opgaven uden besvær.
Vi er super glade for, at alt forløb problemfrit, og vi håber at se dig på GoMore igen snart til flere gode ture! 🚗✨
De bedste hilsner,
Laura // GoMore
Besvarelse fra GoMore Danmark
Hej Anita,
Tusind tak for de 5 stjerner og de pæne ord! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Hvor er det skønt at høre, at GoMore fungerede over al forventning. Det betyder rigtig meget for os, at du har haft en så positiv oplevelse med os!
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse - Vi glæder os til flere gode ture sammen! 🚗💚
De bedste hilsner,
Laura // GoMore
GoMore behandler lejere elendigt.
GoMore behandler lejere elendigt.
3. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GoMore Danmark
Hej Peter,
Vi er meget kede af at læse, at du føler dig dårligt behandlet.
Jeg formoder, at din anmeldelse tager afsæt i din seneste oplevelse med os.
Her har vi håndteret sagerne i overensstemmelse med vores gældende vilkår og betingelser. Vi har løbende forsøgt at give en klar forklaring på baggrunden for sagernes afgørelse, og har delt den relevante dokumentation, som understøtter vores vurdering.
Vi har forståelse for, at det kan være frustrerende at stå i situationer, man ikke er enig i. Det er selvfølgelig aldrig vores intention, at vores brugere skal føle sig dårligt behandlet - også selvom der er uenigheder, så det gør os virkelig ondt, at det er sådan du har det. Samtidig har vi et ansvar for at sikre, at udlejere ikke påføres udgifter som følge af hændelser, de ikke selv er ansvarlige for.
De bedste hilsner,
Laura // GoMore
GoMore
Det var nemt at leje en bil gennem GoMore og kommunikationen mellem udlejer og mig var også nemt i gennem appen
28. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GoMore Danmark
Hej Charlotte,
Hvor er det skønt at læse – tusind tak for de 5 stjerner! ⭐🚗
Det lyder som om, at din leje var præcis, som vi håber, den skal være: nem, enkel og uden bøvl. Vi er især glade for at høre, at kommunikationen med udlejeren fungerede godt gennem appen, for det er netop den tryghed og smidighed, vi gerne vil skabe mellem vores brugere.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber, at næste tur med GoMore bliver mindst lige så god – og måske endda endnu bedre. 😊
De bedste hilsner,
Laura // GoMore
GoMore levere biler til tiden
GoMore levere biler til tiden. Rigtig godt koncept.Jeg har brugt når jeg havde behovet for større bil og varevogn.
Det er sjældent jeg har haft behov for assistance ved leje af bil.
Det fungere fint med app.
1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GoMore Danmark
Hej Birgitte,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐
Det er skønt at høre, at GoMore har været en god løsning for dig, når du har haft brug for lidt ekstra plads – hvad enten det har været en større bil eller en varevogn. Det er nemlig hele ideen med at dele biler - at du kan finde lige præcis den bil, der passer til dit specifikke formål.
Vi er også super glade for, at både appen og lejeoplevelserne har fungeret så godt, at du sjældent har haft behov for hjælp undervejs. Selvom vi altid er klar til at hjælpe, så er målet selvfølgelig, at det hele kører gnidningsfrit, så det er skønt at høre. 🚗✨
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det betyder meget for os at høre fra brugere som dig. Tak fordi du er en del af GoMore-fælleskabet!
De bedste hilsner,
Laura // GoMore
Gomore er det eneste rigtige sted at…
Gomore er det eneste rigtige sted at leje bil. Traditionel bil udlejning er dyrt, besværligt, man skal huske depositum oven i, og så skal man rejse langt for at hente biler. Så kæmpe anbefaling til Gomore.
17. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GoMore Danmark
Hej Kenneth,
Tusind tak for den flotte anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Det gør os virkelig glade at høre, at du oplever GoMore som et nemmere og mere fleksibelt alternativ end de traditionelle udlejningsfirmaer. Hele idéen er netop, at det skal være enkelt at finde en bil tæt på dig, når behovet opstår – uden lange omveje, komplicerede processer.
Tak for den store anbefaling og for at være en del af GoMore-fællesskabet. Vi håber, der venter mange gode ture forude! 🚗✨
De bedste hilsner,
Laura // GoMore
Det fungere rigtigt fint.
Det fungere rigtigt fint.
Det er en super måde at have en bil til rådighed når man har brug for det. De har priser og biler for enhver smag og pengepung.
30. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GoMore Danmark
Hej Gunnar,
Tusind tak for de 5 stjerner og de pæne ord! ⭐🚗
Det er netop tanken bag GoMore – at du kan finde lige præcis den bil, der passer til dit behov, når du har brug for den, i stedet for at skulle eje én selv. Uanset om det er til hverdag, flytning eller weekendtur, skal det være nemt at finde en bil, der matcher både behov og budget.
Tak fordi du deler din oplevelse med os. Vi håber, du får glæde af mange flere ture fremover! 😊
De bedste hilsner,
Laura // GoMore
Afvist på baggrund af en lønseddel
Forsøgte at leje en varevogn men blev afvist grundet min indkomst?
Man skulle sende sin seneste lønseddel ind og min udbetaling er ikk så stor og så mener de automatisk ikke at man er i stand til at leje en varevogn?
De ved ikke hvor meget man har i forvejen og hvad grunden til den lille indkomst er..
Det er i forvejen en ret privat ting at skulle indsende og så at blive afvist på det…
30. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GoMore Danmark
Hej Mia,
Tak fordi du deler din oplevelse. Vi forstår godt, at det kan føles både frustrerende og grænseoverskridende at skulle indsende personlige oplysninger og derefter få afslag på sin ansøgning.
Baggrunden for vores lejergodkendelse er, at vi ønsker at skabe en tryg og sikker platform for både lejere, bilejere og GoMore. Når man først bliver godkendt som lejer, gælder godkendelsen som udgangspunkt til fremtidige lejeaftaler på platformen. Selvom selve lejen betales på forhånd, kan der efter en lejeperiode opstå ekstra omkostninger, f.eks. i forbindelse med ekstra kilometer, manglende optankning, skader, bøder eller afgifter.
Da vi ikke altid opkræver depositum ved leje, er vi nødt til at foretage en grundig vurdering af, om en ansøger har mulighed for at dække eventuelle efterfølgende omkostninger. Det er med til at beskytte både bilejere, GoMore og lejere selv mod at havne i økonomisk udfordrende situationer. Vurderingen sker på baggrund af flere oplysninger, hvor dokumentation for fast indkomst kan indgå som en væsentlig del af den samlede vurdering.
Vi er samtidig helt enige i, at en lønseddel ikke nødvendigvis fortæller hele historien om en persons økonomiske situation. For at sikre en ensartet og fair behandling af alle ansøgninger er vi dog nødt til at basere vores vurderinger på objektive kriterier og den dokumentation, vi har mulighed for at indhente.
Tak for din feedback. Vi tager den med os i vores løbende arbejde med at udvikle og forbedre oplevelsen på GoMore.
De bedste hilsner,
Laura // GoMore
Rigtig god oplevelse med appen og leje…
Rigtig god oplevelse med appen og leje af bilen.
28. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GoMore Danmark
Hej Ane,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Hvor er det skønt at høre, at både appen og bilen spillede hele vejen igennem. Det er ligepræcis sådan det skal være.
Vi håber, din næste tur med GoMore bliver mindst lige så god – og måske endda endnu bedre! 🚙💨
Tak fordi du er en del af GoMore-fællesskabet! ❤️
De bedste hilsner,
Laura // GoMore
Alt perfekt denne gang
27. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GoMore Danmark
Hej Andrea,
Mange tusind tak for de 5 stjerner! ⭐⭐⭐⭐⭐
Hvor er det skønt at høre, at alt spillede denne gang! Det er præcis den slags oplevelser, vi gerne vil skabe hver eneste gang man bruger GoMore — nemt, problemfrit og bare lige som det skal være 🚗✨
Tak fordi du er en del af GoMore-fællesskabet!
De bedste hilsner,
Laura // GoMore
Vær opmærksom på parkering ved aflevering - du hæfter fuldt ud
Jeg lejede en bil via GoMore Nøglefri. Da jeg skulle aflevere, ringede jeg til udlejer og spurgte eksplicit, hvor bilen skulle parkeres. Jeg fik besked på at parkere præcis dér, hvor appens kortmarkør viste - hvilket jeg gjorde.
Fire dage senere kom der en kontrolafgift på 985 kr, fordi pladsen viste sig at være privat uden licens. Bilen var ikke flyttet i mellemtiden. Ifølge GoMores vilkår hæfter lejer for afgifter, også efter lejeperioden - og det blev trukket automatisk på mit kort.
Det, jeg savner, er en simpel advarsel i appen: når man anvises en afleveringszone, bør der gøres opmærksom på, at man selv er ansvarlig for at tjekke licens-/skilteforhold på det konkrete sted. Markøren giver et indtryk af, at "her er fint at parkere", men ansvaret ligger 100% hos lejer uden nogen vejledning.
GoMores support svarede professionelt og korrekt ift. deres betingelser, og de oplyste, at beløbet refunderes, hvis man klager til udsteder og får medhold. Men kombinationen af udlejers instruks, en uklar markør og fuldt lejeransvar efterlader en med en regning, man reelt ikke kunne have undgået uden forhåndsviden om lokale parkeringsforhold.
Mit råd til andre: tjek skiltning grundigt ved aflevering - stol ikke blindt på markøren eller udlejers anvisning
3. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GoMore Danmark
Hej Daniel,
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi kan godt forstå, at det er en ærgerlig situation at stå i, særligt når parkeringsafgiften først dukker op flere dage efter, at lejen er afsluttet.
Vi vil gerne uddybe, at markøren i GoMore-appen viser et afleveringsområde med en radius på 500 meter, hvor bilen kan afleveres i overensstemmelse med GoMores retningslinjer. Det er dog altid lejerens ansvar at sikre, at den konkrete parkeringsplads er lovlig, og at bilen har tilladelse til at holde der i henhold til skiltning, parkeringsregler og eventuelle oplysninger fra udlejeren.
I dette tilfælde fremgik det af bilens oplysninger, at den havde parkeringslicens til Frederiksberg, hvilket gav mulighed for parkering på offentlige parkeringspladser inden for licensområdet. Bilen blev desværre parkeret på en privat parkeringsplads med egne parkeringsvilkår, hvilket resulterede i de afgifter, der efter vores betingelser påhviler den lejer, som har parkeret bilen.
Når det er sagt, sætter vi pris på din feedback. Vi kan godt se, hvordan markeringen i appen måske kan skabe en forventning om, at alle parkeringsmuligheder inden for området er gyldige, og derfor tager vi din kommentar med videre i vores arbejde med at gøre afleveringsprocessen endnu tydeligere.
Tak igen for at dele din oplevelse med os. Vi ønsker dig alt det bedste fremover.
De bedste hilsner,
Laura // GoMore
Super app til at deles mere om private…
Super app til at deles mere om private biler!
25. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GoMore Danmark
Hej Mattias,
Tusind tak for de 5 stjerner! ⭐⭐⭐⭐⭐
Hvor er det fedt at høre, at du er glad for appen og idéen om at dele private biler! 😊
Det er netop det, vi brænder for hos GoMore — at gøre det nemmere og smartere at udnytte de biler, der allerede findes, i stedet for at flere biler bare står stille og fylder i gadebilledet. 🚗✨
Tak fordi du er med til at gøre bildeling til en succes, sammen skaber vi en bedre udnyttelse af ressourcerne og passer bedre på vores planet! 🌍
Vi glæder os til flere gode oplevelser med dig!
De bedste hilsner,
Laura // GoMore
Glimrende system
Glimrende system. Blot ærgerligt at GoMore ikke længere har poolsharing. Fælleskørsel. Men bilbytte udlejningssystemet virker rigtig godt for mig. Bruger det ofte og glædeligt.
25. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GoMore Danmark
Hej Malina,
Tusind tak for den flotte anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft så gode oplevelser med bildeling gennem GoMore, og at vores koncept kan gøre din hverdag lidt nemmere. 🚗✨
Vi forstår godt, at du savner Samkørsel - vi holder også meget af ideen. I dag har vi dog valgt at fokusere fuldt ud på bildeling og privatleasing, fordi det er her, vi mener, at vi kan gøre den største forskel. Vi ved heldigvis, at Samkørsels konceptet stadig lever videre derude. 🚗🌍
Tak fordi du fortsat bruger GoMore så flittigt — det sætter vi stor pris på! ❤️
De bedste hilsner,
Laura // GoMore
Genialt for byboer
Genialt for byboer, som bare skal bruge en bil en gang imellem. App’en er nem og intuitiv at bruge. Der er masser af biler i forskellige prisklasser at vælge imellem.
25. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GoMore Danmark
Hej Erling,
Tusind tak for den skønne anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Det er nemlig lige præcis det smarte ved at dele biler — at man kan have adgang til en bil i nærheden, når man har brug for det, uden at skulle eje én selv 🚗😊
Fedt at høre, at du oplever appen som nem og intuitiv, og at du har kunnet finde biler, der passer til både behov og budget. Alt det du beskriver, er det, vi gerne vil skabe med GoMore, så det gør os virkelig glade at læse!
Tak fordi du er en del af GoMore-fælleskabet - det er brugere som dig, der gør bildeling til en succes! 💚
De bedste hilsner,
Laura // GoMore
Pas på scam!
Jeg blev opkrævet for fuld indvendig rengøring af en bil pga. én plet på ét sæde, bestående af vinyl rens. Selvom jeg gjorde opmærksom på, at det virker helt ude af proportioner, fastholdt GoMore regningen med begrundelsen om, at deres rengøringsfirma “kun tilbyder en samlet løsning”.
Regningen lyder på 800 for en lille plet som på faktura står beskrevet som “116 kr” anført særrens.
Endnu værre var kundeservicen. Uhøflig kommunikation, standardiserede svar og lange perioder uden svar overhovedet flere uger ad gangen. Man føler sig fuldstændig ignoreret som kunde.
Det virker som om, at man som lejer står alene, så snart der opstår en konflikt. Jeg kommer aldrig til at bruge GoMore igen og var ellers en meget flittig kunde
1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GoMore Danmark
Kære Sulle,
Tak fordi du deler din oplevelse med os, selvom vi naturligvis er kede af at høre, at du har haft en negativ oplevelse.
Når en bil afleveres i en mere snavset stand end ved afhentning, er det som udgangspunkt lejers ansvar at hæfte for at få bilen tilbage til samme stand. I et tilfælde hvor et sæde bliver afleveret i en stand, der kræver professionel rens.
Ved denne type rengøring er det desværre ikke muligt for rengøringsfirmaet kun at rense ét enkelt sæde, da sæderens indgår som et tilvalg til rengøring af bilen.
Da bilen forventes returneret i samme stand som ved lejestart, er det derfor en omkostning, som lejeren hæfter for.
Jeg er samtidig meget ked af at høre om din oplevelse med vores support, og at du har oplevet kommunikationen som uhøflig, standardiseret og med lange svartider. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at give, og heller ikke den oplevelse, vi ønsker, at du skal sidde tilbage med. Det kan jeg sagtens forstå er frustrerende.
Jeg vil meget gerne kigge nærmere på din sag og gennemgå både kommunikationen og forløbet nærmere. Derfor har jeg efterspurgt nogle yderligere oplysninger fra dig, som jeg håber, du har mulighed for at dele med mig.
De bedste hilsner,
Mia // GoMore
Nemt og problemfrit oplevelse
14. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GoMore Danmark
Hej Martin,
Tusind tak for de 5 stjerner! 🤩
Vi er utroligt glade for at høre, at din oplevelse var nem og problemfri, det er lige præcis det, vi ønsker det skal være. 🚗💨
Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig snart igen.
De bedste hilsner,
Mia // GoMore
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.