Jeg har modtaget en pakke via GLS. Det "undrer" mig meget, at jeg via sms får besked om, at man har forsøgt at aflevere en pakke!! Jeg har været hjemme hele dagen, så det passer simpelthen ikke, at ma... Se mere

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Same experience as other customers: GLS Neuenstein is a really nightmare. 13.07.2026 11:41 Din pakke er ankommet til et GLS depot. GLS Lokation Tyskland Neuenstein 11.07.202... Se mere
Virksomheden har svaret
Alles OK hat gut funktioniert
Virksomheden har svaret
Jeg har modtaget sms om forgæves levering ved min dør til trods for, at jeg har været hjemme hele dagen og ingen har forsøgt at levere en pakke ved mig. Derudover er den ikke indleveret til nærmeste p... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Kurér- og leveringsservice
- Kurértjeneste
- Vareudbringning
- Logistikvirksomhed
- Fragt- og forsendelsesservice
- Fragtservice
Skrevet af virksomheden
Du willst einfach schnell etwas verschicken? Dann bist du bei GLS genau richtig. Egal ob du privat versendest oder geschäftlich – wir sorgen dafür, dass dein Paket schnell und zuverlässig ankommt. Mit kurzen Laufzeiten, vielen Abgabestellen und einem klaren Ablauf läuft dein Versand stressfrei und unkompliziert. Einfach abgeben, fertig. Wir kümmern uns drum.
Wir liefern, worauf es ankommt.
Skrevet af virksomheden

- Es ist nie nur ein Paket.
- In jedem Paket steckt eine Geschichte. Eine Geschichte voller Träume, Ziele und Hoffnungen. Deshalb liefern wir bei GLS nicht einfach nur von A nach B – wir liefern von Mensch zu Mensch. Wenn es um die Lieferung geht, sehen wir die Dinge eben anders.
Päckchen & Pakete national und international versenden.
klimaneutral, papierlos & günstig

Kontaktoplysninger
GLS Germany-Straße 1 - 7, 36286 , Neuenstein, Tyskland
- service-trustpilot@gls-germany.com
- www.gls-pakete.de
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vi har forgæves forsøgt at aflevere din…
Vi har forgæves forsøgt at aflevere din pakke??? Det er nu anden gang her i december I skriver det til mig!!
I er uduelige jeg har været hjemme, jeg har ovenikøbet været inde på jeres hjemmeside og give fuldmagt begge gange ... til at I kan lægge den foran min hoveddør ... så hvad er jeres problem??? Hvorfor skal jeg selv hente min pakke, når jeg vælger at få den leveret? I tager jo betaling for hjemmelevering, for man de penge retur??
Jeg bliver desværre nødt til at give jer 1 stjerne, men I skulle ikke have haft nogen ... sikke dårlig service!
Vi har forgæves forsøgt at aflevere…
Vi har forgæves forsøgt at aflevere pakken..
Så har I glemt at banke på min dør, for jeg har været hjemme 24/7 de sidste 4 dage.
Dårlig service
4min ...2km væk
Står i mit køkken og får en sms....vi har forsøgt at levere.....NEJ DET HAVDE I SÅ IKKE...jeg går ikke ud da jeg er i risikogruppen og har betalt jer +20kr for at levere en lille blød pakke ....FORDI JEG IKKE ER TRYG VED AT GÅ UD.....FOR 4MIN siden igen NEJ så ville jeg kunne se bilen. Og jeg kunne hente NU 2km væk. Skam jer
Fair nok i ikke kan levere den til den…
Fair nok i ikke kan levere den til den rigtige placering, men at i levere den til bygma som kun har åbent til 9-13, og lukket om søndag er mig en gåde???? Jeg ligeglad med om jeg skal kører flere km. Bare i ligge den et sted, hvor man har mulighed for at hente den sent om aften! Eller har åbent om søndagen! Crap service!
Det er ikke okay!!!
Når man vælger at få sin pakke leveret hos en modtager tæt på, hvor man bor, så vækker det ikke glæde, at GLS konsekvent leverer pakken i Silvan i Græsted = 7,8 km (lig med 15,6 km frem og tilbage i bil = 0g 48 minutters brug af tid længere væk i bil! Med bus = 2 x 57 minutter. Det gør GLS konsekvent - for mit vedkommende 2 gange i denne uge med en undskyldning om, at det andet sted var optaget!! Ingen hos GLS tænker øjensynlig over om kunden har bil eller om kunden er for gammel til at rejse langt! Budene hos GLS kan skalte og valte med kundernes tid og den afstand, det vil være, at hente pakken. Er der ikke en leder tilstede for dette er ikke okay?!!
Dårligt og værre end det
Forgæves forsøgt afleveret? Tredje gang. Har været hjemme alle gange
Hvis jeg kunne give 0 var det jeg…
Hvis jeg kunne give 0 var det jeg valgte ...Ved ikke hvor mange gange jeg har fået medelse om at de har forsøgt leveret på hjemme adresse og ikke fundet nogen hjemme Det er direkte løgn -og fatter ikke de kan få sig selv til det ....Under al kritik og hvis jeg på nogen måde kan vælge dem fra som firma -vil jeg fremover vælge alle andre
Pakke “forsøgt” afleveret
Fik besked om at pakke var søgt afleveret - var hjemme hele dagen - ingen ringede på ringede og klagede, fik oplyst at jeg ku vente 3-4 dage og få den leveret påny eller jeg ku hente den i deres pakkepost.... ærlig talt chaufføren burde være mere obs på sit job og lev service i det mindste burde pgl have forsøgt at ringe på... skidt service det er ikke første gang dette er sket...
Hurtig levering, men.....
Hurtig levering.. men var "åbenbart" ikke hjemme.. bortset fra, at det var jeg.
Leveret nyt sted og overfyldt med kø i 20 min
Min pakke blev ikke leveret på det aftalte sted fordi der ikke var plads, da jeg så ankommer til det nye sted med pakken er der 10-15 mennesker i kø der står og venter på pakker. Bure der står rundt i butikken hvor de nederste pakker er mast. Det vil jeg kalde for overfyldt og mega dårlig service, især med Corona da det er en lille butik.
'forgæves forsøgt at aflevere..
Jeg slutter mig til de mange andre, der har fået besked om at GLS forgæves har prøvet at aflevere en pakke. Notorisk løgn, jeg har siddet parat hele dagen uden så meget som at turde gå med hunden. Det er ikke første gang. Jeg fatter ikke, at firmaer vil benytte GLS.
God service
God service. Kom til tiden og afleveret af en venlig herre. Kun gode anbefalinger herfra
Vi har forgæves forsøgt at levere din…
Vi har forgæves forsøgt at levere din pakke.
Du kan derfor hente pakke fra ,...
Vi opbevarer pakken i 10 dage.
Mvh. GLS
Der er anden gang i laver det nummer med mig. Jeg har været hjemme hele dagen
Kan kun " STÆRK " fraråde brug af GLS
Kan kun " STÆRK " fraråde brug af GLS. I Onsdags skulle vi ha afhentet 3 stk. pakker . Jeg var til et møde , så vores mand på værkstedet og vores daglige GLS chauffør aftalte , at de ( GLS ) jo var forbi hver dag , så vi kunne jo bare rykke afhentning til næste hverdag altså torsdag. Fredag forhørte jeg så om de ikke skulle ha de 3 pakker der stod til dem med. Det var så chafføren´s kollega . Han måtte ikke tage pakker med og der skulle laves en ny afhentnings ordre ...... Det vil sige GLS , nu kunne få for 3 x ekstra afhentning og vi dermed skulle vi betale 3 gange ny fragt ! Helt ok hvis vi der ikke var aftalt andet .
Vi har også haft nogle uheldige oplevelser, når vi bruger GLS til forsendelse af vores Internet ordre.
Når pakken sendes med GLS og de ikke træffer kunden hjemme første gang , bliver de bare ved med at køre pakken ud de følgende vareture , i stedet for at ligge en seddel om afhentning på pakkecenter . Dette kunne der ved efterfølgende henvendelser ikke gøres noget ved . Det vil sige du kan aldrig , være sikker på , hvad en forsendelse koster . Pakkelabel som vi køber vores forsendelser ved , kan godt trække fragt beløbet 2 til 3 gange . " RØVERI " føler jeg ....... Firmaet har været en go samarbejdspartner ! Men nu drejer det sig tilsyneladende kun om profit , ærlighed er der ikke længere plads til ......
Det er ikke godt nok
Har bestil en pakke med hjemmelevering ned GLS. Får d. 20/10 besked om at pakken kommet 21/10, der er jeg ikke hjemme så svarer via link i deres mail hvor de må ligge min pakke fordi jeg ikke er hjemme. Da jeg komme hjem er min pakke ikke kommet. Lidt senere på eftermiddagen modtager jeg en mail at GLS forgæves har forsøgt at aflevere en pakke til mig, og at jeg nu kan hente den i en pakkeshop. Ringer og klager med det samme fordi jeg kan ikke hente den selv og har betalt for hjemmelevering. Får lovning på at de sender den ud igen og jeg vil modtage den om 2 dage. Igår d. 26/10 ringer jeg igen for at spørge hvor min pakke er? Får af vide at den stadig ligger i pakkeshop og at de vil rykke den der har startet sagen d. 21/10
Det er bare ikke godt nok!!!!
Ufattelig dårlig service
Ufattelig dårlig service. Det er faktisk forkert at kalde det service, for der var ikke nogen service. Havde aftalt med GLS om at det var i orden at sætte min forsendelse ved min hoveddør. MEN forsendelsen blev forsøgt afleveret på min adresse, sige GLS, men der var ikke nogen hjemme - nej derfor aftalte vi at GLS måtte sætte forsendelsen ved min hoveddør. Resultatet var at min forsendelse blev afleveret i en af GLS' pakkeshop. Det var ikke aftalen, jeg havde betalt for, at min forsendelse blev afleveret på min adresse og IKKE til en pakkeshop. Derfor aldrig mere GLS og jeg kan kun advare mod dette firma. Brug det aldrig.
GLS arhhh nok ikk igen..
Er dybt rystet har altid været tryg ved GLS men må erfarer det er slut.. får mail ang. leveret pakke som jeg så ikk kan finde... efterlyser den ved GLS som ka se den er leveret dog ikk kvitteret for, men det mener de ikk er deres problem... så ka desværre ikk længere anbefale deres service længere... jøsses en elendig service..
Utroværdigt firma
Utroværdigt firma.
Levering mellem kl. 7 til 16.. var hjemme hele dagen.. fik mail om at glx var gået forgæves. Ingen havde ringet på. Kunne så hente min pakke 4 km. væk.
Bruger aldrig glx mere. Dårlig service. Ansatte der er ligeglade med deres arbejde
Kom som aftalt
Kom som aftalt, sikker levering, rolig og fattet chauffør😀👍
Manglende service
Jeg vil gerne anbefale dem at sende påmindelser til deres kunder, når de har en pakke som skal afhentes, som Post Nord og andre. Min pakke er sendt retur i dag. Man kan sagtens sige at det er mit ansvar, men det er jo guld værd, når man får påmindelsen. Især når man er indlagt og har mistet overblik over den slags. 2 pakker blev omdirigeret , fordi Post Nord har sendt påmindelsen, men den fra GLS er returneret.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








