Gesam Gas e Luce Anmeldelser 

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TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Contattati per l'installazione di un condizionatore modello UNICO Olimpia Splendid in centro storico di Lucca. L'offerta proposta comprendeva un'agevolazione sul pagamento (rimborso del 50%). A seguit... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ottima assistenza nel passaggio dal vecchio fornitore alla vs azienda per quanto riguarda la fornitura di luce. Grazie agli operatori della vostra agenzia di Pescia.

Virksomheden har svaret

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Ottima compagnia chiara e onesta, prezzi adeguati rispetto ad altri fornitori.. sto ad empoli e ho contattato l ufficio di Capannori per rimanere con GESAM anche dopo aver traslocato.. ci siamo rivolt... Se mere

Virksomheden har svaret

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Gesam gas e luce Capannoni:Ottimo servizio sia di accoglienza che di cortesia e professionalità, pronti ad intervenire tempestivamente e risolvere i problemi anche quelli piu complessi con tenacia... Se mere

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Virksomhedsoplysninger


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4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

447 anmeldelser

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4 stjerner
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Consigliati!

Buon servizio di fornitura energia.

1. januar 2024
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Besvarelse fra Gesam Gas e Luce

Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Gesam Gas e Luce lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero verde 800.978.202 (da rete fissa) o al numero 0583.1861201 (da rete mobile). da lunedì a venerdì 08:30 - 17:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.
Gesam Gas e Luce SpA

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Poca trasparenza!

Fatto contratto di fornitura energia elettrica on line il 6 marzo con inizio dal 1 maggio. Chiamo telefonicamente il 20 aprile al numero verde e mi viene confermato che l'inizio della fornitura partirà del 1 maggio. Il primo maggio mi arriva una mail con la comunicazione che il mio contratto non verrà accettato e che quindi proseguirò con il mio attuale fornitore. Sinceramente rimango molto deluso dalla società; se fossero stati corretti, la comunicazione me l'avrebbero mandata dopo qualche giorno dalla stipula del contratto e soprattutto motivandomela. In questo modo mi hanno fatto perdere 2 mesi. Comportamento deplorevole e poco trasparente!

1. maj 2024
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Besvarelse fra Gesam Gas e Luce

Gentile Cliente,
siamo molto dispiaciuti del fatto che il servizio offerto da Gesam Gas e Luce SpA non sia stato all'altezza delle Sue aspettative. Tuttavia la informiamo che, se la procedura di stipula contratto non viene completata in tutte le sue parti, questo non può essere attivato. Al fine di poterle fornire maggiori informazioni la invitiamo a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.978.202 (da rete fissa) o al numero 0583.1861201 (da rete mobile).
Cordiali saluti
Gesam Gas e Luce spA

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Partenza positiva

In ufficio ci hanno accolto molto bene e dato informazioni chiare. Il passaggio è stato veloce e quando ho avuto bisogno di contattare telefonicamente la risposta è stata immediata ed esaustiva.
Una buona partenza!

26. april 2024
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Besvarelse fra Gesam Gas e Luce

Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Gesam Gas e Luce lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero verde 800.978.202 (da rete fissa) o al numero 0583.1861201 (da rete mobile). da lunedì a venerdì 08:30 - 17:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.

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Scegliete altre compagnie

Mandano le bollette 1 volta al mese, non si fa in tempo a pagarne una che già arriva l'altra...(tra l'altro tariffe alte)
Gestione delle situazioni zero...
Scegliete altre compagnie che è meglio!

15. april 2024
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Besvarelse fra Gesam Gas e Luce

Gentile Cliente,
siamo molto dispiaciuti del fatto che il servizio offerto da Gesam Gas e Luce SpA non sia stato all'altezza delle Sue aspettative. La Scrivente Società lavora con entusiasmo al fine di presentare ai propri Clienti servizi e Condizioni Economiche quanto più vantaggiose rispetto all'andamento del mercato. Poiché la soddisfazione dei Clienti è il nostro principale obiettivo, la invitiamo a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.978.202 (da rete fissa) o al numero 0583.1861201 (da rete mobile) così da poterle illustrare le motivazioni della periodicità di fatturazione, del prezzo applicato e per concordare con Lei la soluzione più idonea alle Sue esigenze.
Cordiali saluti.

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Mi sono trovato molto bene con la…

Mi sono trovato molto bene con la ragazza con cui ho fatto il contratto

7. februar 2024
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Besvarelse fra Gesam Gas e Luce

Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Gesam Gas e Luce lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero verde 800.978.202 (da rete fissa) o al numero 0583.1861201 (da rete mobile). da lunedì a venerdì 08:30 - 17:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale,
Gesam Gas e Luce SpA

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Assistenza in chat molto efficace

Assistenza in chat molto efficace, in particolare la signora Cristina, davvero professionale e direi anche simpatica, disponibile e precisa nel risolvere problemi o per chiarimenti vari. Da consigliare per qualsiasi necessità.

18. april 2024
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Besvarelse fra Gesam Gas e Luce

Gentile Cliente,
Il principale obiettivo di Gesam Gas e Luce è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.978.202 (da rete fissa) o al numero 0583.1861201 (da rete mobile).

Cordiali saluti.
Gesam Gas e Luce SpA

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stipula contratti

piena disponibilità, semplicità di colloqui e soprattutto capacità di risolvere le richieste per la stipula dei contratti

1. marts 2024
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Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Gesam Gas e Luce lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero verde 800.978.202 (da rete fissa) o al numero 0583.1861201 (da rete mobile). da lunedì a venerdì 08:30 - 17:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.
Gesam Gas e Luce SpA

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Ottime tariffe

Per il momento sta facendo bene sul fronte dei prezzi che è il motivo che mi ha spinto a passare a Gesam.
Il contratto di fornitura è iniziato il primo di aprile e comunque ho già avuto modo di verificare la gentilezza del personale.

1. april 2024
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Gentile Cliente,
Il principale obiettivo di Gesam Gas e Luce è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.978.202 (da rete fissa) o al numero 0583.1861201 (da rete mobile).
Cordiali saluti.

Gesam Gas e Luce Spa

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Le persone ci hanno accolto con cortesia…

Le persone ci hanno accolto con gentilezza e preparazione. Il contratto è partito da qualche settimana e quindi
Non posso dirvi di più. Ci aggiorneremo alla ricezione della prima bolletta. Grazie

15. april 2024
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Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Gesam Gas e Luce lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero verde 800.978.202 (da rete fissa) o al numero 0583.1861201 (da rete mobile). da lunedì a venerdì 08:30 - 17:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.
Gesam Gas e Luce spA

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Che schifo!!

Pessimo!!.

28. marts 2024
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Gentile Cliente,
siamo molto dispiaciuti del fatto che il servizio offerto da Gesam Gas e Luce SpA non sia stato all'altezza delle Sue aspettative. La Scrivente Società lavora con entusiasmo al fine di presentare ai propri Clienti servizi le Condizioni Economiche quanto più vantaggiose rispetto all'andamento del mercato.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto o per eventuali altre informazioni può contattarci al numero verde 800.978.202 (da rete fissa) o al numero 0583.1861201 (da rete mobile). da lunedì a venerdì 08:30 - 17:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.

Cordiali saluti.
Gesam Gas e Luce SpA

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Tanti discorsi

Tanti discorsi, belle promesse
Risparmio NO ! assolutamente
Ho una spesa maggiore rispetto al vecchio fornitore

20. marts 2024
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Gentile Cliente,
siamo molto dispiaciuti del fatto che il servizio offerto da Gesam Gas e Luce SpA non sia stato all'altezza delle Sue aspettative. La Scrivente Società lavora con entusiasmo al fine di presentare ai propri Clienti servizi le Condizioni Economiche quanto più vantaggiose rispetto all'andamento del mercato.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto, o per valutare le altre offerte attualmente in vigore, può contattarci al numero verde 800.978.202 (da rete fissa) o al numero 0583.1861201 (da rete mobile). da lunedì a venerdì 08:30 - 17:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.

Cordiali saluti.
Gesam Gas e Luce SpA

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Ufficio castenuovo veramente top

18. marts 2024
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Gentile Cliente,
Il principale obiettivo di Gesam Gas e Luce è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.978.202 (da rete fissa) o al numero 0583.1861201 (da rete mobile).
Cordiali saluti.
Gesam Gas e Luce SpA

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L'area clienti web non e' accessibile dall'estero

L'area clienti web non e' accessibile dall'estero, cosa ridicola nel 2024. L'azienda dovrebbe fare uno sforzo per rendere la vita piu' facile ai clienti non residenti che vogliono gestire il loro contratto dall'estero

14. marts 2024
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Besvarelse fra Gesam Gas e Luce

Gentile Cliente,
siamo molto dispiaciuti del fatto che il servizio offerto da Gesam Gas e Luce SpA non sia stato all'altezza delle Sue aspettative. La Scrivente Società lavora con entusiasmo al fine di presentare ai propri Clienti servizi e Condizioni Economiche quanto più vantaggiose rispetto all'andamento del mercato. Comprendiamo le ragioni del Suo disappunto, tuttavia rappresentiamo che per motivi di sicurezza l'accesso al portale clienti è consentito solo da indirizzi IP italiani.
La invitiamo, per informazioni, comunicazione autolettura e/o necessità specifiche, a rivolgere le Sue richieste all'indirizzo di posta elettronica clienti@gesamgaseluce.it
Un saluto cordiale

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Apprezzo l'apertura del servizio ad…

Apprezzo l'apertura del servizio ad Altopascio. Con personale disponibile

13. marts 2024
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Gentile Cliente,
Il principale obiettivo di Gesam Gas e Luce è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.978.202 (da rete fissa) o al numero 0583.1861201 (da rete mobile).
Cordiali saluti.

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sul sito Arera un'offerta non disponibile sul sito loro

sul sito dell'Arera mettono la promozione gas denominata GASVERDE che risulta abbastanza conveniente poi vai sul sito e non ne trovi traccia nonostante la promozione sia valida fino al 13 marzo 2024. Poi vai a chattare con loro e prima di poterlo fare ti obbligano a inserire la tua email e il numero di telefono. Ma per favore......

1. marts 2024
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Gentile Cliente,
siamo molto dispiaciuti del fatto che il servizio offerto da Gesam Gas e Luce SpA non sia stato all'altezza delle Sue aspettative. La Scrivente Società lavora con entusiasmo al fine di presentare ai propri Clienti servizi e Condizioni Economiche quanto più vantaggiose rispetto all'andamento del mercato. L'offerta da Lei indicata fa riferimento a SegnoVerde, brand di Gesam Gas e Luce SpA, pertanto può trovare tutte le offerte sul sito dedicato www.segnoverde.it
La invitiamo ad accedere al seguente link per prendere visione delle offerte attualmente in vigore del suddetto brand: https://www.segnoverde.it
Non esiti a contattarci per ulteriori chiarimenti.
Un saluto cordiale

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Per quanto riguarda il contratto è come…

Per quanto riguarda il contratto è come previsto , solo che adesso si è abbassato il prezzo del gas della metà che pago quindi devo richiedere una rinegoziazione per pagare meno spero siano disponibili che mi piacerebbe rimanere qui

1. december 2023
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Gentile Cliente,
Il principale obiettivo di Gesam Gas e Luce è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.978.202 (da rete fissa) o al numero 0583.1861201 (da rete mobile).
Cordiali saluti.

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Soddisfatta

21. februar 2024
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Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero verde 800.978.202 (da rete fissa) o al numero 0583.1861201 (da rete mobile). da lunedì a venerdì 08:30 - 17:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.

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Il prezzo unico nazionale di dicembre…

Il prezzo unico nazionale di dicembre 2023 è stato di 0,115 €/KWH.
Quello da voi a me applicato è stato di 0,27€/KWH.

31. december 2023
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Gentile Cliente,
siamo molto dispiaciuti del fatto che il servizio offerto da Gesam Gas e Luce SpA non sia stato all'altezza delle Sue aspettative. La Scrivente Società lavora con entusiasmo al fine di presentare ai propri Clienti servizi e Condizioni Economiche quanto più vantaggiose rispetto all'andamento del mercato. Per questo, la invitiamo a inoltrare una comunicazione al nostro indirizzo di posta elettronica clienti@gesamgaseluce.it segnalando quanto indicato nella presente recensione, oltre ai suoi riferimenti contrattuali così da poter effettuare le opportune verifiche e fornirle tutte le informazioni necessarie.
Un saluto cordiale

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Mi trovo bene

Mi trovo bene, sono cliente affezionata da 11 anni.

21. februar 2024
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Gentile Cliente,
Il principale obiettivo di Gesam Gas e Luce è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.978.202 (da rete fissa) o al numero 0583.1861201 (da rete mobile).
Cordiali saluti.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

The offer was convenient and affordable.

21. februar 2024
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Gesam Gas e Luce lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero verde 800.978.202 (da rete fissa) o al numero 0583.1861201 (da rete mobile). da lunedì a venerdì 08:30 - 17:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.

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