Hyggelig butikk. Godt utvalg. Trekkes ned en stjerne der, det jeg fikk i prøver "tester" lukter litt annerledes enn faktisk vare når man kjøper det fulle produktet. Merk, noen av de "mannlige" parfym... Se mere
Virksomheden har svaret

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Hyggelig butikk. Godt utvalg. Trekkes ned en stjerne der, det jeg fikk i prøver "tester" lukter litt annerledes enn faktisk vare når man kjøper det fulle produktet. Merk, noen av de "mannlige" parfym... Se mere
Virksomheden har svaret
Gents har som regel innfridd, ikke bare en gang, men hver gang. Rask tilbakemelding på innlagte ordrer, og rask forsendelse. De varene som er sendt er alltid godt emballert og kommer frem i utmerket s... Se mere
Alt er bra, service og produkter, men komplisert å hente pakker levert av DHL for meg her jeg bor uten bil. Langt til uthentingsted.
Virksomheden har svaret
God opplevelse med kundeservice! Stod at det skulle ta 2-5 dager å få levert, men etter nesten 2 uker fant jeg ut at Posten hadde klart å rote bort pakken. Tok kontakt med Gents direkte og fikk umidde... Se mere
Gents er en svensk nettbutikk som spesialiserer seg på pleieprodukter for menn. Vi tilbyr et bredt utvalg av barberingsprodukter, skjeggpleie, hudpleie, hårpleie, dufter og tilbehør, både fra kjente internasjonale merkevarer og våre egne produkter. Vårt mål er å tilby kvalitetsprodukter og et nøye utvalgt sortiment for daglig pleie.
Helsingborg, Sverige
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Veldig rask levering (ca. 3 arbeidsdager). Anbefales

Besvarelse fra Gents
Er veldig skuffet over Gents. Kommer meg ikke innpå siden deres lengre
Har skrevet til dem uten svar. Veldig useriøst nettside når man ikke svarer kundene sine. Ang nettsiden så vet jeg ikke hva som har skjedd.
Finner meg en annen nettside som er mer seriøse.
Fine produkter. Men laaaaaang leveringstid i forhold til andre.
bestilte 2 parfymer til verdi av 5000kr til sammen, begge kom frem i perfekt tilstand og jeg hadde en generelt god opplevelse med denne forhandleren. det jeg savner er en paypal integrering og en metode å få lagt inn leilighetsnummer eller velge utlevering til et utleveringssted som post i butikk. ellers bra.
Bestilt her i fra ofte. Greie priser og hurtig levering. Ikke hatt noen problemer med verken betaling eller levering.
Handlet her mangen ganger nå og er superfornøyd med meget gode opplevelser med kundtjenst.
Handlet på Gents i mange år og har aldri hatt noe annet enn positive erfaringer. De negative erfaringene flere her har hatt virker useriøse og kan ikke klandres Gents.
Morsomt at Gents hadde uttalt seg i en artikkel om en av deres adventskalendere som jeg tror var deres nyhet.
Det stod bla at ingen kalendere ble utsendt før den 25.11, men at samtlige ble sendt ut denne datoen og ingen solgt etter denne datoen.
Det som er skuffende er at jeg bestilte 2 stk. og det før den 25.11 (ellers hadde jeg selvsagt ikke fått bestilt), men jeg mottar de først den 5.12, mao minst 5 dager "for sent", hva er hensikten med en adventskalender som kommer nesten en uke for sent?
Er ikke halve poenget borte da?
Regnet med at de hadde kalkulert at de ikke skulle bli forsinket levert, men der har de tatt feil.
Konklusjon:
Skulle aldri bestilt, dette var tullete.
Skrev inn en negativ kommentar på Marvel 7 pack tannpasta angående pris , en kan kjøpe de flere steder for under halvparten av prisen . og kommentaren min ble ikke engang publisert
Bestilte en parfyme fra Gents.no. Bekreftelse kom fort og parfymen var hos meg bare 3 dager etterpå. Veldig raskt og bra!
Det jeg ikke syns var så bra var at det ikke fulgte med info om angrerett i bekreftelsen. Sen at det er uthevet med fet skrift at uavhentede pakker debiteres kr. 150,- gjør at opplevelsen ikke var særlig god.
Sen syns jeg at det kunde følge med et kort rller lapp der man takker for handelen. Det koster så lite og er veldig hyggelig å få.
Bestillte div hos gents. Fikk mail om bestillingen var sendt. Noen dager senere var pakken fortsatt ikke mottatt av posten, så jeg etterlyser hos gents. Får da ny mail om at bestillingen er nå sendt. 3 dager senere har posten fortsatt ikke motatt pakken, kun melding om pakken er på vei til dem. Dårlig! Kommer såklart ikke til og handle der flere ganger
Har handlet hos gents.no flere ganger og dem har skuffet meg i det siste. Har bestilt flere pafyme samples fra dem å har fått feil parfyme. Bestilte en sample fra Widian og fikk feil og på samme ordre Bestile jeg flere samples fra merke Parfumum Roma og noenvar det ikke navn på og noen var merkert feil pga at jeg har luktet noen av dem fra før. Neroli parfymen var feil merkert og to av pafymene jeg fikk luktet indentisk og den ene var feil merkert da jeg vet hvordan den ene av dem skal lukte med tanke på at jeg har en sample fra den fra før. Det er dumt gjort, kanskje dem som jobber der tenker at kunden ikke skal merke noe....
Veldig fornøyd med produktene dems. De bruner postnord som trekker det litt ned.
God opplevelse med kundeservice! Stod at det skulle ta 2-5 dager å få levert, men etter nesten 2 uker fant jeg ut at Posten hadde klart å rote bort pakken. Tok kontakt med Gents direkte og fikk umiddelbart svar. De sendte en ny pakke som dukket opp på postkontoret dagen etterpå. Det er bra jobba!
Kjøpte en såkalt barteholder, men navnet er fullstendig villedende!
Produktet var fullstendig ubrukelig så pengene var totalt bortkastet!
I min frustrasjon kastet jeg produktet. Og Gents sier at så lenge det ikke var feil på varen er det ikke grunnlag for reklamasjon!
Å lansere dette produktet som barteholder er fullstendig villedende for kunden men Gents tar ikke selvkritikk .
En skuffet kunde!
Tipp topp
Godt utvalg, god service rask levering og gode priser.
Veldig konkurransedyktige priser og hurtig leveranse. Kan anbefales!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.