Overskuelig hjemmeside og nem at finde ud, hvilken computer der var bedst til vores søn, selvom vi ingenting ved om computre. Købte om eftermiddagen og modtog pakken næste middag. Super god oplevel... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
God kundeservice, vil dog sige at man skal være opmærksom ved returnering og ikke gøre det når øjnene er trætte og man gerne vil have pengene tilbage for et produkt, når nyt allerede er bestilt. Da... Se mere
Virksomheden har svaret
Var til MeetUp i butikken....min søn var inde 2 gange for at købe merch. Stor ros til Geekd for at servere kaffe og juice i køen, og låne deres toilet ud. Ros til Moarten Laursen for underholdning.... Se mere
Rigtig fin og brugervenlig hjemmeside, superhurtig levering og fedt med en videohilsen i den efterfølgende mail.. ❤️ Et lille minus: den bestilte t-shirt var ikke pakket i egen pose, kun i den grå for... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- nr. 53 af de 63 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 24 af de 25 bedste virksomheder i Spilbutik
Skrevet af virksomheden
Elsker du spil og alt hvad det indebærer? Så er Geekd noget for dig! Vi har det nyeste og fedeste merchandise og gaming gear til dit eller en du kenders behov. Fast lav fragt og 1-2 dages levering. Vi har alt indenfor gaming computere, skærme, tastaturer, mus, headsets, gaming legetøj og meget mere! Geekd - Gamernes Valg.
Kontaktoplysninger
Mønten 2, 6000, Kolding, Danmark
- 71743033
- support@geekd.dk
- www.geekd.dk
3,9
God
3 t anmeldelser
Har besvaret 48 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Havde købt div små ting til levering
Havde købt div små ting til levering. 7 dage efter siger deres app de har leveret varen, for så dagen efter at have annulleret, og er lavet om til at den er ved at blive pakket. Dog med en manglende vare (som man ikke lige gør opmærksom på ikke bliver sendt med)
Og så kontakt med Ronnie fra kundeservice der skriver mere eller mindre uforståeligt, og i hvert fald tvivlsomt om han faktisk har LÆST ens mails inden han svarer på dem.
3. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Geekd
Hej Theis,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget forvirringen omkring din ordre. Vi er ikke helt sikre på, hvilken app du henviser til, da vi ikke benytter en selvstændig app til ordreopdateringer – men vi forstår selvfølgelig, at hele forløbet har virket rodet for dig.
Den ene vare i din ordre var desværre en outlet-varer, som viste sig ikke længere at være tilgængelig. Det beklager vi naturligvis – og det burde have fremgået tydeligere i kommunikationen.
Hvis vores svar undervejs har virket uklare eller mangelfulde, er det bestemt ikke hensigten. Vi forsøger altid at læse og besvare henvendelser grundigt, og vi er kede af, hvis du har oplevet det anderledes.
Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os igen, hvis der stadig er noget, vi kan hjælpe med.
Surpig hurtig og let levering til en…
Surpig hurtig og let levering til en fantastisk pris
10. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Pakken kom inden for hverdage
Pakken kom inden for 2 hverdage, go kunne ikke være gladere for produktet. <3
11. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Dårlig kvalitet og service
Vi købte en judex aluminiums drikkedunk til vores søn. Efter en uge buler bunden af flasken, så den ikke kan stå på bordet. Der har kun været vand og saftevand i drikkedunken, men vi får af vide skaden bør ske, hvis der er tale om sodavand. Der står som tekst til flasken at den kan klare hverdagen, og fair nok hvis flasken så havde tegn på at være tabt eller lignende, men dette er ikke tilfældet. Vi var selvfølgelig velkommen til at lave en reklamation, men dette kan koste flere penge - og særligt hvis de vurderer det er vores egen skyld. Vi kan bare som forbruger ikke bevise at der ikke har været sodavand i flasken, så nu er pengene tabt og vi står med en elendig flaske og en skuffet dreng! Jeg vil aldrig købe produkter her igen.
3. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Geekd
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at I har haft en skuffende oplevelse med drikkedunken – især når den var til jeres søn.
Som vi også har forsøgt at forklare, er det ikke muligt for bunden på en aluminium drikkedunk at bule ud blot ved brug af vand eller saftevand. En skade som den, der er beskrevet, skyldes oftest overtryk – typisk fra kulsyreholdige væsker – eller en fysisk påvirkning som f.eks. et tab.
Vi har naturligvis tilbudt muligheden for at oprette en reklamation, hvilket vi altid gør, når en kunde oplever problemer med et produkt. Vi forstår dog også, at man kan være tilbageholdende, hvis man er usikker på, om sagen vil falde ud til ens fordel. Vores vurdering foretages dog ud fra produktets tilstand ved modtagelse og ikke baseret på mistillid.
Vanvittige returbetingelser
Jeg købte en gave, som ikke passede til formålet. Da jeg spørger til fortrydelsesret via mail, kommer det mest chokerende svar retur:
Opsummeret:
1. Der pålægges et returgebyr på 49 kr.
2. Hvis retursagen afvises pga. overskredet returfrist eller varen har brudt emballagen bliver der pålagt gebyr op til 199 kr. samt 39 kr. i returfragt.
3. Hvis du ikke vil have varen retur, bliver den kasseret.
1. Det er ikke lovligt! Hele beløbet skal refunderes inkl. evt. fragt.
2. Min vare kostede 149 kr., så indtil videre koster det mig flere penge at benytte min fortrydelsesret, da jeg har fjernet klistermærket for at åbne varen. Jf. jeres betingelser, op til 49+199+39 = 287 kr.
3. Kassere varen!?!? I disse miljøbevidste tider, virker det helt vanvittigt at man ikke kan sælge varen til nedsat pris/demo, hvilket jo er formålet med gebyret på op til 199 kr., som butikker fik lov at indføre. Netop så letbrugte varer ikke bliver kasseret og for at dække omkostninger ved at lægge varen tilbage på lager.
Som svar på Geek'ds svar: Enten formulerer I jer forkert, eller så bryder I loven om retur. Kunden skal betale for returfragten, men I må ikke tage 49 kr. i gebyr for en returneret vare.
2. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Geekd
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en negativ oplevelse med vores returproces – det er selvfølgelig aldrig vores ønske, at nogen skal føle sig dårligt behandlet eller misinformeret.
Vores returpolitik følger gældende regler for fortrydelsesret, og vi forsøger at være helt gennemsigtige omkring de eventuelle omkostninger, der kan være forbundet med en returnering – særligt når emballagen er brudt, eller varen ikke kan sælges som ny. Det er korrekt, at der i sådanne tilfælde kan fratrækkes et beløb, hvilket dækker de ekstra omkostninger ved håndtering og evt. værdiforringelse.
Vi tilbyder ikke gratis retur, og det er også tydeligt oplyst på både vores hjemmeside og i vores handelsbetingelser. Vi hverken afviser retur på baggrund af uvilje eller forsøger at skjule gebyrer – tværtimod informerer vi altid på forhånd, så kunden kan tage stilling.
Angående kassering af varer: det sker kun i de tilfælde, hvor en kunde ikke ønsker at få en afvist returvare sendt tilbage igen – og det sker aldrig uden accept. Alternativt returneres varen selvfølgelig til kunden mod betaling af returfragt.
Fab Fab Fab 🤩
Fab Fab Fab 🤩
Blir' ikk sidste gang jeg handler dér.
& awesome dét blev bragt til 2 sal Tak ☺️
3. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Virkelig skøn.
Virkelig skøn.
Det gear jeg bestilte er helt I top! Skærmen fungerer some en drøm... Og alt er bedste kvalitet. ❤️
3. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Dårlig kvalitet.
Dårlig kvalitet.
Jeg købte et pokemon penalhus til min søn, hvor lynlåsen faldt af første gang, han åbnede det. Jeg havde ikke fået kvittering med, da jeg ikke tænkte at det skulle byttes.
Penge ud af vinduet!
20. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Pris
Bestilte en strømforsyning til pc.
Hurtig service, fremme første hverdag. 44% rabat. Produktet fungerer rigtig fint. Kan ikke sætte en finger på noget negativt.
29. september 2025
Uopfordret anmeldelse
God oplevelse som altid hos Geekd
Gode priser og super hurtig levering !
22. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Hurtig ekspedition
Hurtig ekspedition. Bestilte varen om søndagen og modtog den allerede om tirsdagen 👍
23. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Tenderende til misvisende produktsider
Vedr. køb af 4070 Super Inno3D
Personligt vil jeg gerne sige at jeg ikke er fan af Geekd, da jeg synes de har høje priser, og ligner noget der er markedsført til intetanende forældre og børn, der er fans af Youtubere. Forventningerne var derfor lave.
Jeg en forventning om at det ville være en ny GPU uden at have brudt emballage. Jeg modtager den, og indser med det samme, at æsken er total smadret, og dokumentere det med det samme. Jeg slår varen op, og kan så se at de skriver "Åbne pakker". Det skulle uden tvivl havde været i titlen, og nogle billeder som eksempler.
God stil havde været at skrive det i titlen på produktet, samt have billeder som eksempler, så man som kunde ikke følte sig snydt. Ingen manuel, eller lignende medfulgte, hvilket de nemt kunne have tilsendt i en mail.
Ej var der gummibeskyttelsen på ved PCIE.
Alt i alt, så er jeg skuffet over Geekd, og forventningerne var i forvejen lave.
Kortet fejler, heldigvis, ikke noget, og jeg ville stadig med god samvittighed kunne anbefale kortet, for det er super billigt til prisen, og man har 2 års reklamationsret, men skal dog have forventningerne i orden.
Medmindre Geekd har et andet virkelig godt prissat produkt, så vender jeg sgu nok ikke tilbage som kunde. Deres mail er også tenderende til spam.
Allersidst, så burde de gennemgå deres æsker, og sikre sig at tingene sidder ordentligt inden det bliver afsendt.
19. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Geekd
Hej,
Tak for din grundige anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at din oplevelse med os ikke levede op til forventningerne – også selvom de var lave på forhånd. Det er selvfølgelig aldrig det indtryk, vi ønsker, vores kunder skal stå tilbage med.
Når vi sælger produkter, der er "åbne pakker", demo- eller outletvarer, fremgår det altid tydeligt på produktsiden – både i beskrivelsen og under specifikationerne. Det er dog korrekt, at det ikke nødvendigvis står i produktets titel, og det tager vi som konstruktiv feedback med videre. Vi arbejder løbende på at gøre vores varebeskrivelser endnu mere tydelige, så ingen skal være i tvivl om, hvad de modtager.
God service da den bluse jeg havde…
God service da den bluse jeg havde bestilt og købt til mit barnebarn var i stykket ved modtagelsen.
Den blev byttet og nyt tryk på uden nogen form for spørgsmål.
Dog træls at den lille familie skulle tage ture til Kolding på egen regning
23. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering af 2 fine sweatshirts…
Hurtig levering af 2 fine sweatshirts til vores dreng på 8. Derudover var der 3 autografkort vedlagt som vi ikke havde bestilt. Det bragte stor glæde 😊
23. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Fantastisk service og lækre produkter
Fantastisk service og lækre produkter. ✨✨✨✨✨
18. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Annulleret bestilling på et godt tilbud
Jeg bestilte en Logitech mus der var 45% på, hvilket som kunde er det bedste vi ved er procenter. Da jeg så købte på en Lørdag, forventede jeg at musen vil blive sendt mandag da de kun lavere i hverdagene, hvilket og er forståligt. Så blev det mandag, hvor jeg vågnede op til en annulleret bestilling. Så gik jeg ind på hjemmesiden hvor jeg kan se at de har fjernet de 45%, så jeg endte med at skulle købe musen ved en anden virksomhed. 1 Stjerne her fra.
22. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Geekd
Hej Victor,
Tak for din anmeldelse.
Jeg forstår din skuffelse, og det er naturligvis ærgerligt, når man glæder sig til et godt tilbud, og ordren så må annulleres. Årsagen til annulleringen var, at varen desværre var udsolgt, og vi havde ikke flere på lager. Det er selvfølgelig ikke optimalt, og vi beklager den oplevelse, du har haft.
Vi arbejder løbende på at forbedre vores lagerstyring, så den slags situationer undgås fremadrettet. Hvis du har spørgsmål til ordren eller andet, er du meget velkommen til at kontakte os direkte – vi vil altid gerne hjælpe.
Rigtig dejlig dag.
Med venlig hilsen
Team Geekd.
Besvarelse fra Geekd
Hej Per,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os – det betyder meget for hele teamet.
Hvis du på noget tidspunkt har spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Rigtig dejlig dag.
Med venlig hilsen
Team Geekd.
fin betjening og hurtig levering
17. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Geekd
Hej Sonja,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at du har oplevet god betjening og hurtig levering – det er lige præcis den service, vi altid stræber efter at give.
Skulle du få brug for hjælp eller have spørgsmål, er du altid meget velkommen til at kontakte os.
Rigtig dejlig dag.
Med venlig hilsen
Team Geekd.
Jeg købte 2 elektriske vand geværer til…
Jeg købte 2 elektriske vand geværer til mit barnebarn. Det ene virkede ikke korrekt. Vi fik sendt et nyt, som er helt i orden.
Det er super fede geværer og mit barnebarn har en fest .
1. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Geekd
Hej Laila,
Tusind tak for din anmeldelse!
Hvor er det dejligt at høre, at dit barnebarn er glad for vandgeværerne – og at vi fik løst problemet hurtigt med den ene, der ikke virkede som den skulle. Vi er glade for, at I er tilfredse, og at der nu er masser af vandkamp og glæde!
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp fremover.
Rigtig dejlig dag.
Med venlig hilsen
Team Geekd.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.