Vi besøgte Garant Kolding en hverdag i uge 32. Vi bestilte nyt trægulv. Vi måtte selv ringe og høre om varerne var kommet selvom aftalen var, at vi ville blive kontaktet. Da vi ankommer til butikk... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
5 stjerner skal Garant i Kolding have. Dette skyldes helt klart deres meget dygtige, professionelle og søde sælger Britt B Jensen, som bare har været så behjælpelig med besøg, opmåling, og endda ogs... Se mere
Virksomheden har svaret
Garant Kolding Professionel behandling hele vejen. Projektleder Henrik Thomsen stod for opmåling og tilbudsgivning på hurtig og præcis måde. Tæppepålæggerne Casper og Mikkel kom til aftalt tid o... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi har haft en supergod kontakt med Britt , hun er en rigtig dejlig person og kom med mange gode idéer og løsninger , vi har handlet mange gange med jer og er rigtig godt tilfreds. Simon (tror jeg... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 12 af de 20 bedste virksomheder i Gulvforretning
- nr. 7 af de 15 bedste virksomheder i Byggemarked
- nr. 9 af de 11 bedste virksomheder i Gulvlægger
- nr. 4 af de 6 bedste virksomheder i Tæppehandel
Om Garant - Kolding
Skrevet af virksomheden
Om Garant
Garant er landets største kæde af selvstændige gulv-, tæppe-, markise- og gardinforretninger.
Hos din lokale Garant kan du altid få råd, vejledning og masser af inspiration, uanset om du er privat- eller erhvervskunde.
Masser af muligheder
Vi har et stort sortiment inden for tæpper, gulve og gardiner, som du kan finde online eller i en af vores butikker.
På Garant.nu kan du også finde vores online-gulvmarked, hvor vi tilbyder gulve til konkurrencedygtige priser.
Fokus på god kundeservice
I Garant kæden har vi altid satset på faglært personale. Når du besøger en af vores butikker, vil du derfor møde faguddannet personale, som kan guide dig hele vejen – fra idé til færdig løsning.
Har du brug for hjælp, kan du kontakte kundeservice på tlf. 70 30 60 00 alle hverdage mellem kl. 9.00 og 15.00.
Kontaktoplysninger
Lærkevej 7, 6000, Kolding, Danmark
- 70 20 54 99
Book gulv- eller gardinbussen
4,5
Fremragende
75 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Mangel på kundeservice i uge 32. 2026
Vi besøgte Garant Kolding en hverdag i uge 32. Vi bestilte nyt trægulv. Vi måtte selv ringe og høre om varerne var kommet selvom aftalen var, at vi ville blive kontaktet.
Da vi ankommer til butikken for at afhente, var der umådelig lang ventetid.
Vi stod ved kassen i butikken i ca 15-20 min. da ekspedienten endelig er færdig med kunderne før os, vælger vedkommende at ekspedere kunder som er kommet ind efter os. ( selvom vi stod ved kassen? ) - Den prioritering forstår vi ikke? - Så kundeservicen var ikke god i uge 32. Vi håber på bedre og hurtigere service næste gang?
Trægulvet vi købte var levede op til vores forventninger, bortset fra 2 ødelagte stykker i en af pakkerne.
6. august 2026
God service og super personale
God service og super personale
Er mega glad for mine nye gardiner
30. juli 2026
Besvarelse fra Garant - Kolding
Hej Dan
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du har fået god service hos Garant Kolding – og ikke mindst, at du er så glad for dine nye gardiner 😊
Vi håber, du får glæde af dem i mange år fremover.
Bedste hilsner
Lise, Garant Kundeservice
Så fin behandling og service ang fliser…
Så fin behandling og service ang fliser i Kolding🦾🦾😎
20. maj 2026
Besvarelse fra Garant - Kolding
Hej Birthe
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har fået så fin behandling og service i forbindelse med dit flisekøb hos Garant Kolding. God rådgivning og en positiv kundeoplevelse er noget, vi vægter højt, så det er dejligt at læse, at du har været tilfreds med forløbet.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Besvarelse fra Garant - Kolding
Hej Mette
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet god service og fremragende vejledning hos Garant Kolding.
Vi sætter stor pris på din feedback.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
God faglig vejledning og dejligt at man…
God faglig vejledning og dejligt at man kunne låne prøver med hjem. Ved bestilling hurtigt ekspedition for få varen hurtig hjem 😊
27. marts 2026
Besvarelse fra Garant - Kolding
Hej Birgitte
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet god faglig vejledning, og at muligheden for at låne prøver med hjem har været en hjælp i din beslutning.
Vi er også glade for, at du oplevede en hurtig ekspedition.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Rigtig god oplevelse ved både køb og…
Rigtig god oplevelse ved både køb og opsætning. 👍☀️
26. marts 2026
Besvarelse fra Garant - Kolding
Hej Teddy
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse – både i forbindelse med køb og opsætning. Det er netop den samlede oplevelse, vi stræber efter at give vores kunder.
God påske.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Besvarelse fra Garant - Kolding
Hej Mogens.
Mange tak for din anmeldelse af Garant Kolding.
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet super god service i butikken.
Vi håber, at vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen igen.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Vi har fået nye gardiner lavet på…
Vi har fået nye gardiner lavet på special mål fra Garant i Kolding.
Super service, vejledning og montering i hjemmet. Vi fik dem også leveret hurtigere end vi forventede. Kæmpe anbefaling herfra.
14. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Kolding
Hej Kristina.
Tusind tak for din flotte anmeldelse og anbefaling!
Det er en fornøjelse at høre, at I har haft en god oplevelse hele vejen fra vejledning og specialmål til montering og hurtig levering.
Vi sender naturligvis jeres ros videre til teamet hos Garant Kolding.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Der kom 2 glade teknikere
Der kom 2 glade teknikere. Der var lige nogle problemer med at få 6m ophæng op af trappen til 2. sal, men det fik de hurtigt løst. Nemt og smertefrit for mig. :)
Gardinet hænger perfekt og præcist efter hvad jeg havde ønsket mig.
7. januar 2026
Besvarelse fra Garant - Kolding
Hej Lukas.
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse!
Det glæder os at høre, at både opsætning og resultat levede op til dine ønsker og at vores teknikere fandt en god løsning, selv da det blev lidt udfordrende undervejs.
Det er netop sådan en oplevelse, vi altid stræber efter at give.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Købte gulv for 3 år siden i Kolding
Købte gulv for 3-4 år siden i Garant Kolding . Fik besked at der var 12 års garanti på dette. Nu er gulvet flækket mange steder og de afviser bare ,at garantien er udløbet. ?
De har ingen gang slæbt sig ud for at se gulvet. Første og sidste gang der bliver handlet der. 0 stjerner og ingen anbefaling herfra.
Hans H
Vejen
18. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Kolding
Hej Hans
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre om din oplevelse med gulvet og forstår godt din frustration.
Vi har gennemgået de billeder, du har indsendt sammen med leverandøren og flere fagpersoner. På baggrund heraf er det vurderet, at årsagen til revnerne i gulvet skyldes underlaget. Det tyder på, at der er luft mellem underlaget og gulvet, hvilket med tiden kan medføre, at gulvet begynder at flække, da det ikke har haft et fast og stabilt underlag.
Som udgangspunkt vurderer vi først sagen ud fra det billedmateriale, vi modtager. Hvis der er den mindste tvivl om årsagen, aftaler vi normalt et besøg for at besigtige gulvet. I dette tilfælde har vurderingen været, at billederne har givet tilstrækkelig dokumentation til at fastslå årsagen og derfor er der ikke aftalt et besøg.
Ønsker du alligevel, at vi sender en montør ud for at besigtige gulvet, gør vi naturligvis gerne det.
De oplyste 12 års garanti dækker gennemslid, hvilket der ikke er tale om i dette tilfælde.
Derudover er der 2 årig reklamationsret, som omfatter eventuelle fabrikationsfejl. Hvis der havde været tale om en fabrikationsfejl, ville dette typisk have vist sig kort tid efter, at gulvet blev lagt.
De bedste hilsner
Isabella / Garant kundeservice
God betjening
Montøren vurderede gardinet ikke var 100%ok, derfor kom de senere om monterede et andet gardin.
Også god vejledning i valg af gardin.
20. november 2025
Besvarelse fra Garant - Kolding
Hej Johs
Mange tak for din positive anmeldelse.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du har fået god betjening og vejledning i valg af gardin hos Garant Kolding.
Det er godt, at montøren var opmærksom på, at gardinet ikke var helt i orden og at vi kunne komme tilbage og montere et andet.
Bedste hilsner
Isabella, Garant kundeservice
Super god hjælp og skøn personale
Super god hjælp og skøn personale . God kvalitet og service. Vil til en hver tid anbefale Garant Kolding.
29. oktober 2025
Besvarelse fra Garant - Kolding
Hej Katja
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet god hjælp, skønt personale og god service hos Garant Kolding.
De bedste hilsner
Isabella, Garant kundeservice
I særklasse go kundebetjening..
Vi går med overvejelser om at få nyt gulv i stuen..
Jeg besøgte derfor Garant i Kolding og var heldig at møde Ulrik, som er meget venlig og tålmodig - super betjening. Skulle så lige forbi med ægtefællen og her er vi heldige at møde Chastine..Utrolig sød og meget hjælpsom. Chastine er meget vidende om div. opbygning af gulve og go til, med et glimt i øjet og et smil på læben, af forklare om de forskellige gulvtyper..
Jeg har i knap 50 år arbejdet med kundebetjening - det jeg har oplevet hos Garant i Kolding, hos dels Ulrik og dels Chastine er i særklasse go kundebetjening - tak for det.
Nu må vi så se, hvornår vi tager os sammen til et et nyt gulv..:o)
9. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Kolding
Hej Gregers.
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse.
Det gør os virkelig glade at høre, at du har haft en så positiv oplevelse hos Garant i Kolding. Det lyder til, at du har mødt både kompetent og hjertevarm service – præcis sådan, som vi ønsker, at alle vores kunder skal opleve det.
Hvor er det dejligt, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber, at vi snart får fornøjelsen af at hjælpe jer videre, når tiden er inde til et nyt gulv.
De bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Professionel fra start til slut
Garant Kolding
Professionel behandling hele vejen.
Projektleder Henrik Thomsen stod for opmåling og tilbudsgivning på hurtig og præcis måde.
Tæppepålæggerne Casper og Mikkel kom til aftalt tid og var både hurtige og grundige med deres arbejde (og samtidig et par hyggelige gutter)
Vi er meget tilfreds og vil varmt anbefale de tre personer vi stiftede bekendtskab med hos Garant Kolding
8. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Kolding
Hej Claus.
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de rosende ord om din oplevelse hos Garant Kolding. Det glæder os meget at høre, at både opmåling, tilbud og udførelse blev håndteret professionelt og præcist – og at hele forløbet har levet op til dine forventninger.
Vi sætter stor pris på din anbefaling og glæder os over, at du har følt dig godt behandlet hele vejen igennem.
De bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Besvarelse fra Garant - Kolding
Hej Hans
Mange tak for din fine anmeldelse.
Det betyder meget for os at høre, at din oplevelse hos Garant Kolding har levet op til dine forventninger.
De bedste hilsner
Isabella, Garant kundeservice
Hurtig levering og varen svarede til…
Hurtig levering og varen svarede til forventningerne.
22. september 2025
Besvarelse fra Garant - Kolding
Hej Irene.
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse med at handle på vores webshop, og at både levering og produkt levede op til dine forventninger. Din tilfredshed betyder meget for os.
De bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Professionel hjælp
Vi fik kyndig hjælp til valg af gardiner til hele huset. Vi gik igennem både farver og tanker bag, samt deres indretnings eksperts (Britt) tanker og ideer.
Netop installeret og det ser super godt ud.
Tak!
15. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Kolding
Hej Mathias.
Mange tak for din 5-stjernede anmeldelse – og for at dele din oplevelse!
Det er en fornøjelse at høre, at I har fået kyndig og professionel hjælp til valg af gardiner til hele huset. Vi er glade for, at I oplevede en grundig gennemgang af farver, indretning og idéer, og at resultatet lever op til forventningerne.
Tak fordi I valgte Garant.
De bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Besvarelse fra Garant - Kolding
Hej Fikret.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant Kolding.
Det glæder os meget at høre, at du er godt tilfreds med det høje serviceniveau og det hjælpsomme og dygtige personale.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Top service og dygtig ekspedient
Top service og dygtig ekspedient. Vi fik hjælp af Henrik Tomsen fra Kolding butikken. Han kom personligt til vores hus med gulv prøver og gode forslag. Endvidere lavede han en skarp pris og leverede det hele til døren. Det bliver ikke sidste gang jeg køber hos Garant.
1. juli 2025
Besvarelse fra Garant - Kolding
Hej Lars,
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant Kolding.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du har fået god service og rådgivning fra Henrik i Kolding.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
God eftermiddag.
Bedste hilsner
Isabella, Garant kundeservice
Besvarelse fra Garant - Kolding
Hej Kaj,
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant Kolding.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du har oplevet venlig betjening og at aftalen blev overholdt.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner
Isabella, Garant kundeservice
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.