Football Ticket Net Anmeldelser 

14.052
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi bestilte billetter til en psg kamp i paris. Fik digitale billetter en uge før kampen. Alt var godt. Pladserne var ikke de bedste i verden. Men vi havde også bestilt de billigste 😄 alt information... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg anbefaler klart Footballticket til alle. Vi havde bestilt vores billetter til manchester united - Southhampton kampen, men da den blev rykket pga. europa league, tog vi kontakt til dem 14 dage før... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var en supergod oplevelse, hvor alt gik fuldstændigt uproblematisk. Opringning fra kundeservice for at sikre at alt var i orden var en overraskende positiv oplevelse. Alt i alt super service. Ka... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det varven mega god oplevelse og købe billetter på footballticket. Må sige jeg havde bekymringer flere gange. Bla. Da uefa frarådede køb andre steder. Jeg skrev til ftballticket som svarede med det sa... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Billetformidler
  2. også i
  3. Foldboldbutik
  4. Online markedsplads

Skrevet af virksomheden

Football Ticket Net is a private independent company which connects football ticket brokers, agents and fans worldwide with the option to buy and sell tickets for sold out or hard to get football events. All football fans across the world needed and demanded (and still do) a reliable source for buying online football tickets for their favorite team (this is according to very bad experiences with other secondary market agencies which consistently failed across the years). We believe that the most important issue for a football fan is to buy tickets in a safe and secured online system along with getting the best service throughout the process - starting from the purchase itself until the match is finished.

We Promise You

100% Order Guarantee Cheap & Competitive Prices Secure & Safe Transaction Valid & Authentic Tickets Delivery On Time To Any Address Skilled Customer Service Team

Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

14 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 57 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,7

Alle anmeldelser

(14.052)

1.452 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bruger dem ALDRIG mere - man bliver snydt

Havde købt billetter til PSG i april måned. 1.200 EUR for 5 pladser i kategorien GOLD - noget af det bedste, vi kunne købe - på langsiden mellem de 2 straffesparkfelter.
For det første fik vi først billetterne omkring middag på kampdagen, selvom vi var blevet lovet, at vi havde dem dagen før. Det skabte meget nervøsitet. Derefter skulle de printes, så det havde vi ikke lang tid til at finde en løsning på.
Da vi kommer på stadion viser det sig, at pladserne er nede i det ene hjørne (dog på langsiden) og helt oppe under taget, hvor vi næsten ikke kunne se noget. Dvs. de slet ikke levede op til det vi havde købt - GOLD mellem de 2 straffesparksfelter.
Da vi kom hjem skrev vi selvfølgelig en klage til dem - den har de stadig ikke svaret på her over 3 måneder efter.
Kan kun fraråde alle at bruge dette firma, hvis I vil have en god tur på stadion.

8. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fik forkerte billetter

Køber 3 billetter 3800 kr. Milan - Atalanta. Bedst mulig pladser, men modtager 3 monkey pladser, 2 pladser i et hjørne oppe under taget og den 3. billet helt andet sted oppe under taget. Modtages 2 dage før kick off, så hvad muligheder har man da = ingen
Kompensation 900. Vi får ikke hvad vi har bestilt og så giver de kun 900 kr. retur. Bruger dem aldrig igen

31. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi købte billetter til Dortmund mod…

Vi købte billetter til Dortmund mod Wolfsburg de var købt som sidde pladser og vi modtog først vores E-tickets på kamp dagen
Da vi fik dem tilsendt var det stå pladser som kostede 18 euro pr stk. vi havde betalt 100 euro pr stk.

Ydermere kunne man ikke komme ind på Dortmund stadion med en E-ticket den skal være printet

Dette gjorde at vi ikke kunne komme ind

Prøv at forklare 2 drenge på 10 og 14 det

Så alt i alt prøver vi selvfølgeligt at få refunderet billetterne ved PayPal

Jeg må opfordre andre til aldrig at købe billetter på denne hjemme side

Ordre nr er 917508

Mvh
Ronnie

18. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Udemærket hjemmeside

Købte 2 billetter til Borussia Dortmund kamp i Signal Iduna Park og modtog billetter på mail to døgn inden kampen. Man skal regne med at betale 2/3 mere end hvad billetten du modtager egentlig koster, men sådan er det vel når man køber fodboldbilletter fra denne slags hjemmesider. Men så længe man får sine billetter, er det egentlig en fin måde at sikre sig billetter til større kampe.

7. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte billetter til Benfica

Bestilte billetter til Benfica - Liverpool kampen og fik billetterne sendt på e-mail samme dag som jeg bestilte (indenfor få timer). God kommunikation fra deres side om hvad vi skulle gøre med dem. Vi fik billetter ved siden af hinanden som lovet (2 personer). Alt gik gnidningsfrit og jeg vil bestemt overveje at købe billetter her igen.

7. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

BESTILTE 3 STK FODBOLD BILLETTER TIL…

BESTILTE 3 STK FODBOLD BILLETTER TIL THE KOP, LAVEDE SELV EN FEJL I MAIL ADRESSEN PÅ DEN ENE PERSON, LAVEDE DET OM VIA HJEMMESIDE UDEN PROBLEM, DET ER SJOVT DET ER ALTID MAX DER ER PÅ JOB.
MODTOG SOM LOVET VORES 3 E-TICKET 24 TIMER FØR KAMPEN SOM LOVET, IKKE SIDSTE GANG VI KØBER BILETTER HER;)

8. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har før lavet en anmeldelse af…

Har før lavet en anmeldelse af ticketnet men er igen blevet bekræftet.Når man køber en billet til 145 euro og får en billet til 30 euro.Jeg Kan godt forstå de Skal tjene nogle penge.Men altså tyveri ved høje lys dag.Find et andet sted eller købe på kamp dagen og spar både penge og tid.1stjerne er kun fordi det ikke er muligt at give 0 stjerner.

20. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Football Ticket Net-logo

Besvarelse fra Football Ticket Net

Dear Erik,
Thank you for your new review, however, you left out very important details that we would like to register.
We are very clear in explaining we are secondary market resellers of tickets, thus, the price you see on the ticket, or, face value, is the original price paid by the original purchaser. We then, purchase the ticket from them and make them available for sale. We explain in several places, including the order page and FAQs that the face value and market value (price client’s pay) are different.
Regards,
Clovis
Customer Relationship Manager
www.footballticketnet.com


Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Nemt at bestille

Det er meget nemt at bestille billetterne, men hold kæft hvor skal man ligge meget energi i at planlægge at modtage billetterne da de åbenbart kun kan sende dem via post. Det er ikke en gang muligt at samle dem op et sted og man skal derfor rejse afsted i god tro om at billetterne kommer frem. Vi fik dem heldigvis som E-billet 2 dage før men det virker ikke til at være standarden.

Vi finder et andet sted næste gang.

2. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvorfor tage 386 £ i overpris

Har bestil billetter til kamp 5 måneder før den skulle spilles og betalte 486 £ og da vi modtog billetterne stod der 53 £ pr stk på billetterne
Hvis det havde været 100 £ havde jeg nok ikke skrevet noget men det er simpelhen ikke ok at tage 380 £ i fee
Når der står på bestillingen at man tager 20 £ pr billet i fee
Ud over det havde jeg bestilt premium platin plus pladser for at være sikker på at sidde godt på langsiden, men vi sad lige ud for hjørneflaget
Så ALDRIG mere Football ticket Net mere
Det er så ærgerligt at man ikke kan stole på internettet

20. april 2019
Uopfordret anmeldelse
Football Ticket Net-logo

Besvarelse fra Football Ticket Net

Dear Kim,

Thank you for taking the time to leave this review.

However, what you have written about our prices does not factor in certain key information, which was published on our site before you could make any purchase: We are a secondary market re-seller, so we are not buying tickets at their original price, either, but at the market price that the original buyers made them available to us. This market price is a consequence of the basic economic rule that when an item is scarce and many people want it, the price of that item will rise. This is what happened to your tickets for this sold-out event.

The booking fee you are referring to is related to delivery and service costs and has nothing to do with the price of the ticket. 

You received tickets in the category that you ordered, which included corners. This information was also available on the seating map automatically shown to you when you selected it for purchase.

We must point out that we write all of the above on the page of the match on our site where you bought your tickets, as well as in the terms and conditions which you agreed to, in the FAQ page, and again in the confirmation that you got by email.

We hope that you enjoyed the match.

Best Regards,
Lara
Customer Service Department
Football Ticket Net

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God oplevelse, men sen modtagelse af billetter.

Købte to billetter til en La Liga kamp (Barcelona - Espanyol) og alt gik egentlig som det skulle. Fik gode pladser og ved siden af hinanden, selvom de lover i "par" og ikke nødvendigvis ved siden af hinanden, men evt bag hinanden eller skråt for hinanden, som man også kan se på vejledning for "pairs" på hjemmesiden.
Ulempen er bare, at man modtager billetterne ret sent. Jeg modtog først billetterne ca. 19 timer før kampstart og man er taget hele vejen til Barcelona, men ved egentlig ikke om man modtager dem eller ej.
De er gode og hurtigt til at svare, når man skriver mail til dem.

6. april 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ALDRIG ALDRIG ALDRIG IGEN!!!

ALDRIG ALDRIG ALDRIG IGEN!!!

Hold nu op en ringe oplevelse at bestille gennem footballticket.
Jeg havde bestilt 2 billetter til kampen mellem Dortmund og Atletico.
Jeg har i flere mails garanti fra footballticket at de garantere at når man bestiller 2 pladser er man garanteret at få pladser ved siden af hinanden. Vi havde 9 sæder imellem os.
Hele håndteringen og kundeservicen er virkelig ringe. Jeg vil hellere undvære 3% kompensation og fortælle hvor ringe denne virksomhed er. Det eneste de er gode til et at tjene penge. 3-10% refund er for lidt. 300€ er der betalt for 2 billetter. Når footballticket skriver at de garantere pladser ved siden af hinanden er det en direkte løgn. Problemer som mange har haft. HOLD JER VÆK!!
De har retten på deres side til ikke at kompensere mere, det acceptere man.
Det er bare utroligt at lige netop dette problem har rigtig mange haft, at det ligner systematisk snyd. Jeg håber at de ansvarlige og ansatte ved footballticket har dårlig smag i munden og indser hvordan de behandler folk, virkelig skuffende.

1. november 2018
Uopfordret anmeldelse
Football Ticket Net-logo

Besvarelse fra Football Ticket Net

Dear Jonas,
Thank you for taking the time to review our company.
We apologize for delivering tickets that were not together as guaranteed. This was not intentional, as you write in your review, however, but a mistake from the delivery man.
Even knowing we have arranged, once the problem was identified, to switch tickets so that you could sit together, you still received a refund + extra compensation offer, both refused.
To expect we honor our guarantee of seating but not honor our guarantee of compensation in the event of a possible failure is a bit inconsistent. 
Moreover, by readily confirming and solving the problem and also offering compensation above and beyond what you are entitled to, we can't see evidence of poor service.
Again, we are sorry for the error in not providing tickets together, but it is not the case that we do not care for our customers or don’t try to treat them fairly, as we have gone above and beyond the requirements to make up for the seating problem, something not reflected by your one star rate.
Regards
Clovis Dalessandro
Customer Relationship Manager
www.footballticketnet.com

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Brug aldrig denne side til at bestille…

Brug aldrig denne side til at bestille dine fodbold billetter. Vi kom til at sidde på enkelte pladser hver for sig, ærgeligt når man bestiller samlet som familie.
Klagede over det da vi kom hjem og fik 150,- tilbage ud af 6000,- for billetter. Så kan de ligeså godt lade være med at give tilbage. Rigtig dårlig oplevelse ifht. Footbaal ticket net.

16. juli 2018
Uopfordret anmeldelse
Football Ticket Net-logo

Besvarelse fra Football Ticket Net

To whom it may concern,

I regret but we are unable to identify any specific order on our company according to the bare minimum of information given ,sorry,therefore, we will not be able to consider this a valid and real review unless you provide more details such as your order number and name used in your order.

Thank you in advance.

Best regards,

Shirley Whiles
Customer Service
www.footballticketnet.com

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vil bare sige at jeg har regnet med at…

Vil bare sige at jeg har regnet med at jeg fik tilsendt to fodbold billetter og ikke 2 fremmedes season kort til at bruge, det bliver ikke navnet ved køb, men ved det så sagt, alt fungerede udmærket og jeg vil helt sikkert bruge dem igen. Kontakt til kunderservice var helt i toppen, og jeg fik hyppig e mails, med tids ændringerne for kamp, samt hvornår jeg vil mødtage korter.

Vi fik det vi betalt for, en fantastisk oplevelser, og fantastisk pladser i stadium, ingenting at klage over.

14. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ALDRIG KØB HER FRA

Det er det rene snyderi. Vi købte 2 billetter for 210 pund inkl. gebyr. Vi ankommer så på hotellet og ser at de har givet os de billigste billetter til en værdi af 70 pund samlet. Hold jer væk fra denne side og køb ikke her fra.

14. april 2018
Uopfordret anmeldelse
Football Ticket Net-logo

Besvarelse fra Football Ticket Net

Dear Mikail,

Thank you for taking the time to leave this review.

We have been trying to reach you for some time now to address this claim but since your call on match day, we have not been able to get in touch.

You chose tickets in a pairs-guaranteed category whose location was described as “any available.” You could see the seating map we provided showing every block in the stadium as a possible seating location.

We also explained on the site before purchase, in the confirmation of purchase, by phone, and by email that the prices on our site do not always match the prices on the tickets. As a secondary market company purchasing from the original buyers, we do not pay the face value, either, but a market price that is set by them. Our prices are not the same as the club’s, but we make sure to offer a fair and competitive price for all our tickets.

Best Regards,
Lara
Customer Service
Football Ticket Net

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Vær forberedt på IKKE at få pladser ved siden af hinanden!!

Rigtig ærgerlig oplevelse at booke flybilletter/hotel til Barcelona og billetter til Champions League (Barcelona vs. Chelsea 566 Euro) i surprise gave til manden og pladsbilleterne så ikke er ved siden af hinanden. Men som kompensation kan jeg få lov til at købe nye billetter til anden kamp og få 10% på dem, fedt! Den eneste grund til at de får 2 stjerner er pga. at det i det mindste var helt nede på tribunen.

20. marts 2018
Uopfordret anmeldelse
Football Ticket Net-logo

Besvarelse fra Football Ticket Net

Dear Christine,

Thank you for taking the time to write this review.

We are glad that you were happy with the location in the stands and that you enjoyed the match. We understand your unhappiness at getting tickets that were separated by one seat instead of in the pair as we guaranteed.

We hope that you were able to switch seats with the person between you two so you could sit together, but whether that was possible or not, we did fail to deliver seats together, which we are deeply sorry for.

According to the terms and conditions, you are entitled to a partial refund, which you have not noted in your review but which we did offer at the same time we offered the 10% discount as an alternative. We wanted you to have another option to choose the best solution for you.

We do this because our company is not content merely to abide by policy: We go above and beyond the requirements to provide the best service possible and to provide the best solution to any problems that we cannot resolve immediately.

Finally, I would just like to note that we do not sell transportation or accommodations, so we do not feel that your dissatisfaction with them is relevant to your review of us.

Best Regards,
Lena
Customer Service Department
Football Ticket Net

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere