De outdoor unit van mijn Bresser weerstation ging defect na ruim 2 jaar gebruik. In aanvulling op de door mij zelf uitgevoerde storings reacties zoals in de handleiding beschreven, heb ik op hun ver... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Mijn tweede weerstation gekocht van Folux geeft gedeeltelijk de geest. Gekocht in 2021! Cijfers op display vervagen/zijn maar gedeeltelijk leesbaar. Eén e-mail naar klantenservice en probleem opgelost... Se mere
Virksomheden har svaret
Kapotte buitensensor van weerstation Bresser 7 in 1. Oorzaak van storing waarschijnlijk zoutafzetting. Wij wonen dicht bij zee. Uit coulance heeft Bresser -Benelux nieuw weerstation toegestuurd.... Se mere
Virksomheden har svaret
Helemaal geweldig. Snel telefonisch contact, vriendelijk te woord gestaan, goed luisteren, de klant begrijpen plus meedenken en weer snel reactie per e-mail gekregen. Uitstekende service en snelle le... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Fotohandler
- Kikkertbutik
- Legetøjsforretning
- Leverandør af videnskabeligt udstyr
- Teleskopbutik
- Legetøjsproducent
Skrevet af virksomheden
Verbreed je horizon! Als professioneel en innovatief bedrijf voorziet Bresser Benelux in producten welke nodig zijn om passie voor fotografie, astronomie, microscopie en outdoor te stimuleren en te ontwikkelen. Je passie volgen is leuk! Of het nu iemands vak is of vrijetijdsbesteding, voor ons maakt dat geen verschil. Wij houden van passie. Dat doen we door middel van ons assortiment, onze service, onze kennis en passie op het gebied van foto, video, astronomie, microscopie en outdoor. Ontdek wie wij zijn en laat je inspireren. We helpen graag bij het maken van een keuze zodat onze producten bijdragen aan ontwikkeling en aansluiten bij verwachtingen. Beleving, deskundigheid en service staan bij ons centraal. We zijn niet alleen online te vinden, u kunt ons ook bezoeken in onze showroom. We houden van korte lijnen en klantgerichte service. Mail of bel ons als er vragen zijn omtrent deskundig advies en service.
Kontaktoplysninger
Smirnoffstraat 8, 7903 AX, Hoogeveen, Holland
- 0528232476
- info@bresserbenelux.nl
- www.folux.nl
4,7
Fremragende
4 t anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Heel erg teleurgesteld in afhandeling
Bestelling gedaan op 21-11 van een achtergrond, klemmen en reflectiescherm.
Vandaag 20-12 nog steeds niet binnen, ze voelen zich verantwoordelijk en zoeken naar een oplossing. Deze is, hier is het geld terug en ga maar naar kameraexpress. Letterlijk dit is de oplossing. Erg teleurgesteld en niet klantvriendelijk.
20. december 2024
Besvarelse fra Folux b.v. - Bresser Benelux
Dank u wel voor uw feedback, dat stellen wij zeer op prijs. Het spijt ons te horen dat de afhandeling niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij nemen uw opmerkingen ter harte en streven ernaar om onze service te verbeteren. Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Snel en duidelijk
10. december 2024
Besvarelse fra Folux b.v. - Bresser Benelux
Bedankt voor je leuke reactie! Super om te horen dat je onze service snel en duidelijk vond. Daar doen we het voor!
Besvarelse fra Folux b.v. - Bresser Benelux
Fijn om te horen dat u tevreden bent! Dank voor uw feedback
de service is super goed en de…
de service is super goed en de klantenservice is hel erg vriendelijke tegen de klant
6. december 2024
Besvarelse fra Folux b.v. - Bresser Benelux
Fijn om te horen dat u tevreden bent! Dank voor uw feedback
Artikel blijkt toch niet op voorraad…
Artikel blijkt toch niet op voorraad ondanks andere info op website. Inmiddels 2 weken verder en nog niets verzonden.
4. december 2024
Besvarelse fra Folux b.v. - Bresser Benelux
Dank voor uw bericht en dat u de moeite heeft genomen om dit met ons te delen. Het spijt ons om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Onze klantenservice zal zo snel mogelijk contact met u opnemen om dit op te lossen. Zoals we het nu kunnen inschatten, lijkt het te gaan om een misverstand, en dat willen we graag met u rechtzetten.
Besvarelse fra Folux b.v. - Bresser Benelux
Fijn om te horen dat u tevreden bent! Dank voor uw feedback
Besvarelse fra Folux b.v. - Bresser Benelux
Dank voor uw positieve review! We zijn blij dat u tevreden bent.
Degelijk materiaal
Juiste informatie, degelijk materiaal, scherpe display, uitgebreide garantie.
28. november 2024
Besvarelse fra Folux b.v. - Bresser Benelux
Fijn om te horen dat u tevreden bent! Dank voor uw feedback. Als er vragen zijn, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder.
Besvarelse fra Folux b.v. - Bresser Benelux
Bedankt voor uw mooie review! Geweldig om te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Besvarelse fra Folux b.v. - Bresser Benelux
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Wij zijn blij dat zowel de levering als de kwaliteit aan uw verwachtingen voldoen. Veel plezier gewenst met uw product!
Zeer goed contact gehad met service…
Zeer goed contact gehad met service afdeling over een sensor van 7in1 weerstation. Uiteindelijk nieuw onderdeel opgestuurd en alles werkt weer zoals het hoort
4. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Folux b.v. - Bresser Benelux
Dank u voor uw positieve beoordeling! Fijn dat u tevreden bent. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Besvarelse fra Folux b.v. - Bresser Benelux
Wat een prachtige review, hartelijk dank! We vinden het geweldig om te horen dat u zo tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit. Heel veel plezier gewenst met uw aankoop!
Mooi weerstation. Goede service
Wat een mooi weerstation en een fijn bedrijf wat geduldig helpt met installeren van weerstation. Weerstation heeft veel functies en de gebruiksaanwijzing is erg duidelijk. Ook fijn dat ik nog een verkorte gebruiksaanwijzing kreeg om het station te installeren
Kortom erg tevreden klant
29. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Folux b.v. - Bresser Benelux
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw aankoop en hopen dat u er veel plezier van zult hebben. Mocht u nog vragen hebben, staan wij graag voor u klaar. Veel plezier met uw aankoop en tot de volgende keer!
Bresser weerstation (7002586) - vervangen buitensensor
Ik heb in zomer van 2022 een Bresser weerstation aangeschaft incl. een buitensensor voor windsnelheid/richting, UV, temp, vochtigheid enzovoort. Helaas ging de sensor in 2024 steeds slechter functioneren (batterij verwisselen werd maandelijks en later wekelijks) en er vielen steeds meer sensoren uit. Contact opgenomen met weerstationkopen.nl. De leverancier van het weerstation. Na hun bemiddeling contact gelegd met Bresser en probleem toegelicht. Bresser heeft daarna een nieuwe buitensensor unit geleverd. Dit is SERVICE in hoofdletters. Aanrader om bij deze producent (via weerstationkopen) een unit van Bresser aan te schaffen.
29. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Folux b.v. - Bresser Benelux
Bedankt voor de positieve feedback! We zijn blij dat we u hebben kunnen helpen en dat u tevreden bent met de oplossing.
Gebruiksaanwijzing in het Nederlands
Folux b.v. heeft een duidelijke website met een ruime informatie over het produkt, in dit geval een weerstation. De levering is correct verlopen.
Het weerstation is voor velen die niet met de digitale techniek is opgegroeid een tamelijk ingewikkeld apparaat en een goede handleiding is onontbeerlijk.
Helaas slaagt Folux b.v. er niet in om een Nederlandse vertaling van de van oorsprong Duitse gebruiksaanwijzing te bezorgen. De servicedienst van Folux b.v. heeft deze Nederlandse vertaling aangevraagd bij de Bresser servicedienst maar zonder succes.
Ik hoop dat Folux b.v. mij kan helpen met het verbinden van het basisstation met de Wslink m.n. de internet verbinding.
Met vriendelijke groet,
Hans de Jong
19. november 2024
Besvarelse fra Folux b.v. - Bresser Benelux
Dank u wel voor uw review en waardevolle feedback! Zoals aangegeven, zijn we bezig met de vertaling, maar dit kan even duren, zeker in deze drukke periode. Zodra de vertaling beschikbaar is, sturen we deze zoals beloofd direct naar u per e-mail. Heeft u in de tussentijd vragen? Neem gerust contact met ons op via e-mail of telefoon. We helpen u graag verder!
snelle levering
18. november 2024
Besvarelse fra Folux b.v. - Bresser Benelux
Bedankt voor uw geweldige review! Fantastisch dat alles zo goed is gegaan. Geniet volop van uw aankoop!
Coulant
Product wat besteld was werd bij andere aanbieder goedkoper aangeboden. Het prijsverschil werd zonder problemen (ruim) gecrediteerd.
17. november 2024
Besvarelse fra Folux b.v. - Bresser Benelux
Hartelijk dank voor uw positieve woorden. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe product!
Ik had wat problemen met de wifi…
Ik had wat problemen met de wifi instellingen
Maar dat is heel duidelijk uitgelegd en daarna ging de installatie van het apparaat heel voorspoedig
27. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Folux b.v. - Bresser Benelux
Dank voor uw positieve review! Het doet ons veel plezier te horen dat u tevreden bent met onze service en weerstation. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Snelle en vriendelijke hulp
Snelle en vriendelijke hulp.
Snelle levering van mijn bestelling
15. november 2024
Besvarelse fra Folux b.v. - Bresser Benelux
Wat fijn om te lezen, bedankt voor deze mooie beoordeling! We zijn er trots op dat u zo tevreden bent. Heel veel plezier met uw aankoop!
Snelle levering en tevreden
Snelle levering en blij met de microscoop die we besteld hebben
12. november 2024
Besvarelse fra Folux b.v. - Bresser Benelux
Dank voor uw review! Snel geleverd en naar wens – geniet van uw aankoop!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.