FolkeFerie.dk Anmeldelser 

vi er lige kommet hjem fra mellieha holiday center efter dejlige 14 dage .fra 20-4 til 4-5 2019
Det er ikke jeres skyld de blev gode.
Husene virker meget forsømte, man kunne godt feje lidt i gårdhaverne.
luge i haven rundt om.
man kan ikke sidde i de anbragte stole udendørs der er ingen hynder ???
der mangler dækkeservietter til bordene(plastik?) køkkenhåndklæde var der ikke i pakken med linned, karkludene var gamle engangsklude der var vasket 50 gange og ganske ubrugelige, jeg smed dem ud .Det værktøj der var til at røre,i gryderne var så ulækkert ,der mangler en kaffefilterholder. Da vi kom var komfuret ikke rengjort, der manglede en skraber til rengøring af komfur, man vil ikke invester i den slags ting.der mangler skåle til servering af mad, da der heller ikke var bordskånere kunne vi ikke sætte gryderne på bordet.
Man må jo spise hjemme hos sig selv, eller tage ind til byen og spise (det kunne vi kun p.g.a min mand er gangbesværet) med taxa
Det ville være godt hvis I kunne få en rigtig restaurang ud i centeret 1.nogle som kunne lave mad 2. nogle stole man kan sidde på 3. få lidt varme på 4. lave det hele lidt hyggeligt, alt virkede cafeteria agtig, undtagen priserne.Baren fungerede bedre, der var hyggeligt og ordentlige stole at sidde på og varmere, men det var de tyndeste drink jeg nogen sinde har fået, det var der også kun prisen der var stærk, men efter jeg lavede vrøvl og blev stående og så på de lavede min drink, så blev de bedre, men maden var jo den samme dårlige kvalitet.
Når nu købmanden havde så mange danske vare, så kunne han sikkert også få rugbrød fra Koberg ?? og danske ugeblade jeg tænkte, hvad vil han med alle de tyske blade han havde ??der var da 2 danske aviser fint nok,.hans priser lå jo også helt i toppen .
Jeres guider er meget unge og uerfarne.vi blev lokket med ind til noget de kaldte Fyrværkerifestival der måtte vi gå og fryse i 3 timer for at se noget meget forkølet fyrværkeri i 10 min. de skulle tage i Tivoli og se fyrværkeri ,jeg synes ikke i skal lave den tur ,I kan gøre folk bekendte med det sker, men det er ikke noget værd at se på
.vi var jo med til indvielsen af de nye huse det var en fin oplevelse, da vi endelig fik lov at sidde ned, der var ikke afsat andet end nogle få pladser til beboerne, men eftersom de officielle indbudte ikke dukkede op fik vi lov at sidde ned.hvis I får en ordentlig restauration op og stå dernede og man kan booke et af de nye huse vil jeg godt komme igen ,men man bliver nød til at have et ordentlig sted at spise, når der er så langt til nærmeste andet sted, at spise.jeres udendørs faciliteter er fine pool inde og ude er fint og bliver også renholdt.Vi fik også gjort fint rent mens vi var der ,
Med venlig hilsen MONA HAVEN JENSEN

Kære Folkeferie
Vi har før rejst med jer bla til Malta og været rigtig godt tilfreds. Derfor bookede vi uden tvivl en tur med jer til Port Santo. Her er vi så nu.. ganske skuffede. Hotellet, Vila Belaira, er på ingen måde 4*. Nærmere 3*.. Det eneste der er fint er stranden. Værelserne er simple, maden ( og vi har betalt for fuld pension) så kedelig, ensformig og uinspirerende at vi spiser ude i byen næsten hver aften. All incl har vi også betalt ekstra for men til hvilken nytte .. dårligt udvalg bla ingen cero cal sodavand, en ROM cola er gennemsigtig af billig rom og dagens cocktail er den samme hver dag! I burde tage den ene stjerne af og også fortælle at hvis man ikke spiller golf så er det nok det forkerte sted at tage hen. Sidst men ikke mindst hille det have klædt jer at kontakte os inden afrejse og fortælle at flyet på udrejsen var 2t forsinket. Blot en times senere fremmøde på en dag hvor man skal møde op kl 0500 og samtidig er skiftet til sommertid kunne have gjort underværker.

Min ikke helt så mobile kæreste og jeg (70+) betragter nærmest Mellieha Parken som vort "sommerhus", og vi har nu været der nede 5 gange i lidt over et år + én aflyst tur, på grund af sygdom! Husene er ældre, bygget i lokal kalksandsten, er næsten ens og ligger spredt ud over et større, nu tæt tilvokset område, som før var en Engelsk militærbase. Alle med en tagterrasse med hvilestole og en lukket gård. De bliver holdt ved lige af en maltesisk arbejdsstyrke, som for nu i høj grad arbejder med nye og tætte tage. Køkkenerne.er model "Hanstholm Køkken", som blev produceret på Malta i forbindelse med byggeriet, med maskiner som blev udskiftet fra den danske fabrik! Man er ved at bygge 35 nye huse på begge sider af det gamle område, som indtil nu nærmet ligner et omvendt Afrika kort! Der er adskillige restauranter, en bar, "pøle" i flere udgaver, uden- og indendørs, sportsbaner og en butik/supermarked som naturligvis prismæssigt bærer præg af, at være den eneste i nærheden, men så er det heller ikke værre! De har naturligvis maltesiske men også danske varer, og aviser.
En lokal landmand har også et mindre udsalg, med et dansk flag (ikke at forveksle med det Maltesiske Korsridderflag, som næsten ligner til forveksling), på en mark ved siden af, med bl.a. friske æg fra høns i den tilhørende hønsegård ved siden af - frisk fra høne, og lokal, maltesisk vin, som bliver leveret fra naboøen Gozo (en af de vist 4 beboede øer som udgør Republikken Malta) og er behageligt fri for skæmmende banderoler og etiketter! Han har både rød og hvidvin.
Øen er kun det halve areal af Bornholm, men har adskillige seværdigheder, bl.a. et Korsridder-Vagttårn på den næste bakke, oldgamle templer spredt ud over øen og også befæstede byer der stadig ligger som, delvist forladte, historiske monumenter ud over øen.
Og så er der skildpadderne, som befolker et basin med deres navne og billeder på et skilt ved receptionen. Som også de mange fodrede og steriliserede katte, der forhåbentlig også fanger lidt rotter og mus på området og som også har deres navne og billeder ved de to fodringspladser? Og ikke at forglemme, "Maltas fineste sandstrand", som parken har en tunnel under vejen ud til, så man også kan komme i vandet fra dén.
Parken ligger som en lille dansk landsby og det tilknyttede busselskab, som stiller busser til rådighed for ankomst, udflugter og afgang, har lært nordisk præcision og ankommer nærmest på minuttet, når der skal ske noget!

Efter en pause på 5-6 år grundet alvorlige sygdomme mm. skal vi i juni gense MHC og Mellieha by, med vore lokale venner gennem 33-34 år deroppe i byen, hvad vi glæder os uendelig meget til, da det så er vor tur derned nummer 32.

Jeg hører at Inez, vor gode lokale veninde er stoppet på grund af alder, trist, hun var en solstråle, når man så hende.

Vi glæder os til at se, om der er sket nogle vedligeholdelses forbedringer ved husene, for de sidste gange vi var der, var de meget brugte, og om ikke saneringsmodne som den engelske koloni, så nærmest nedslidte, så trængte de til en total gennemgribende renovering overalt, og selv om der jævnligt laves nødtørftige vedligeholdelser, som ikke er af den kvalitet vi forventer i Danmark, så gør de det efter bedste avda didak metode, så det får vi se!

Vi håber også, at der er beskåret en del af bevoksningen, så man atter kan nyde udsigten over bugten, og kirken i byen, så vi får se!

I.flg. kataloget er der lavet en del ændringer med bl.andet. børnebassin og andre ting, så det får vi se. Vi glæder os meget. På div. billeder fra stranden, ser man en stor strandbred med parasoller og liggestole, man intet om, at det koster et anseeligt beløb at leje dem. Så hvordan vore forventninger kommer til at gå, kan man læse om efter hjemturen…

Det var 6. tur til Malta med (Dansk) Folkeferie.
Ingen overraskelser.

Vi er to mennesker der betalte 400 kr. extra for en stor toværelses lejlighed med havne-og havudsigt. Vi fik en lejlighed med to soveværelser med hver sin dobbeltseng ?? og udsigt til havnen, men ikke til havet.
Tilbagesvar på vores anke: I kunne jo bare læse på vores hjemmeside.

Snydefirma. Vi betalte fuld pris for en rejse og vi fik et værelse i en grotte uden vinduer. Der kunne vi så sidde i en smal korridor og spise alle måltider med vores to børn med naboens toilet lige ud til vores spisebord. FolkeFerie tilbød os 600 kr i kompensation. Ha! Ud af 19000 kr. De sagde vi havde fået hvad vi havde betalt for, fordi der stod på hjemmesiden at "der kan være begrænset havudsigt fra visse lejligheder". Hvis vi havde vidst hvilket hul vi skulle bo i, havde vi aldrig købt det.

Et super fint rejsebureau med styr på tingene :-)

Mellieha Holiday centre:
Hvis I har pension, så hold jer LANGT væk fra "Maltesisk aften"!
Vi var i starten af ugen til maltesisk aften på Mellieha Holiday Centre hvor vi i forvejen bor og har betalt for halvpension.

Aldrig i mit liv har jeg følt mig SÅ snydt! Vi betalte ekstra 11 euro pr. person for at:
- sidde ved et andet bord end den første aften
- dele bord med en af jeres guider
- deltage i "tip en 13'er"

Dét er simpelthen ikke i orden at markedsføre på dén måde!

Maden var buffet som vi også havde fået, hvis vi ikke havde betalt det ekstra.

Musikken var den samme mand som spillede for alle i restauranten.

Drikkevarerne var samme priser som ellers.

Er da ikke i orden, at skulle betale for at få det samme som hvis ikke vi havde betalt!!

Synes det er super ærgerligt at der laves sådan et stunt på et ellers dejligt sted, hvor alt andet faktisk bare har spillet! Venlige, imødekommende guider, der på trods af dette unge alder egentlig havde ret godt styr på det meste - og det de ikke vidste, undersøgte de og vi fik svar lynhurtigt!

Malta Melihila “Dansker byen”. Kan det blive lettere at rejse... fly til tiden, pickup af søde guider der ved noget om stedet, men ikke for pushy. Gode bungalower, vel udstyret fra Ikea og så verdens bedste senge. Flot holdt. selvf. er der små ting der kunne være bedre, men vi havde en fantastisk ferie og det er nu det som er vigtigst. Tak for hjælpen Folkeferie med at gøre vores ferie tilen dejlig familie oplevelse.

God ferie med lidt irritation.
Vi er en familie på 10 personer og på fly turen til Malta måtte vi sidde ved de bagerst toiletter (fair nok nogle skal jo sidde der) men man behøver altså ikke placer de samme menneske ved toiletterne både ved udrejse og hjemrejse.
Det er de dårligst pladser på hele flyet (Der står folk hele tiden ved dit sæde i gangen og der lugter af L...)

Og at i tager 61 Euro for at leje en rullestol pr dag er lidt røveri. (Mellieħa holiday center)
Vi kunne faktiske leje en bil i 3 dage for 50 euro i byen så er det nok lige i overkanten at tage 61 euro for en rullestol.

Igennem flere år har vi som rejsende til mellieha holliday på Malta med afgang fra Billund fået information om 2 flyafgange intet sket. Det er stadigt meget billigere og flyve fra København end Billund.
En kæmpe forskel på landsdelene.
Pt Ingen rejser fra Jylland før 2018😈

For ca. et år siden inviterede min svigermor hele familien til Malta i uge 41 2017, vi er 4 husstande der skal afsted og har skulle koordinere ferie, derfor blev der bestilt i god tid, og vi har sådan glædet os.

59 dage før afrejse (folkeferie har selv sat en grænse for os på 60 dage før afrejse ift. ændringer i bestillingen) får vi en beskeden "Grundet renovering er vi desværre nødsaget til at lukke den indendørspool, sauna og dampbad på Mellieha Holiday Centre i perioden fra den 16. september 2017 til og med den 13. oktober 2017"

Dette er en væsentlig forringelse af vores ferie og på baggrund folkeferies eget skriv anbefalinger af deltagelse i ferierejser m.v. "Såfremt en ændring medfører, at rejsens økonomiske værdi falder, har kunden ret til at modtage et nedslag i prisen, som svarer til værdiforringelsen." kontakter min svigermor folkeferie og beder om kompensation grundet værdiforringelse i form af enten morgenmad til alle de rejsende under opholdet, massagebilletter eller andet.

Svaret hun får er følgende "Vi kan på baggrund af denne gene derfor tilbyde jer at rykke ferien til en anden ledig dato på Mellieha Holiday Centre mod evt. merbetaling eller I kan annullere rejsen og få hele beløbet tilbagebetalt."

Vi er som sagt 8 mennesker, der har koordineret ferie, så at rykke den er ikke en mulighed. Vi har glædet os et år, så at annullere rejsen er heller ikke en mulighed. Jeg synes simpelthen at folkeferie går imod deres egne regler ift. kompensation.

Vi er meget skuffede over denne behandling og kan ingenlunde anbefale folkeferie.dk

Elendig kommunikation.
Prøvede at chatte med dem, men når man går videre på hjemmesiden sutter den en chat. Hvis man ikke kan bruge hjemmesiden mens man venter på svar burde chatten åbne i nyt og eget vindue.
Da jeg ringer til dem får jeg besked om at jeg starter en masse chats med hendes kollegaer og ikke har styr på hvad jeg laver.
Får svar på mine spørgsmål og efter samtalen afslutter jeg bestillingen på hjemmesiden. Inden jeg får valgt til og fra alle tilvalg bliver rejsen udsolgt (ca 2 min). Jeg ringer derind og får af vide at sådan er det bare. De holder ikke rejsen de 5-10 min det tager at udfylde navne. Og "hvad jeg lige havde tænkt at hun skulle gøre ved det, der var ikke flere værelser, og hun styrer jo ikke hvad der sker online." Jeg er slet ikke i uenig, men der findes mange måder at sige det på.
Hun talte meget grimt til mig og var på ingen måde løsningsorienteret eller kom med ideer til andre rejser der kunne passe 3 voksne. Uforskammet!
Rigtig ærgerlig oplevelse og dårlig kundeservice

Vi har kun roser til Folkeferie efter en uge i Sivota (Grækenland). Stedet er helt i top og hotellet super godt når det sammenholdes med prisen og beskrivelsen. Folkeferie havde charteret fly fra Atlantic Airways og det var perfekt - nyere fly, god ben plads og fin service. Guiderne gjorde vi ikke meget brug af, men det vi så til dem var i top.

Vildt dårlig information på deres hjemmeside og endnu dårligere service når man ringer til dem for at få noget hjælp - kan bestemt ikke anbefalde dette selskab på nogen tænkelige måder...

Er lige kommet hjem fra en fantastisk ferie til det Græske Caribien, Sivota. Vi fløj med et nyere fly fra Atlantic Airwais med god plads og venlig og imødekommende besætning. Kørte 1 1/2 time nord på fra Preveza lufthavn. Vi havde nogle rigtig søde og kompetente guider og hotellet Agios Nicolaus var fantastisk (5*) og sikke en udsigt. Alle var meget venlige og imødekommende og skønt det er et meget okuperet terræn, fandt vi ud af det alligevel med taxa osv. Den græske befolkning var også vældig søde og hjælpsomme og på ingen måde pågående i butikker og restauranter. Maden var jo fantastisk og man kan altid finde noget, alle kan lide.

Med denne anmeldelse håber jeg at forhindre at andre oplever det samme som os.

Min mand fylder 60 år i november, hvilket vi gerne vil fejre med en ferie på Mellieha Holiday Center sammen med vores søn og svigerdatter. Da vi på grund af arbejde ikke kan rejse fra lørdag til lørdag og dermed ikke har mulighed for at tage en charterrejse, ringede jeg til Folkeferie.dk 27. april og spurgte om jeg kunne leje en bungalow fra torsdag den 9.november til onsdag den 15. november, hvis jeg selv sørgede for fly. Den i øvrigt meget venlige og imødekommende rejsekonsulent, jeg havde i røret, forsikrede mig om, at det sagtens kunne lade sig gøre, og at vi derfor trygt kunne købe flybilletterne først.

Altså købte jeg flybilletter, og den 30. maj ringede jeg igen til Folkeferie.dk for at booke bungalowen, men nu var tonen en ganske anden. Jeg kunne ikke leje boligen, fordi Folkeferie.dk udelukkende sælger fly + bolig i en samlet pakke.

Jeg var åbenbart blevet fejlinformeret den 27. april, men i al min naivitet regnede jeg med, at Folkeferie.dk ville stå ved, hvad de havde sagt - fejl eller ej. Derfor adresserede jeg problemet skriftligt til en ledende medarbejder i Folkeferie.dk. i håb om, at Folkeferie.dk ville minimere fejlen ved som lovet at udleje en bolig.

Det skete desværre ikke.

I stedet svarede Bettina Kaysen-Wilson blandt andet:

”….vi er naturligvis kede af, hvis du har fået forkert information. Dette kan hverken af- eller bekræftes, da ingen af vores telefonsamtaler bliver optaget. Folkeferie.dk kan dog bekræfte, at alle vores sælgere kender proceduren vedrørende evt. salg og bolig uden fly og de ved, at dette ikke kan bekræftes flere måneder i forvejen……”

Jeg er virkelig frustreret, skuffet og ked af det, da konklusionen er, at jeg nu står med flybilletter men ingen bolig.

Fantastiske omgivelser, aktiviteter og hjælpsomme guider! FANTASTISK!!

Ophold på hotel Vila Baleira, der reklamerer med træningscenter var sen stor skuffelse med nedslidte maskiner, hvor hovedparten ikke virkede, og selv personalet måtte erkende, at det var noget gammelt og uanvendeligt udstyr. Øv, meget øv!!!
At spise morgenmad i en kæmpesal, hvor akustikken var dårlig , og personalet fjernede ens tallerken, mens man stod i en lang kø for at få en kop kaffe, var heller opløftende.
Rengøring var en by i Rusland, og vi var glade, da vi skulle hjem. Kan bestemt ikke anbefale det til andre