Flügger farver Anmeldelser 1.381

TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 189 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser personalet for deres hjælpsomhed, professionelle rådgivning og imødekommende tilgang, hvilket gør interaktionerne behagelige og produktive. Mange fremhæver den fremragende service, hurtige levering og gode kvalitet af produkterne, som ofte dækker godt og er effektive at arbejde med. Forbrugerne sætter pris på den personlige betjening og de gode råd, der hjælper dem med at finde de rette løsninger til deres projekter. Dog oplevede nogle kunder problemer med leveringstider, hvor varer var forsinkede eller ufuldstændige, hvilket skabte frustration. Nogle få andre mennesker følte, at rådgivningen i visse butikker var mangelfuld, og at de ikke fik den forventede faglige vejledning, hvilket resulterede i uønskede resultater med produkterne.

Det, folk taler mest om

Product

Forbrugere finder produktoplevelsen tvetydig, med mange der roser den gode kvalitet, dækkeevne og... Se mere

Service

Brugere beskriver positive interaktioner med service, hvor mange fremhæver den hurtige og nemme betjening... Se mere

Staff

Anmeldere fremhæver positive aspekter af personalet, hvor mange roser medarbejdernes venlighed, hjælpsomhed... Se mere

Delivery service

Anmeldere nævner positiv feedback om leveringsservice, hvor mange fremhæver den hurtige levering, ofte fra... Se mere

Quality

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med kvaliteten, især med malingens dækkeevne og holdbarhed, som... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Flugger Farver i Skalborg, Nordjylland. Vi fik hjælp af den sødeste ekspedient, hun hedder Camilla og var bare fantastisk og imødekommende.. =D Vi kom kort før lukketid og hun tog sig alligevel go... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg skulle have noget godt maling til metal , udendørs . Fik en meget professionel information om produktet , samt om hvordan man fik det bedste resultat . Virkelig god og saglig behandling , uden pr... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var lidt af et forsøg at besøge Flugger i Lyngby, men blev dejligt overrasket at ekspedienten søgte og fandt den ønskede farve, og efter lidt ping pong havde han bare solgt og frembragt de farver... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hos Brian i Farum er du altid sikker på professionel rådgivning. Jeg er super glad for at have en lokal malerbutik og farvehandel på Farum Hovedgade, hvor jeg ved at dét jeg skal bruge, er på hyldern... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Farvehandel
  2. Omlakering af gulve
  3. Producent af maling

Skrevet af virksomheden

Flügger har over 500 Flügger farver forretninger i henholdsvis Danmark, Sverige, Norge, Polen, Island og Kina. Vi har over 160 forretninger her i Danmark. Flügger har i over 100 år udviklet, produceret og distribueret moderne maling og tilbehør til både private og professionelle. Dette har givet os en enorm indsigt i hvad det moderne byggeri kræver for at holde sig aktuelt. En Flügger farverforretning er ikke nogen almindelig farvehandel. Det er nemlig ikke tilfældigt, at der er en maler på vores vinduer og i alle vores annoncer. Flügger har altid været malerfagets leverandør. Hos Flügger har vi Danmarks største online sortiment af maling, spartelmasse, pensler, ruller og tilbehør. Stort set alle vores produkter er certificeret med miljømærkninger såsom EU Ecolabel og Svanemærket og derfor er det vigtigt for os at sige at vi tænker på miljøet. Flügger er også kendt for sine kvalificerede specialister - vores faglærte personale kan hjælpe med rådgivning og vejledning til valg af de bedste produkter til dit kommende bygge- eller malerprojekt.


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 94 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Handler der ikke igen

Handler der ikke igen. Man bestiller online, kan ikke selv vælge leveringsmetode, selvom der bliver annonceret med det. Vælger afhentning i butik, der får man nærmest skæld ud for at have bestilt online. Det er anden gang jeg oplever dette, så der er et eller andet som ikke helt fungerer hos Flügger.

Har givet dette input til Flügger, ingen reaktion fra dem.

6. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Flügger farver-logo

Besvarelse fra Flügger farver

Hej Peter

Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos os – det er naturligvis ikke den service, vi ønsker at give vores kunder.

Vi har desværre ikke haft held med finde mail fra dig, ej heller modtaget opkald, så vi har ikke haft mulighed for at kunne hjælpe dig i denne situation.
Vi vil altid være behjælpelige, hvis der opstår problemer med online køb eller i vores butikker.

Din oplevelse betyder meget for os, og vi tager din feedback med videre i vores arbejde for at forbedre både webshop og butikshåndtering.

Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en langt bedre oplevelse fremover.

Med venlig hilsen
Flüggers Kundeservice - Benita

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

det var nemt at ffinde making få den…

det var nemt at ffinde making få den tonet og levering var hurtig

23. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Flügger farver-logo

Besvarelse fra Flügger farver

Hej Torben

Tusind tak for din feedback!
Vi er glade for at høre, at det var nemt at finde, få det tonet og at leveringen var hurtig.
Vi sætter pris på din støtte og håber at se dig igen snart. 😉

Med de venligste hilsner fra
Benita / Flüggers Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gode tilbud hurtig levering og altid…

Gode tilbud hurtig levering og altid gode produkter.

11. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Flügger farver-logo

Besvarelse fra Flügger farver

Hej Søren

Tusind tak for din skønne tilbagemelding.
Vi er altid rigtig glade for at høre fra vores kunders om deres køb og oplevelser hos os 😉

Med venlig hilsen
Benita / Flüggers Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service.

God service.

4. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Flügger farver-logo

Besvarelse fra Flügger farver

Hej Charlotte

Tak for din anmeldelse!
Vi sætter stor pris på at vores kunder er glade og tilfredse med vores service 🙌

Med venlige hilsner
Benita / Flüggers Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ikke god kundeservice

Jeg bestilte en farveprøve online til vores garage. Da jeg kom ned i butikken for afhentning blev jeg mødt af en arrogant medarbejder der informerer mig om at jeg absolut ikke må male direkte på garagen for at afprøve farven - hans måde at informere mig om dette var meget nedladende! Jeg måtte kun bruge den på et stykke pap/papir! Det var jeg ikke informeret om da jeg købte prøven - og jeg syntes det er meget at betale for maling som jeg kun måtte bruge på et stykke pap, og jeg endte kun med at bruge et enkelt strøg!! Dagen efter tager jeg tilbage for at købe den ‘rigtige’ maling - og jeg bliver mødt af samme ekspedient samt en dame. Ingen af dem er imødekommende eller tager godt i mod en. Jeg forklarer hvilken farve jeg skal have og han spørger hvor meget jeg skal bruge - og efter et par minutter lige inden han skal til at blande den, spørger han om jeg kan komme tilbage senere. Jeg siger at det passer ikke så godt, og at jeg gerne vil have malingen med nu. Men han siger så at deres blandingsmaskine er gået i stykker, og de venter på en teknikker. Jeg spørger så hvad tid jeg kan komme og hente malingen - og så svarer han: ‘ja det kan jeg jo ikke svarer på - det kommer jo an på hvornår teknikeren kommer’!!! Han bad ikke om mit telefonnummer for at kontakte mig når den var fikset, eller beklagede for det! Jeg syntes det var en virkelig dårlig kundeservice!! I stedet gik jeg ned ad gaden i Silvan og fik den korrekte maling med det samme, af en venlig og imødekommende ekspedient! Flugger på Lyngby hovedgade bruger jeg ikke igen.

6. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Flügger farver-logo

Besvarelse fra Flügger farver

Hej Mille

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at læse, at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med både afhentning af farveprøven og dit efterfølgende besøg i butikken.
Det er bestemt ikke den service, vi ønsker, at vores kunder skal mødes med.

Vi tager din feedback alvorligt og sender den videre til butikken, så de kan følge op og sikre, at situationen bliver taget hånd om internt.

Tak, fordi du deler din oplevelse med os – det giver os mulighed for at forbedre vores service fremover.

Med venlig hilsen
Benita/Flüggers Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse

Jeg bestilte afhentning i butik, og det fungerede bare perfekt! Næsten ingen ventetid. Produkterne er den sædvanlige lækre kvalitet med en virkelig god dækkeevne!

3. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Flügger farver-logo

Besvarelse fra Flügger farver

Hej Anne

Tusind tak for din dejlige tilbagemelding!
Vi er glade for at høre, at afhentningen gik nemt og at du er tilfreds med kvaliteten – præcis sådan skal det være!

Vi glæder os til at se dig igen 🤩

Med venlige hilsner
Benita / Flüggers Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Desværre ikke den faglighed jeg regnede med

Jeg er virkelig ked af at man går til en faglig og alligevel ender med at male 4 gange uden at det dækker. Fordi man desværre ikke er informeret om man lige skulle grunde først.
Tapet er de desværre heller ikke kyndige til at råde omkring. Måtte bestille en ekstra rulle fordi mønsteret ikke passede.
Desværre ikke den faglighed jeg havde regnet med.

29. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Flügger farver-logo

Besvarelse fra Flügger farver

Hej Camilla
Tak fordi du deler din oplevelse med os.

Jeg er virkelig ked af at høre, at det har været så besværligt for dig med både malingen og tapetet – og at du ikke har fået den vejledning, du havde brug for. Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker, at vores kunder skal opleve os.

Vi burde have været tydeligere omkring forarbejdet til malingen og mere præcise i vores rådgivning om tapet, så du kunne undgå ekstra arbejde og udgifter.
Din feedback er meget værdifuld for os og vi vil bruge den til at forbedre vores vejledning fremover.

Med venlige hilsner
Benita/ Flüggers Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Flugger Lyngby ramte farven

Ramte farven i et hug 👍 tak for det Flugger Lyngby, havde ellers forsøgt mig i stort byggemarked uden held 🙏 Super god og personlig betjening 🤩 Næste malerindkøb gør jeg hos Flugger Lyngby 🤗
Mvh Johnny fra Lyngby

12. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Flügger farver-logo

Besvarelse fra Flügger farver

Hej Johnny

Tusind tak for din dejlige tilbagemelding!

Vi er super glade for, at vi kunne ramme farven første gang og at du er tilfreds med både resultatet og betjeningen.

Vi glæder os til at se dig igen næste gang, du skal bruge maling - jeg sørger selvfølgelig for at videregive rosen til butikken i Lyngby 🎨🤗

De bedste hilsner
Benita /Flüggers Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God pris og rigtig gode produkter 👍

11. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Flügger farver-logo

Besvarelse fra Flügger farver

Hej John,

Tusind tak for din skønne anmeldelse.
Vi sætter stor pris på tilbagemeldinger fra vores kunder.

Vi ser frem til, at vi kan være behjælpelige en anden god gang. 😉

Med venlig hilsen
Benita / Flüggers Kundeservice

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Flugger Kastrup

Selve betjeningen var god i Flugger Kastrup. Vi havde lånt et farvekort med hjem og betalt et gebyr på ca 130 kr. Vi havde fundet de farver, vi skulle bruge til vores istandsættelse af en hel villa. Vi køber maling mm. og får igennem grundejerforening rabat så det bliver ca. 24.000 kr. Ekspedienterne er glade og siger, at vi da lige har reddet dagens omsætning.
Efter vi har fået båret alle tingene ud i bilen, går jeg tilbage for at aflevere farvekortet og få pengene retur, som jeg lagde i gebyr.
En ekspedient siger, at det kan jeg ikke "fordi elastikken mangler til farvekortet". Okay det gør den, men squ lidt smålig når man lige har brugt ca 24.000 kr i butikken, at man så ikke tager den tilbage.

10. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Flügger farver-logo

Besvarelse fra Flügger farver

Hej Jesper

Jeg vil gerne begynde med at udtrykke min oprigtige beklagelse over den oplevelse, du har haft i vores butik.
Det er vigtigt for mig at få mulighed for at drøfte sagen nærmere med dig.

Hvis du har mulighed for det, vil jeg derfor sætte stor pris på, at du kontakter mig via vores Kundeservice på kundeservice@flugger.com, gerne med mit navn som ATT.

Med venlig hilsen
Benita / Flüggers Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig god og hurtig service.

Virkelig god og hurtig service.

29. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Flügger farver-logo

Besvarelse fra Flügger farver

Hej Bente

Mange tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig glade for at vi kunne hjælpe dig! 😊

Med venlig hilsen
Benita / Flüggers Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var en god oplevelDet var en god oplevelse fordi vi kunne gøre brug af et godt tilbud. Bor i Vejle, men jeg kunne ikke få det gode tilbud her. Måtte ind på nettet og bestilte i Webb-shop. Hurtig l

Det var en god oplevelse fordi vi kunne gøre brug af et godt tilbud. Bor i Vejle, men jeg kunne ikke få det gode tilbud her. Måtte ind på nettet og bestilte i Webb-shop. Hurtig levering men måtte dog betale fragt oveni. Håber at kunne få gode tilbud også i Vejle forretningen hvor jeg handler meget.

28. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Flügger farver-logo

Besvarelse fra Flügger farver

Hej
Mange tak for din tilbagemelding.

Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores tilbud og hurtige levering via webshoppen.

Vi forstår udemærket godt, at det ville være endnu bedre at kunne få de samme gode tilbud i butikken i Vejle og jeg tager din kommentar med videre til vores bagland.
Hvis du en anden god gang skulle stå en situation, hvor du behøver at hjælp til din ordre, er du meget velkommen til at kontakte os i Kundeservice.

Tak, fordi du handler hos os – både online og i vores fysiske butik.

Med venlig hilsen
Benita / Flüggers Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

PP Mestermalerlager APS er…

Kenneth på PP Mestermalerlager APS er en meget dygtig og retvis person.
Vi anbefaler at I besøger denne butik inden køber maling og tilbehøret i anden sted.

1. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Flügger farver-logo

Besvarelse fra Flügger farver

Hej Mitra

Tusind tak for de pæne ord!

Vi sætter stor pris på anbefalingen – det betyder meget for os.
Kenneth og resten af holdet hos står altid klar med gode råd og kvalitetsprodukter.

Vi glæder os til at byde jer velkommen igen!

Med venlig hilsen
Benita/Flüggers Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Suprise

Hurtigt og nemt .. godt indpakket med en lille personlig hilsen.
Det gør jeg igen .. Tak

23. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Flügger farver-logo

Besvarelse fra Flügger farver

Hej Ole

Tusind tak for den søde besked!
Det glæder mig virkelig, at du blev glad for det hele – og dejligt at høre, at det faldt i god jord.
Du er altid velkommen igen 😊

Med venlig hilsen
Benita /Flüggers Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Utrolig hurtig levering

Utrolig hurtig levering. Bestilte en eftermiddag, malingen (tonet endda) kom dagen efter. Der var tape med som gave og et gavekort på 15% til næste køb. Alt i alt den bedste oplevelse

11. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Flügger farver-logo

Besvarelse fra Flügger farver

Hej Jeanne

Tusind tak for din positive anmeldelse!

Vi er virkelig glade for at høre, at du er tilfreds med vores service og den lille ekstra gave.

Det er netop sådan en oplevelse, vi stræber efter at give hver gang – så det betyder meget at få den bekræftelse.

Tak fordi du handlede hos os – og vi glæder os allerede til at betjene dig igen.

Med venlig hilsen
Flüggers kundeservice
Anja

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God maling og hurtig og fin betjening…

God maling og hurtig og fin betjening hos Flügger Hillerød.
Nem afhentning med click and collect og maling og farver levede op til forventningerne.

21. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Flügger farver-logo

Besvarelse fra Flügger farver

Hej Bettina

Tusind tak for din fine anmeldelse!

Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos Flügger Hillerød og at både service, maling og farver levede op til dine forventninger. Jeg giver din søde besked videre til Hillerød-afdelingen 😉

Vi sætter stor pris på, at du benyttede click and collect – det er dejligt at høre, at det fungerede nemt for dig.

Vi håber at byde dig velkommen igen snart!

Med venlig hilsen
Benita / Flüggers Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Click'n Collect

Click'n Collect - SUPER NEMT <3

1. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Flügger farver-logo

Besvarelse fra Flügger farver

Hej Rene

Tusind tak – det glæder os, at du synes det er nemt!
Vi sætter virkelig stor pris på din tilbagemelding!

Med venlige hilsner
Benita / Flüggers Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kunne ikke returnere uåbnet varer

Kunne ikke returnere en uåbnet standardvarer med kvittering, fordi den blev afleveret dag 32 og de har 30 dagesreturret.

Jeg har brugt væsentligt over 10.000 kr i forretningen siden den 15.05.2025 hvor jeg købte det denne varer.
Varen var en uåbnet sort facademaling, som var for meget. Denne vil de ikke tage imod trods to dages forsinkelse.
Det er virkelig ufleksibelt og dårlig service. Og dette sikre, at jeg ikke bruger Flügger Søborg til mit næste projekt.

17. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Flügger farver-logo

Besvarelse fra Flügger farver

Hej Mads

Tak for din henvendelse og ikke mindst for din loyalitet og de køb du har foretaget, det sætter vi stor pris på.

Vi forstår godt, at det kan føles urimeligt, når en vare ikke kan returneres, især når den er uåbnet og i perfekt stand.
Vores returpolitik med 30 dages returret er dog fastlagt for at sikre en ensartet og fair behandling af alle vores kunder. I dette tilfælde blev varen returneret for sent og vi må derfor desværre, fastholde politikken.

Vi beklager, hvis det opleves som ufleksibelt og vi er kede af at høre, at det har påvirket din opfattelse af os negativt. Vi håber alligevel, at vi får mulighed for at byde dig velkommen igen til et fremtidigt projekt og vi står altid klar til at rådgive dig, så du får den rette mængde materialer fra starten.

Tak igen for din feedback. den bliver naturligvis taget videre internt.

Med venlig hilsen
Benita /Flüggers Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god service og hurtig afsending…

Rigtig god service og hurtig afsending af bestilte varer.

30. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Flügger farver-logo

Besvarelse fra Flügger farver

Hej Morten

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både vores service og den hurtige levering.

Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse – og vi glæder os til at betjene dig igen i fremtiden.

Venlig hilsen
Flüggers kundeservice
Anja

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere