Fjellsport.no Anmeldelser 

285
TrustScore 3 ud af 5

3,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte et par Crocs 14 mai 2026, det er nå 22 juli, og ingen Crocs er sendt. Jeg har purret kundeservice 3 ganger, hver gang svarer de at de skal ta tak i det. Jeg VET at det stod forventet p... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En Glede å handle av dere. Jeg har aldrig i mitt 58 år gamle liv så lenge Internett handel har eksistert Noensinne sett ett firma som sender så raskt som dere. Om det er dyre ting eller billige til et... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Fungerer fint helt til du kjøper et dårlig produkt og du skriver en ærlig anmeldelse av det dårlige produktet. Da blir du informert om at anmeldelsen ikke er godkjent, fordi produktet "kanskje er def... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er alltid skeptisk til å handle på nettsteder jeg ikke har testet selv, eller kjenner andre som har. Men fjellsport leverte på alle måter 😊 Bestilte varene onsdag formiddag 21. jan og alt bl... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Sportstøjbutik
  2. Børnetøjsbutik
  3. Herretøjsbutik
  4. Dametøjsbutik

Skrevet af virksomheden

Fjellsport.no er en frittstående butikk for alle som er interessert i tur og friluft. Vi tilbyr et meget bredt vareutvalg, høy produktkunnskap og god service.


Kontaktoplysninger

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

285 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 87 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,2

Alle anmeldelser

(285)

35 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

FIRKANTET kundeservice

Hadde bestilt full skipakke (ski, binding, sko og feller). Ble raskt oppmerksom på at bindingen jeg hadde valgt ikke var hensiktsmessig, så jeg tok kontakt med kundeservice så raskt som mulig og spurte om muligheten for å endre ordren eller lage en tilleggsordre. Ikke mulig var svaret. Det eneste som var mulig var å kansellere ordren, med det resultatat at utstyret havnet på det "frie markedet" igjen. Null mulighet til å reservere skia selv om de hadde penger reservert på mitt kort. Med en knallgod ski til kraftig rabattert pris sier det seg selv at det ikke er noen garanti for å få gjennomført ny bestilling. Resultatet for meg blir antakelig en dyrere og dårligere ski (fra en annen nettbutikk), selv om det kun var bindingen jeg ønsket å bytte. Resultatet for Fjellsport er denne anmeldelsen her og en kunde mindre for fremtiden.

28. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Fjellsport.no-logo

Besvarelse fra Fjellsport.no

Det er leit å høre at du ikke er fornøyd med vår kundeservice, vi hadde gjerne hjulpet deg på en lettere måte dersom det hadde vært mulig. Jeg ser nå at du har fått hjelp med ny bestilling og håper derfor alt er i orden her, hvis ikke er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss igjen.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har bestilt flere varer fra Fjellsport

Har bestilt flere varer fra Fjellsport. Veldig hyggelig kundeservice og rask levering!

24. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Fjellsport.no-logo

Besvarelse fra Fjellsport.no

Takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Velkommen tilbake 😊

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En av de beste i sin kategori

Super nettbutikk med god oversikt og med et bredt utvalg av varer. Det er i tillegg veldig rask levering, så dette er en nettbutikk du kan stole på.

10. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Fjellsport.no-logo

Besvarelse fra Fjellsport.no

Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Velkommen tilbake til oss før neste eventyr 🏕

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kjøp av klær

Veldig fornøyd med kjøpet mitt. Kjøpte klær og det var veldig fine klær som passet veldig godt. Lett å bestille og rask levering.

18. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Fjellsport.no-logo

Besvarelse fra Fjellsport.no

Tusen takk for en fin omtale! Velkommen tilbake!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Den raskeste leveringen jeg har…

Den raskeste leveringen jeg har opplevd. Bestilte varer på onsdag, midt på dagen, og pakken ble levert i dag fredag. Fantastisk service!

18. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Fjellsport.no-logo

Besvarelse fra Fjellsport.no

Tusen takk for en fin tilbakemelding! Det setter vi pris på.
Velkommen tilbake 😊

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Spam fra dem hver eneste dag

Spam fra dem hver eneste dag. Sagt fra flere ganger men ingenting skjer.

10. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Fjellsport.no-logo

Besvarelse fra Fjellsport.no

Hei! Vi finner ingen henvendelser fra deg i noen av våre systemer. Du kan enkelt melde deg av nederst i alle nyhetsbrev. Om du ønsker hjelp, så kan du sende din e-postadresse til kundeservice@fjellsport.no, så hjelper vi med å melde deg av.

Ha en fin dag!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Av med hatten for fjellsport!

Superkjapp levering, godt utvalg og helt utrolig bra service hvis det skulle vise seg å være noe feil med produktet. Enkel kjøpsprosess og god stemming!

Anbefales!

3. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Fjellsport.no-logo

Besvarelse fra Fjellsport.no

Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding!
Ha en fin dag og god tur hvor enn den neste ferden går.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Best place to order hiking gear…

My favorite place to order hiking gear from. The website is modern and reliable. I have track of all my orders and previous purchases. Delivery is the fastest I've experienced. Sometimes I'm able to get delivery at the same day I ordered. They have a good variety of payment options. And at last the customer service is extraordinary. If something is wrong it's been fixed straight away

5. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Fjellsport.no-logo

Besvarelse fra Fjellsport.no

Hi Paul,
Thank you for a nice replay. We welcome you back to us.
Best regards, Fjellsport Team!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kan virkelig anbefales!

Fjellsport.no brukte 48 minutter fra jeg la inn bestilling til den var sendt, dette tror jeg er det raskeste jeg har opplevd noen gang! Pakken kom dagen etterpå, med superfine produkter til god pris. Kan virkelig anbefales!

15. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Fjellsport.no-logo

Besvarelse fra Fjellsport.no

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Velkommen tilbake.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Veldig bra!

Gode tilbud, fantastisk oversiktlig og bra nettbutikk med bra utvalg og ikke minst leverer de som planlagt - gang på gang! De har vært en lifesaver når vi har trengt ting et par dager før turer flere ganger :)

5. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Fjellsport.no-logo

Besvarelse fra Fjellsport.no

Hei Maja!
Takk for din hyggelige omtale om oss. Velkommen igjen!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fornøyd!

Fine priser og gode tilbud på fjellsport - her gjelder det å følge med! :) Kjapp levering, trygt pakket og ingenting galt med varene.

4. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Fjellsport.no-logo

Besvarelse fra Fjellsport.no

Takk for fin tilbakemelding og velkommen tilbake! :)

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg leverte en anmeldelse til fjellsport.no

Jeg leverte en anmeldelse til fjellsport.no etter at jeg kjøpte en Mammutt skalljakke. Denne tok inn vann etter bare ett år, og orginal pris var neste 8000 kr. Når jeg går inn på fjellsport.no så ser jeg at de har utelatt min anmeldelse. De velger altså å ikke ta med dårlige anmeldelser for sine produkter. For å legge inn en anmeldelse på produktene til fjellsport så må du inn vis en link som du får med kvitteringen. Deretter går anmeldelsen til en moderator som bestemmer om anmeldelsen skal publiseres eller ikke.

29. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Fjellsport.no-logo

Besvarelse fra Fjellsport.no

Hei Jon Olav.
Jeg har undersøkt litt og kan ikke se at denne anmeldelsen har kommet gjennom til oss. Vi i Fjellsport.no ønsker å være transparent, når det kommer til både negativ og positiv feedback. Om du har linken fremdeles, gjerne send den på nytt.
Susanne- Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Den beste kundeservicen

Har handlet masse med de oppover årene og har bare gode ord å si om selskapet, alle pakkene har kommet fram uten problemer, og har man måtte bytte noe så har de alltid vært behjelpelig i prosessen, om noe returneres så er de rask med å refundere pengene, mange selskap kunne lært noe av fjellsport sin kundeservice.

16. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Fjellsport.no-logo

Besvarelse fra Fjellsport.no

Hei Jimmy!
Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding. Velkommen igjen:)
Susanne- Kundeservice

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg har gjennom årene handlet masse hos…

Jeg har gjennom årene handlet masse hos fjellsport. Helt utmerket både på kundeservice, reklamasjoner og de kjører mange gode kampanjetilbud. Kanskje er det urettferdig ikke å gi 5-score, men noen enkeltprodukter kan finnes langt rimeligere i andre butikker.

27. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Fjellsport.no-logo

Besvarelse fra Fjellsport.no

Hei David.
Vi setter pris på din tilbakemelding til oss.
Susanne- Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rask levering og god pris

Teltet som jeg bestilte kom overraskende raskt (2 dager). Teltet består også av høy kvalitet til en meget god pris. Kan nesten ikke vente til neste fjelltur!

23. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Fjellsport.no-logo

Besvarelse fra Fjellsport.no

Hei Isak!
Så gøy å høre, vi håper du får mange fine turer med teltet.
Susanne- Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Manipulert varebeholdning ved rabatt

Hver gang du får en rabattkode er visse merkevarer alltid utsolgt fra tidspunktet du kan bruke koden, et godt eksempel er nå med 30% rabatt på alle sekker men tilfeldigvis er absolutt hver og en sekk fra fjallraven totalt utsolgt.. har en sterk følelse det er mye på lager dagen etter kampanjen er over…

14. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Fjellsport.no-logo

Besvarelse fra Fjellsport.no

Hei Emil.
Vi beklager at du føler det slik. Det er ingen manipulert varebeholdning ved rabatt, det man ser på nettsiden er det som gjelder. Det er så klart uheldig at produktet du ønsker ikke er tilgjengelig, men det er ingen bevist handling fra Fjellsport.no sin side.
Vi håper du finner noe ved neste kampanje.
Susanne- Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Varen kom samme dag som bestilling

Varen kom samme dag som bestilling. Levert med Porterbuddy. Kjempebra. Kjapt og enkelt. Helt topp.

Manglet dog skjema for angrefrist, så nå har jeg 12mnd angrefrist hvis jeg ønsker 👍

28. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Fjellsport.no-logo

Besvarelse fra Fjellsport.no

Hei Tore.
Så godt å høre!
Minner om at du finner informasjon om retur her : https://www.fjellsport.no/returinfo
Vi sender ikke returlapp pr post av flere årsaker, og bærekraft er en av de. Vi har også 100 dager åpent kjøp.

Susanne- Kundeservice

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg har bestilt mye hos Fjellsport.no

Jeg har bestilt mye hos Fjellsport.no. Vet ikke hva som har gått galt hos dem, men siste året har det skjedd masse feil. Hadde inne en bestilling der alt såg ut til å være på lager, også etter at jeg hadde bestilt. Fikk bare noen få produkter. Senere kom de produktene jeg ikke fikk på 30% salg. Da sendte jeg ny bestilling pluss et ekstra produkt. Fikk da kun ekstraproduktet. Først da fikk jeg den gamle bestillingen på 20%. Har ikke fått mail eller noen form for info som kan forklare tullet. Bestillingen på 30% ser ut til å være slettet?? Det skylle i så fall være mitt valg og ikke deres?

27. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Fjellsport.no-logo

Besvarelse fra Fjellsport.no

Hei Karen.
Send oss gjerne en henvendelse til kundeservice@fjellsport.no så skal vi se på dette. Jeg får ikke opp noe referanse til din sak/ ordre her.

Susanne- Kundeservice

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere