Havde bestilt Force USA C20 multirack, sliding bench, vægtplader, og gulv til stort hjemmefitnessrum. Jeg fik Fitshop til at installere gulv, samle maskinen, og sætte det hele op. Alt gik nemt og smer... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Et træningsbænksæt i gave - modtageren er meget tilfreds med kvaliteten. Blev sendt fra Tyskland - der gik lidt galt med speditøren, men det blev ordnet så de leverede til tiden. God kundeservice hos... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi har fået en fantastisk kundeservice: Hjælp til et praktisk problem mht. fjernbetjening til gå-bånd og ny betjeningsvejledning pr. mail. Gå-båndet var købt i 2022, og alligevel var vores ordre stad... Se mere
Jeg købte en spinning bike Cardiostrong IB50 det er den mest lækre spinning bike jeg noglesinde har prøvet den er dejlig af kører på man kan kører mange programmer på den kører kino map er fedt af cyk... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Din træningspartner når det gælder fitnessredskaber og -tilbehør. Med over 7.000 forskellige produkter og motionsredskaber, kan vi hjælpe dig med at opnå dine personlige træningsmål. Er du interesseret i redskaber til privat- eller erhvervsbrug? Vores kvalificerede og sportsbegejstrede medarbejdere yder kompetent vejledning over telefonen, via livesupport eller giver personlig rådgivning i vores butikker Se hele vores sortiment på www.fitshop.dk Besøg vores butik/showroom i Brønshøj (Tlf.: +45 38281080) eller Slesvig (Tlf.: +45 80901650) og test vores motionsudstyr til privat og professionel brug. Test og sammenlign forskellige redskaber direkte i en af vores fagbutikker!
Kontaktoplysninger
Frederikssundsvej 316, 2700, Brønshøj, Danmark
- 38 28 10 80
- kbh@fitshop.dk
- www.fitshop.dk
4,5
Fremragende
626 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Rigtig god oplevelse
Nemt at udvælge produkt med gode beskrivelser og hurtig levering. Alt i alt i rigtig god oplevelse.
28. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FITSHOP.DK
Hej Simone.
Mange tak for din pæne anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre at du har haft en god oplevelse med at handle hos os.
Vi håber at se dig igen.
Dbh. Team Fitshop
Kvaliterts varer
Kvaliterts varer, hurtig levering og udmærket kunde service. Kan helt sikkert anbefales.
2. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FITSHOP.DK
Hej Hrluff
Tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for at du er tilfredse med din oplevelse ved at handle hos os.
Dbh. Team Fitshop
Rigtig fint produkt!
Har købt et rigtig fint bordtennisbord - har intet at udsætte.
Dog havde jeg indgået aftale med leveringsfirmaet om levering fredag 8-16. Jeg tog fri, men bordet kom ikke. Tilgengæld kom bordet kl. 7 den efterfølgende mandag… Lidt uheldigt, men bordet er super fint!
24. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FITSHOP.DK
Hej Mathias.
Tak for din anmeldelse. Vi beklager meget at der har været udfordringer omkring leveringen af dit bordtennisbord, men er glade for at høre at bordet i sig selv lever op til de forventninger du har haft.
Dbh. Team Fitshop.
Det er her, du skal handle fitnesudstyr
De har alt i udstyr, de ansatte kender det og kan forklare det og den er venlige og kompetente.
5. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FITSHOP.DK
Hej Bjarne.
Mange tak for din flotte anmeldelse. Vores personale sætter en ære i at kende vores produkter, så vi kan vejlede på bedste vis. Vi er glade for at høre at det er denne oplevelse du har haft hos os.
Vi håber at se dig igen.
Dbh. Team Fitshop
Bestilte en flot SALTA trampolin
Bestilte en flot SALTA trampolin. Der var en lille fejl på sikkerhedskanten, hvor en syning manglede. Oprettede en sag. Modtog en ny sikkerhedskant inden jeg overhovedet anede, at de havde sendt den.
1. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FITSHOP.DK
Hej Jannik.
Vi er rigtig glade for at høre at du er glad for din oplevelse med at handle hos os.
Vi håber at i bliver glade for jeres nye trampolin.
Dbh. Fitshop
Købte en lækker hometrainer hjemtil
Købte en lækker hometrainer hjemtil. Fantastisk produkt. Den kom efter nogle dage og blev leveret helt til døren til trods for en stejl opkørsel. Vi er meget tilfredse.
18. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FITSHOP.DK
Hej Annett.
Tak for din rigtig fine anmeldelse. Vi er glade for at høre at du er tilfreds med din oplevelse hos Fitshop.
God fornøjelse med din nye hjemmetræner!
Dbh. Fitshop
Rigtig god service
Rigtig god service. Altid en fornøjelse at handle med jer.
25. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FITSHOP.DK
Hej Martin.
Tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse med at handle hos os.
Vi håber du bliver glad for dit nye udstyr.
Mvh. Fitshop
Vare kommer frem
Vare kommer frem. Leverings tiden er ok.. er set hurtigere .. men det er fint nok.
4. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FITSHOP.DK
Hej Kasper.
Tak for din anmeldelse. Vi beklager hvis du har oplevet en længere leveringstid end opgivet på vores hjemmeside. Alle ordrer lagt i vores webshop, afsendes fra vores centrallager i Tyskland, som sender til hele europa, hvorfor der nogle gange kan forekomme forlænget leveringstid i travle perioder.
Vi håber du bliver glad for dit nye udstyr.
Dbh. Fitshop
Super kundeservice!
Super kundeservice!
Som virksomhedsbruger manglede vi brugerinstruktioner for at kunne opfylde arbejdstilsynets krav om anvendelse - Disse blev hurtigt produceret og fremsendt.
10. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FITSHOP.DK
Hej Per.
Vi er rigtig glade for at høre at du har haft en god oplevelse hos os, og vi håber at i bliver glade for jeres nye udstyr.
Dbh. Fitshop
Service i verdensklasse
Pakkeposten afleverede kun en af to pakker.jeg mailede Proshop om det og oplevede, at det blev der taget hånd om, hurtigt og effektivt. Ingen dikkedarer.
6. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
compex muskel simulator defekt ved modtagelse.
Har nu bestilt en muskel simulator den 13dec..2024. på fitshop.dk
I dag er det den 27feb.. 2025
Og jeg har ikke fået min maskine retur Efter den ikke virkede.kunne ikke oplade.
Efter et utal af opkald til fitshop.. det er iøvrigt Flinke og rare folk man snakker med..på fit shop
Men facts er. De har nu sendt den til fabrikanten i Tyskland..intet sker overhovedet...jeg har været udsat for et trafikuheld.hvor det var en hit and run.og jeg bliver aldrig 100% igen.
min fysioterapeut har forslået denne muskel simulator maskine .og vil gerne være med til og sætte den op så den kan hjælpe mig ...da den vil kunne afhjælpe min skade.
Send mig nu en ny maskine..så jeg kan komme igang.
Men helt og ærligt ..hvor lang tid er rimeligt 3 til 4måneder...jeg går jo heller ikke til fysioterapeut hele livet..
Jeg ønsker bare min maskine.
Folk er flinke og rare når man kontakter jer....
men 3måneder efter .har jeg intet udstyr og er godt nok ved og være ked af det...
13. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FITSHOP.DK
Kære Thomas
Vi har nu fået afsluttet sagen, idet vi sendte en erstatningsvare til dig i slutningen af februar, mens du ventede på Compexen som var sendt til reparation hos Compex.
Vi forstår udmærket, at du stod i en situation, hvor du skulle bruge apparatet med det samme, og vi beklager mange gange, at vi ikke kunne opfylde dit ønske, da Compex forlanger, at vi skal sende alle defekte apparater til dem, så de kan undersøge sagerne selv, evt. bytte eller reparere apparaterne.
Vi bliver ikke informeret om sagens forløb og afslutning, da Compex selv varetager alt korrespondance med dig.
Derfra modtager vi heller ingen informationer om sagens behandlingstid.
Vi arbejder på et bedre koncept, for i fremtiden ikke at stå med samme udfordring og skuffede kunder.
Da vi løbende har haft kontakt, sidste gang i slutningen af marts, ved vi, at du bruger Compexen flittigt og det er en stor hjælp for dig.
Vi ønsker dig alt godt for fremtiden
Dbh. Fitshop
En rigtig god oplevelse at handle på FITSHOP.DK
Jeg bor i Sønderjylland, og kørte derfor FITSHOP i Schleswig, for at se på de forskellige udbud af løbebånd.
Her blev jeg mødt af et venligt og kvalificeret personale, der gav mig tid til at prøve forskellige produkter, og være tilstede med bistand af både mekanisk og idrætsfysiologisk karakter.
Bestilling og levering gik nøjagtig så let og præcist som lovet.
FITSHOP skal ligeledes have ros for at de kontakter kunderne for at yde after sales service.
Generelt set en meget positiv oplevelse at handle med jer.
Torben Ries - Padborg
4. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FITSHOP.DK
Hej Torben.
Mange tak for din flotte anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre at du har haft en god oplevelse ved at købe igennem vores butik i Schleswig. Vi sætter stor ære i at hjælpe vores kunder med at finde det rigtige udstyr til deres behov, og er glade for at vi har kunne hjælpe dig med dette.
Dbh. Fitshop
Det var bare som det skulle være
23. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FITSHOP.DK
Hej Rasmus.
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Dbh. Fitshop
Fin handel
Jeg fik min Finnlo rygtræner meget hurtigt. Den er super god . En nemt problemfri handel
30. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FITSHOP.DK
Hej David.
Tak for din fine anmeldelse, og godt at høre at du er glad for din nye Finnlo rygtræner. Det er et rigtig fint stykke udstyr.
Dbh. Fitshop
Jeg har haft en god oplevelse i forhold…
Jeg har haft en god oplevelse i forhold til at købe gennem Fitshop :)
10. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FITSHOP.DK
Hej Rikke.
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os.
Vi håber at du bliver glad for dit nye udstyr.
Dbh. Fitshop
Besvarelse fra FITSHOP.DK
Hej Peter.
Tak for dine pæne ord. Dem sætter vi stor pris på.
Vi glæder os til at se dig igen.
Dbh. Fitshop
Super godt personale og rar oplevelse
Super godt personale og rar oplevelse, hjalp med med at finde de rigtige produkter
14. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FITSHOP.DK
Hej Frej.
Mange tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse i butikken, og håber at du bliver glad for dit nye udstyr.
Dbh. Fitshop
Hold jer langt væk
Hold jer langt væk Dette firma ejer ikke kundeservice. Mangler en reservedel til mit løbebånd. De er forhandler af præcis dette mærke. Men de er fuldstændig ligeglade. Find et andet firma.
I forhandler præcis samme løbebånd på jeres hjemmeside hvilket for mig så er underligt at I ikke kan / el vil skaffe den reserve del. Hvad hvis den del var beskadiget på et løbebånd solgt af jer ville i så heller ikke skaffe det til den kunde ?
Det er jo præcis det samme som hvis jeg køber en mercedes hos hessel Tror i så ikke at hvilken som helst anden mercedes forhandler vi skaffe en reservedel fordi jeg ikke har købt bilen hos dem. Jeg beder jo ik om at få den gratis. Så derfor denne anmeldelse. Folk skal da vide at det vil være et dårligt sted at købe et Ketteler løbebånd
Jeg har før slettet en dårlig anmeldelse el redigeret hvis div firmaer ændre deres indstilling til hvad god kundeservice er. Jeg giver både ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ til firmaet der ved hvad kundeservice er men omvendt hvis man som jer er ligeglade med kunder, skal dem der tjekker trustpilot inden evt handel da vide at hos jer kan man ikke få hjælp selvom at det er jer som er importøren
13. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FITSHOP.DK
Hej Jesper.
Vi er rigtig kede af din anmeldelse, og noget uenige i det forløb du beskriver.
Du kontakter os med en forespørgsel på en reservedel til dit løbebånd, en ledning til elektronikken. Vi informerer dig at vi gerne vil undersøge om vi kan skaffe reservedelen, men at vi ikke kan love noget. Herefter undersøger vi om det er muligt for os at skaffe reservedelen, hvilket det desværre ikke er på nuværende tidspunkt. Vi kontakter dig og giver dig denne information.
Vi er bestemt ikke ligeglade med de forespørgsler vi får fra vores kunder, og vi undersøger også gerne, som i dit tilfælde, om vi kan skaffe en reservedel, selvom du ikke har købt dit løbebånd hos os. På nuværende tidspunkt er det heller ikke en mulighed at skaffe delen til kunder som har købt deres løbebånd fra Kettler hos os. Er det et produkt vi forhandler, vil vi gerne undersøge om vi kan få delen hjem, uanset hvor produktet er købt.
Vi mener derfor at din anmeldelse er urimelig.
På trods af dette, håber vi dog at du lykkes med at få dit løbebånd op at køre igen. :)
Dbh. Fitshop.
Hold jer langt væk fra Fitshop føst…
Hold jer langt væk fra Fitshop først sendte brugt og defekt udstyr og nu er der gået flere mnd uden jeg har modtaget den vare jeg har betalt for og de er ligeglade med kunden der sker nada fra deres side og dansk forbrugerlovgivning er ikke eksisterende for dem og pengene er de hurtig til at tage der efter gå alt i slowmotion når de svare så har de ikke læst beskeden og svare på noget helt andet.
SÅ HOLD JER LANGT VÆK FRA DEM.
27. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FITSHOP.DK
Hej Martin
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager din oplevelse omkring købet af en Compex den. 27.11.24, som blev afsendt og betalt samme dag.
Vi tager alle kundehenvendelser særdeles seriøst. Vi har dog også retningslinjer som vi skal følge, under hensyn til købelovens paragraffer.
Det var bestemt ikke vores intension at sende defekt udstyr til dig og vi tilbød dig med det samme at udbedre defekten. Da Compex selv reparerer deres apparater er det ensbetydende med at pakken skulle afhentes igen og sendes ind til fabrikanten.
Da du oplyste os, at du skulle bruge en Compex med det samme, bad vi dig fortryde dit oprindelige køb, og købe en ny Compex, hvilket du afslog.
Vi kan ikke genkende at forløbet skulle have taget flere måneder. Den 03.01.25 afsendte vi med UPS en ny Compex med ankomst på din adresse den 10.01.25, hvilket er et forløb på 6 uger, hvilket dog også er længere tid end vi ønsker.
Vi håber at du er glade for den nye Compex du har modtaget, og at den er kommet godt i brug.
Dbh. Fitshop
Super service
23. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FITSHOP.DK
Hej Tune.
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre du har været tilfredse med den service du har oplevet hos Fitshop.
Dbh. Fitshop
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.