Havde bestilt Force USA C20 multirack, sliding bench, vægtplader, og gulv til stort hjemmefitnessrum. Jeg fik Fitshop til at installere gulv, samle maskinen, og sætte det hele op. Alt gik nemt og smer... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Et træningsbænksæt i gave - modtageren er meget tilfreds med kvaliteten. Blev sendt fra Tyskland - der gik lidt galt med speditøren, men det blev ordnet så de leverede til tiden. God kundeservice hos... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi har fået en fantastisk kundeservice: Hjælp til et praktisk problem mht. fjernbetjening til gå-bånd og ny betjeningsvejledning pr. mail. Gå-båndet var købt i 2022, og alligevel var vores ordre stad... Se mere
Jeg købte en spinning bike Cardiostrong IB50 det er den mest lækre spinning bike jeg noglesinde har prøvet den er dejlig af kører på man kan kører mange programmer på den kører kino map er fedt af cyk... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Din træningspartner når det gælder fitnessredskaber og -tilbehør. Med over 7.000 forskellige produkter og motionsredskaber, kan vi hjælpe dig med at opnå dine personlige træningsmål. Er du interesseret i redskaber til privat- eller erhvervsbrug? Vores kvalificerede og sportsbegejstrede medarbejdere yder kompetent vejledning over telefonen, via livesupport eller giver personlig rådgivning i vores butikker Se hele vores sortiment på www.fitshop.dk Besøg vores butik/showroom i Brønshøj (Tlf.: +45 38281080) eller Slesvig (Tlf.: +45 80901650) og test vores motionsudstyr til privat og professionel brug. Test og sammenlign forskellige redskaber direkte i en af vores fagbutikker!
Kontaktoplysninger
Frederikssundsvej 316, 2700, Brønshøj, Danmark
- 38 28 10 80
- kbh@fitshop.dk
- www.fitshop.dk
4,5
Fremragende
622 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hurtig og god service og levering.
21. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FITSHOP.DK
Hej Linda.
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os.
Dbh. Fitshop
Anbefaler absolut FITSHOP
Super hurtig levering af varen og super god kundeservice ☺️ Havde fået betalt to gange og de tog selv kontakt til mig, for refundering. Super service.
Anbefaler FITSHOP
25. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FITSHOP.DK
Hej Karina.
Mange tak for den flotte anmeldelse. Vi bestræber os altid på at levere ærlig og professionel service til alle kunder, så vi er glade for at høre at du vil anbefale os til andre.
Rigtig god fornøjelse med dit nye træningsudstyr.
Dbh. Fitshop
Jeg kan ikke anbefale Fitshop.
Jeg kan desværre ikke anbefale Fitshop.
Vi bestilte en trampolin forrige mandag, og oplevelsen har været virkelig skuffende.
Behandlingen og afsendelsen af ordren var ekstrem langsommelig, og oveni bruger Fitshop et fragtfirma, der kræver at man holder sig hjemme i et 10 timers tidsrum for levering. Jeg tog fri fra arbejde for at være hjemme i det anmeldte tidsrum på det anmeldte tidsrum – men de dukkede slet ikke op.
Ikke en mail, ikke et opkald, ikke så meget som en sms om at de ikke kunne levere på den oplyste dato.
Det er længe siden, jeg har oplevet så dårlig service ved en onlinehandel. Meget frustrende oplevelse.
19. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FITSHOP.DK
Hej Ronnie.
Vi er rigtig kede af at høre at du har haft en oplevelse ved at handle hos os, som på ingen måde er levet op til de forventninger du har haft.
Vi er i dialog med vores fragtpartner om hvordan vi kan optimere vores processer, så det ikke sker igen, da det bestemt ikke lever op til den standard vi ønsker at levere.
Vi håber på trods af dette, at i har modtaget trampolinen, og er glade for den.
Dbh. Fitshop
Tilfreds med kvaliteten og god kundeservice
Et træningsbænksæt i gave - modtageren er meget tilfreds med kvaliteten. Blev sendt fra Tyskland - der gik lidt galt med speditøren, men det blev ordnet så de leverede til tiden. God kundeservice hos Fitshop!
2. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FITSHOP.DK
Hej Mikhail.
Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at det lykkedes at få leveret i tide, og at modtageren er tilfreds med kvaliteten.
Dbh. Fitshop
Kan ikke gøres bedre 😇👍
Jeg købte et udendørs joola bordtennisbord igennem Fitshop og kan kun udtrykke min store tilfredshed med bordet og Fitshops håndtering af leveringen👍👍
Kan ikke gøres bedre 🙏😇
8. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Produkterne virker som god kvalitet
Produkterne virker som god kvalitet! De er lige ankommet og ikke arprøvet endnu. Vi valgte at tage i forretningen i Kbh. Dejlig forretning med stort udvalg! Grunden til de 3 stjerner er de ansatte. De lignede 2 visne stueplanter. Lidt ærgerligt at man ikke kan få bedre arbejdskraft. Intet smil, ingen venlighed. De gjort hvad de fik besked på, men virkede ikke ikke som om de gad at være der. Så et godt råd - få nogle bedre ansatte!
26. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FITSHOP.DK
Hej Michael.
Tak for din anmeldelse. Vi håber at i er blevet glade for de produkter i har købt hos os.
Vi beklager meget at i har haft en oplevelse af et uoplagt personale, da i kom til butikken. Det er selvfølgelig ikke det vi bestræber os på. Vi har vendt din oplevelse internt i vores team, og sigter efter at levere bedre i fremtiden.
Dbh. Fitshop
Meget tilfreds
Hurtig til at levere, godt produkt og god pris. Er meget tilfreds.
30. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Ovenud tilfredse
Vi har bestilt en motionscykel, håndvægte samt en sadel.
Vi er ovenud tilfredse med både levering, cykel og vægte. Kun sadlen er en anelse hårdere end forventet at sidde på.
28. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Super god service efter købet
Super god service efter købet - jeg havde lidt problemer, men Fitshop hjalp hele vejen igennem, og nu virker det hele som det skal. Mange anbefalinger herfra.
28. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FITSHOP.DK
Hej Mikkel.
Mange tak for din flotte anmeldelse. Det betyder meget for os at du har haft en god oplevelse med at handle hos Fitshop.
Vi håber at du bliver glad for dit nye fitnessudstyr.
Dbh. Fitshop
Vare ikke indpakkede i en kasse for sig
Varene er sådan set dine nok - men irriterende at modtage produkter i original emballage hvor fragtfirmaet sætter deres label direkte på emballagen og ødelægger de informationer som er på original emballagen.
11. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FITSHOP.DK
Hej Singh
Vi har med det samme kontaktet vores lager for at optimere processen omkring emballage og og placering af label, så vi for fremtiden undgår, at vigtige informationer ikke kan læses.
Har du brug for yderligere oplysninger om det købte produkt er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.
Dbh. Fitshop
God service og virkelig god vejledning…
God service og virkelig god vejledning vedr produkt
18. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FITSHOP.DK
Hej Marianne.
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Vi sætter rigtig meget pris på det, og er glade for at høre at du har haft en god oplevelse.
Dbh. Fitshop
God service og dansk kommunikation
Hurtig levering og god kommunikation på dansk undervejs. Leveringen viste sig desværre at have en beskadiget vægtstang,
men Fitshop var meget hjælpsomme og fik sendt ny vægtstang uden bøvl og beregning.
16. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FITSHOP.DK
Hej Mads.
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du trods de udfordringer der har været omkring din ordre, er glad for den oplevelse du har haft med at købe hos os.
Dbh. Fitshop
Bøvlet..
Bestiller 1 vægtstang og 2 vægtskiver d. 25.06.25.
Modtager stangen d. 30.06.25. Modtager den ene vægtskive d. 03.07.25 og går og venter på den sidste. Denne er blevet væk ved UPS hvor Fitshop sender en ny og efterlyser den anden pakke.
Modtager både den nye og den vægtskive der er blevet væk d. 16.07.25. Ringer og forhører mig omkring den ekstra vægtskive som jeg nu skal til at koordinerer at Fedex skal komme og afhente og kører retur.. Virkelig bøvlet og lang tid at gå at vente på sine ting..
17. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FITSHOP.DK
Hej Kevin
Tak for din anmeldelse. Vi er helt enige med dig i, at leveringstiden ikke lever op til vores standard, men vi har ikke indflydelse på pakkepost leveret med UPS, GLS eller Postnord og der sker desværre af og til fejl og pakker forsvinder. Vi sender din ordre - alle varer afsted samme dag, men hver pakke får et separat sporingsnummer, hvilket betyder, at det kan ske at pakkerne ikke leveres samtidigt. Det beklager jeg meget og vi er i konstant dialog med vores partnere for at forbedre forløb, som ikke lever op til vores forventninger.
Vi valgte at fremsende en erstatningsvare for den vare, der var forsinket og det endte med at du modtog begge pakker.
Vi organiserede afhentning af den ene pakke og du fik i første omgang oplyst, at du skulle koordinere med FedEx, dog fandt vi hurtigt en bedre løsning og aftalte fredag eftermiddag på telefonen, at pakken bliver afhentet af GLS i carporten, så du ikke skulle bruge tid på at kontakte FedEx, hvilket skete mandagen efter.
Jeg håber trods alt, at du er tilfreds med de købte varer og ønsker dig en fortsat god sommer
Dbh Fitshop
Lynhurtigt svar og oprigtig interesse…
Lynhurtigt svar og oprigtig interesse for mit problem.
Det er anden gang jeg har kontakt til dem, og begge gange har været en god oplevelse.
14. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FITSHOP.DK
Hej Henrik.
Mange tak for din pæne anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os.
Dbh. Fitshop
Hurtig levering og god service
Hurtig levering. Der manglede desværre en del til det jeg havde købt, men det klarede kundeservice hurtigt og effektivt 👌🏼 stor anbefaling.
14. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FITSHOP.DK
Hej Jes.
Tak for din flotte anmeldelse, og vi beklager selvfølgelig at leveringen ikke var komplet til at starte med. Vi er glade for at høre at problemet blev hurtigt og effektivt løst.
Dbh. Fitshop
Alt var fint
1. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FITSHOP.DK
Hej Jimmy.
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på. Vi er også glade for at høre at du har haft en god oplevelse med at handle hos os.
Dbh. Fitshop
Jeg fik god vejledning i telefonen og…
Jeg fik god vejledning i telefonen og produktet er fint men servicen/levering var for dårligt!
23. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FITSHOP.DK
Hej Jens
Tak for din anmeldelse. Vi beklager meget, at du har oplevet en længere leveringstid end oplyst på vores hjemmeside. Alle ordrer, som er lavet i vores webshop afsendes fra vores internationale centrallager i Nordtyskland til hele Europa og desværre har vi nogen gange en længere leveringstid.
Det er en stor udfordring at få alle ordre frem til tiden og i samarbejde med eksterne fragtfirmaer arbejder vi løbende på at blive bedre.
Det glæder mig at høre, at du har fået en god vejledning før købet og at du er tilfreds med produktet.
Fortsat god fornøjelse og god sommer.
Dbh. Fitshop
Jeg er meget glad for romaskinen
Jeg er meget glad for romaskinen. Levering foregik uden problemer og der var super service fra vognmanden, som var så sød at rulle den helt hen til døren, så den var nem at få ind. Anbefaling herfra
2. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FITSHOP.DK
Hej Ea.
Mange tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for at høre at du har haft en god oplevelse med at handle hos os.
Rigtig god fornøjelse med din nye romaskine.
Dbh. Fitshop
Kan varmt anbefale Duke fitness stepper plus
Jeg har købt en Duke fitness stepper Plus.Hurtig levering, nem at samle man skal bare følge brugsanvisningen der er med i kassen.
Jeg kan både træne hårdt og få pulsen op, og hygge træne når jeg har lyst, da den står herhjemme.
Kan varmt anbefale Duke fitness stepper Plus.
1. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FITSHOP.DK
Hej Trine.
Vi er rigtig glade for at høre at du er tilfredse med din nye stepper. Vi sætter stor pris på din flotte anmeldelse.
Skulle du have spørgsmål, brug for vejledning eller andet, er du altid velkommen til at kontakte os.
Rigtig god fornøjelse.
Dbh. Fitshop
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.