First Hotels Anmeldelser 80

TrustScore 1.5 ud af 5

1,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

2 overnatninger på First Hotel i Odense. Hotellet er 4 stjernet men knap 2 værd. Hotellet fremstår slidt og mangler vedligehold. Værelset er nogenlunde rent. Kaffe - The og køleskab mangler. Kedel... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Super sødt personale. Men de havde rykket rundt på værelserne da vi ankom, så vi måtte flytte værelse. Dagen efter havde rengørringen glemt at ligge kaffe håndklæder sæbe osv. Heldigvis var receptione... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Boede 2 nætter på hotellet i okt. 2021. Ikke tilfredsstillende. Middag skal bestilles på forhånd, dvs. inden man kommer til hotellet. Dette skulle fremgå af bookingbekræftelsen, men oplyses ikke ved a... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Meget tilfreds med hotellet. Gode værelser, badeværelse og senge. Slidt gulvtæppe, men det gør hotellet også opmærksom på. Lidt larm fra gaden om natten. Morgenmaden god, har alt. Personalet meget høf... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Hotel
  2. Udlejning af konference- og mødelokaler

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

First Hotels is a leading Scandinavian hotel chain with 47 hotels at selected destinations throughout Sweden, Norway and Denmark. Whether on business or pleasure, our standard and top-class hotels offer modern comfort and personal service.


Kontaktoplysninger

1,7

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

80 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dårlig pakeringsforhold

Dårligt hotel og deres parkering er mildest talt dårligt, og herefter håndtering af mit lille uheld med min bil ved deres bilelevatordør der bare lukker op i bilen med skade tilfølge. Find noget andet.

11. april 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Service i top

Første gang på first hotel Kolding, smilende personale og god service. Først fik vi et værelse hvor pærerne var gået i 2 lamper vi blev straks tilbudt et andet værelse hvor alt var i fineste orden.
Dejlig morgenmad med alt hvad der tilhøre til en god morgenmad.
Absolut et besøg værd og god placering i byen

28. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Et gastronomisk møde med "FIRST" Malmø (2017).

Utroligt god service & lækkert mad i store mængder. Både kokken & servitricen var behagelig at have med at gøre & receptionisten. Jeg fik en stort portion oksemørbrad med kartofler og grønsager & lækkert sovs, dertil fri lækkert salat bar med rigt udvalg. Jeg kunne finde på at komme igen bare pga. maden, det siger vel alt? Det eneste er værelserne de lidt slidte & elendigt udsigt, men jeg sov nu skønt for der var en & pænt & bløde senge uden at blive for meget, værelserne var store og komfortabelt uden tvivl! Jeg sov på en dobbelt værelse. Priser er i den lave ende for både mad og drikkevarer, i forhold til hotel standard i Europa 3 stjerner, det føles som at sove i Asien 3 stjerner næsten med de priser, også kun næsten på den absolut gode måde!
Vi ses uden tvivl snarest Hotel First Malmø! 4 stjernet karakter fra mig nu i jeres lille bog. Hvis i fortsætter på denne måde med renoveringer af værelserne og større udvælg i jeres mnénu, er jeg sikkert på at I vil kunne positionere jer ganske udmærket i forhold til kæder af hoteller. Jeg er en stor elsker for hoteller 3+ og derfra, mest i Asien, da det er langt højere standard end i Europa for prisen, for mig er i et stort 3 stjernet hotel, med en lille 4 stjernet i sigte.
Boede i malmø hotel first jørgen kock i december 2017. Så det fornyligt hvordan jeg oplevede stedet.

Nyd Sommeren Hotel First Jørgen Kock Malmø!
Sai.

4. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Skuffende oplevelse Kolding

At ringe til en receptionist og flere gange få at vide man skal betale 200kr i timen for late-check-out.. samtidig med at der i elevatoren reklameres med efterårs tilbud tjek ud kl 14 for blot 150kr altså en pris på 75kr i timen, dejligt når man står med et sovende barn og troede man kunne forlænge værelset.. men 400kr for at han kan få sin formiddags lur, så bliver jeg alligevel lidt for nærig. Dårlig stil! Og når man så siger “hvis jeres tilbud ikke er gældende, så pil det ned” bliver man mødt med “Har du ikke noget sted at tage hen”

25. oktober 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Tilbageholder ens penge

Firmaet reservere penge på ens kort som "sikkerhed".
De lovede at vi ville have pengene igen to dage efter. Der gik en måned. Det er ikke okay at holde på folks penge!

Vi boede på Vesterbro, fint værelse, søde ansatte og fint morgenmadarrangement

10. september 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sikkerheds røveri af mine penge

Min kæreste bestilte og betalte i januar et weekend ophold for 2 , her i august . Da vi tjekkede ind ville et personale have mit hævekort og reserverede 500 kr på mit kort . Jeg blev forbavset og frustreret over hvorfor . De forklarede at det var et sikkerheds beløb . De kunne ikke forklare hvad den sikkerhed bestod i , men en sikkerhed . Vi overnattede 2 døgn i senge der skulle have haft skiftet topmadrasser sidste århundrede så jeg havde meget ondt i ryggen ved tjek ud ! Ved tjek ud spurgte jeg om mine 500 kr var frigjorte igen . Der ville lige gå 1 time , blev der sagt , og i den forbindelse sagde receptionisten at hun lige ville trække for parkering !!! Vi havde parkeret i modsatte ende af byen !! ? Dagen efter tjek ud var mine penge stadig ikke frigivet . Jeg ringede og var vred på receptionisten , som forklarede mig at beløbet var til f.eks mad vi købte på hotellet eller parkering !!! Hm, vi KØBTE kaffe på hotellet og tror ikke nogen kunne løbe fra noget da det var pengene på bordet , inden varen blev serveret . Jeg forstår stadig ikke konceptet , specielt fordi vi ikke var blevet gjort opmærksom på det . Aldrig mere på First hotel .

28. august 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk personale

Jeg har overnattet på First Hotel i Rendsburggade i Aalborg for et par uger siden. Desværre blev jeg syg om aftenen, og jeg havde det rigtig skidt.

Personalet var dog helt fantastiske! De kom og så til mig jævnligt. De kom også med cola og frugt og yoghurt til min mave - helt uden beregning. Jeg følte mig virkelig tryg ved deres gode behandling, som jeg aldrig har oplevet på andre hoteller.

Tusind tak fordi I hjalp mig så fint, indtil min kæreste kom med flyet og hentede mig!

6. november 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

First Hotel Atlantic

Jeg har overnattet på First Hotel Atlantic i Aarhus flere gange. Både i forbindelse med arbejde på deres enkeltmandsværelse samt i fritiden.
Hotellet har virkelig god udsigt, hvis udsigten er sparet væk på værelset, kan den nydes til morgenmaden.

Medarbejderne har været søde og hjælpsomme når jeg har haft brug for dem. Det er nemt at finde parkering (OBS! Jeg er vant til parkering i Kbh ;-) ) Hvis man ikke finder parkering på gaden, tilbyder hotellet parkering til en fin pris - bilelevatoren er slet ikke så farlig :-)

1. oktober 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

First Hotel Atlantis Århus

I forhold til prisen (1.540 kr pr nat) så under al kritik. Man har på hjemmesiden "glemt" med vilje, at fortælle der ligger 2 diskoteker på bagsiden af hotellet. Det betød : bum bum bum fra kl. 22 til 05 fredag og lørdag nat. Ruderne stod faktisk og dirrede og det var ikke muligt at have vinduer åbent om natten, så ikke meget nattesøvn. Kombineret med at skulle løbe en 1/2 maraton søndag morgen. 😡 . Intet skab til tøj, toilet/bad meget snævert ligesom værelset. Eneste plus var vores seng. Så fremover bliver First Choise til Last Choice.

30. juni 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

First Hotel Atlantic Århus, Fantastisk hotel :-)

Igen har vi tjekket ind på hotel Atlantic i Århus-
Det gør vi ca. engang om året. Som altid fik vi en rigtig god modtagelse. Oven i købet med en opgradering ;-)
Vi elsker at bo på dette hotel når vi kommer til Århus. Det ligger super centralt og alle er utrolige imødekomne. Morgenmaden er god og med fin udsigt.
Selv vores lille hund er meget velkommen her.

27. januar 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Valentinsdag på First Hotel Marina - et flop

Sjældent har jeg oplevet så lang ventetid med der tilhørende minimale mængder af mad. Efter at have ventet på hovedretten i over 2 timer blev vi lettere overrasket over, at det kunne tage SÅ lang tid at stege 3 stykker kød og 10 pomfritter og ja, der var bogstaveligt talt 10 pomfritter og der var på ingen måder fuldt hus i restauranten, så ventetiden kunne ikke ligefrem forklares ud fra det. Normalt vil jeg mene, at jeg er rimelig large omkring ventetid osv. for det sker jo - men jeg kunne næsten kun grine, da tjeneren spurgte om vi ville have noget gratis at drikke til desserten og vi bad om en Irish coffee til mig, da min kæreste ikke drikker kaffe og vi derfor tænkte, at så måtte det være fair nok at bede om, men det kunne hun altså desværre ikke give mig - 2cl whiskey er selvfølgelig også en dyr affære for sådan et 4-stjernet hotel. Kunne ikke drømme om at vælge det hotel igen.

14. februar 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig behandling

På deres hjemmeside har de prisgaranti. Det vil sige, hvis man finder en overnatning der er billigere end deres webdeal til et firsthotel - naturligvis helt samme betingelser, får man 25 % rabat.

Dette fandt jeg via trivago, og sendte dem via mail beviset. Men det er ikke muligt at få de 25%. De meddeler mig bare jeg har misforstået, selvom alt er beskrevet på deres hjemmeside.

Pludselig er der flere kriterier der skal være overholdt, som slet ikke er oplyst på hjemmesiden.

Hotellet kan ikke anbefales og sætter aldrig mine ben der...
Ærgeligt man skal give 1 stjerne, ellers havde de modtaget 0 herfra.

2. juli 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

First Hotel Kolding - FANTASTISK

Min kæreste og jeg er lige kommet hjem i dag efter en dejlig weekend i Kolding på First Hotel.
Beliggenheden var super. Da vi ankom var receptionisten meget venlig, vi opgraderede vores værelse mod betaling, og det var meget fint. Vi ville gerne havde en dobbelt seng og ikke to enkelte. Men fair nok.
Værelset var super fint, rent og gode senge. Der var en masse produkter til hår og krop.
Lørdag og søndag var der den lækreste morgenmad, super mange ting at vælge imellem og det var friskt.
Lørdag aften havde vi en 4 retters menu med, for søren hvor sad den bare i skabet. For det første var der tre super høflige, smilende og vidende tjenere - det var en sand fornøjelse. Kokkene så glade ud og gik og smilede, og hele oplevelsen var så hyggelig. Vi har sagt mange gange til hinanden i dag, at det var en dejlig oplevelse med maden og den gode service.
Vi er gerne igen, intet at sætte på
vores ophold. Kun ros:-)

4. maj 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Konference First Hotel Sluseholmen - Virkelig tarvelig mad!

Jeg var på konference på First Hotel sluseholmen 17-19. Januar 2014. Konference faciliteterne var okay med god lyd, lokaler, ok pauselokale. Men maden vi fik var usmagelig og til tider uspiselig. Det mindede faktisk mest om pensionistmad :-\ hvilket var rystende på et såkaldt 4 stjernet hotel. Jeg vil helt klart ikke anbefale det til andre, og håber at First Hotel vil stramme op fremover.

6. februar 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Er slet ikke imponeret over hotellet i Kolding

Det første værelse jeg fik manglede varme (lidt et problem ultimo oktober), manglede sæbe (trods klistermærke om at man kunne spare på sæben ved at beholde den i flere dage) og en irriterende monoton lyd, når man bruger bruseren (meget generende, når man gerne vil stresse af i badet). Fortæller det til receptionen morgenen efter. Da jeg kommer retur om eftermiddagen er intet fikset (ikke engang noget så simpelt som sæben). Ringer ned til receptionen, som foreslår at jeg får et nyt værelse, idet deres håndværkere er gået for den dag. Jeg flytter derefter alle mine ting fra 1. til 3 sal, for så at finde ud af, at der stadig intet sæbe er og at blæseren på toilettet støjer så meget at det kan høres når jeg ligger i sengen. Ringer igen til receptionen, som fortæller, at udsugningen/blæseren stopper kl 22. Ligger nu i min seng kl 6.45 og kan igen høre støjen, fordi den igen er tændt. Har nu prøvet 2 værelser og er virkelig ikke imponeret, når man tænker på hvor meget en enkelt overnatning koster og hotellet ellers ser ud til at være et pænere og mere moderne hotel set udefra. Derudover er det ikke simpelt at komme på deres trådløse internet. Det eneste plus er, er at min bil holder tørt og sikkert i deres P-kælder til 105 kr i døgnet.

29. oktober 2013
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Uærlig, doven og dårlig service.

Hvor skal jeg starte...

Ringer til dem for at bestille et hotel værelse til 1 overnatning i københavn.
Fik den information, at man SKAL have et kredit kort for at book et værelse.
Spørg så. Kan folk uden kredit kort så ikke bo på hotel ??
Syntes det lød helt vildt langt ude.
Hun svare at jo, men de skal betale 1000 kr i depositum...
Hvortil jeg fik af vide at jeg ikke kender noget til hotel branchen, og det var deres "sikkerhed" for værelset. Jeg tænker bare bevares og rykker frem i samtalen.

Skal book værelset til min mor som sidder i kørestol og er handikappet.
Hun spørg så, om hun kan gå lidt, hvortil jeg svare nej. Hun kan ikke gå.
Så siger hun at de ikke har et handikap vendligt værelse. Hvortil jeg svare hun behøver kun et normalt værelse... Det kan hun ikke forstå. Hvordan en i rulestol kan bevæge sig rundt når de ikke kan gå. Blev så rystet over hendes måde at være på. At jeg måtte le lidt... Altså at hun ikke kan forstå en handikappet kan bevæge sig rundt i et værelse uden at kunne gå.... Hun siger så til mig at jeg sviner hende til....
Bliver helt forbavset og ber om at snakke med hendes chef eller supervisor. Men det nægter hun og vil afslutte samtalen...

Vil da også helt klart klage over den ringe behandlig...
Sådan en person skal slet ikke tage telefoner.
Et mere dovent og ringe menneske skal man lede langt efter.

Undgå (First) for ALT i verden.

1. marts 2013
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service på Hotel Østerport

Vi skulle til barnedåb i København her d. 11/11- 12, og fordi vi er jyder, blev vi enige om at booke hotel og overnatte i hovedstaden.
Derfor booker vi os ind hos First Hotel Østerport, hvilket vi gjorde d. 17/9- 12. For at kunne booke værelser, så kræves der at man bruger sit kreditkort ved bookningen.
Vi booker, og pengene hæves på vores konto.
Da vi ankommer lørdag aften d. 10/11-12, mener hotelpersonalet ikke, at der er betalt for det ene af værelserne. Derfor ender vi med at betale for dette igen.
Hjemme tjekker vi vores konto, og kan se beløbet blev trukket allerede, da vi bookede værelserne, og igen, da vi jo betaler om lørdagen.
Da jeg så ringer til hotellet, ja så bliver man først sat på hold i over 10 minutter, og derefter er der ingen hjælp at hente, da deres system ikke lige fungere, jeg fik beskeden om at ringe igen imorgen.
Min tiltro til dette hotel er meget lille efterhånden, og jeg vil ikke anbefale nogen, at booke sig ind der.

12. november 2012
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

dårligt hotel.

Vi købte et weekend ophold med mogenmad for 2 for 2400,- på esplanaden. Det værelse vi fik var lille selve rummet hvor sengen stod var 8 m2 og sengen var max. 1,5. Selve rummet var nedslidt. Det var piftet lidt op med en ny fladskærm, de skulle prøve med nogen nye paneler og maling.
Vi gik i receptionen og klemte dem lidt og de indrømmede at de havde overbooket det værelse vi skulle have haft. Vi fik så et andet hvor vi ikke kunne sove sammen.
De har en liter pris på cola på 120,- men de er flinke til at komme med en oplukker inden man slæber dem op på værelset.

8. oktober 2012
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere