Banner for FDM Forsikringer

FDM Forsikringer Anmeldelser 5.084

TrustScore 4 ud af 5

4,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 710 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne roser ofte medarbejderne for deres venlighed, hjælpsomhed og kompetence, hvilket bidrager til en positiv serviceoplevelse. Mange fremhæver den gode dialog og den effektive assistance, de modtager, når de har brug for hjælp eller har spørgsmål. Folk sætter pris på den hurtige og smertefri proces, når de skal tegne forsikringer eller håndtere skader. Dog var nogle utilfredse med priserne, som de fandt for høje, og enkelte oplevede, at forsikringspræmierne steg uforholdsmæssigt meget. Nogle forbrugere nævnte også problemer med at komme i kontakt med kundeservice eller oplevede, at medarbejdere var travle og havde svært ved at lytte. Enkelte anmeldere oplevede en mangel på fleksibilitet og en opfattelse af, at virksomheden var meget profitdrevet.

Det, folk taler mest om

Service

Kunder havde positive oplevelser med service. Mange roser den hurtige og hjælpsomme respons, når de henvender... Se mere

Staff

Anmeldere fremhæver positive aspekter af personalet. Kunder roser medarbejderne for at være venlige,... Se mere

Price

Kunder deler tvetydige meninger om priserne. Nogle forbrugere finder priserne konkurrencedygtige og har fået... Se mere

Customer service

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med kundeservice. Mens nogle forbrugere roser den hurtige,... Se mere

Customer communications

Anmeldere nævner tvetydig feedback om kontakt. Nogle kunder roser hurtig og hjælpsom service, hvor de hurtigt... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg kontakter selv FDM for lidt ændringer og spørger efterfølgende ind til om ikke forsikringspræmierne kunne gøres lidt billigere, idet vi har alle forsikringer samlet hos FDM. Og her var det lidt... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Altid venlige, vejledende og hjælpsomme medarbejdere. Hvis jeg har konkrete spørgsmål eller tvivl om noget skal jeg ringe og angive, at jeg vil have en ny forsikring, hvis jeg vil i kontakt med en... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg kunne gå forsikring billigere hos ALKA og vil ikke være tvunget til at skulle have et FDM-abonnement til næsten 800 kr om året.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Et lille problem blev løst af en venlig og effektiv medarbejder - et lidt større blev løst via værkstedets behandling af en glasskade. Helt gnidningsløs håndtering uden AI snik-snak :-)

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 27 af de 34 bedste virksomheder i Forsikringsvirksomhed

Skrevet af virksomheden

Som en del af FDM medlemskabet kan du få adgang til FDM Forsikringer, hvor du kan samle dine forsikringer og få ro i maven med dækninger, der er lavet til hverdagen. FDM er Danmarks største interesseorganisation for bilister, og vi arbejder for bilisternes interesser, samtidig med at vi hjælper medlemmerne med rådgivning og services i hverdagen. Hos FDM Forsikringer formidler vi forsikringer til FDM medlemmer, og du får mulighed for at vælge forsikringer på tværs af flere områder, blandt andet køretøj, bolig, person, rejse og kæledyr. Fokus er på kvalitetsforsikringer til stærke medlemspriser og rådgivning, når du har brug for det. Du kan nemt komme i kontakt med os på 33 91 66 88 eller læse mere på fdmforsikringer.dk


Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

5 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Farvel og tak!

Jeg har været kunde hos FDM forsikring siden 2021, med hus, indbo, ulykke og mc.

Da jeg synes priserne kun går den forkerte vej, begynder jeg at få snakket med nogle af konkurrenterne.

Alle siger meget overrasket at jeg burde blive hos FDM hvis jeg altså har "råd" som dækning på mit bjælkehus. Og det har jeg i følge policen og min side hos FDM. Men når 3. konkurrent begynder at stille spørgsmålstegn ved dækningen tænker jeg at jeg hellere må få ringet ind til dem.

Ganske rigtigt kommer der søforklaringer om hvad der er dækket og hvad der ikke er dækket. At systemet har taget fejl om hvilken type hus jeg har, da jeg lavede en online tilmelding - og HVIS der var tale om alvorlige skader på baggrund af fx råd på mit hus - så var jeg altså ikke dækket.

Tal lige om falsk sikkerhed!

Jeg har længe været hos FDM, trods den højere pris og krav om FDM medlemsskab netop fordi jeg troede og følte jeg var godt dækket. At jeg så SELV skal finde ud af det (gudskelov uden at jeg reelt havde en skade der skulle dækkes) - synes jeg simpelthen er elendigt af FDM og hvad de nu er blevet til.

Ingen kan "gøre noget" ingen eskalations muligheder og det "eneste medarbejderen kunne gøre" var at fortælle om et NYT KONCEPT I MAJ hvor jeg ville få YDERLIGERE RABAT fordi jeg havde alle mine forsikringer hos dem i forvejen?!

NEJ TAK da....

Det er simpelthen noget svineri at jeg har betalt for dækning som jeg IKKE kan få gavn af fordi deres system har lavet en fejl.... for 5 år siden..

Elendigt.

29. april 2026
Uopfordret anmeldelse
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej Kandipan

Jeg er ærgerlig over den oplevelse, du har haft, og jeg forstår din frustration over den forkerte registrering og den usikkerhed, det har skabt.
Det skal naturligvis ikke være sådan, at du står med en følelse af falsk tryghed.

Ud fra det du skriver, ser det ud til at du kontaktet vores kundeverice hvor de har forklaret årsagen.

Har du yderligere spørsmål, eller noget du savner forklaring på er du meget velkommen til at kontakte os.

Venlig hilsen Julie, FDM forsikringer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var rimelig simpelt at oploade og…

Det var rimelig simpelt at oploade og sende dokumenter

15. april 2026
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej Mogens

Jeg er glad for at høre, at du fandt det nemt at uploade og sende dokumenter. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.

Venlig hilsen Dorte, FDM Forsikringer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej Birger

Jeg er glad for at høre, at du altid oplever vores medarbejdere som høflige og imødekommende. Tak for at dele din oplevelse med os.

Venlig hilsen Dorte, FDM Forsikringer

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg ringede for at få et tilbud på…

Jeg ringede for at få et tilbud på ansvarsforsikring, de skulle ringe tilbage et par dage efter. Det skete aldrig, så jeg tegnede forsikring andetsteds.
Nu bliver jeg spammet dagligt med mails om at tegne forsikring på trods af jeg har skrevet jeg ikke er interesseret længere...
Den eneste grund til jeg skriver den her anmeldelse, er at jeg blev opfordret til det af en af deres spammails HAHA. STOP MED AT SPAMME MIN MAIL BOX, JEG KAN IKKE AFMELDE MIG NOGEN STEDER

21. april 2026
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej Magnus

Jeg er ked af den oplevelse, du har haft. Manglende opfølgning og gentagne mails efter afmelding er ikke i orden.Jeg vil gerne sikre, at din mailadresse bliver fjernet, og derfor er du velkommen til at sende mig en mail til trustpilot@fdmforsikring.dk

Venlig hilsen Dorte, FDM Forsikringer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg fik en høflig og venlig vejledning…

Jeg fik en høflig og venlig vejledning og svar på mine spørgsmål

20. april 2026
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej Markus

Jeg er glad for at høre, at du oplevede en høflig og venlig vejledning, og at du fik svar på dine spørgsmål. Vi gør vi os umage for at møde vores kunder ordentligt og give klar og forståelig rådgivning. Tak fordi du delte din oplevelse.

Venlig hilsen Dorte, FDM Forsikringer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er godt tilfreds og får de…

Jeg er godt tilfreds og får de oplysninger og rådgivning jeg ønsker.

13. april 2026
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej Marion
Jeg er glad for at høre, at du er tilfreds og får den information og rådgivning, du har brug for.
Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.

Du ønskes en god dag
Venlig hilsen Alberte, FDM Forsikringer

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Medlemmer lades i stikken når FDM skal tjene penge

Præmien på vore to bilers FDM-forsikring blev næsten fordoblet efter tre hændelige og uforskyldte skader på to år, kun på den ene bil - alle dækket som friskader i den udgave "super" vi havde tegnet. At man sparer selvrisiko ved at tage denne "superforsikring" er jo rent lir, når den årlige præmie bare forhøjes tre-fire gange selvrisikoen. Så tror man måske, at man som medlem af en bilejerforening kan få støtte i en sådan sag, men nej! FDM formidler forsikring og modtager provision, og så kan bilejeren ellers rende og hoppe. At opfatte FDM som en forening, hvor man som medlem kan få hjælp, er rent til grin. FDM er dag kun ren rå forretning, og det tror det vil gå FDM ilde, efterhånden som de 285.000 medlemmer opdager det.

27. april 2026
Uopfordret anmeldelse
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej Jens Otto

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ærgerlig over at høre, at det er den opevelse du har.

En prisstigning er sjældent velkommen, så det forstår jeg godt at du ikke er tilfreds med.

Du er til hver en tid velkommen til at få en gennemgang af dine forsikringer. Ved ændring i dækning, selvrisiko eller andet, kan der være en besparelse at hente.

Ønsker du det, kan du ringe til os på tlf. 4420 2400, eller du kan bestille et opkald via nedenstående link, så ringer vi til dig.

https://tryg.dk/fdmforsikringer/bliv-ringet-op-fdm

Venlig hilsen Pernille, FDM Forsikringer

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

På trods af en minutiøs gennemgang af…

På trods af en minutiøs gennemgang af forsikringerne viste det sig at de alligevel ikke dækkede, da der var brug for dem.
Policen er bevidst udformet, så den ikke kan forstås af kunderne.

20. april 2026
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej Lars

Tak for din feedback.

Jeg er ked af, at høre at du haft denne oplevelse med forsikringen samt din fremsendte police.

Jeg har ikke mulighed for, at kommentere på den konkrete skadesag. Men hvis du mangler svar eller uddybning, så kan du sende en mail til hejsa@tryg.dk, så sørger vi for, at sende den videre til rette afdeling.

Rigtig god dag

Venlig hilsen Simone, FDM Forsikringer.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Personlig kontakt

Venligt personale

10. april 2026
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej Svend

Vi er super glade, for at du har haft en god oplevelse med vores medarbejder.
Tak for din feedback, det sætter vi pris på.

Rigtig god dag

Venlig hilsen Simone, FDM Forsikringer.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Der er altid een ting der afgør om man…

Der er altid een ting der afgør om man har en god kontakt eller en dårlig. Det er medarbejderen! Her var det både en utrolig behaglig, dygtig og indlevende medarbejder. Tillykke til jer med at have en sådan medarbejder, og sæt pris på det!

17. april 2026
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej Flemming

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med en af vores medarbejdere. Vi sætter stor pris på din positive feedback.

Rigtig god dag

Venlig hilsen Simone, FDM Forsikringer

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Synes ikke om at Tryg prøvede på at…

Synes ikke om at Tryg prøvede på at snyde sig til meget lav erstatning.

17. april 2026
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej Christian

Tak for din feedback.

Jeg er ked af, at høre at du har siddet tilbage med denne følelse, det er bestemt ikke det vi ønsker.
Jeg har ikke mulighed for, at kommentere på konkrete skadessager og du er derfor velkommen til, at sende en mail til hejsa@tryg.dk, hvis du fortsat mangler svar eller andet.
Så vil vi rigtig gerne hjælpe med, at sende din henvendelse til rette afdeling.

Rigtig god dag

Venlig hilsen Simone, FDM Forsikringer.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super positiv service og kompetent…

Super positiv service og kompetent medarbejder. Meget løsningsorienteret.

16. april 2026
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej Kim

Vi er glade for at høre om din positive oplevelse og den kompetente assistance, du har modtaget. Tak for din feedback, det betyder meget for os.

Venlig hilsen
Julie, FDM forsikringer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God servise

God servise.

Fru larsen

13. april 2026
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej Fru Larsen

Det er vi rigtig glade for, at du syntes.

Mange tak fordi du ville anmelde os på Trustpilot.

Venlig hilsen Pernille, FDM Forsikringer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I top.

Helt, som jeg forventede.

14. april 2026
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej Lone

Mange tak for din anmeldelse her på trustpilot, det sætter vi stor pris på.

Ritgig god dag

Venlig hilsen Natashja, FDM Forsikringer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej Mikael

Jeg er glad for at høre, at du havde en god oplevelse og blev mødt med en god opfattelse af din situation. Tak for din positive feedback, den er meget værdsat.

Du ønskes en dejlig dag

Venlig hilsen
Melanie, FDM Forsikringer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service og rådgivning

Super service og rådgivning

22. januar 2026
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej Ole

Mange tak for din fine anmeldelse.
Jeg er glad for at høre at du har modtaget super service og rådgivning.

God dag til dig

Venlig hilsen
Melanie, FDM Forsikringer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg giver FDM forsikring 10 ud af 5 stjerner

Jeg rettede i min hunds dækninger
Kort tid efter kontaktede FDM forsikring mig for at høre om jeg havde nogle tvivlspørgsmål omkring min hunds forsikring. En god måde at udøve kundeservice, synes jeg
For et stykke tid siden sammenlignede jeg min hund forsikring med billigere alternativer og fandt at han havde den bedste dækning ved FDM forsikring
De få gange jeg har brugt forsikringen har det været uden bøvl og besvær og det tæller mest for mig

10. april 2026
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej Susanne

Hvor er det skønt at høre, at du er tilfreds med dækningen for din hund. Det er dejligt, at du oplever vores kundeservice som god, og at forsikringen har været nem at bruge. Tak for din positive tilbagemelding!

Du ønskes en dejlig dag.

Venlig hilsen
Melanie, FDM Forsikringer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er helt tilfreds med FDM…

Jeg er helt tilfreds med FDM Forsikringer.

17. marts 2026
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej Ramiz

Jeg er glad for at høre, at du er tilfreds med vores forsikringer. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.

Rigtig god dag til dig.

Venlig hilsen
Melanie, FDM Forsikringer

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere