Banner for FDM Forsikringer

FDM Forsikringer Anmeldelser 5.083

TrustScore 4 ud af 5

4,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 710 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne roser ofte medarbejderne for deres venlighed, hjælpsomhed og kompetence, hvilket bidrager til en positiv serviceoplevelse. Mange fremhæver den gode dialog og den effektive assistance, de modtager, når de har brug for hjælp eller har spørgsmål. Folk sætter pris på den hurtige og smertefri proces, når de skal tegne forsikringer eller håndtere skader. Dog var nogle utilfredse med priserne, som de fandt for høje, og enkelte oplevede, at forsikringspræmierne steg uforholdsmæssigt meget. Nogle forbrugere nævnte også problemer med at komme i kontakt med kundeservice eller oplevede, at medarbejdere var travle og havde svært ved at lytte. Enkelte anmeldere oplevede en mangel på fleksibilitet og en opfattelse af, at virksomheden var meget profitdrevet.

Det, folk taler mest om

Service

Kunder havde positive oplevelser med service. Mange roser den hurtige og hjælpsomme respons, når de henvender... Se mere

Staff

Anmeldere fremhæver positive aspekter af personalet. Kunder roser medarbejderne for at være venlige,... Se mere

Price

Kunder deler tvetydige meninger om priserne. Nogle forbrugere finder priserne konkurrencedygtige og har fået... Se mere

Customer service

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med kundeservice. Mens nogle forbrugere roser den hurtige,... Se mere

Customer communications

Anmeldere nævner tvetydig feedback om kontakt. Nogle kunder roser hurtig og hjælpsom service, hvor de hurtigt... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg kontakter selv FDM for lidt ændringer og spørger efterfølgende ind til om ikke forsikringspræmierne kunne gøres lidt billigere, idet vi har alle forsikringer samlet hos FDM. Og her var det lidt... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Altid venlige, vejledende og hjælpsomme medarbejdere. Hvis jeg har konkrete spørgsmål eller tvivl om noget skal jeg ringe og angive, at jeg vil have en ny forsikring, hvis jeg vil i kontakt med en... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg kunne gå forsikring billigere hos ALKA og vil ikke være tvunget til at skulle have et FDM-abonnement til næsten 800 kr om året.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Et lille problem blev løst af en venlig og effektiv medarbejder - et lidt større blev løst via værkstedets behandling af en glasskade. Helt gnidningsløs håndtering uden AI snik-snak :-)

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 27 af de 34 bedste virksomheder i Forsikringsvirksomhed

Skrevet af virksomheden

Som en del af FDM medlemskabet kan du få adgang til FDM Forsikringer, hvor du kan samle dine forsikringer og få ro i maven med dækninger, der er lavet til hverdagen. FDM er Danmarks største interesseorganisation for bilister, og vi arbejder for bilisternes interesser, samtidig med at vi hjælper medlemmerne med rådgivning og services i hverdagen. Hos FDM Forsikringer formidler vi forsikringer til FDM medlemmer, og du får mulighed for at vælge forsikringer på tværs af flere områder, blandt andet køretøj, bolig, person, rejse og kæledyr. Fokus er på kvalitetsforsikringer til stærke medlemspriser og rådgivning, når du har brug for det. Du kan nemt komme i kontakt med os på 33 91 66 88 eller læse mere på fdmforsikringer.dk


Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

5 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej Erdal

Vi er glade for at høre, at du synes, vi er hjælpsomme. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.

Hav en god dag.

Venlig hilsen Rikke, FDM Forsikringer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Personale

Hurtigt svar👍fra sælger.

24. april 2026
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej

Vi er glade for at høre, at du har fået et hurtigt svar. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.

Venlig hilsen Rikke, FDM Forsikringer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Besparelse

Altid dejligt med samlerabat

30. april 2026
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej Ingerlise

Tak for din positive feedback! Det betyder meget for os.

Hav en god dag.

Venlig hilsen Rikke, FDM Forsikringer

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Føler mig ikke Tryg – kaos med selvrisiko efter ulyk

Virkelig dårlig oplevelse og langsom sagsbehandling
Det tog over to måneder at få afsluttet min sag efter en kædeulykke i snevejr. Processen var ekstremt tung, og jeg blev mødt med uendeligt mange spørgsmål hele tiden, hvilket var meget frustrerende.
Det mest kritiske er, at de opkrævede min selvrisiko, selvom skyldsspørgsmålet i ulykken ikke var afklaret. Her flere måneder efter har jeg stadig ikke fået svar på, om jeg får min selvrisiko tilbage.
Selskabet reklamerer med navnet "Tryg", men efter denne ulykke har jeg på intet tidspunkt følt mig tryg. Jeg er nu færdig som kunde hos dem og kan absolut ikke anbefale dem til andre.

4. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej Omid

Tak for din feedback. Jeg er ærgerlig over at læse om din oplevelse. Jeg kan desværre ikke ud fra dine oplysninger se den konkrete sag og du må derfor meget gerne sende en mail til trustpilot@fdmforsikring.dk - så sørger jeg for, at du bliver kontaktet.

Venlig hilsen Rikke, FDM Forsikringer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

god service og hjælp

29. april 2026
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej Ludvig

Vi er glade for at høre, at du har fået god service og hjælp. Tusind tak for din positive anmeldelse, det betyder meget for os.

Rigtig god dag

Venlig hilsen Simone, FDM Forsikringer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Service.

God og kompetent service og opfølgning.

29. april 2026
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej Tak

Vi er glade for at høre, at du har oplevet vores service og opfølgning som god og kompetent. Tak for din positive tilbagemelding.

Rigtig god dag

Venlig hilsen Simone, FDM Forsikringer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Klar besked

29. april 2026
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej Kaj

Vi er glade for, at du har fået klar besked omkring din henvendelse.
Tak for din feedback, det betyder meget for os.

Rigtig god dag

Venlig hilsen Simone, FDM Forsikringer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Høflig samtale

Høflig samtale, det fungerede.

20. april 2026
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej Jan
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget glade for du har brugt tid på dette samt at du synes det var en god samtale.
Venlig hilsen Sidse, FDM Forsikringer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Masser af gode tilbud rabatter absolut…

Masser af gode tilbud rabatter absolut konkurrencedygtige forsikringer Vejhjælp en kundeservice Der er langt ud over det sædvanlige minimum fem stjerner ud af fem

28. april 2026
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej Henrik
Tak for din gode anmeldelse.
Vi er glade for du har oplevet vores gode kundeservice, som vi hver dag gør vores bedste for at give.
Venlig hilsen Sidse, FDM Forsikringer

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg har snakket med to sælgere

Jeg har snakket med to sælgere. Den første fik mig overtalt til at flytte min rejseforsikring da jeg kunne spare 500-600kr om året da jeg kunne få noget rabat på mine bilforsikringer. Sælgeren lavede 2 fejl. Dels var personantallet forkert og dels dækkede forsikringen slet ikke det lovet. Så forsikringen blev mere end 1000kr dyrere.

28. april 2026
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej Henrik
Vi beklager, at oplevelsen med vores rejseforsikring ikke levede op til dine forventninger, og at der opstod fejl i forbindelse med salget.
Tak for din tid.
Venlig hilsen Sidse, FDM Forsikringer

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God og kompetent råd

21. april 2026
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej Preben

Vi er glade for at høre, at du fik god og kompetent rådgivning, da du var i kontakt med os.

Du skal have mange tak, fordi du ville anmelde os på Trustpilot.

Venlig hilsen Pernille, FDM Forsikringer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vældig god service.

Vældig god service.
Havde tid til at gå det hele igennem ,ude stress

20. april 2026
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej Carsten

Vi er glade for at høre at du er tilfreds med den service du fik, da du var i kontakt med os.

Du skal have mange tak, fordi du ville dele din oplevelse med os på Trustpilot.

Venlig hilsen Pernille, FDM Forsikringer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super tak 👍

Super tak for hjælpen 👍

27. april 2026
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej Tommy

Tak for din anmeldelse her på trustpilot, det er vi meget glade for.

Rigtig god dag

Venlig hilsen Natashja, FDM Forsikringer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

jeg fik svar på mine spørgsmål

jeg fik svar på mine spørgsmål

21. april 2026
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej Tommy

Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner her på trustpilot, det sætter vi stor pris på.

Rigtig god dag

Venlig hilsen Natashja, FDM Forsikringer

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Opkræver penge uberettiget

Fdm forsikring opkræver fortsat penge for reparationsforsikring selv efter man tydeligt på mail har fået bekræftet at den er behørigt opsagt.

Jeg ejer slet ikke bilen længere som de nu har opkrævet penge til forsikring for.🤦‍♂️

3. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej Benjamin

Det lyder da også mærkeligt, hvis du har fået en bekræftelse på mail om opsigelse.

Desværre er det ikke noget jeg kan være dig behjælpelig med her fra FDM Forsikring, Da FDM Reparationsforsikring er formidlet af WIA på vegne af QBE.

Du bedes derfor rette henvendelse, direkte til FDM Reparationsforsikring, de kan træffes på følgende mail adresse reparationsforsikring@wia.dk.

Venlig hilsen Natashja, FDM Forsikringer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

Fin hjælp. Fik klaret det, som jeg søgte hjælp til.

17. april 2026
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej Jan

Tak for din anmeldelse, det er vi rigtig glade for at læse.

Rigtig god dag

Venlig hilsen Natashja, FDM Forsikringer

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg har flyttet alle mine forsikringer…

Jeg har flyttet alle mine forsikringer til anden side, dog har jeg beholdt min ene bilforsikring fordi den stadig har en attraktiv pris og acceptabel dækning.
Jeg var overrasket hvor meget jeg årligt kunne spare ved at flytte de øvrige forsikringer samtidig med at jeg fik meget bedre dækning.

14. april 2026
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej Jean

Tak for din feedback. Vi er glade for, at du finder vores bilforsikring attraktiv i forhold til pris og dækning. Jeg er selvfølgelig ærgerlig over at du har skiftet dine øvrige forsikringer, men vil alligevel sige tak for din tid her med de forsikringer

Rigtig god weekend.

Venlig hilsen
Melanie, FDM Forsikringer

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg synes det er mærkeligt

Jeg synes det er mærkeligt - at fordi jeg (Marianne) skal stå med på forsikringen - skal den stige 216 kr.

16. april 2026
FDM Forsikringer-logo

Besvarelse fra FDM Forsikringer

Hej Marianne og Erik.

Jeg beklager hvis stigningen i pris har medført en utilfredshed hos jer.

Jeg kan desværre ikke se hvad det omhandler, men hvis I ikke har fået svar på årsagen til prisstigningen, er I velkomne til at kontakte vores kundeservice.
I kan bestille et opkald til kundeservice på følgende link: https://tryg.dk/bliv-kunde/bliv-ringet-op

Venilg hilsen
Melanie, FDM Forsikringer

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere