Opdatering: De har sendt 10% af beløbet tilbage som sår på plasteret, det er god stil. Jeg har heraf ændret bedømmelsen fra 3 til 4 stjerner. Fint udvalg og fine priser. De pynter dog gevaldigt... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Opdatering: De har sendt 10% af beløbet tilbage som sår på plasteret, det er god stil. Jeg har heraf ændret bedømmelsen fra 3 til 4 stjerner. Fint udvalg og fine priser. De pynter dog gevaldigt... Se mere
Virksomheden har svaret
Kundeservice bliver dårligere og dårligere!!😡 Har bestilt mc tøj der var for stor. Ankom selvfølgelig meget senere end lovet. Skulle så sende dem retur. Bestilt og betalt label online, de skr... Se mere
Virksomheden har svaret
Synes det virkelig skidt man bestiller en jakke til 1500kr d.22/8 med ordene levering mellem d.26/8-29/8, men man for svaret fra kundeservice at det er imellem det de så åbenbart afsender.. ikke nok... Se mere
God butik, med stort udvalg og gode tilbud. Man skal ikke forvente 1-2 dages leveringstid. Jeg har bestilt derfra flere gange. Og hvis jeg har fortrudt, eller har fået en forkert størrelse, så har jeg... Se mere
Avantisallee 90, 52072, Aachen, Tyskland
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
En skuffende oplevelse. Efter 6 dage uden en afklaring om hvornår varen(en hjelm) ville blive afsendt, afbrød jeg handlen. De undskyldte med at det er motorcykelsæson og der var travlt. Øh! Big surprise!! Bemærk at de trak pengene på mit kort efter 2 dage?? Må se hvor lang tid der går med af få mine penge igen. Jeg har i dag købt samme vare i en anden tysk online butik og har fået oplyst at varen er fremme i morgen kl 11.15. Kommer IkKE til at handle der igen.

Besvarelse fra FC-Moto.de
Bestilte forskellige varer hvor der står at de sendes indenfor 2-3 dage. Efter en uge hvor jeg intet hører fra dem, kontakter jeg dem på tlf. og får afvide at mine vare er klar til st blive sendt afsted med det samme. Der er gået yderligere flere dage og jeg har stadig intet hørt fra den eller modtaget mine varer. Nu går jeg og venter på om mine 4.000kr er røget i svindelfælden eller om mine varer dukker op på et tidspunkt. En ting er helt sikkert, jeg handler aldrig hos dem igen og vil råde alle til at holde sig langt væk.

Besvarelse fra FC-Moto.de
Bestilte en hjelm onsdag 31/05.
Der har været lidt udfordringer med forsendelsen, men kundeservice har været meget behjælpelige og imødekommende herom.
Vi fandt heldigvis en fair løsning :)
Vi bestilte en hjelm 30/5-23, der står afsendelse indenfor 2-3 arbejdsdage. Den første ordre gik ikke igennem så vi forsøgte igen med et andet visakort, vi har kun fået 1 ordrebekræftelse men pengene er nu hævet 2 gange og vi har stadig ikke modtaget nogen hjelm eller info om at den skulle være afsendt, vi har forsøgt at maile dem ang. ordren, men har intet svar fået her en uge efter.
Vi skal selvfølgelig kun bruge en hjelm men kan ikke komme i kontakt med dem så vi kan få styr på det.

Besvarelse fra FC-Moto.de
bestilte hos jer den 23 maj, og har ikke motaget den i nu, og har skrevet en mail til jer, som i heller ikke har svaret på?

Besvarelse fra FC-Moto.de
Bestilte en lås 12/5. Pengene blev trukket 16/5 på min konto. Og derefter skete der intet. På deres hjemmeside står der "behandles". Skriver på deres formular den 26/5 uden svar. Skriver mail 29/5 uden svar. Jeg ringer så til dem 30/5 og efter en lang telefonkø får jeg at vide den bliver sendt 31/5. Manden påstod det tydeligt stod på hjemmesiden at de har 14 dage til at sende varen. Og det er vel at mærke hverdage!! Så det er reelt 3 uger og med helligdage endnu mere. Og ingen som helst besked har jeg modtaget.
Det er for ringe!!

Besvarelse fra FC-Moto.de
Jeg har bestilt en vare, som jeg endnu ikke har modtaget, ligesom pengene er bekendt trukket på min konto. Ingen bekræftelse på at varen er på vej og heller ingen tracking på varen.
Her handler jeg aldrig igen.

Besvarelse fra FC-Moto.de
Ingen tvivl.
De har de bedste, tilbud, det bedste udstyr, alt til Mc.
Sikker betaling, hurtig levering
Jeg har handlet der før, og vil gøre det igen, igen og igen :-)
Har ikke fået min ordre.
Sidste weekend bestilte jeg to t-shirts, har fået en ordrebekræftelse, men ikke nogen mail om afsendelse eller en mail om forsinkelse. Pengene er trukken på min konto, hvilket er under alt kritik.
Jeg handler ofte i Tyskland, men dette virker useriøst og usikkert. Så vil ikke anbefale at der købes til Danmark.
Modtager en mail, hvor de skriver at den ene T-shirt ikke er på lager og kommer måske på onsdag, men pengene har de hævet. Det er ikke i orden!!

Besvarelse fra FC-Moto.de
Bestilte styrthjelm og visir, da der var problemer med kort betaling og efter flere forsøg, stod der at der var fejl. Derefter betalte jeg med paypal og tjekkede banken og så at der var trukket 2 x 872,43 kr selvom der var fejl og det ikke virkede. Jeg har betalt 872, 43 kr for meget og skal have dem tilbage. Har kun fået en ordrebekræftelse. Har skrevet mail men får ingen svar tilbage. Vil bare gerne have mine 872,43 kr tilbage.

Besvarelse fra FC-Moto.de
bestilte 7/4 og pengene blev trukket, men jeg har intet hørt trods flere mails til deres kundeservice.
And the only corresponding is when you have a negative rewiew here. Then ypu will wake up for a short time. Send my items today please.

Besvarelse fra FC-Moto.de
Super god services. Jeg bestilte en hjelm i dag og 1 time senere får jeg på min E-mail at den er sendt og er på vej til mig! 😀
Godt udvalg også i arbejdstøj og hurtig levering med de retur-faciliteter der skal værer.
God butik, med stort udvalg og gode tilbud. Man skal ikke forvente 1-2 dages leveringstid. Jeg har bestilt derfra flere gange. Og hvis jeg har fortrudt, eller har fået en forkert størrelse, så har jeg sendt det retur og fået pengene tilbage hver gang, inden for 14 dage.
Jeg afgiver en ordre på hos FC-Moto d. 10. marts, hvor hjemmesiden fortæller mig at der er 5-7 dages levering og efterfølgende modtager en ordrebekræftelse som fortæller mig at jeg vil få en besked når varen er sendt. Den 14. marts hæver FC-Moto beløbet på min konto, men jeg hører stadig intet omkring leveringen. Vi har i dag d. 23. marts og jeg har stadig intet hørt fra FC-moto. Jeg har sendt flere mails, hvor jeg ikke får et svar. Jeg har forståelse for længere levering, men jeg er ikke tilfreds med at man hæver pengene uden at give nogen former for besked om hvornår jeg modtager min vare.

Besvarelse fra FC-Moto.de
Opdagede en defekt på min hjelm efter et halvt år, sendte hjelmen retur og fik alle pengene tilbage! Super kundeservice!
Jeg blev tilbudt 10% rabat for at tilmelde mig nyhedsbrevet.
Tilmeldte mig, men rabatten figurerer ingen steder som kode eller andet, ej heller ved bestillingsforsøg.
Har forsøgt at ringe virksomheden op, men telefonen melder at nummeret ikke er tilgængeligt.

Besvarelse fra FC-Moto.de
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.