Der er et meget flot udvalg og jeg synes priserne er meget rimelige samlinger med andre. Jeg savnede tydligere angivelse af leveringstid og bekræftigelse kom ikke med det samme. Så var i nogle dage... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
syntes det knap så fedt man bestiller noget ovenikøbet med express levering, så det over 10 dage om at komme , jeg syntes det mindste man kan gøre er at selv melde ud det forsinket og ikke mig der ska... Se mere
Virksomheden har svaret
Nemt at vælge produkt. God kvalitet. Leveringstid lidt længere end man forventer, når det kommer fra Sverige.
Jeg havde bestilt et stk tapet, men da det kom, stemte målene ikke. Kontaktet kundeservice, og forklarede situationen for dem. Skulle ikke sende varen retur, selv om jeg får en ny tapet med de rette m... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Tumstocksvägen 9A, 187 66, Täby, Sverige
- +468261111
- kundeservice@familietapeter.dk
- www.familietapeter.dk
4,1
God
729 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Utilfredshed med levering af ekstra rullle med forkert bachnr.
Vi opgav Bach nr. på en tapet, vi have fået et stykke tid forinden. Vi manglede en rulle og bestiller med Bachnr., men får tilsendt en rulle med et andet bachnr., så tapetet passer ikke i mønsteret.
Det er noget rod, når man bruger en masse tid på at sætte tapetet korrekt op.
Vi er absolut ikke tilfredse med firmaet.
19. november 2025
Besvarelse fra Familietapeter
Hej Lis,
Tack för att du tog dig tid att beskriva vad som hänt, och vi beklagar verkligen den situation som uppstått. Vi förstår helt din frustration – att få fel batchnummer och därmed ett tapetmönster som inte passar är självklart inte acceptabelt.
Vi har ditt ordernummer så kommer nu kontakta dig för att rätta till detta.
Vänliga hälsningar,
Familietapeter
Har i dag modtaget det smukkeste tapet
Har i dag modtaget det smukkeste tapet. Det er dejligt tykt papir så tænker det bliver en leg at sætte op.
21. november 2025
Smukkeste tapet
Jeg fandt det smukkeste tapet hos her og der kom med posten et par dage senere. Super service!
5. november 2025
Tryg og professionel oplevelse
Fin hjemmeside
God vejledning
Hurtig levering
Tapet i top kvalitet
4. november 2025
God kvalitet og flot tapet
God kvalitet og flot tapet, jeg har glæder mig til at få hængt op. Hurtig levering og rimelig pris. Dejligt der er forslag til matchende maling når man overvejer sit tapet på hjemmesiden, også malingen er til en god pris.
Jeg har tidligere købt både maling og tapet her og været meget tilfreds.
11. november 2025
Hurtig levering
3. november 2025
Trofast og altid glad kunde
Trofast og altid glad kunde. :)
Lækre, lækre varer, hurtig service - og øjeblikkelig hjælp til telefonen den ene gang, det svipsede og en udsolgt vare lod vente på sig.
6. november 2025
Nemt at vælge produkt
Nemt at vælge produkt. God kvalitet. Leveringstid lidt længere end man forventer, når det kommer fra Sverige.
2. oktober 2025
Desværre for lidt information om…
Desværre for lidt information om levering. Og det tapet jeg bestilte var ikke til at bruge for os, føltes som pap og krøllede meget.
30. oktober 2025
Besvarelse fra Familietapeter
Hej,
Tack för ditt meddelande. Vi beklagar verkligen att informationen om leveransen var bristfällig och att tapeten inte motsvarade era förväntningar.
Vi har nu ditt order-nummer och kommer nu kontakta dig för att ta emot lite bilder på din tapet.
Vänliga hälsningar,
Familetapeter
Aldrig modtaget min ordre!
Jeg har bestilt d. 20/10 - og jeg har stadig ikke modtaget min ordre. Umiddelbart er den slet ikke afsendt. Man kan ikke komme i kontakt med dem, telefon nummeret eksisterer ikke og man får ikke svar på mail.
Pengene er trukket på min konto...
20. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Familietapeter
Hej Simone,
Tack för att du hörde av dig. Vi beklagar verkligen förseningen. Vi förstår att situationen är frustrerande.
Maila oss gärna på kundeservice@familietapeter.dk
med ordernummer, så spårar vi din beställning omedelbart och återkommer med besked (leveransstatus/återbetalning om du vill makulera köpet).
Vänliga hälsningar,
Familietapeter
Lækkert og eksklusivt tapet
31. oktober 2025
God service
Jeg har nu handlet hos jer to gange. Jeg har altid modtaget det, jeg har købt. Og til tiden. God service.
28. oktober 2025
leveringstiden er misvisende
Efter en samtale med Familie tapet har det vist sig at fjernlageret ikke sender direkte til kunder. Dvs at "Ekspres levering på 1-2 hverdage" faktisk er "7-10 dage + 1-2 dage" (8-12 dage) og almindelig levering er "7-10 dage + 7-10 dage" (14-20 dage)
Denne måde at angive leveringstid er ikke industristandard (ingen kunder har interesse i jeres interne logistik). Det er derfor misvisende dybt kritisabel.
28. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Familietapeter
Hej Jstein,
Tack för din återkoppling. Du har helt rätt i att leveranstiderna för vissa produkter blir längre när de skickas från leverantörs-lager. Den information står på produktens sida i vår webshop.
Tack för att du uppmärksammade detta.
Vänliga hälsningar,
Familetapeter
Bestilte tapetprøver den 3-10 ,har…
Bestilte tapetprøver den 3-10 ,har endnu ikke modtaget dem ,der stod levering 2-10 dage 🙁
27. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Familietapeter
Hej Pia,
Vi har tyvärr haft en försening av ditt tapetprov från leverantören och ett nytt är på väg till oss. Vi har nu mailat dig om leveransstatus.
Med vänlig hälsning,
Familietapeter
Ekspres levering lever ikke op til…
Ekspres levering lever ikke op til forventningerne på 1-2 dage.
Jeg bestilte d 17.10 og modtog d 24.10. Det er dyre penge at betale ekstra, som kunne være sparret.
Dog lever produktet op til forventningerne.
24. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Familietapeter
Hej Lenette,
Tack för ditt meddelande. Just den foto-tapet du beställt har en leveranstid på ca 5-6 dagar från leverantören. Sedan tillkommer 1-2 dagar till dig. Den informationen står på produktens sida i vår webshop. Det glädjer oss att du blev nöjd med produkten!
Med vänlig hälsning,
Familietapeter
Har stadig ikke modtaget mine varer
Har stadig ikke modtaget mine varer, nu 2 uger efter
15. oktober 2025
Besvarelse fra Familietapeter
Hej Cecilia,
Vi märkte att du inte hämtade ut ordern så den kom i retur till oss och vi beklagar om du inte fick en avisering av transportören. Nu är den tillbaka-skickad till dig och vi ser att du fått ordern. Vi beklagar att det blivit en försening för dig.
Med vänlig hälsning
Familietapeter
Et rigtig godt firma at handle tapeter…
Et rigtig godt firma at handle tapeter flotte og gode tapeter.🙂
6. oktober 2025
Fine tapeter, men lidt dyrt
Betalte for ekspress-levering, men der gik stadig en uge og lidt misvisende information omkring leveringstid på hjemmesiden.
I øvrigt fin service og hurtige svar når man henvender sig
17. oktober 2025
Besvarelse fra Familietapeter
Hej Nadia
Tack för din feedback! Vi beklagar att leveransen tog längre tid än förväntat. Just den tapeten har normalt 2–4 vardagars leveranstid från leverantören, men ibland kan förseningar tyvärr uppstå.
Tack också för de fina orden om vår service!
Vänliga hälsningar,
Familjetapeter
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.