Familietapeter Anmeldelser 

729
TrustScore 4 ud af 5

4,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 52 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne udtrykker stor tilfredshed med produkternes kvalitet, især tapeterne, som ofte beskrives som flotte, smukke og nemme at arbejde med. Mange fremhæver også det store udvalg og den gode service, hvor medarbejderne er hjælpsomme og hurtige til at yde assistance. Forbrugerne er generelt meget tilfredse med deres køb og den samlede oplevelse. Dog oplevede nogle kunder udfordringer med leveringstiden, som i flere tilfælde var længere end forventet, selv ved valg af ekspreslevering. Der var også enkelte tilfælde, hvor det modtagne produkt ikke stemte overens med onlinebilleder eller havde fejl, såsom forkerte mål eller produktionsfejl. Nogle bemærkede også, at tapetet ikke var af den forventede kraftige kvalitet.

Det, folk taler mest om

Product

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med produktet, især tapeterne, som mange finder smukke og af... Se mere

Delivery service

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med leveringsservice, hvor mange roser den hurtige levering, der... Se mere

Quality

Kunder deler positive meninger om kvaliteten og fremhæver ofte det store udvalg af tapeter i god kvalitet,... Se mere

Order

Mennesker rapporterer negative oplevelser med ordrer, især vedrørende leveringstider og forsendelse. Kunder... Se mere

Service

Kunder havde positive oplevelser med service, hvor mange roser den hurtige og gode service. Forbrugere... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Der er et meget flot udvalg og jeg synes priserne er meget rimelige samlinger med andre. Jeg savnede tydligere angivelse af leveringstid og bekræftigelse kom ikke med det samme. Så var i nogle dage... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

syntes det knap så fedt man bestiller noget ovenikøbet med express levering, så det over 10 dage om at komme , jeg syntes det mindste man kan gøre er at selv melde ud det forsinket og ikke mig der ska... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nemt at vælge produkt. God kvalitet. Leveringstid lidt længere end man forventer, når det kommer fra Sverige.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde bestilt et stk tapet, men da det kom, stemte målene ikke. Kontaktet kundeservice, og forklarede situationen for dem. Skulle ikke sende varen retur, selv om jeg får en ny tapet med de rette m... Se mere


Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

729 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(729)

111 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tapet !! Måske det kommer. 🤔🥳

Har bestilt ud fra leveringsoplysninger 1-2 dage som ekspres. Straks besked om at varen var sendt med UPS og ville komme næste dag. Det er 10 dage siden og for at det ikke skal være løgn så meddelte familietapeter for 3 dage siden igen at nu var tapetet sendt 🥸
Det kan absolut ikke anbefales at købe tapeter her fra. Og …. varen er d.d stadig ikke sendt fra familietapeter.

2. februar 2026
Familietapeter-logo

Besvarelse fra Familietapeter

Hej Per,

Tak for din henvendelse og for din feedback.

Den vare, du har bestilt, har normalt en leveringstid på 4–7 hverdage. Herefter tager leveringen til dig som regel yderligere 1–2 dage, da du har valgt ekspreslevering.

Desværre kan vi se, at der har været en mindre forsinkelse på et par dage fra leverandørens side, og det beklager vi meget.

Som kompensation vil vi nu tilbagebetale fragtbeløbet til dig.

Vi håber, at du er tilfreds med din tapet, og vi beklager endnu en gang forsinkelsen.

Med venlig hilsen
Kundeservice,
Familietapeter

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God kundeservice

God kundeservice
Retter hurtigt op på evt. fejl
God kommunikation

27. januar 2026
Familietapeter-logo

Besvarelse fra Familietapeter

Hej Bente,

Tak for din fine feedback!
Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med vores kundeservice, vores håndtering af eventuelle fejl og vores kommunikation. Det sætter vi stor pris på.

Med venlig hilsen,
Kundeservice Familjetapeter

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God kvalitet og smukt design.

Dette er 4. Gang jeg bestiller tapet og jeg er altid godt tilfreds!
God kvalitet og smukt design

27. januar 2026
Familietapeter-logo

Besvarelse fra Familietapeter

Hej jeanette,

Tusind tak for din fine besked – det glæder os meget at høre, at du for fjerde gang er tilfreds med både kvaliteten og det smukke design.

Venlig hilsen,
Familietapeter

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte den 30 dec 2025.

Bestilte den 30 dec 2025.
Har fortsat ikke modtaget mine prøver jeg har betalt over 100kr for.
Kun ruller.
Venter fortsat
M Svane

19. januar 2026
Familietapeter-logo

Besvarelse fra Familietapeter

Hej M. Svane,

Tak for din besked.

Dine tapetprøver blev sendt den 13/1 med Posten og bør ligge i din postkasse inden for kort tid.

Vi beklager meget den lille forsinkelse i leveringen og håber, at prøverne snart når frem til dig.

Venlig hilsen,
Familietapeter Kundeservice

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Selve firmaet levede fuldt op til mine…

Selve firmaet levede fuldt op til mine forventninger, men fragten hertil var ringe. Tapetet blev afleveret i nr. 36, men jeg bor i 368, så heldigvis var ejeren af 36 en ærlig mand, der ringede til mig.
Så jeg måtte selv hente varen, så de 79 kr. jeg gav til levering, syntes jeg var rigeligt!
Mvh
Piamarie

3. december 2025
Familietapeter-logo

Besvarelse fra Familietapeter

Kære Piamarie

Tak for din besked og for din feedback. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med os, men vi beklager virkelig problemet med leveringen. Det er naturligvis ikke i orden, at pakken blev afleveret på den forkerte adresse.

Som en undskyldning for ulejligheden vil vi gerne kompensere dig for fragten. Jeg har nu sørget for dette.

Venlig hilsen
Familietapeter
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Oh ve oh skræk

Oh ve oh skræk, 5 ruller tapet og 3 liter farve i samme pakke!!! Hvordan skulle det dog gå.
Men alt var pakket perfekt og sikkert. Kunne ikke være bedre.

9. december 2025
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ADVARSEL: Lad være med at bruge denne hjemmeside – det er en fælde

Jeg vil stærkt advare imod at handle hos Familietapeter (www familietapeter dk). Det virker som en reel fælde for forbrugere. Jeg bestilte et smukt tapetbillede, men det jeg modtog, havde intet med produktbillederne på hjemmesiden at gøre.

Det, der blev leveret, lignede ren AI-slop – langt fra det autentiske og flotte tapet, der blev vist online. Jeg betalte 1.866 kr., og produktet røg direkte i skraldespanden, fordi det var helt ubrugeligt.

Efter min oplevelse kan jeg kun sige:
Hold jer langt væk fra denne hjemmeside. Produkterne er ikke autentiske, og du risikerer at spilde både penge og tid.

3. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Familietapeter-logo

Besvarelse fra Familietapeter

Hej Albert,

Tak for din henvendelse. Vi er meget kede af at høre om din oplevelse og tager din feedback yderst alvorligt. Det er naturligvis ikke den kvalitet eller forventning, vi ønsker at levere til vores kunder. Vi har kontaktat dig via telefon för att komma fram till en lösning Vi beklager oprigtigt den utilfredsstillende oplevelse, du har haft.

Venlig hilsen, Familjetapeter

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Overvejende god

Rigtig smukke tapeter, lang leveringstid dog. Og ufattelig mange spammails efterfølgende.

15. juli 2025
Familietapeter-logo

Besvarelse fra Familietapeter

Hej,

Tak for din feedback og for de pæne ord om vores tapeter. Vi beklager, at leveringstiden oplevedes som lang, og at du har modtaget for mange mails i efterfølgende. Vi vil samtidig gerne oplyse, at tapeten har en leveringstid på 2–4 arbejdsdage fra leverandøren, hvilket fremgår af produktets side i vores webshop.

Vi kan naturligvis hjælpe dig med at stoppe fremtidige udsendelser, hvis du ønsker det.

Med venlig hilsen,
Wallpassion

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere