fakta A/S Anmeldelser 964

Har ikke tal på hvor mange gange jeg bliver grinet af eller ignoreret når jeg må bede kunder holde afstand som reglerne er grundet Corona som aldrig bliver fjernet når Coops kunder må være ligeglade. Jeg har derfor besluttet ikke at komme tilbage igen. Jeg har holdt pause siden efteråret og måske håbet at det var blevet bedre. En kunde stiller sig i nakken af mig i dag d. 19.3.21 og smider sine varer på båndet selvom jeg ikke var væk. Kunden mener han er langt nok væk. Medarbejder sidder bare og kigger ned.
Andre medarbejdere griner sammen med kunderne når jeg har bedt dem holde afstand.
Jeg har skrevet og klaget utallige gange - og fik i starten medhold og at han nok skulle tage kontakt til dem. Efter flere henvendelser så mente denne medarbejder (en form for leder) at jeg havde et problem med andre kunder. Ja når de ikke vil holde afstand.
En leder i butikken Køgevej i Roskilde truede med at smide mig ud uden mine betalte varer da jeg blev sur over at medarbejder ved kassen grinede ad mig sammen med kunden som ikke ville holde afstand.
Jeg er gået over til Meny for der bliver kunderne straks bedt om at flytte sig såfremt de ikke overholder retningslinjerne.
Så farvel og ikke tak for noget som helst, Fakta. Det gælder 2 butikker i Roskilde med samme slappe regler. De var heller ikke blege for at fjerne hold afstand strimler fra gulvet

Jeg var i dag i Fakta for at købe æg på tilbud og til min store overraskelse havde de masser af æg, tilbud plejer altid være udsolgt. Gad vide om Fakta er blevet bedre eller hvad, måske 😄

En ung pige, kassepige i Nordborg der flirter til min gammel mand

Fakta, Korup overholder ikke gældende lovgivning omkring diskrimination ved at nægte folk at handle, hvis man er fritaget for mundbind.

Jeg hader deres klamme grøntsager, og der er altid møl eller larver i deres mel!

Hermodsgade 3 mangler ofte varer på hylderne, deres grønt er tit totalt skramlet og så er det møgirriterende at de sjældent har varerne fra deres avis

Saltumvej -1. Aalborg 9220

Chefen og medarbejder har bestemt sig for at det er altid kunderne den er gal med. Aldrig personale. Der de tror mere på hinanden . Kunderne er altid træls, ifølge dem 😀

Så den ene dag render folk uden mund bind. den anden dag nægter de få mennesker at gå ind Uden den tredje dag er der krig. Alt afhængig af hvad humør de er til. Og hvad slags mennesker de vælger at tage kampen op med , chefen tror altid på hans medarbejdere, fordi kunderne er altid sure og trælse. En kunde fra eller til gøre ingen forskel for dem 🙃

Nu er jeg færdig med at tie efter have handlet on/off på Jagtvej 141 i over 10år. Har pauset at handle hos jer flere gange, grundet jeres frostvarer ofte har været optøet og frosset igen, selvom man har påpeget det mange gange, for gamle vare sælges og lugter af cigaretrøg fra bagtil ved modtagelse af vare. De ansatte er ofte helt op i hovedet på en, trods disse Corona tider. Da jeg bor i nærheden, har jeg været dum at give jer ekstra chancer. Så i dag tilbud på bacon, som ikke var der i går.. Kan ikke se hvornår de løber ud, da der ‘praktisk’ er sat et gult mærke på hvor udløbsdato er. Jeg overvejer et par pakker men vil selvfølgelig gerne sikre mig at det holder. Skraber klistermærket til siden og ser til min forfærdelse de er udløbet 3-12-2020. Så i har valgt velvidende at produktet er ca 2-1/2 månede for gammelt, stadig at forsøge sælge det til jeres kunder.. FØJ FOR SØREN DET ULÆKKERT.. I trænger til et besøg fra levnesmiddelskontrollen!

Hej Fakta.
Det er ofte at de annoncerede vare ikke forefindes i butikken.
Det er ikke blot en eller to gange men ofte mange vare fra jeres annoncering, der ikke forefindes.
Og postnummer er 8541

Har efter flere omgange fundet biller i mel fra fakta. Specielt melen fra mærket X-TRA har været spækket med biller. Dette har resulteret i, at de nu er spredt i vores køkkenskab.

Endnu en gang kommer man til en butik hvor der ikke er fyldt op på hylderne, man finder gamle madvare og de har selvfølgelig ikke tilbudene. Under all kritik.
(Fakta på Englandsvej)

Handler jævnligt i fakta. Her i dag skulle jeg så handle og fakta Stenlille er så på mystisk vis løbet tør for plastikposer. Jeg står med mine vare på båndet og spørger efter poser.
De er på vej fra dianalund, svare ekspedienten. Hvad kan du så tilbyde mig at bære mine vare hjem i, spørger jeg. Og der får jeg valget, at jeg kan købe en af sentimental 10 kr.
det er noget svineri. Om ikke i orden måde at behandle kunder på. Løber man tør for poser, tilbyder man det alternativ man har, til samme pris.
Og man er ikke særlig go til at styre ting hvis man løber tør for poser.
Det er amatøragtigt

Fed larve fundet i produkt.
For lidt tid siden købte jeg et produkt i en Fakta butik (helt præcist en peanutbutter). Da jeg havde taget en skefuld af produktet og smurt det på brød og spist det, ser jeg til min skræk en fed larve der var kommet til syne da jeg tog den første skefuld; jeg havde dog ikke bemærket det. Foruroliget over at have spist noget med en larve i tager jeg selvfølgelig billeder af det hele. Efterfølgende skriver jeg til Coop Danmark og forklarer, at jeg har købt et produkt der var dyr i, hvortil jeg desværre får svaret; at det jo eventuelt kunne være min egen skyld, da der jo, jeg citerer: "Indenfor de seneste 10 år er der kommet flere og flere møl til verden i de danske køkkener." Sagen er jo at jeg købte produktet og brugte det umiddelbart efter, og æg fra møl udklækkes slet ikke så hurtigt, så det var totalt irrelevant.
Hertil tilbyder hun en gavekort på 100 kr. "som tak for min henvendelse". Sjældent har jeg følt mig så lidt taget seriøst med et uprofessionelt svar som dét. Det er ligesom at blive grinet af, 100 kr., og så endda kun til deres egne butikker. Efter min mening en meget dårlig måde at sige undskyld på. Jeg ved ikke om det bare er normal procedure man må forvente at der er larver i produkter fra Coop, men det er i hvert fald hvad personen jeg har skrevet med, giver udtryk for. Jeg ved dog ikke om denne grad af inkompetence er normal for kundeservice medarbejdere i Coop, men jeg har svært ved at forestille mig det. ØV, jeg håber I vil forbedre jeres måde at behandle sager som min på, og evt. forbedrer jeres ansatte på det punkt. UTROLIG dårlig feedback og generel oplevelse.

Gamle madvarer alle steder!

Kommer hjem efter en tur i Fakta Hvidovre, og finder ud af en af mine vare er 2 uger for gammel!!
Det burde ikke ske i 2021!! Nu må i stramme op Coop!

Jeg var en tur i FAKTA idag,den der ligger Dildhaven 47, 49, 2730 Herlev
Jeg kommer ind ved frugt og grønt, men det så ud af h..... Til. Der lå gamle brune grøntsager på hylden, forårsløg som jeg skulle bruge,de var der ikke.
Hylder var meget tomme.
Så da jeg kom over til osten var det igen meget tomt at se på,kedelig oplevelse.
Hele butikken så rodet ud, det manglede en voksens persons overblik.
Det er ikke et sted jeg normalt kommer, men det er heller ikke et sted jeg har lyst til at komme igen.

Fakta snyder kunderne med priserne.
I gennemsnit er deres priser 10% højere end mærkningen i butikken. Jeg fortog over 3 måneder en sammentrækning i fakta på Viborgvej i Hasle.
I dag reklamerede jeg over en forkert pris, hvortil ekspedienten svarede, at "har du et problem, man?"
Senere indrømmede han, at flere kunder havde haft samme oplevelse med forkert mærkning. Men ekspedienten fortsatte med at sige højere og højere" har du et problem, man"
Ja, det har jeg med at fakta fuldt bevidst snyder kunderne. Hvis de ikke ville snyde kunderne rettede man selvfølgelig sine fejl, når man bliver gjort opmærksom på dem. Fakta nægter altid, at rette sine prismærkningsfejl.
Men ikke nok med det, så har jeg flere gange oplevet denne direkte ubehøvlede kundeservice i Fakta.
Lasse Bolander gør nu noget? Vil du hellere snyde kunderne?

Et surt opstød fra Nordborg.
Fakta reklamerer i deres tilbudsavis med at de fra d 28 januar til og med d 3 februar fører hele 4 glutenfri produkter på frost. Jeg har cøliaki og suser straks til fakta i Nordborg for at handle disse produkter som sjældent er i butikkerne. Men nej de havde ikke et eneste af disse tilbud i butikken. Jeg kører så til Havnbjerg da det er en større butik. De må da have disse tilbud i boksen. Men nej. Snydt igen. De havde dem heller ikke. Det er bare for dårligt Fakta reklamerer med tilbud de ikke sørger for at have i butikken. Jeg fik begge steder at vide de ikke havde fået disse produkter.

Niveauet af ungdomssløvsind toppede i fakta på Amagerbrogade her ca. kl 17.20! Det med kunder var for besværligt - så hellere tale med vennerne...... Hvis du vil have bare et minimum af service, kan jeg kun anbefale, at du går et andet sted hen.

Alt for mange fjolser uden mundbind, der oven i købet går rundt og råber til hinanden !

Medarbejderne gør intet !!!! (Fakta, Dildhaven)

Tror i det er for sjov vi andre går rundt med de irriterende mundbind , når vi køber ind ?