fakta A/S Anmeldelser 964

Det undrer mig meget at I har Wiellemoes spicialøl på tilbud når hylderne er tomme, men da tilbuddet ikke længere var gældende, da var de igen fyldte.

Hvorfor mangler dit supermarked stadig sikkerhed eller streng overvågning af kunder uden maske? Dine unge arabiske sælgere slipper ind og ser ikke somaliere uden masker. Et rod. Somaliske piger går altid der uden en maske som denne er ikke noget andet sted. Der kræves et visir eller en maske. Saltumvej -1. Aalborg 9220.

Hvis man kunne give lavere end 1 havde vi gjort det.
Vi har I dag været nede at købe en salat fra Fakta. Min veninde ligger nu og brækker sig ud over det hele. Vi tror det kunne være madforgiftning. Virkelig uacceptabelt. Vi troede ikke fakta forgiftede deres kunder.
ALDRIG handel i fakta, eller køb spotvarer derfra.

Så fik jeg nok af det maske bal på corona fis 1 ska man ha det 😷 på men hvis man ska ha en fakta spion i hælene der ik engang tilbyder og bære min kurv så vi os begyndt med maske racisme det bare ik ok
Og om tossen så ik ska se på min 500 lap som om den var 5min gammel og født af min printer

Slap af det tar kun 5min og blive træt af fakta nu det nok det manden min dette så er gået udover nu det nok

Skulle har været 0 efter en medarbejder sagde jeg selv skulle har hånd sprit med da der ikk var noget ved kassen! er det virkelig sådan i ser på det... mit valg bliver og handle ind er andet sted...

Fakta Kolind
1) Adskillige gange mangler der priser på varerne
2) Mangler ofte specifikke varer, I stedet rodet og tomme papkasser.
3) For gammel mad og meget af det!
4) Det positive : søde og venlige unge mennesker på arbejde

Hold nu op, hvorfor ansætter man ungarbejder i Fakta i Silkeborg, uden at forklare dem om de restriktioner der er, i forbindelse med Corona? Var der inde i dag, hvor der var tre kunder, som ikke bar mundbind, ekspedienten spurgte bare, om de havde glemt deres mundbind, det sagde de nej til og svarede ydermere med, at det ville de ikke gå med. Men de fik lov til at handle alligevel, uden yderligere kommentarer fra medarbejderen, skal ikke handle der mere, det er dårlig stil.

Jeg var i fakta i Hedehusene for at købe ymer og det skal gerne være tykt det var en omgang tynd sjask fordi det havde stået for varmt jeres temperatur i køleskabene er alt for høje og da jeg var der for at sige det fik jeg bare to nye som også var flydende og lige til at hælde ud i lever ikke op til fødevarelovgivningen og personalet er ligeglade de sagde de ymer virkede fine spild af tid jeg skulle ikke ha gået i fakta lidt længere oppe ad gaden ligger Aldi og der ku jeg ha sparet mig alt besværet med at køre frem og tilbage hvis jeg havde sprunget fakta over og var gået direkte i Aldi for der kan de godt finde ud af at overholde fødevare lovgivningen og der fejlede den samme a38 ikke noget og var ikke lige til at hælde ud undskyld mig men den fakta butik har et problem og problemet er i ikke vil erkende der er et problem i tror i ved det hele og ikke behøver at gøre det bedre for det er godt nok nej nej man kan altid blive bedre og øve sig men når man ikke går det bliver det også derefter jeg ved godt det er nemt for mig bare at sige alt muligt men i skal vide jeg ved hvad jeg taler om da jeg har en baggrund som procesteknolog med speciel i fødevare og nu har jeg sagt det pænt den butik har store fødevarehygiejnigeske problemer og problemet ligger i manglende selverkendelse og indsigt
Samt manglende uddannelse i hygiejne og egenkontrol
Vh kim Iversen
Himmelev Skovvej

Jeg har 26/12-20 været i Fakta i Dildhaven, Herlev og handle. Min bon er tidsstemplet 11.24 Ks 01 eks 06251.

Jeg står i kø til kasse 1. I højtaleren bliver der åbnet ny kasse og til at begynde med, deler den sig pænt når man kommer ned til kassen, men der begynder også at starte en ny kø ved kasse 2, altså nogle som ikke gider delingen når man når frem til kassen som vi andre gør.

Jeg kommer frem til kassebåndet ved kasse 1 og herren bag mig bestemmer sig så for at gå til kasse 2. Der står imidlertid en anden mand, som er begyndt i den anden kø og dermed sprunget den lange kø i kasse 1 over, og det passer ham ikke, han siger den anden springer over og ikke har køkultur. Meget vredladen. Og det ender med at han sparker til kurven med varerne som så ryger over og rammer mit ben. Jeg beklager mig, og den vredladne mand siger, at han - den anden kunde - jo bare kunne have forstået hentydningen - men at han da beklager den ramte mig.

Ingen af dem ved kassen reagerer! Måske de er for unge, men så må de have en nødknap, så der kommer en voksen og kan gribe ind. Det er ikke ok at blive forulempet ved kassen af en anden kunde, uden personalet griber ind!

Jeg er temmelig chokeret.

Jeg var oppe og handle i fakta, og havde så fundet en masse vare - nogen af dem var på tilbud.
Efter jeg havde betalt tjekkede jeg kvitteringen og så at kun en af de 5 tilbudsvare var slået ind til tilbudsprisen..
Hvorefter jeg selvfølgelig gik ind og fortalte det til ekspedienten der betjente mig før. Han sagde "Det er for mange ting at huske, gå over til den anden kasse". Jeg gik så over til den anden kasse, og fortalte hvad der var slået ind forkert. Jeg fik så svar tilbage om at hun ikke havde betjent mig så hun kunne ikke hjælpe mig og lige efter spurgte hun mig om det ikke kunne være lige meget..
Jeg sagde at jeg var blevet bedt om at gå herover og rakte hende min kvittering, hun tog imod den og begyndte at kigge den igennem. Hun slog alle tingene ud og ind til den rigtige pris indtil hun kom til en cola. Colaen skulle gå ind til 11 på tilbuddet, plus 3 kroners pant, men den blev slået ind til
18, hvilket jeg forsøgte at forklare ekspedienten, som mente jeg tog fejl og blev ved med at gentage med et flabet ansigt "ehhm det kan det jo ikke, kan du ikke se det er 3 kroner i pant". Som jeg allerede havde fortalt hende, jo 11 + 3 er 15 ikke 18, hvor hun igen sagde "ja og så er der også pant på.. ???!!!
til sidst kunne jeg se hendes ansigt lyse op hurtigt hvorefter hun med det samme indså hvad
hun havde regnet forkert, lod som ingenting og slog den ind til 15 og gav mig pengene.
Så spurgte jeg om jeg måtte få min kvittering med og hun sagde at hun slet ikke havde fået en kvittering af mig..
Jeg opgav da hun bare ignorerer mig og begynder at betjene den næste kunde.

Jo, så gik vi igen forgæves til den lokale Fakta i Herfølge. Vi så tilbud i den omdelte avis side 7., Beauvais sur varer Flere varianter. Pris pr glas kr. 10.- På forsiden stod tilbud gælder fra 17. til 23. december 2020. Efter at have gået butikken igennem forgæves henvender vi os til en ansat og spørger efter varen. Nej, dem havde de ikke fået!!!
Så er det man spørger sig selv om de driver butikken efter FUP eller FAKTA?

som forsøger at snyde sine kunder ved at nægte at udlevere en and for et tilgodebevis.
Jeg havde et tilgodebevis på en and på 2,4 kg, og da de kun havde en på 3,2 kg, tilbød jeg at betale forskellen.
Dertil svarede chefen, at hvis der var tale om udsolgte varer, mistede jeg retten til at få min and!!!
Anden ER købt OG betalt, og derfor havde jeg naturligvis ret til min and, så jeg beregnede selv forskellen og i farten kom dumme mig frem til, at forskellen var kr 250, som jeg bare lagde ved kassen, tog min and og gik.
Ikke så mærkeligt de lod mig gå, når jeg kom til at betale kr. 250 for 800 gram.
Hvordan kan Fakta tillade sig at nægte at udlevere en vare, som både er købt og betalt, og vil Fakta overhovedet gøre noget for at rette op på denne chefs arrogance og ligegyldighed over for sine kunder?
HVIS Fakta retter op på denne fejl, vil jeg naturligvis ændre denne anmeldelse til 5 stjerner, for det er trods alt ikke Faktas skyld, at de har en afdeling, hvor chefen stjæler fra kunderne.

Jeg var i fakta på borgbjergvej i sydhavn i dag og ham oppe ved kassen snakket med andre end mig da jeg skulle betale og havde ikke mundbind på og når folk kommer ind i butikken tar de mundbind af og går rundt i butikken

Fakta Houlkær Viborg
Rodet butik, ALTID problemer med flaskeautomat, så må ofte køre til anden butik, som så selvfølgelig også får handlen.

Har just handlet i fakta Amagerbrogade 29. Samtlige kunder bar mundbind eller visir - men kun en af de ansatte (og der var mindst 5-6) Gælder kravet om mundbind og/eller visir ikke for dem? eller er de bare ligeglade? I fremtiden vil jeg lægge mine køb i forretninger, hvor man evner at tage tingene alvorligt.

Det kræver 2 at støde sammen. Det skete i Fakta på Rolighedsvej, og det kostede en glasdør i en kølemontre i dag 15/12-2020 kl 15.
Der var ikke plads til både Faktamedarbejder og mig, og vi havde nok begge to for travlt.

Medarbejderen, som vi har været glade for at blive betjent af i årevis var tydeligt ked af situationen, og det er jeg også. Jeg skriver for at sikre mig at Fakta ikke skælder medarbjederen ud, da han som sagt, var påvirket nok af situationen i forvejen, og for at udtrykke at vi er tilfredse med hans service.

Det undrede mig tilgengæld at butikschefen som var i baggrunden ikke kommer hend og tjeker om hans med arbejder og kunde er ok.

Jeg glæder mig til at blive betjent af omtalte medarbjeder igen. Han er venlig, hjælpsom og tager sit arbejde seriøst. Det er tydeligt.

Denne besked er kopieret til trustpilot.dk

Min flæskesteg var koldt

Går i Fakta i Høng for hente den gave jeg har vundet via COOP Appen ( En liter økologisk sodavand) og så er den udsolgt - nu har jeg prøvet det 3 gange, den ene Gang dog i SuperBrugsen, men føler mig narret til at gå i en bestemt butik - useriøst ....

Fakta på hasle torv, har Århus' dårligste kundeservice. Har aldrig i mit liv oplevet noget lignende. Alle medarbejdere, hverken hilser eller smiler. De har sådan en dårlig attitude, og får slet ikke kunderne til at føle sig velkomne. Udover deres forfærdelige kundeservice, har de aldrig noget på lager, og har derfor aldrig noget af det man skal bruge. Vi vil hellere gå de kilometer ekstra, for at besøge andre butikker. dårlig dårlig butik. Håber i erstatter jeres medarbejdere. og med nogle der ikke griner af kunderne, har respekt og ikke råber arabiske bandeord tværs butikken, mens man sidder bag kassen.

Jeg handler i Fakta på Fridtjof Nansesvej 2 i Aalborg og chefen fra afdeling råber på mig fordi jeg var tæt på en kunder på grund af korona regler jeg prøver snakke med hende om problem og prøver løser jeg fortaler hende hun skal ikke råber på mig hvis der opstå nogen problem hun kan fortaler mig på en pæn måde hun bliver sur og fortaler mig jeg må ikke handler ikke mere i batikken som jeg synes var ikke fer fra hendes side de har ikke respekt for kunderne i Fakta ....